PROJETO DE FIDELIZAÇÃO DE FORNECEDORES FORTALECENDO A CADEIA PRODUTIVA
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- Elza Cunha Botelho
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1 PROJETO DE FIDELIZAÇÃO DE FORNECEDORES FORTALECENDO A CADEIA PRODUTIVA Agosto
2 Quem somos
3 O SINDISTAL (Sindicato da Indústria de Instalações Elétricas, Gás, Hidráulicas e Sanitárias do Rio de Janeiro) representa, Apresentação SINDISTAL coordena e promove as empresas especializadas em engenharia de instalações prediais e indústrias do Estado do Rio de Janeiro, perante as esferas do poder público, concessionárias, órgãos técnicos, universidades e demais setores da construção civil e da indústria. Como filiados à FIRJAN (Federação das Indústrias do Rio de Janeiro), participamos efetivamente de Conselhos de Consumidores, Conselhos empresariais, Ações jurídicas de representação do segmento e no desenvolvimento de parcerias comerciais.
4 Manter e estreitar relacionamento direto com as concessionárias de serviço público Fortalecer e criar fóruns de discussão técnica Nossas PRIORIDADES Investir em Gestão Empresarial, Planejamento Estratégico e Qualidade Auxiliar fortemente no desenvolvimento e crescimento das empresas associadas Desenvolver parcerias que viabilizem novos projetos e negócios buscando a convergência de nossa cadeia produtiva Consolidar a posição do SINDISTAL como legítimo representante da categoria dos instaladores do Estado do Rio de Janeiro.
5 AVANÇADO AMBIENTE DE NEGÓCIOS Associado SINDISTAL PROGRAMAS DE GESTÃO EM EFICIÊNCIA ENERGÉTICA Visão Estratégica da Cadeia Produtiva do Setor PROGRAMAS FORMAÇÃO TÉCNICA E DE QUALIDADE SUPORTE NA GESTÃO ADMINISTRATIVA FINANCEIRA SUPORTE JURÍDICO
6 Fidelização de Fornecedores NOSSO PROJETO
7 Objetivos do PROJETO DE FIDELIZAÇÃO O SINDISTAL, diante de seu plano de fortalecer a atuação como sindicato patronal, reconhece que a formação de parcerias consistentes com qualificados fornecedores industriais é um ponto de destaque no desenvolvimento de projetos junto ao seu quadro de associados.
8 Montar um quadro qualificado de fornecedores Engajar fornecedores no desenvolvimento de Objetivos Operacionais novos projetos na área de atuação operacional dos associados Divulgar a atividade principal de cada fornecedor junto ao quadro de associados Permitir que associados e fornecedores se integrem para uma conquista comercial interessante e rentável para ambos
9 Fidelizar fornecedores sob o modelo de PROGRAMA DE PATROCÍNIO Objetivos Institucionais Expandir este conceito para o âmbito das entidades oficiais como FIRJAN, SEBRAE, CREA e outras relevantes para o setor Garantir acesso exclusivo na participação de projetos técnicos e obras Congregar, à nível de sindicato patronal, as melhores empresas e práticas de gestão empresarial, fortalecendo a cadeia produtiva.
10 Visão Estratégica Cadeia Produtiva do Setor Workflow Operacional Aferição dos RESULTADOS E ajustes no ambiente da PLATAFORMA Criação da PLATAFORMA DE NEGÓCIOS Vinculação do Programa de PATROCÍNIO e operação Validação da PLATAFORMA Fornecedores Associados
11 Programa de Gestão em EFICIÊNCIA ENERGÉTICA
12 Engloba os diversos serviços necessários ao melhor atendimento do cliente final, seja do ponto de vista técnico, como do ponto de vista de segurança PGEE Programa de Gestão em Eficiência Energética e Qualidade com vistas à geração distribuída de energia e redução do desperdício. O PGEE/SINDISTAL é um Programa completo, que envolve empresas prestadoras de serviços do setor, Escola Técnica de Qualificação e Certificação, fabricantes de produtos eficientes e parcerias diversas.
13 Segmentação PGEE Malha de Negócios Alternativos
14 Abrangência do Programa Engloba os diversos serviços necessários ao melhor atendimento do cliente final, seja do ponto de vista técnico, como do ponto de vista de segurança e Qualidade com vistas à geração distribuída de energia e redução do desperdício. O PGEE/SINDISTAL é um Programa completo, que envolve empresas prestadoras de serviços do setor, Escola Técnica de Qualificação e Certificação, fabricantes de produtos eficientes e parcerias diversas.
15 Apresentação PROGRAMA SQS
16 Apresentação Programa SQS O SQS é a certificação de Qualidade do Sistema de Gestão e Operação para produtos e serviços da empresa instaladora, baseada em normas nacionais e internacionais, constituindo-se em uma ferramenta de administração que atesta, para os clientes da sua empresa e para o mercado, a sua capacidade em determinado segmento ou em seus processos. É o Selo de Qualidade do SINDISTAL!
17 Apresentação Programa SQS O selo é uma marca de propriedade do SINDISTAL, que nasceu da vontade das concessionárias de gás e de água e esgoto de terem seus prestadores de serviços devidamente qualificados e certificados por um instrumento com credibilidade. Era, de fato, uma lacuna enfrentada pelo segmento das empresas instaladoras diante de seus contratantes, suprida agora pelo SQS.
18 As empresas certificadas na área de Qualidade, ou seja, que têm um Selo de Gestão de Qualidade, comprovadamente melhoram: Vantagens Programa SQS A sua capacidade de administrar e de conquistar mercado, incrementando o desempenho de seus produtos e serviços, obtendo, dessa forma, níveis mais altos de satisfação dos clientes. A produtividade e eficiência, o que leva a reduções de custo. A vantagem para competir no mercado. A percepção dos clientes em relação à sua imagem e ao seu desempenho como organização. A comunicação, moral e satisfação no trabalho a equipe compreende o que se espera dela.
19 Apresentação Quem somos PLATAFORMA DE NEGÓCIOS
20 Sistema de divulgação de projetos na área e sua respectiva comercialização Plataforma de Negócios CONCEITO Instrumento de captação de propostas de preços e fornecimento Ferramenta de estímulo à concorrência Processo de Transparência como fator de sucesso na conquista do negócio Plano de negociação integralmente assistido Follow up geral do processo
21 Ficha Técnica e Orçamento Preliminar Etapas Operacionais Negociação e Implantação do Projeto Negociação e Definição do Escopo do Projeto Estrutura de Funding e Custeio PLATAFORMA DE NEGÓCIOS ACORDO DE NÃO DIVULGAÇÃO Habilitação De Fornecedores
22 Modelo de Central de Negócios Integração ampla com outros sindicatos relacionados à execução de obras Integração com Operadoras de Energia e outras Atrativos entidades públicas Objetivo de médio prazo é transformar a plataforma em um aplicativo de fácil acesso às partes Transferência de informações técnicas relativo à custo de mão de obra e sua equiparação para estimular competitividade
23 PROGRAMA DE PATROCÍNIO
24 Criar um conceito de fidelização comercial entre os integrantes da cadeia produtiva Metas do Programa Gerar um processo de sustentabilidade nas ações comerciais do SINDISTAL Atuar como uma central integrada de negócios para o segmento, propondo aos clientes uma solução completa Estimular o desenvolvimento de novos negócios no âmbito da Plataforma de Negócios
25 Metodologia Custeio do Programa de Patrocínio Via captação de recursos de patrocinadores Estabelecimento de três níveis de contribuição Condição especial de pagamento para o participante do SEMINP Modelo de contribuição mensal Constituição de um fundo exclusivo para o projeto Escalas diferenciadas de benefícios aos patrocinadores Prazo inicial de 1 ano (renovável) via contrato de adesão Administração de recursos sob responsabilidade do SINDISTAL
26 Cotas do Programa 1 2 OURO PRATA 3 BRONZE
27 COTA DE PATROCÍNIO OURO 1 Acesso exclusivo na Plataforma de Negócios Destaque exclusivo no site do Sindistal Convite de participação em todos os projetos do PGEE Inclusão direta em todos os processos de consulta / coleta de preços dos produtos de sua fabricação Recomendação do SINDISTAL para utilização dos produtos do fabricante Local disponível para treinamento e divulgação sobre novos produtos Link divulgado em nosso site como integrante (fornecedor) fidelizado Divulgação mensal de matéria técnica e comercial em nosso boletim informativo Investimento mensal: R$ 1.000,00 (*) Consulte o Regulamento e respectivo termo de adesão
28 COTA DE PATROCÍNIO PRATA 2 Destaque exclusivo no site do Sindistal Cadastro de fornecedores associados Link divulgado em nosso site como integrante (fornecedor) fidelizado Recomendação do SINDISTAL para utilização dos produtos do fabricante Divulgação bimestral de matéria técnica em nosso boletim informativo Consulta sobre coleta de preço para participação em eventual projeto previamente divulgado Investimento mensal R$ 700,00 (*) Consulte o Regulamento e respectivo termo de adesão
29 COTA DE PATROCÍNIO BRONZE 3 Link divulgado em nosso site como integrante (fornecedor) fidelizado Cadastro de fornecedores associados Recomendação do SINDISTAL para utilização dos produtos do fabricante Divulgação trimestral de matéria técnica em nosso boletim informativo Consulta sobre coleta de preço para participação em eventual projeto Investimento mensal = R$ 500,00 (*) Consulte o Regulamento e respectivo termo de adesão
30 Benefícios da Fidelização Excelente oportunidade de promoção de produtos Vitrine de produtos com divulgação em canal institucional e melhor captação de negócios Acesso amplo ao público-alvo Sistema de compra compartilhada Garantia do produto ofertado Garantia da aplicação e instalação Qualificação dos associados no PGEE
31 Benefícios da Fidelização Suporte de engenharia especializada Oportunidade para desenvolvimento de palestras e treinamentos específicos Plataforma para lançamento e divulgação de novos produtos Destaque adequado nos eventos promovidos pelo SINDISTAL Fortalecimento da relação Produtor/Instalador
32 SEMINP - Maior evento do setor Venha conhecer e participar do maior evento de marketing do segmento de instalações prediais. Será o fórum adequado para o desenvolvimento de novos negócios. 9ª EDIÇÃO MAIO DE 2018 FAÇA A SUA RESERVA!
33 PRINCIPAL EVENTO DE MERCADO PARA O SETOR O SEMINP Seminário de Instalações Prediais realizado pelo SINDISTAL chegará, em 2018, à sua 9ª Edição. O grande sucesso alcançado ano a ano com a realização do evento atesta a correta política de negócios que vem sendo implementada pelo SINDISTAL junto aos seus associados. Desta forma, resolvemos criar mais um atrativo aos patrocinadores interessados em fazer a reserva antecipada de sua participação desde que realize a adesão ao programa de fidelização.
34 Benefício Especial Participação SEMINP Para os PATROCINADORES optantes das categorias OURO e PRATA o SINDISTAL oferece a possibilidade de garantir antecipadamente a sua participação neste evento de grande sucesso. Oferece ainda, já a partir de Outubro / 2017, a oportunidade de realizar o pagamento de sua cota de participação em até 7 parcelas mensais. Portanto faça o planejamento antecipado de suas ações de marketing através do SINDISTAL. Confira as regras com nossa equipe executiva.
35 Relacionamentos Institucionais
36 EDIÇÃO: Agosto / 2017 OBRIGADO PELA ATENÇÃO! Dúvidas e sugestões: sindistal@sindistal.org.br TEL: (21)
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