PLANO DE CURSO. Formação para Profissionais. PORTUGAL ANGOLA MOÇAMBIQUE CABO VERDE SÃO TOMÉ E PRÍNCIPE BRASIL

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1 PLANO DE CURSO PORTUGAL ANGOLA MOÇAMBIQUE CABO VERDE SÃO TOMÉ E PRÍNCIPE BRASIL Formação para Profissionais Cursos Disponíveis A Melhor e Maior Oferta de Formação em Portugal Cursos na Área de Gestão Cursos na Área de TI s Cursos na Área de Design Gráfico, Multimédia & AutoCad + 70 Cursos na Área de Gestão de Projectos + 50 Cursos na Área de Microinformática + 20 Cursos na Área de English for Business

2 INEF37 Gestão de Recursos Humanos DESTINATÁRIOS Este Curso destina-se a todos os profissionais que, de uma forma geral, necessitem conhecer estratégias, técnicas e práticas de gestão de Pessoas e Recursos Humanos PRÉ-REQUISITOS DURAÇÃO TOTAL 60 Horas MÓDULO: 1. GESTÃO DE PESSOAL VS. GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS Compreender a gestão dos recursos humanos de forma integrada Analisar a gestão dos Recursos Humanos numa perspectiva global e integrada Por em prática os conhecimentos e as competências específicas nas diversas áreas de gestão de Recursos humanos T P TOTA L Os desafios estratégicos e a gestão estratégica das pessoas e dos seus recursos O Presente e o Futuro A relação Recursos Humanos e Estratégias Empresariais Estudo de Caso formacao@vantagem.com internacional@vantagem.com Página 1

3 Competitividade e gestão do Exercícios potencial humano Os novos desafios: Mudança, Informação, Inovação e Conhecimento Cultura Organizacional: a globalização e os processos de mudança Instrumentos de Pilotagem da Função Pessoal Os Indicadores de Gestão A Qualidade na Gestão dos Recursos Humanos A Gestão Previsional das Competências e seus Instrumentos MÓDULO: 2. ANÁLISE E QUALIFICAÇÃO DAS FUNÇÕES E POSTOS DE TRABALHO Compreender quais os perfis psicoprofissionais mais adequados aos postos de trabalho existentes na organização Compreender o Planeamento de Recursos Humanos e planeamento e gestão das carreiras Compreender a qualificação das funções e a gestão das carreiras Identificar que perfis psicoprofissionais se adequam aos postos de trabalho existentes Identificar as necessidades dos colaboradores formacao@vantagem.com internacional@vantagem.com Página 2

4 Definição de Postos de Trabalho e de Perfis Psicoprofissionais: as Actividades, as Tarefas e as Operações A Análise e Qualificação das Funções A Identificação das Necessidades de Pessoal O Planeamento de Recursos Humanos e a flexibilização Estudo de Casos Exercícios MATERIAL: das Estruturas: O planeamento e a gestão das carreiras MÓDULO: 3. POLÍTICAS E SISTEMAS REMUNERATÓRIOS Compreender os sistemas remuneratórios face ao orçamento do Pessoal Compreender todas as componentes e particularidades da remuneração Identificar os componentes da remuneração bem como os sistemas remuneratórios existentes Os Orçamentos do Pessoal O Sistema de Remunerações Componentes da formacao@vantagem.com internacional@vantagem.com Página 3

5 Remuneração A Remuneração Personalizada Estudo de Casos Exercícios MÓDULO: 4. ASPECTOS JURIDICO-LABORAIS Compreender o enquadramento jurídico-laboral da gestão de RH Diferenciar o direito individual do colectivo Identificar a legislação laboral aplicável, identificando os tipos de contratos de trabalho as formas de cessação de contrato e quando recorrer a procedimentos disciplinares Direito Social Individual e Colectivo Legislação Laboral Contractos de Trabalho e Suspensões Cessação do Trabalho Formas de Despedimento O Processo Disciplinar (instauração e instrução) As Relações Sociais formacao@vantagem.com internacional@vantagem.com Página 4

6 MÓDULO: 5. RECRUTAMENTO E SELECÇÃO Compreender as melhores práticas de recrutamento e selecção de pessoal Saber conduzir entrevistas de selecção Identificar os diversos tipos e fontes de recrutamento bem como os processos de selecção Por em prática os instrumentos e técnicas de selecção Recrutamento e Mobilidade Interna: Fontes de Recrutamento Os Anúncios Os Instrumentos e o Processo de Selecção A Pré-selecção A Triagem por Cartas de Candidatura, de e dos Curriculum Vitae A Entrevista de Selecção A condução da entrevista O saber escutar e Estudo de Casos Simulações colocar as perguntas certas no momento adequado A análise do comportamento do formacao@vantagem.com internacional@vantagem.com Página 5

7 candidato Interesses e Expectativas MÓDULO: 6. ACOLHIMENTO E INTEGRAÇÃO Compreender a importância e modo de execução do acolhimento e integração dos novos colaboradores Identificar os tipos e momentos de acolhimento bem como o processo de integração dos colaboradores Tipos e Momentos do Acolhimento O Processo de Integração formacao@vantagem.com internacional@vantagem.com Página 6

8 MÓDULO: 7 FORMAÇÃO PROFISSIONAL Compreender as obrigações referentes á formação profissional dos recursos humanos da sua empresa Identificar as obrigações inerentes á formação profissional Reconhecer a importância do diagnóstico de necessidades de formação e a definição dos objectivos da formação profissional Por em prática os indicadores de acompanhamento e a avaliação do processo de formação profissional dos colaboradores A Política de Formação Etapas do Processo de Formação O Diagnóstico das Necessidades A Definição dos Objectivos de Formação Construção e Implementação do Plano de Formação Os Indicadores e o Acompanhamento do Estudo de Caso Exercícios Processo Avaliação do Processo de Formação formacao@vantagem.com internacional@vantagem.com Página 7

9 MÓDULO: 8. AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO Compreender a importância da Avaliação de Desempenho no Processo de Gestão de RH Identificar os itens a avaliar e reconhecer a importância da Avaliação do desempenho Diferenciar os métodos e processos de avaliação de desempenho Reconhecer a importância do feedback neste tipo de processos O quê e como avaliar A Avaliação de Desempenho no Processo de Gestão Métodos e Processos de Avaliação A Entrevista de devolução dos Resultados da Avaliação Estudo de Casos Exercícios MÓDULO: 9. A MOTIVAÇÃO E A SATISFAÇÃO NO TRABALHO Compreender o papel que a motivação e satisfação desempenham na produtividade dos colaboradores formacao@vantagem.com internacional@vantagem.com Página 8

10 Reconhecer a diferença entre motivação e satisfação Identificar factores de motivação e de satisfação no local de trabalho Identificar boas práticas para aumentar a motivação e satisfação no local de trabalho A motivação e a satisfação no trabalho Estudo de Casos MÓDULO: 10.A COMUNICAÇÃO E OS ESTILOS COMUNICACIONAIS Compreender os diferentes estilos comunicacionais, identificando as formas mais adequadas de comunicação em situação laboral Identificar a importância da comunicação para a gestão dos Recursos Humanos Diferenciar os estilos de comunicação e as mais-valias de cada estilo diferente formacao@vantagem.com internacional@vantagem.com Página 9

11 A comunicação e os estilos comunicacionais Estudo de Casos Exercícios MÓDULO: 11. SAÚDE HIGIENE E SEGURANÇA NO TRABALHO Compreender as obrigações e deveres em sede de saúde, higiene e segurança no trabalho Identificar a legislação aplicável Descrever as responsabilidades das partes relativamente á saúde, higiene e segurança dos trabalhadores Identificar as boas práticas de higiene e segurança no trabalho Identificar as boas práticas referentes à medicina do trabalho Reconhecer a importância da prevenção Enquadramento Legal As responsabilidades das empresas, dos empregadores formacao@vantagem.com internacional@vantagem.com Página 10

12 e das chefias A Gestão da Prevenção MÓDULO: 12. MEDICINA PREVENTIVA E CURATIVA Compreender as medidas a tomar no âmbito da medicina preventiva e curativa Identificar a importância do papel que a medicina preventiva desempenha na prevenção de doenças profissionais e acidentes de trabalho. Medicina preventiva e curativa formacao@vantagem.com internacional@vantagem.com Página 11

13 Ficha de Inscrição 1 - Por Fax 2 - Por Telefone 3 - Por 4 - Por Site Curso Queiram considerar a(s) seguinte(s) participação(ões) na Acção de Formação: Código...Curso... Data... Local... Laboral Pós-Laboral Empresa Nome da Empresa... Morada Código Postal... Telefone... Fax Responsável de Formação: Nome Responsável pela inscrição (se diferente): Nome Participantes Nome Participante 1... Função... Telefone... Fax Nome Participante 2... Função... Telefone... Fax Nome Participante 3... Função... Telefone... Fax Pagamento A importância de... é liquidada à ordem da Vantagem+, Consultores de Formação Lda, por: Cheque Transferência Bancária Dados Bancários: Banco Caixa Geral De Depósitos - NIB: Banco Santander Totta - NIB: Carimbo da Empresa Assinatura Data da Inscrição A Vantagem+ garante a confidencialidade dos dados pessoais contidos nesta ficha Autorizo o Sistema de Acreditação DGERT a utilizar os meus dados pessoais relativos a identificação, endereço e contactos para efeitos de uma eventual auscultação sob a forma de inquérito, no âmbito dos procedimentos do Assinatura Carimbo da Empresa Acompanhamento. Lisboa Tel Fax Porto Tel Fax Leiria Tel Fax Internacional Telm Telm