MÓDULO INTERNACIONAL

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1 MÓDULO INTERNACIONAL LONDON SCHOOL OF BUSINESS AND FINANCE WINTER BUSINESS SCHOOL ESTRUTURA DO CURSO Este curso é composto por quatro módulos Cada módulo pode ser cursado individualmente, ou em seqüência; Programação social voltada a incentivar o networking dos alunos Certificado de conclusão. Marketing & Strategy Para sobressair-se em um ambiente de novas mídias, é preciso mostrar cada vez mais inteligência na hora de utilizar as ferramentas de marketing. Este módulo apresenta o objetivo, os processos e as metodologias da estratégia de marketing. Através de apresentações e discussões sobre exemplos reais, o aluno desenvolverá um entendimento mais embasado da necessidade de planejamento de marketing, além de questões como estratégia, operação e tática. Irá aprender sobre os efeitos que o comportamento do consumidor e a Globalização têm em negócios contemporâneos, e como as empresas podem aplicar o pensamento estratégico para evoluir e manter-se alinhado às mudanças do mercado. Introdução ao Gerenciamento Estratégico e marketing posicional O mapa estratégico um panorama de como a análise do ambiente externo se traduz em planos de negócio tangíveis Globalização, diversidade e comportamento do consumidor como maximizar o crescimento do negócio e evitar obstáculos Ferramentas para o crescimento técnicas para ajudar a definir os produtos e serviços de uma empresa e alcançar vantagens competitivas sustentáveis Design Organizacional como injetar eficiência na estrutura organizacional Gerenciamento Máximo como identificar o melhor estilo de gerenciamento para o seu negócio Líderes para o futuro uma análise de técnicas de liderança do passado, presente e futuro Performance Plus como motivar, reconhecer e recompensar colaboradores com resultados positivos Incertezas de Gerenciamento - flexibilidade e receptividade para mudanças num mundo onde nada é certo Construindo sustentabilidade um insight em sistemas, políticas e processos de design Medidas e controle técnicas para garantir uma entrega de serviço constante Melhora contínua como garantir que seu negócio progrida e mantenha-se relevante apesar da concorrência Sugestão de leitura: LYNCH, Richard, Strategic Management, 6th edition. Palestrante: Barry Goode profissional de recursos humanos, ele leciona disciplinas de Estratégia e Business Corporativo nos cursos regulares da LSBF. Barry tem uma experiência de 16 anos em nível de diretoria, e é consultor desde Ele faz suporte de treinamento, consultoria e transição para empresas de diferentes setores da indústria, incluindo bancos e empresas de finanças, de eletrônicos e de telecomunicações. Conhecido por seu estilo

2 pragmático e por sua habilidade de traduzir estratégias de negócios em planos de RH executáveis. New Media & Communication Facebook e Twitter já são parte de nossa rotina diária,e o poder da mídia digital parece não ter fim. Seja na área dos esportes, negócios ou política, é preciso considerar cuidadosamente as estratégias apropriadas e as plataformas digitais utilizadas. Através de estudos de caso, serão analisados diferentes situações, produtos e serviços e seus objetivos, de forma a pesar os prós e contras das diferentes formas de utilização das novas mídias. Ao final do curso, o aluno poderá compreender e utilizar as principais abordagens de Marketing na Internet e E-Promotion, entender e aplicar estratégias e ferramentas e implementar abordagens de marketing digital, saberá identificar o papel que o relacionamento com o público e o gerenciamento de relação com o consumidor têm na internet, além de identificar práticas das mídias sociais e seu impacto no marketing digital. Marketing na Internet, Estratégias de E-Promotion e Marketing para Celulares Definição, Objetivos e origens do Marketing na Internet Marketing digital estratégico, gerenciamento e avaliação de comunicação digital Canais de comunicação na Internet e estratégias de gerenciamento de marketing digital Gerenciamento marketing direto e de banco de dados Comportamento do consumidor em ambiente digital e comunicações interativas com consumidores e clientes Considerações estratégicas do marketing digital Tendências das Novas Mídias Marketing em Mídias Sociais Sugestão de leitura: o conteúdo desse curso é produzido pela LSBF e o material será entregue durante as aulas. Palestrante: Ben Botes tem MBA pela Surrey University do Reino Unido e mestrado em Psicologia pelo Trinity College (EUA). Além de extensa carreira acadêmica como professor, é também empreendedor e consultor. Fundou o Business Plan Whiz e o UK Business Planning, portais na internet que auxiliam empreendedores iniciantes. Em 2006, Ben tornou-se o mais jovem Presidente do European Coaching Institute. Em seu mais recente papel como consultor, trabalhou com equipes de multinacionais como Toyota, Accenture e Hewlett- Packard. Leadership & Organisation As empresas investem muito em treinamento e seminários de liderança e técnicas de gerenciamento. Este módulo explora a importância de entender os fatores relevantes no gerenciamento de negócios. Os alunos irão explorar abordagens diferentes, enquanto estudos de casos reais ilustrarão diferentes cenários estratégicos e seus resultados. O curso aborda diferentes tópicos, como: os vários aspectos da liderança e do gerenciamento, como a liderança leva a mudanças nas empresas, e quais as definições do que é ser líder. Definindo liderança e efetividade de liderança 1

3 Por quê as pessoas precisam de liderança? Os maiores obstáculos para uma liderança efetiva Comparação e contraste entre liderança e gerenciamento Os papéis e funções de líderes e gerentes O papel e o impacto da liderança nas empresas Compreendendo o papel que a cultura tem na liderança Identificando o impacto de gênero na liderança Características e desafios da liderança em organizações não-governamentais Sugestões de leitura: NAVAHANDI, The Art and Science of Leadership (2011); ANCONA et all, Managing the Future (2005); FLAMHOLTZ & RANDLE, Leading Strategic Change (2008); YUKL, Gary, Leadership in Organizations (2006). Palestrante: Alison de Morais pesquisadora em seu último ano de PhD na Royal Holloway School of Management, University of London. Possui graduação e mestrado da Andrews University de Michigan (EUA), e mestrado em Business and Culture Studies pela CASS, City University de Londres. Além da experiência em diversas instituições de ensino superior, Alison tem ampla experiência de gerenciamento, tendo trabalhado em diversos setores da indústria e dos negócios no Brasil, em Portugal, na Suíça e no Reino Unido. Global Business Environment Para vencer no cenário internacional de negócios, é preciso compreender profundamente os diferentes mercados e economias, e como as pessoas pensam e se comunicam em cada um. Neste módulo, estudos de casos de sucesso nesta área, como Zara, Shell e Body Shop, ajudarão a desenvolver pensamento crítico e habilidades analíticas, bem como apresentar novas idéias de negócios e de expansão internacional. Introdução à Globalização. O que acelerou a Globalização e qual é o efeito da globalização na sociedade e nos negócios Como comparar o potencial de diferentes países para investimento? Qual critério usar? Análise do cenário de negócios e comparação e interpretação de dados relevantes Compreendendo o papel da cultura e seu efeito nos negócios Quais clusters culturais existem e quais as diferenças de gerenciamento entre eles? Influência governamental no mercado. Quais ferramentas são utilizadas pelos governos para influenciar negócios com um ou mais mercados. Estratégia Global, Estrutura e Implementação. Qual estratégia de entrada uma companhia irá usar para entrar em um mercado internacional? Qual estratégia organizacional será usada? Qual o critério para definir a contratação de mão-deobra local ou internacional. Sugestão de Leitura: DANIELS, International Business 14th Edition (2011) Palestrante: Johana (José) Scheuer possui mestrado pela ESCP Europe (Paris, Oxford e Berlim) e trabalhou por 10 anos na Beiersdorf AG (NIVEA) em Hamburgo, nas áreas de Trade Marketing, Brand Management e International Marketing. Já lecionou na Hanze University da Holanda, nas áreas de Brand Management, Strategic Business Management, Marketing Research e E-Commerce. 2

4 PÚBLICO ALVO Estudantes de pós-graduação; Recém-graduados (não mais que 1 ano após o fim da graduação). PRÉ-REQUISITOS Estar cursando a pós-graduação em qualquer área; Nível de inglês B1 a C2 (CEFR), 450 a 600 (TOEFL), 5.5 a 8.5 (IELTS). DURAÇÃO 3 dias cada módulo 1 a 3 semanas DATAS Marketing & Strategy:12 a 14 de janeiro; New Media & Communication: 16 a 20 de janeiro; Leadership & Organisation: 22 a 26 de janeiro; Global Business Environment: 28 a 30 de janeiro. HORÁRIO DAS AULAS Das 10h às 16h INVESTIMENTO 1 Módulo Módulos Módulos Módulos Valores relativos apenas aos cursos. Não inclui: acomodação, alimentação, despesas pessoais, passagem aérea, seguro viagem. Isenção da Taxa de Assessoria da World Study de US$ 110 O aluno da PUCRS tem 5% de desconto nos cursos da LSBF FORMAS DE PAGAMENTO À Vista: GBP 1.805; ou 3

5 Entrada de 30% do valor do programa: GBP saldo de GBP 1,263 a ser pago até 30 dias antes do início do curso ou parcelado sem juros, através de boleto bancário, pelo número de meses que faltam para o início do programa ou em até 10 x no cartão de crédito (parcelas em reais). ASSESSORIA DE VIAGEM A World Study, empresa com mais de 20 anos de experiência no ramo do intercâmbio, conta com um estrutura completa para auxiliá-lo no acompanhamento emocional préintercâmbio, bem como aspectos operacionais. Vamos auxiliá-lo nos seguintes preparativos para a sua viagem: Acomodação: dispomos de acomodação em casa de família, residência estudantil, shared houses, hostels e hotéis Passagem aérea: a World Study tem departamento aéreo próprio que vai auxiliá-lo na busca das melhores tarifas Documentação e visto: em caso de viagem para países que requerem visto, a World Study conta com uma assessoria de documentação que vai esclarecer as principais dúvidas a respeito desse processo. Outros produtos: também dispomos de carteiras internacionais de estudante e de albergue, chip telefônico internacional, World Trip e apoio emocional via DEPS Departamento de Preparação e Suporte. 4