"RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS E TOMADA DE DECISÕES (METODOLOGIA DE BONO)"

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1 Acción Formativa "RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS E TOMADA DE DECISÕES (METODOLOGIA DE BONO)" O pensamento estruturado e criativo é uma vantagem competitiva, ao qual os gestores não devem ficar alheios. Perante situações diárias que exigem ação imediata, é essencial combinar a informação com a criatividade para gerar valor. Lisboa 6 e 11 Setembro de h-13.00h e 14.00h-17.30h Lisboa

2 PREÇO 245,00 EUR por alumno DATA LIMITE DE INSCRIÇÃO 30/08/2018 OBJETIVOS > Valorizar e Desenvolver competências que facilitam o Autoconhecimento, Autorregulação e Automotivação; > Desenvolver atitudes comunicacionais eficazes nos diferentes contextos da Gestão de Problemas; > Identificar os princípios da Inteligência Emocional aplicadas no domínio da Gestão de Problemas; > Aplicar o Método dos Seis Chapéus Pensantes na Gestão e Resolução de Problemas.

3 CONTEÚDOS UNIDADE I:DESENVOLVIMENTO E VALORIZAÇÃO PESSOAL 1.Autoconhecimento, Autorregulação e Automotivação: abordagem conceptual 2.Os meus pontos fortes e os meus pontos fracos: Formas de Auto-análise 3.O Comportamento como Factor Gerador de Comportamentos 4.As Atitudes Comunicacionais e o seu impacto na relação com o Alter UNIDADE II: GESTÃO E RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS 1.Tipologia de comportamentos e sua implicação na gestão proficiente de um problema 2.Como gerir o problema através dos princípios da Negociação/Mediação 3.O espectro negocial e a gestão de crises 4.A importância da Empatia na Gestão Comportamental 5.A importância da Inteligência Social na Gestão de Problemas UNIDADE III: RESOLUÇÃO CRIATIVA DE PROBLEMAS ATRAVÉS DO MÉTODO DOS SEIS CHAPÉUS PENSANTES Parte I Apresentação da técnica e definição dos conceitos de o Método dos Seis Chapéus Pensantes 1.O Método dos Seis Chapéus Pensantes aplicado à Gestão de Problemas 2.Conceptualização e descrição 3.Os seis chapéus do pensamento como técnica alternativa e de resultados inovadores 4.Benefícios pessoais e organizacionais dos seis chapéus do pensamento 5.Seis elementos do pensamento Descrição de cada Chapéu Azul -Controlo da organização Branco Factualidade e objectividade informativa Vermelho-Sentimentos, emoções, intuição e pressentimentos Amarelo Optimismo, valores, oportunidades Preto Cautela, a avaliação de risco, crítica, pontos fracos, sobrevivência individual Verde Criatividade, alternativa, inovação, as novas ideias revolucionárias 6.Uso dos chapéus individual e sequencial 7.Como aplicar o Método dos Seis Chapéus Pensantes segundo cada fase da mediação 8.Implicações da aplicação do Método dos Seis Chapéus Pensantes segundo o Grau de Maturidade das equipas de trabalho Parte II Aplicação do Método dos Seis Chapéus Pensantes na resolução criativa de problemas 1.Aplicação sequencial de o Método dos Chapéus do Pensamento no desenvolvimento e valorização pessoal e em equipa, segundo as diferentes dinâmicas organizacionais: 2.Antecipação e Gestão de consensos: Análise de competências técnicas, cognitivas e relacionais 3.Avaliação da performance do trabalho em equipa 4.Avaliação do grau de Maturidade das Equipas de Trabalho 5.Gestão preventiva e Antecipação de Problemas 6.Planeamento Estratégico das Equipas de trabalho 7.Áreas-Problema das equipas de trabalho: Identificação, Diagnóstico e Plano de Acção. METODOLOGIA Tirar Notas, Debate, Realização de Casos Práticos, Clínica Incidentes Críticos e Brainstorming. DURAÇÃO 14 horas

4 DESTINATÁRIOS Gestores e Dirigentes; Quadros Superiores; Chefias Intermédias e Directas; Coordenadores de Equipas. E, ainda, a todos os colaboradores responsáveis pela resolução dos problemas do seu departamento, que participem em processos de tomada de decisão, que tenham um papel activo na facilitação de reuniões internas.

5 Powered by TCPDF ( BOLETÍN DE INSCRIPCIÓN RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS E TOMADA DE DECISÕES (METODOLOGIA DE BONO) Nombre y apellidos: Empresa: Domicilio de empresa: Teléfono: Cargo: País: Provincia: Ciudad: Persona de contacto: Comentarios: Condições económicas: O valor beneficiará de um desconto de 5% no caso de inscreverem 2 participantes e de 10% se inscreverem 3 ou mais pessoas. O preço inclui: participação, coffee-breaks, documentação, material e certificado de frequência. Politica de cancelación: O Grupo P&A aceita o cancelamento de inscrições até 2 dias antes do Seminário. O cancelamento de inscrições verificado posteriormente e até ao arranque da formação, dará origem à retenção de 50% do valor da inscrição. O Grupo P&A reserva-se o direito de cancelar a realização do Seminário se não atingir o número mínimo de inscrições, comunicando com uma semana de antecedência aos participantes inscritos e procedendo à respectiva devolução dos valores pagos. Búscanos en...

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