Módulo 2: Criatividade e Inovação

Transcrição

1 Módulo 2: Criatividade e Inovação

2 Índice 1. Introdução 2. Conteúdos teóricos 3. Tempo de ser criativo Analogias da Natureza Mapa Mental Desenho Os Seis Chapéus Pensadores E se? 4. Resumo

3 1. Introdução Duração do módulo: 60 min (aprox.) O objetivo deste módulo é treinar as suas competências criativas e de inovação. Depois de completar todos os exercícios, deverá ser capaz de: Definir criatividade e inovação Identificar as barreiras à criatividade Compreender o processo criativo e de inovação Reconhecer a importância da inovação Explorar soluções criativas para a resolução de problemas Melhorar a atitude criativa no trabalho

4 2. Conteúdos teóricos A geração de ideias não é um processo que acontece por acaso. A maioria das ideias surgem quando as pessoas as procuram. A ideia de que a inovação é apenas resultado da inspiração e criatividade e que acontece num determinado momento é errada. Como disse Thomas Edison, A genialidade é 1% de inspiração e 99% de transpiração. O pensamento criativo permite gerar ideias que, provavelmente, não seriam geradas pelos métodos convencionais do pensamento lógico.

5 2. Conteúdos teóricos A criatividade é uma competência que envolve muitas outras. Tem-se verificado nas empresas um aumento significativo do interesse na implementação do pensamento criativo entre os seus funcionários. Tanto a criatividade como a inovação devem estar presentes em todas as fases de desenvolvimento e crescimento das empresas. É importante observar a ligação entre estes dois elementos da criação de empresas: a criatividade é a ferramenta, ao passo que a inovação é o resultado. Criatividade capacidade de gerar novas ideias Inovação capacidade de colocar novas ideias em prática

6 2. Conteúdos teóricos O que é Criatividade? Criatividade é a capacidade de pensar fora da caixa, de gerar ideias inovadoras, ser entusiasta e facilitar a inovação. É um processo que involve pensamento original e a posterior produção de algo. A criatividade é uma competência que pode ser aprendida e melhorada, quando aplicados os métodos e técnicas corretos. Portanto, embora a inspiração possa ser importante para avançar com ideias criativas, pode recorrer a várias ferramentas de pensamento criativo para desenvolver a sua capacidade criativa. A criatividade é, muitas vezes, associada a ações e desenvolvimentos pessoais. No entanto, um ambiente criativo dentro de uma empresa pode levar à inovação empresarial.

7 2. Conteúdos teóricos Criatividade Invenção Inovação Criatividade é o produto do engenho humano enquanto gerador de novas ideias, conceitos ou teorias. Invenção é a definição de um produto ou processo resultante da combinação de ideias em que pelo menos uma é totalmente nova ou a forma como estas ideias são combinadas é totalmente nova. Inovação é a transformação de ideias e/ou utilização de invenções que resultam em aplicações úteis que levam a melhorias, nomeadamente em termos de produtos, serviços e/ou processos.

8 2. Conteúdos teóricos Barreiras à criatividade O pensamento criativo bem sucedido requer que esteja consciente das barreiras que podem enfraquecer a sua criatividade. Ultrapassar essas barreiras requer que pense fora da caixa e explore áreas e direções às quais poderá não estar habituado(a). Existem muitos obstáculos que impedem o desenvolvimento da criatividade, o que pode torná-lo(a) num diferencial no mercado. Bloqueios emocionais, sociais ou culturais, bem como a incapacidade de mudar as mesmas respostas, dúvida e insegurança são alguns dos obstáculos que perturbam a expressão livre da criatividade.

9 2. Conteúdos teóricos A nível individual: rotinas comporta mento orientado para os objetivos crenças ego receios autocrítica stress A nível empresarial : estrutura hierárquica e vertical fraca comunicação fraca supervisão de mercado erros de penalização medo da mudança e de inovação falta de autonomia

10 2. Conteúdos teóricos Processo Criativo O processo criativo requer compromisso, energia, disciplina e tempo. As empresas têm inumeras possibilidades de encontrar novas ideias. Preparação Incubação Verificação Iluminação

11 2. Conteúdos teóricos O que é a Inovação? Inovação é o valor acrescentado que contribui para o crescimento e eficiência global das empresas. Uma das características mais importantes da inovação é que este é um processo contínuo. A inovação está a mudar o comportamento dos agentes como produtores e consumidores. Estas alterações podem incluir: processos, métodos, aparelhos, produtos ou serviços. Porque é que a inovação é tão importante? Inovação é fazer coisas de forma diferente e melhor, por isso é crucial para promover o crescimento. Inovação é identificar permanentemente novas necessidades enquanto se implementam essas necessidades através de productos ou processos.

12 2. Conteúdos teóricos Noutra definição, inovação é a transformação de uma ideia num produto, num serviço ou num processo novo ou melhorado. Para que a inovação fique realmente completa, é necessário que esta gere valor, mas não necessariamente poder económico. Poderá ser, por exemplo, valor ambiental, de acordo com os objetivos da organização. Esta geração de valor pode ser feita de diferentes formas: Introdução de um novo produto ou uma alteração qualitativa num produto ou serviço existente Desenvolvimento de um novo procedimento não envolvendo necessariamente conhecimento sem precedentes Mudança organizacional: novas maneiras de fazer as mesmas coisas internamente ou criando novas rotinas e cultura de trabalho Abertura de novo nicho de mercado no qual uma área específica ainda não entrou Criação de novas fontes de oferta para matérias primas ou outras contribuições que encoragem a sustentabilidade

13 2. Conteúdos teóricos Os processos de inovação, criatividade e empreendedorismo são bastante semelhantes. A necessidade impulsiona a criatividade e a inovação e todas as empresas encontram obstáculos que não conseguem superar sem uma atitude de "pensar fora da caixa". Para melhor usufruir da criatividade, poder-lhe-á ser útil examiná-la como um processo linear. O processo de criatividade pode ser composto por cinco etapas: Definição do Problema Inclui a análise do problema, redefinição, e todos os aspetos associados com a clara definição do problema Geração da Ideia O processo divergente de gerar ideias Seleção da Ideia O processo convergente de reduzir todas as diferentes ideias em soluções realistas Implementação da Ideia Transformar as ideias amadurecidas em realidade Processos Sistemas e técnicas que supervisionam todo o processo desde o início até ao fim

14 Tempo de ser criativo

15 Atividade 1: Analogias da Natureza (10 )

16 Atividade 1: Analogias da Natureza De forma a melhorar o seu pensamento criativo, deve saber que, ao contrário do que se pensa, este tem pouco a ver com inteligência. As pessoas que pensam de forma criativa podem adaptar-se a qualquer situação. Sem dúvida, o futuro pertence às pessoas que são capazes de atuar e pensar de forma criativa. A utilização de analogias é uma ótima técnica para gerar e organizar soluções criativas. Consiste na comparação de um problema com qualquer outra coisa que nada tem em comum, formulando um conjunto de associações não-padronizadas.

17 Atividade 1: Analogias da Natureza Neste exercício terá de considerar o seguinte problema: Como podem os processos produtivos (ou produtos) na minha empresa serem melhorados? Considere se existe, na natureza, uma solução que possa ser usada para esta questão. Por exemplo, uma melhoria de construção de uma ponte baseada numa teia de aranha. Use a atividade Chat para publicar diferentes possibilidades/soluções e discutir o assunto com os seus colegas. A ideia é melhorar a sua própria solução.

18 Atividade 1: Analogias da Natureza Parabéns, concluíu o exercício 1! Pode avançar para a Atividade 2!

19 Atividade 2: Mapa Mental (10 )

20 Atividade 2: Mapa Mental Precisa de se lembrar de muita informação, mas a sua memória falha? O Mapa Mental é um método muito eficiente e criativo para memorizar e organizar. É um diagrama usado para representar ideias/palavras vinculadas ou organizadas a partir de um tema específico. A construção do mapa mental é feita intuitivamente, classificando ideias por classes ou grupos. Deste modo, as orientações são fáceis de lembrar e de rápida consulta. Esta representação esquemática permite uma fácil visualização e organização de ideias, essencial para a resolução de um problema ou na tomada de decisão. Esta atividade pretende ajudar a melhorar o seu pensamento criativo e memória. Isso ajudará a estruturar seu raciocínio e considerar todos os principais aspetos a serem discutidos.

21 Atividade 2: Mapa Mental Para completar este exercício, deverá utilizar o diagrama link para otimizar um processo de produção, tendo em conta as ideias apresentadas nas atividades anteriores (diminuíção de desperdícios e desenvolvimento de um produto sustentável). Sugestões: O centro deve ter uma imagem do tema e deve criar uma linha para cada palavra ou imagem As linhas deve estar ligadas, a partir da imagem central. As linhas centrais são mais grossas, tornando-se mais finas, como se dispersassem para fora do centro Utilize várias cores na construção do mapa mental para a estimulação visual e também para codificar ideas em conjunto Destaque as ideias mais viáveis identificadas no mapa mental mas mantenha-as claras Quando terminar, deverá carregar o seu mapa aqui e e partilhar com os outros participantes.

22 Atividade 2: Mapa Mental Parabéns, concluíu o exercício 2! Pode avançar para a Atividade 3!

23 Atividade 3: Os Seis Chapéus Pensadores (10 )

24 Atividade 3: Os Seis Chapéus Pensadores Os Seis Chapéus Pensadores (Edward de Bono) é um método para tentar gerar soluções para determinados problemas através das perspetivas dos seis diferentes chapéus pensadores". Este método permite a grupos um meio mais eficaz de planeamento de processos de pensamento, de forma detalhada e coesa. Os seis chapéus pensadores permitem que o grupo visualize os problemas e soluções em questão, a partir de diferentes perspetivas. Nesta técnica ser-lhe-á atribuído um dos seis papéis diferentes. Todos os participantes devem analisar e debater o problema atual, usando o seu chapéu de pensamento imaginário (sendo que cada um tem uma abordagem de personalidade definida) e anote as suas ideias. Serão identificados seis papéis distintos e atribuída uma cor.

25 Atividade 3: Os Seis Chapéus Pensadores As cores de cada chapéu e respetivos significados são os seguintes: Branco (Objetivo) baseia-se no conhecimento e na formulação de perguntas, considerando apenas as informações e dados disponíveis. Preto (Negativo) representa o potencial pessimismo, pontos fracos e crítica de ideias porque é que a solução atual não funciona? Quais são os problemas? Identifica falhas ou barreiras ao desenvolvimento completo de uma ideia. Amarelo (Positivo) é sinónimo de otimismo, pontos fortes e potenciais vantagens e benefícios. Verde (Criativo) representa a criatividade e inovação, debatendo sempre novas ideias. Azul (Processo) representa o controlo e o pensamento sistemático o líder do debate de grupo participa na troca de ideias, mas também assegura a gestão do tempo e e é responsável pela troca de papéis. Vermelho (Intuitivo) representa as emoções.

26 Atividade 3: Os Seis Chapéus Pensadores Nesta atividade irá trabalhar num grupo de 6 pessoas (1 participante por cada cor) utilizando a plataforma chat link. A ideia é que cada participante use apenas um chapéu de cada vez quando considerarem um problema. Tendo em conta a segurança, controlo de qualidade e gestão do tempo discutam em grupo: Como melhorar e otimizar o processo de produção? O participante que usa o chapéu azul atua como líder, encorajando a participação dos outros participantes/chapéus.

27 Atividade 3: Seis Chapéus Pensadores Parabéns, concluiu o exercício 3! Pode avançar para a Atividade 4!

28 Atividade 4: E Se? (10 )

29 Atividade 4: E Se? O pensamento criativo implica afastar-se de uma forma de pensar estática. Este exercício pretende desenvolver o nível de pensamento abstrato. Esta técnica tem como objetivo dar uma visão abrangente de cada problema, desenvolvendo o pensamento múltiplo e tendo em conta os desafios externos.

30 Atividade 4: E Se? Neste exercício deverá utilizar a plataforma fórum link para debater formas de resolver este problema. Pense nesta questão: E se tivesse de recolher produtos em fim de vida e darlhes uma nova utilização, o que faria? Tente encontrar formas alternativas utilizando também o conhecimento obtido nas atividades anteriores. Não existem respostas certas ou erradas, mas tente manter uma abordagem lógica que poderá ajudá-lo(a) no seu trabalho.

31 Atividade 4: E Se? Parabéns, completou o exercício 4! Pode avançar para a Atividade 5!

32 Atividade 5: Desenhar (10 )

33 Atividade 5: Desenhar A técnica desenhar é uma atividade que melhora a criatividade. Neste exercício terá de conjugar as capacidades criativas e inovadoras, de forma a chegar a uma solução para o problema apresentado.

34 Atividade 5: Desenhar Para realizar esta atividade, precisa de uma folha de papel e uma caneta. Desenhe um esquema para assegurar uma nova utilização para um desperdício comum na sua fábrica. Quando terminar, digitalize o seu desenho/esquema e carregue-o aqui de forma a partilhá-lo com os outros participantes. O desenho não deve ser limitado à formas simples, pelo que deverá deixar a sua imaginação correr livremente.

35 Bom trabalho! Concluíu o Módulo 2!

36 4. Resumo Existem multiplas definições de criatividade, mas todas elas focam-se na capacidade de gerar ideias originais e novas. As sementes da criatividade nascem connosco. As pessoas criativas inventam, imaginam, resolvem problemas, criam e comunicam de formas inovadoras. Todos os negócios exigem pensadores criativos sob a forma de cientistas, engenheiros, investigadores na área da medicina, inovadores tecnológicos, empresários, artistas, atores, escritores e ilustradores, designers, inventores, educadores e pais. A maneira como olha para uma situação determina o seu processo de pensamento e a análise da realidade. As pessoas que têm a capacidade de pensar fora da caixa liderarão o futuro e farão com que coisas especiais aconteçam. Vamos ser criativos!

37 4. Resumo Links de interesse: lay?language=en act_thinking.html