Natura. bem estar bem. Santander. 13a. Conferência Setembro 2012 l Guarujá

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1 Santander 13a. Conferência Setembro 2012 l Guarujá Natura bem estar bem

2 RAZÃO DE SER Nossa razão de ser é criar e comercializar produtos e serviços que promovam o bem-estar / estar bem BEM ESTAR é a relação harmoniosa, agradável do indivíduo consigo mesmo, com seu corpo. ESTAR BEM é a relação empática, bem-sucedida, prazerosa do indivíduo com o outro, com a natureza da qual faz parte, com o todo. 2

3 CRENÇAS A vida é um encadeamento de relações. Nada no universo existe por si só, tudo é interdependente. Acreditamos que a percepção da importância das relações é o fundamento da grande revolução humana na valorização da paz, da solidariedade e da vida em todas as suas manifestações. A busca permanente do aperfeiçoamento é o que promove o desenvolvimento dos indivíduos, das organizações e da sociedade. Quanto maior a diversidade das partes, maior a riqueza e a vitalidade do todo. A busca da beleza, legítimo anseio de todo ser humano, deve estar liberta de preconceitos e manipulações. A empresa, organismo vivo, é um dinâmico conjunto de relações. Seu valor e sua longevidade estão ligados à sua capacidade de contribuir para a evolução da sociedade e seu desenvolvimento sustentável. O compromisso com a verdade é o caminho para a qualidade das relações. 3

4 PROPOSTA DE VALOR Econômico _ Forte geração de caixa _ Crescimento e rentabilidade _ Pagamento consistente de dividendos COMPORTAMENTO EMPRESARIAL CANAL PRODUTO TRIPLE BOTTOM LINE Social _ Geração de Valor para Consultora _ Repartição de benefícios com comunidades extrativistas Ambiental Essência _ Carbono neutro _ Utilização de Refil _ Extração Sustentável 4 _ Uso de materiais recicláveis e reciclados

5 LINHA DO TEMPO 10 s 70 s 1969 início em um pequeno laboratório e duas paixões: Opção pela venda direta Ingredientes naturais em suas formulações 80 s Forte crescimento baseado na expansão regional e no portifólio de produtos Produtos cosméticos com refil s Expansão Internacional Fundação do Instituto Ethos Programa Crer pra Ver s Linha Ekos Espaço Natura Cajamar Abertura de Capital Bovespa Novo Mercado Incorporação da avaliação de ciclo de vida (ACV) para embalagens Liderança em venda direta e CFT no Brasil Novo ciclo de crescimento na América Latina Carbono Neutro PET Verde Programa Amazônia 1028 Evolução do número de Consultoras e Consultores (em milhares) Evolução do volume de vendas (em US$ milhões - )

6 ESTRUTURA ACIONÁRIA Ações em circulação 40% Controladores 60% Market Cap R$ 20 bilhões (US$ 11 bilhões) Investidores Qtd de ações (milhares) % em circulação N de investidores % partic Pessoa Física ,9% ,4% Jurídica Brasil ,8% 427 4,6% Jurídica Exterior ,3% 648 7,0% Total ,0% % 6 Data base: 28/02/2012

7 NATU3 _IPO em 2004 com valorização de 909% até 31/08/12 _Valor médio negociado de R$ 65 milhões nos últimos 60 dias _Ratings: Nacionais = AAA (Fitch e S&P); Globais = BBB (Fitch) e BBB- (S&P) 7

8 Sólida Distribuição de DIVIDENDOS Dividendos Declarados (R$MM; % Lucro Líquido) CAGR : 19% 89% 97% 87% 97% 99% Dividendos Declarados Pay-Out Ratio (%) 8

9 CONTEXTO DE MERCADO HPPC ¹ _Nos últimos anos cresceu mais de 2 vezes o PIB _Geração de oportunidades de trabalho no Brasil: R$4,5MM _Perfil força de trabalho: 70% mulheres _O Brasil, em, foi o terceiro maior mercado HPPC do mundo (US$43bi) e o setor representa 85% da VD _28,6% das vendas de HPPC no Brasil são realizadas via venda direta 9 1 HPPC: Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosmético

10 CONCORRÊNCIA & PARTICIPCAÇÃO DE MERCADO Principais concorrentes no Brasil (Euromonitor) Natura: Operações Internacionais (Euromonitor) 13,4 14,5 13,4 14,5 10,4 9,1 7,2 10,2 8,8 8,3 8,2 2,1 0, ,0 1,0 6,0 5,9 5, Brasil Operações em Consolidação (Argentina, Chile and Peru) Operações em Implementação (Mexico and Colombia) Natura Unilever Avon P&G Boticário L'Oréal 10

11 NATURA _Líder de mercado desde 2005 _Número CNs: 1,4 milhão _Número de pedidos: 17 milhões ao ano _Número colaboradores: Operações Internacionais: _Argentina, Chile, Colômbia, México, Peru e França _ 9% das vendas _Crescimento de 40% ao ano em moeda local ponderada _Fábricas: Cajamar (SP) e Benevides (PA) 11

12 CANAL DE VENDAS Número de Consultoras (milhares; CAGR `07- `10) Diferenciação do Canal CAGR 30,9% CAGR 17,6% ,5% 14,2% M11 28,8% 13,6% M12 Crescimento Forte CAGR de 18,6% Baixo turnover 30% na média Produtividade Elevada 1 2,2 vezes maior que comparáveis Business model that generates income and work Alta Satisfação 2 87% em Treinamento consultoras treinadas em Internacional Brasil _Consultoras não são exclusivas e são as primeiras consumidoras _Canal dissemina o valor da Natura com as Consultoras atuando como agentes de transformação social _Compra com 30% de desconto do preço sugerido na Revista Natura com 21 dias para pagamento após solicitação do pedido 1 Fonte: ABEVD (Associação Brasileira das Empresas de Venda Direta) 12 2 HAY Opinião anual de Consultoras

13 Destaques do Resultado Receita Líquida¹ (R$ Milhões; CAGR `07 -`10) CAGR 36,6% CAGR 17,6% ,5% 6,8% ,327 45,9% 10,6% Brasil Internacional M11 6M12 Ebitda Consolidado (R$ Milhões; CAGR `07 `10) ,4% CAGR 21,4% 22,8% 24,5% 25,5% 23,3% 12,2% 23,0% M11 6M Crescimento da Receita Líquida e Ebirda em Reais. Crescimento da Receita Líquida das Operações Internacionais, em moeda local ponderada, de 40,0% em e de 31,8% no 6M12. 2 Excluindo outras receitas e despesas operacionais do EBITDA nos dois semestres, Margem EBITDA foi de 22,6% no 6M11 e 23,1% no 6M12, crescendo 15,8% no 6M12 vs 6M11.

14 Criando VALOR AMBIENTAL Compromisso 2012 Emissão de CO 2 (CO 2 emitidos / Kg de produto produzido) Resíduo Sólido (gramas / unidade produzida) Arrecadação CPV (R$MM) Recursos Destinados às Comunidades Fornecedoras (R$MM) -5.3% -4.5% -6.4% T M M M12 Consumo de Água no Brasil (litro / unidade produzida) = 0,4 em, 2T12 e Compromisso de Programa Amazônia (lançado em ): 14 _Amplia e reforça o compromisso e pretende ser indutor de novos negócios sustentáveis a partir da ciência, inovação, cadeias produtivas e empreendedorismo local; _Em Agosto de 2012, inauguramos o NINA (Núcleo de Inovação Natura Amazônia) cuja missão é estimular a formação de uma rede de pesquisas científicas e desenvolvimento tecnológico dentro do território amazônico. _Até 2020, nossa meta é envolver cerca de mil pesquisadores em rede através do NINA.

15 FOCOS ESTRATÉGICOS Inovação em Produtos e Comercial Nível de Serviços como vantagem competitiva Produtividade de Consultoras & Consumidores Expansão Internacional Liderança 15

16 obrigado Roberto Pedote Fabio Cefaly Tatiana Bravin Taísa Hernandez