23/02/2017 SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE MARKETING (SIM) E PESQUISA DE MARKETING

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7 SISTEMA DE INFORMAÇÕES DE MARKETING (SIM) Para facilitar as atividades de marketing, vários softwares estão hoje disponíveis para aquisição. Cada um deles atende a necessidades específicas e pode ser adquirido nacional ou internacionalmente, por fornecedores estrangeiros. Alguns dos softwares mais usados em marketing são comentados a seguir: BRANDAID um modelo flexível de mix de marketing centrado em produtos de consumo cujos elementos são um fabricante, a concorrência, os revendedores, os consumidores e o ambiente geral. O modelo contém submodelos para propaganda, determinação de preços e concorrência. O modelo é ajustado com uma mescla criativa de julgamento, análise histórica, acompanhamento, experiências de campo e controle flexível. CALLPLAN um modelo que auxilia a equipe de vendas a determinar o número de visitas a ser feito por período a cada cliente regular. O modelo leva em conta tanto o tempo de viagem quanto o tempo de venda. Ele foi testado na United Airlines com um grupo experimental que conseguiu aumentar suas vendas, em relação a um grupo de controle, em 8%. DETAILER um modelo que auxilia a equipe de vendas a determinar que clientes visitar e que produtos apresentar em cada visita. Esse modelo foi em grande parte desenvolvido para profissionais da indústria farmacêutica que visitam médicos e precisam aproveitar ao máximo o tempo de visita. 7

8 SISTEMA DE INFORMAÇÕES DE MARKETING (SIM) GEOLINE um modelo que determina territórios de vendas e de serviços que satisfazem a três princípios: os territórios equalizam cargas de trabalhos de venda, cada território consiste em uma áreas adjacentes e os territórios são compactos. MEDIAC um modelo que auxilia um anunciante a comprar mídia por um ano. O modelo de planejamento de mídia inclui delineamento de segmentos de mercado, estimativa de potencial de vendas, retornos marginais reduzidos, esquecimento, questões de definição do momento oportuno e planilhas de mídias de concorrentes. PROMOTER avalia promoções de vendas determinando verbas básicas (aquelas que aconteceriam sem a promoção) e medindo o aumento sobre essas vendas esperadas associado à promoção. ADCAD recomenda o tipo de anúncio (humorístico, retratos da vida e assim por diante) a ser veiculado a partir das metas de marketing, das características do produto, do mercado-alvo e da situação em relação à concorrência. SISTEMA DE INFORMAÇÕES DE MARKETING (SIM) Há mais de 100 softwares de marketing que podem ser usados para uma série de estudos e práticas de atividades. Outros softwares de interesse ao profissional de marketing são mencionados a seguir: SALES MENTOR ajuda no treinamento de vendas e motivação dos vendedores. MARKETING BUILDER um guia completo para planejamento, implementação e análise de marketing. SALES 7 MARKETING SUCCESS ajuda na montagem de planos de marketing e de vendas. SALES REP TOOLS ferramenta para auxiliar os representantes de vendas em várias funções, incluindo gráficos, modelos de cartas, como fazer currículo, administrar vendedores, etc. GUERRILLA MARKETING desenvolvido por Guerrilla, o software tem ferramentas de planejamento estratégico, 25 lições fáceis de marketing, como potencializar os lucros, etc. CD-ROM FOLHA 99 resume cinco anos de jornal e há possibilidade de busca por assuntos. 8

9 SISTEMA DE INFORMAÇÕES DE MARKETING (SIM) SISTEMA DE APOIO A FORMAÇÃO DE PREÇOS, ORÇAMENTOS E CUSTOS INDUSTRIAIS (POC) o sistema POC foi concebido em parceria com mais de uma centena de pequenas e médias industrias de São Paulo, com o objetivo de realizar de forma acurada e rápida várias análises de apoio à tomada de decisão, entre os quais se destacam as seguintes: Análise das relações custo-volume-lucro (CVL); Análise por taxa-alvo de retorno; Cálculo de preços (orçamentos)variando condições de pagamentos e análise econômica de seleção de produtos e de terceirizações de produtos, subconjuntos e operações. Além de específicas análises de administração financeira, outras relativas ao planejamento da produção também são colocadas à disposição pelo POC, como é o caso do planejamento de materiais e de outros aspectos da indústria. Este software pode ser usado para atividades de apreçamento e de coleta de informações referentes ao assunto. No link abaixo você pode baixar a instalação do software POC: vsg1uwuvxavbnn3rgvudhug9zadg&usp=sharing 9

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