O QUÊ? QUANDO? PORQUÊ? METODOLOGIA DE INVESTIGAÇÃO APLICADA A EMPRESAS PROGRAMA AVANÇADO. Think, Create and Share

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1 O QUÊ? QUANDO? PORQUÊ? METODOLOGIA DE INVESTIGAÇÃO APLICADA A EMPRESAS PROGRAMA AVANÇADO

2 DESTINATÁRIOS Profissionais de gestão, marketing, recursos humanos e formação.

3 OBJETIVOS Atualmente, a necessidade de obtenção de informação válida e fidedigna é constante. Tal necessidade não se restringe ao meio académico, estando também presente no meio empresarial. Conhecer as opiniões, crenças julgamentos dos consumidores/ clientes, parceiros/ fornecedores ou dos próprios colaboradores é fundamental para uma tomada de decisão estratégica e informada. Esta recolha de informação nem sempre é tão linear como parece, sendo essencial o conhecimento dos métodos mais adequados para alcançar os objetivos definidos. Neste sentido, esta formação pretende dotar os formandos de um conjunto de conhecimentos e competências fundamentais para o planeamento, construção de instrumentos de recolha de informação e análise de dados.

4 CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS 1) Qual a metodologia mais adequada para recolher informação? - Introdução ao método científico: Caraterização dos métodos descritivo, correlacional e experimental. 2) Etapas de investigação. - Da formulação de hipóteses à análise de dados. 3) O fator X está associado ao fator Y ou o fator X causa o fator Y? - Relações associativas vs. relações causais (comparação método correlacional e experimental). 4) Qual a melhor técnica para recolher informação? - Observação, inquérito, medidas psicofisiológicas e medidas de desempenho de resposta: Vantagens e limitações.

5 5) O que perguntar e como perguntar? - Diferentes tipos de questionários e escalas de resposta; - Cuidados na elaboração e aplicação; - Métodos de aplicação: online vs. offline; auto vs. hetero- -preenchimento. 6) Como posso analisar os meus dados e interpretar resultados? - Breve introdução a medidas descritivas e inferênciais.

6 MÓDULO FORMATIVO Metodologias de recolha de informação.

7 MÉTODOS PEDAGÓGICOS A formação assenta num modelo composto por métodos expositivos, participativos/ ativos e práticos. Inclui exemplos práticos e exercícios aplicados, bem como espaço de partilha de experiências e de esclarecimento de questões relativos a casos concretos partilhados pelos formandos.

8 LOCAL / DATA HORÁRIOS/ DURAÇÃO Local: Lisbon Marriott Hotel - 4 estrelas Avenida dos Combatentes, Lisboa GPS: , Dias 8 e 9 de outubro de 2015 (quinta e sexta-feira) Duração de dois dias Horários: 09h00 - início 11h00 - coffee-break 13h00-14h30 - pausa para almoço 16h30 - coffee-break 18h30 - encerramento

9 FORMADORAS PROF. DOUTORA INÊS VALENTE ROSA Doutorada em Psicologia Cognitiva, vertente de Psicologia Económica, e Mestre em Psicologia Social e das Organizações. Docente Universitária no ISPA-IU e Escola Superior de Educação de Lisboa, nas áreas de Métodos de Investigação, Psicossociologia das Organizações, Julgamento e Decisão, e Comportamento do Consumidor. Formadora e Consultora nas áreas de Psicologia e Estudos de Mercado.

10 PROF. DOUTORA MARÍLIA PRADA Doutorada em Psicologia Social e das Organizações. Docente Universitária no ISCTE-IUL nas áreas de Psicologia do Consumo e da Comunicação, Competências Académicas e Emoções, Marketing, Publicidade e Tomada de Decisão. Investigadora na área do Comportamento do Consumidor (Cis-IUL).

11 INVESTIMENTO VALOR: 480,00 + IVA (23%) MÉTODOS DE PAGAMENTO: 1. Cheque À ordem de SOFT S P SOFTWARE, S.A. A enviar para: Praceta Soeiro Pereira Gomes Nº 5, Damaia de Cima AMADORA - PORTUGAL 2. Transferência Bancária Banco Montepio - SOFT S P SOFTWARE, S.A. NIB: IBAN: PT Nota: O comprovativo de transferência deverá ser remetido via . Só serão consideradas inscrições acompanhadas de respetivo pagamento ou comprovativo do mesmo.

12 INFORMAÇÕES DE CANDIDATURA: DEPARTAMENTO DE FORMAÇÃO SCHOOL OF PSYCHOLOGY AND BUSINESS TELEFONE: Notas: (a) A data limite de candidaturas e inscrições poderá ser antecipada em caso de se verificar o preenchimento do limite de vagas existentes; (b) Na eventualidade de não atingir o número mínimo de participantes, as formações poderão sofrer alteração de datas ou mesmo serem canceladas, ficando salvaguardada a devolução de todas as importâncias recebidas pela SOFT S P Software, S. A.;

13 (c) Em caso de desistência só haverá lugar à devolução de 70% dos valores pagos quando a mesma for comunicada até 10 dias úteis antes da data agendada para o início da formação, por carta registada com aviso de receção; (d) O local de formação poderá estar sujeito a alterações por indisponibilidade do mesmo, mantendo-se sempre na mesma localidade; (e) As datas de formação são suscetíveis a alterações por imprevistos de força maior. Certificado de Participação No final do workshop será entregue um certificado de participação a cada formando.

14 INSCRIÇÕES OS DADOS QUE NECESSITAMOS: 1. Nome da Formação 2. Nome Completo 3. Nome da Empresa 4. Funções 5. Nº de Contribuinte 6. Morada 7. Código Postal 8. Localidade 9. Telemóvel Curriculum Vitae (resumido) 13. Comprovativo de Pagamento ENVIAR PARA:

15 PARA FORMAÇÕES À MEDIDA CONSULTE-NOS ATRAVÉS DO

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