Aprendendo a Exportar Tecnologia e Gestão, Requisitos Técnicos e Promoção Comercial Exportage

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1 Aprendendo a Exportar Tecnologia e Gestão, Requisitos Técnicos e Promoção Comercial Exportage

2 Grupo Bárbara Lobo, Flávia Biagi, Jacqueline Hisatomi, Pedro Ornellas, Taiame Souza e Tatiana Tamagawa

3 Gestão empresarial Prazo Capital de giro Preços Capacidade produtiva Excedentes Fluxo de caixa

4 Gestão empresarial é um processo Pensar estrategicamente Metas Soluções Inovar Fazer a diferença Planejar Organizar e executar Avaliar

5 As áreas da gestão empresarial Marketing Vendas Gestão financeira Gestão da produção Gestão da cadeia de suprimentos Gestão do tempo Gestão da informação Gestão de pessoas

6 Normalização e certificação ABNT/Inmetro Certificações internacionais Barreiras não-tarifárias

7 Qualidade e processo produtivo 6 sigma 5s Just-in-time

8 Tecnologia Para se tornar competitiva a empresa deve considerar dois fatores: Redução de custos Tecnologia aumenta eficiência

9 ABNT O que é? Como atua? Certificados oferecidos. Benefícios da certificação para o fabricante e para o exportador. Saiba mais em:

10 INMETRO O que é? Quais as suas competências e atribuições? Ouro no PQFG 2010 (Prêmio Qualidade do Governo Federal) Saiba mais em:

11 Missões O que são missões empresariais? Tipos de Missões: Missões comerciais Missões técnicas

12 Quem organiza as missões comerciais? Qual é o objetivo das missões? Como são selecionados os países das missões? Quem pode participar das missões? Como se faz para participar das missões? Quais os custos envolvidos

13 Qual a duração média de uma Missão? Quais são as atividades principais das empresas durante uma Missão Empresarial? O que nós, empresários, fazemos em cada um dos países? Quais as vantagens de participar de uma Missão Empresarial?

14 3500 encontros onde empresas fecharam negócios 2009, 19 missões ao exterior 620 empresas representadas 4 mi e meio de dólares em negócios pela missão em novembro do ano passado para a África do Sul, valor que chegou nos próximos 12 meses a 48 mi de dólares maior diversificação dos destinos das exportações brasileiras O secretário de Comércio Exterior do Ministérios do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior (MDIC), Welber Barral, durante entrevista coletiva onde apresentou o desempenho da balança comercial de 2009.

15 Oportunidades... Inserção e expansão internacional Acesso a mercados não-tradicionais Contato com cases de sucesso Conhecimento da cultura de negócios do país alvo, suas regras e procedimentos Parcerias para cooperação entre empresas ou no âmbito de acordos firmados entre governos Ampliação do networking

16 Integração com outros empresários dos mesmos setores ou de setores distintos Obtenção de informações comerciais e culturais importantes para realização de negócios Troca de experiências Amparo governamental Contatos com novos produtos, tecnologias, tendências e práticas de gestão

17 Feiras e Exposições Um dos melhores meios de inserção em mercados internacionais: Estudo do mercado; Conhecimento da concorrência; Identificação de possíveis representantes; Contato com clientes em potencial; Publicidade para os produtos da empresa; Efetivação de negociações e vendas; Custos relativamente baixos.

18 Feiras e Exposições Preparação e organização para participar de uma feira internacional como expositor: Participar previamente como visitante a fim de analisar: Apresenção dos estandes e produtos; Atendimento aos visitantes; Catálogos e material promocional distribuído; Lançamentos e preços dos concorrentes; Melhores localizações para uma futura exposição; Técnicas mercadológicas utilizadas por empresas bemsucedidas no mercado.

19 Feiras e Exposições Aspectos a serem observados: Escolha dos profissionais; Atenção especial aos costumes do mercado a ser visitado; Perfil do público visitante; Relação custo X benefício;

20 Vitrine do Exportador Endereço eletrônico: Função do site O que é a vitrine? O site

21 Como construir sua vitrine Ferramenta exclusiva às empresas que já exportam - a senha necessária para este site é a mesma utilizada para emitir o Registro de Exportação junto ao SISCOMEX. Passos simples e didáticos no site.

22 Como construir sua vitrine Dicas para a construção da vitrine virtual: Destacar as características inovadoras, exclusivas ou tradicionais do seu produto ou da sua empresa, conforme convier; Enfatizar, dependendo do caso, os anos de experiência, os países para os quais já exporta, seus principais clientes, tipo de manutenção proposta, garantia oferecida, áreas de especialização, serviços incluídos e pioneirismo, por exemplo; Divulgar as certificações que dispõe, uma utilização específica do seu produto ou uma finalidade inovadora; Enfocar aspectos privilegiados da empresa, especificações técnicas excepcionais do produto ou combinar os dois; Informe os mercados em que atua; Atualizar as informações disponibilizadas sempre que necessário. Você pode demonstrar o crescimento das exportações da sua empresa ou de determinado produto e até ganhar destaque na Vitrine Virtual.

23 Câmara de Comércio Sociedades civis, sem fins lucrativos. Fundadores: empresários interessados em expansão comercial; Associados: pessoas físicas e jurídicas. Aval oficial do país que representam. Estímulo ao comércio bilateral.

24 Câmaras, oportunidades e eventos - Palestras e seminários: informações sobre mercados e oportunidades; - Workshops: ferramentas para a negociação; - Missões comerciais, projetos compradores e vendedores e o recebimento de delegações internacionais, com prestação de assistência; - Rodadas de negócio: negociação pessoal; - Participação em feiras

25 Serviços Certificação de documentos Consultas comerciais Eventos Informações de Mercado Tradução

26 Case Dori Alimentos Preparação para o Mercado Internacional Adequação do produto: aquisição de selos de qualidade (certificada pelo selo Amendoim de Qualidade, concedido pela ABICAB Associação Brasileira da Indústria de Chocolate, Cacau, Amendoim e Balas), mudança nas embalagens e no logotipo. Participação em missões técnicas para os Estados Unidos e em missões comerciais para países do Mercosul. Percepção de que deveria dedicar-se intensamente ao mercado varejista de pequenos valores, o que exige grande esforço e agilidade no desenvolvimento da logística e da distribuição internacionais.

27 Hoje a empresa exporta seus produtos a mais de 70 países. Para os Estados Unidos, país em que iniciou as missões, em 2008, chegou a exportar mais de 70 containeres de um só produto em apenas uma semana, pela parceria com o Wal-Mart. A Dori mantém sua Vitrine do Exportador sempre atualizada para atrair mais compradores no exterior.

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