Análise de Pontos de Função. O metro quadrado do software

Transcrição

1 Análise de Pontos de Função O metro quadrado do software

2 .: Objetivos :. Sensibilizar a audiência quanto à necessidade de medição de software Apresentar as principais aplicações da FPA como unidade de medida e processo de contagem Apresentar técnicas para definir os objetos de medição Introdução à Análise de Pontos de Função (APF ou FPA)

3 Agenda

4 .: Por que medir? :. Como manter esta situação sob controle, a fim de obter o melhor resultado? Contexto Requisitos : tendem a expandir Qualidade, Funcionalidade, Performance Problemática Recursos : tendem a ser limitados Tempo, Dinheiro, Pessoas entre outros Na satisfação dos Requisitos, disputam-se por Recursos

5 .: Ferramentas :. Isoladamente estas tecnologias não foram capazes de fornecer as respostas desejadas. No Silver Bullet: Essence and Accidents of Software Engeneering Fred Brooks Histórico Ferramentas CASE Linguagens de 4a. Geração Tecnologias OO Ambiente integrado de desenvolvimento Arquitetura Cliente-Servidor Hoje Gerência de Projetos Terceirização e Gestão de Contratos Iniciativas de SPI ERP

6 Gerência de projetos Não se pode controlar aquilo que não se consegue medir - Tom de Marco

7 .: O que é Gerência de Projetos :. Como gerenciar projetos? Gerência [Do lat. gerere, 'trazer'; 'produzir', 'criar'; 'executar'; 'administrar'.] Dicionário Aurélio Projetos [Empreendimento temporário posto em execução para criar um único produto ou serviço] PMBOK

8 .: Como gerenciar projetos? :. Processos que permitam controlar sua execução pelo conhecimento prévio dos efeitos de suas respostas. P.: Como? R.: Visibilidade. Planejar Definir e refinar objetivos Selecionar o melhor curso de ação Executar Coordenar pessoas e outros recursos para executar o plano Controlar Garantir que os objetivos são alcançados Monitorar e medir o progresso regularmente Identificar variações do plano Tomar ações corretivas quando necessário

9 .: Visibilidade :. O principal papel das métricas de projeto é trazer a visibilidade necessário à ação gerencial. Trazer a VISIBILIDADE necessária a: Comunicação efetiva Rápida identificação e correção de problemas Realização de escolhas chave Defesa e justificativa de decisões Acompanhamento de objetivos específicos P.: A partir de quando? R.: Do início.

10 .: Planejamento :. Quando o trabalho começa A Análise de Pontos de Função permite estimar o tamanho dos requisitos funcionais desde muito cedo. P.: Como medir conhecimento? R.: Com os requisitos. Falta de conhecimento exige estimativa Conforme este conhecimento evolui menos se assume O quanto este conhecimento evolui é uma métrica [C1] Especificação Inicial de Requisitos Estimativa [C2] Projeto de Alto Nível [C3] Projeto Detalhado Dimensionamento [C4] Produto Entregue

11 .: Medindo e Estimando :. Os requisitos e seu crescimento [1.200 PF] Especificação Inicial de Requisitos Estimativa [1.500 PF] Projeto de Alto Nível [1.700 PF] Projeto Detalhado Dimensionamento Horas, Reais, Pontos de Função, etc. [1.900 PF] Produto Entregue Estimativa Incial...: PF Produto Entregue.: PF Crescimento...: 53% ( ) * Projeto A Equipe 1 P.: Para que saber o tamanho funcional? Qual o Esforço? Qual o Prazo? Qual o Custo? R.: Ele é um fator normalizador.

12 .: Recursos para responder :. A razão de bens ou serviços produzidos por unidade de tempo ou custo Applied Software Measurement P.: Está tudo muito abstrato. Dá pra dar um exemplo? Experiência Individual A Data Limite Indicadores de PRODUTIVIDADE Quantas HORAS são necessárias para realizar as ATIVIDADES envolvidas no fornecimento de um PONTO DE FUNÇÃO em determinado CONTEXTO? Qual o PREÇO de um PONTO DE FUNÇÃO contemplando determinadas ATIVIDADES neste CONTEXTO?

13 Estimativa Inicial...: PF Produto Entregue..: PF Crescimento...: 53% ( ) * Projeto A Equipe PF * 6 H / PF = H P.: E isto é suficiente para tudo dar certo?.: Estimativas Paramétricas :. Atividades: Especificação (20%) Projeto (30%) Construção (40%) Documentação(10%) Tecnologia: Java Oracle AS com Portal Produtividade: 6 Horas/PF * H= H * H= H * H= H * H= H

14 .: Controle :. A d ia r E n t r e g a P r o d u ç ã o Dinâmica dos 99% concluídos T e m p o Curva do Pânico P.: Como as métricas podem ajudar? M a io r N ú m e r o d e E r r o s M e n o s C o n t r o le d e Q u a lid a d e A t r a s o n o P r o je t o D e s g a s t e d a E q u ip e M a is H o r a s T r a b a lh a d a s P r e s s ã o p a r a A u m e n t a r P r o d u ç ã o T e m p o e m A c u lt u r a m e n t o M a is P e s s o a l N o v o n o P r o je t o

15 P.: Poderia ser mais específico? Instrumento de acompanhamento Ajuda a perceber problemas em tempo Várias dimensões : cronograma, custos, qualidade, riscos ou escopo

16 Pr o duç ã o Qua nt i fi cada Produção Prevista #5 O Problema não é só o erro, mas a demora em identificá-lo P.: As métricas coletadas tem valor apenas para este projeto? Ação Ação Gerencial Gerencial Indicadores Progresso #3 Prazos #2 Previstos #1 #4 Tempo (meses) Base de Projetos

17 Ind icad ore s Hist órico s P.: Minha empresa não desenvolve projetos de software. Ela contrata. A FPA pode ainda me ajudar? S ist em a d e In fo rm aç õ es d e P ro jet os Ind icad ore s do P ro jeto D ados d e Pro jeto s A ja V e rifiq ue Co le ta de D a d o s d o Pr o je to Plane je Ex e cu te B as e d e Pro jet os

18 Terceirização e Gestão de Contratos A Análise de Pontos de Função como instrumento para nivelar de riscos

19 .: Terceirização :. não é Gestão de Contratos Na Terceirização pessoas são gerenciadas, enquanto na Gestão de Contratos o foco está no resultado. Terceirização [Contratação de terceiros, por parte de uma empresa, para a realização de atividades não essenciais, visando à racionalização de custos, à economia de recursos e à desburocratização adminstrativa] Houaiss Gestão de Contratos [processos necessários à obtenção de bens e serviços externos a organização executora] PMBOK P.: O FPA ajuda em ambos estes casos?

20 .: Pontos de Função :. Por que medir na terceirização? Unidades Apesar de nos meses 1,2 e 3 ter havido o mesmo volume de PF entregues, a quantidade de horas aumentou A análise exclusiva da quantidade de horas não é conclusiva Monitoramento : Produtividade (horas) Qualidade (defeitos) Pontos de Função Horas Mês

21 .: Pontos de Função :. Por que medir na terceirização? PF A industria do Erro. Quanto mais improdutivo mais o subcontratado ganha. 50,00 45,00 40,00 35,00 30,00 25,00 20,00 15,00 10,00 5,00 0,00 Acompanhamento da Produtividade Manutenção Equipe do Sistema A Pontos de Função / Homens Mês Mês P.: Como a FPA ajuda na gestão de contratos? O ponto de função permite monitorar uma tendência de acomodação

22 .: Pontos de Função :. E na Gestão de Contratos? Uma avaliação orientada aos processos de Gerência de Aquisições do Projeto do PMBOK. Ferramentas, Técnicas e Produtos Análise de Make-or-buy Seleção do Tipo de Contrato Preço global fixo Preço unitário Negociação Contratual Sistema de Pagamentos Especificação de Trabalho (SOW) Documentos de Aquisição Critérios de Avaliação Relatório de Desempenho

23 .: Análise de Make or Buy :. Comparar: Pôr em paralelo, equiparar em valor, qualidade ou intensidade Houaiss Visa determinar se é mais vantajosa a contratação de um produto específico no mercado ou o seu desenvolvimento interno. Comparação dos níveis de performance Organização x Mercado Alguns aspectos são quantificáveis Análise Objetiva Indicadores Por exemplo...

24 P.: Como decidir? R.: Compare. P.: Como comparar? R.: Conheça a si para poder comparar-se ao mercado..: Caso: Aplicação da FPA :. Análise de Make or Buy A organização deve empreender internamente o desenvolvimento de um novo sistema; Deve ser contratada uma empresa externa para o desenvolvimento completo do novo sistema; Deve ser realizado internamente o trabalho de especificação de requisitos e implantação, enquanto a codificação e testes será contratada no mercado; É conveniente a aquisição de um pacote (COTS) com sua parametrização e adequações tanto no parque de sistemas quanto na organização.

25 .: Conheça a si mesmo :. Se você conhece o inimigo e se conhece, você não deve temer o resultado de cem batalhas A Arte da Guerra Funcionalidade solicitada pela organização (PF) Indicadores: taxa de produção (PF/HM), custo (R$/PF), indicadores de qualidade (defeitos/pf), Distribuição do esforço entre as atividades (especificação, projeto, etc.) Números internos de outra forma de difícil apuração ou justificativa.

26 .: Seleção do Tipo de Contrato :. Distribuindo Riscos Aumento do Escopo - Quem Contrata Queda na Produtividade - Contratado Modelos de Terceirização Homem-Hora - O contratado é beneficiado pela queda na produtividade Preço Fechado - O contratado é prejudicado pelo aumento do escopo Pontos de Função - Cada um arca com o risco que lhe corresponde - Ganha x Ganha

27 .: Ponto de Função - Unidade :. Contratando Resultados Os pontos de função refletem as novas telas, relatórios, consultas, controles, etc. que vão se materializando conforme se aumenta o conhecimento do sistema [1.200 PF] Especificação Inicial de Requisitos [1.500 PF] Projeto de Alto Nível [1.700 PF] Projeto Detalhado [1.900 PF] Produto Entregue Se o cliente quiser mais funcionalidades, é só pagar o preço do Ponto de Função Se o fornecedor quiser manter sua lucratividade, é só manter sua produtividade e qualidade Não existe ponto de função defeituoso

28 SOW Descreve o item a ser contratado com suficiente detalhe para permitir que os potenciais fornecedores possam avaliar se são capazes de atender ao edital PMBOK. P.: E se minha empresa for a fornecedora?.: Outras Aplicações Afins :. Negociação Contratual Sistema de Pagamentos Especificação de Trabalho (SOW) Apoio na validação da descrição Pode ser usada para estimar ou contar PF? Documentos de Aquisição e Critérios de Avaliação Defeitos por Ponto de Função Produtividade Mínima Capacidade de Produção Relatório de Desempenho

29 Iniciativas de Software Process Improvement O papel das métricas e da Análise de Pontos de Função em iniciativas de SPI

30 Software Engineering Processes: Principles and Applications, Wang Y P.: O que é um Assessment?.: SPI :. Software Process Improvement Procedimento sistemático Melhora a performance de um sistema composto por um conjunto de processos existentes Modificação em processos existentes ou a atualização de novos processos Objetivando corrigir ou evitar problemas identificados no sistema anterior Assessment

31 .: SPA :. Software Process Assessment Software Engineering Processes: Principles and Applications, Wang Y P.: Como assim um modelo? Procedimento sistemático Investiga a existência, adequação e performance de um contexto real Compara a um MODELO, padrão ou benchmark SEI CMMI Capability Maturity Model Integration sm SPICE - Software Process Improvement and Capability Determination (ISO 15504); TickIT

32 Níveis de Maturidade.:Componentes:. do Modelo CMMI Process Area 1 Process Area 2 Process Area N Objetivos Específicos Objetivos Gerais Práticas Específicas Características Comuns Compromisso em Executar Capacidade de Execução Direção na Implementação Verificação da Implementação Práticas Gerais

33 .: Process Areas :. Representação em Estágios Nível 5 Otimizado Nível 4 Quantitativamente Gerenciado Nível 1 Inicial Nível 2 Gerenciado Nível 3 Definido Gerência de Requisitos Planejamento de Projetos Monitoramento e Controle de Projetos Gerência de Acordos com Fornecedores MEDIÇÃO e ANÁLISE Garantia de Qualidade de Produto e Processo Gerência de Configuração

34 .: Medição e Análise :. CMMI - SW - V1.1- Staged Representation página 152 P.: Enfim qual o papel da FPA nisso? Objetivo: DESENVOLVER e SUSTENTAR a capacidade utilizada no suporte às necessidades de INFORMAÇÃO da gerência. Áreas Relacionadas Planejamento de Projetos [2] Monitoramento e Controle de Projetos [2] Gerência de Configuração [2] Desenvolvimento de Requisitos [3] Definição de Processos Organizacionais [3] Gerência Quantitativa de Projeto [4]

35 .: Papel da FPA :. Iniciativas de SPI PSM: Measuring for Process Management and Improvement William A. F. et al, , quando feita adequadamente, a medição em seqüência de atributos de qualidade de produtos e processos pode fornecer uma base efetiva para a iniciação e gerência de atividades de melhoria de processos.

36 O Que Medir? Software é PROCESSO e PRODUTO

37 Cada organização ou projeto tem objetivos. Para cada um destes há um conjunto de questões a fim de verificar seu cumprimento. Muitas destas questões tem respostas que podem ser mensuradas.: Goal/Question/Metric :. Planejamento Objetivo Objetivo Objetivo Questão Questão Questão Questão Questão Questão Métrica Métrica Métrica Métrica Métrica Métrica Basili, V.R, 1984, Goal Question Metric Paradigm

38 .: O Que Medir :. Medidas são a quantificação de uma característica do software, processo ou produto. Aspectos comuns do software Previsto e Realizado Recursos e Custos Crescimento e Estabilidade Qualidade do Produto Performance do Desenvolvimento Adequação Técnica Categorias para medição Tamanho funcional e estabilidade, etc. Métricas Esforço, Datas, Reporte de Problemas, etc.

39 .: O papel do TAMANHO :. Fator normalizador dos dados (métricas) coletadas Adiciona a experiência coletiva à experiência individual Deve ser representativo - quantificar bens ou serviços produzidos

40 .: Pontos de Função :. P.: Mas o que é um Ponto de Função? Independente de tecnologia e Padronizado pelo IFPUG Requisitos funcionais refletem objetivos objeto de gerenciamento normalizador de todas as atividades envolvidas Baseado em Descrição formal das necessidades de negócio do usuário Em sua linguagem. Desenvolvedores traduzem-na em linguagem de T. I. para fornecer a solução.

41 Método Padrão para Medir Software do Ponto de Vista do Usuário através da quantificação da Funcionalidade Fornecida

42 .: Objetivos :. Objetivos da Técnica Medir a Funcionalidade que o usuário solicita e recebe Medir o desenvolvimento e manutenção de software de forma Independente da Tecnologia utilizada para sua implementação Objetivos do Processo de Contagem Simples o suficiente para minimizar o trabalho adicional envolvido no processo de medição Uma medida Consistente entre vários projetos e organizações

43 .: Componentes da Contagem :.

44 .: Processo de Contagem :. ANÁLISE DE PONTOS DE FUNÇÃO Determinar o Tipo de Contagem Determinar Escopo da Contagem e Fronteira da Aplicação CARTÃO DE REFERÊNCIA Baseado na Versão do Manual de Práticas de Contagem do IFPUG Contar Funções Tipo Dados Contar Funções Tipo Transação Copyright 2001, 2002 por FATTO CONSULTORIA E SISTEMAS LTDA. Determinar Contagem de Pontos de Função não Ajustados Determinar Valor do Fator de Ajuste Calcular o Número de Pontos de Função Ajustados

45 Questões??? Carlos Eduardo Vazquez (27)