Características. Carga horária. 48 horas presenciais. A quem se destina

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2 Sobre o curso Uma marca forte gera valor financeiro e pode ser um recurso extremamente importante para competir em mercados cada vez mais exigentes. Marcas fortes têm reconhecimento e criam fidelização e preferência, suficientes para superar a intensa concorrência. No entanto, criá-las e gerenciá-las não é nada fácil. Aliando as últimas novidades teóricas a exemplos práticos, este programa irá inspirá-lo a desenhar e implementar estratégias de alavancagem da sua marca nos quesitos fidelidade do cliente, vantagem competitiva e lucratividade. Carga horária A quem se destina 48 horas presenciais. Executivos de todos os níveis das diversas áreas de negócios, empresários, estrategistas e consultores, profissionais de marketing e comunicação, gestores de projetos e todos os que se interessam pelo tema. Pré-Requisitos Formação superior. Objetivos e Benefícios do Curso Explorar a relação entre a estratégia de negócios e a estratégia de marcas, alinhando-as; Entender a gestão estratégica de marcas como vantagem competitiva; Elaborar estratégias para vencer os desafios que as empresas enfrentam na gestão estratégica de marcas; Aprender a desenhar a identidade da marca e posicioná-la, buscando a identidade visual e verbal mais adequada para gerar a experiência e engajamento desejados; Explorar as mais recentes ferramentas de mensuração do valor da marca. 2

3 Visão Geral do curso Estratégia do Negócio e Estratégia de Marca Ativação de Marca Brand Experience Marcas Fortes Descrição dos módulos Desenvolvendo a Visão Estratégica Estratégia do Negócio x Estratégia da Marca Convergência da estratégia do negócio e da marca; Desenho de uma estratégia bem definida. Organizações Comprometidas com a Marca Cases de empresas brand focused ; Comportamento organizacional e marcas fortes; Engajamento: como gerar engajamento e cultura de marca. 3 Monitoring

4 Estratégia de Marca Elementos da Estratégia de Marca Componentes gerais e integrados; Ferramentas de investigação e análise, Analytics. Plataforma e Arquitetura, componentes e posicionamento; Função e principais tipos da arquitetura de marcas; Estratégia de portfólio. Ativação da Marca Identidade Verbal Naming, sistemas de nomenclatura e tom de voz; Storytelling; Aspectos legais. Identidade Visual Design como elemento de marca e identidade corporativa; Território de marca; Identidade sensorial (acústico, olfato). Experiência de Marca Branding sensorial; Serviços uma parte fundamental da experiência de marca; Comunicação Integrada Smash your brand - product placement, over-branding, live brands; Planejamento e monitoramento da comunicação integrada da marca; Monitoring Gestão da Marca Métricas/brand tracking; Valor da Marca Cálculo do valor da marca; Importância e papel das marcas em processos de M&A. Desafios e Tendências na Gestão de Marcas Global Branding Marcas e sustentabilidade 4

5 Corpo docente altamente qualificado e comprometido com a transformação dos participantes. Os professores combinam formação acadêmica em instituições de primeira linha, nacionais e internacio- nais, com vivência em empresas e/ou consultorias, estabelecendo pontes consistentes entre teoria e 5 aplicações práticas. O curso pode incluir palestrantes adicionais. É possível ocorrer troca de docentes em caso de força maior. Alejandro Pinedo Diretor Geral da Interbrand no Brasil há mais de 6 anos, tendo trabalhado com clientes como Petrobrás, Itaú Unibanco, Braskem, Grupo Votorantim, Insper (antigo IBMEC São Paulo), Hypermarcas, Usiminas, Kraft Foods, Eh! Cosméticos, Syngenta, Sadia e Odebrecht, entre outros. Conta com mais de 20 anos de experiência, trabalhando no Brasil e no exterior, em empresas líderes como Nike, Red Bull e São Paulo Alpargatas, com marcas fortes, especialmente para o segmento jovem. Sua experiência profissional de mais de 30 anos inclui Administração de Empresas e de Negócios, Planejamento Estratégico, Marketing, Desenvolvimento e Gerência de Produto, Análise de Mercado e Vendas. Possui experiência internacional nas áreas de Marketing, Publicidade e Branding, tendo trabalhado em parceria com diversas empresas de comunicação no Brasil e na Europa. Graduado em Marketing pela ESPM SP, estudou anteriormente Administração de Empresas na FAAP. Cursou o International Executive Program (IEP) do INSEAD, na França, e o Senior Management Program Harvard Business School/Omnicom em Boston, EUA.

6 André Matias Gerente de Estratégia e Avaliação de Marcas, no escritório da Interbrand de São Paulo, tem ajudado grandes companhias no Brasil, Espanha e Portugal a guiar suas decisões de negócios. Desde 2007, desenvolve o ranking Best Global Brands, considerado um dos estudos mais influentes pelos CEOs, conduziu também o Best Spanish Brands em 2007, 2009 e 2011, assim como o estudo das Melhores Marcas Brasileiras em Anteriormente, foi consultor na Interbrand Madrid, realizando projetos em Estratégia e Avaliação de marcas na Espanha e Portugal. Conduz seus projetos utilizando talento criativo e rigor analítico, acredita ser este o melhor modo de desenvolver estratégias de marcas realmente imaginativas, inspiradoras e inteligentes, que agregarão valor aos clientes. Possui bacharelado em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas (São Paulo), seguido por um MBA pelo Instituto de Empresa de Madrid, uma das escolas de negócios com maior prestígio no mundo. Atuou em empresas como Banco Itaú, Telefónica e Accor Services no Brasil. Daniella Bianchi Diretora Executiva da Interbrand São Paulo, desde 2008, lidera equipes em projetos para grandes clientes como Grupo Votorantim, Odebrecht, Fibria, Braskem, Insper, Itaú [incluindo a fusão com o Unibanco], ItaúBBA, Sadia, Ethos, Samsung, BRF, Contax, Odebrecht, Bunge, Syngenta, Usiminas e Petrobras. Acumula 19 anos de experiência em branding, marketing, comunicação e gestão cultural, tendo iniciado sua carreira na United Distillersdo Brasil [Diageo]. Trabalhou para a McNabb & Associates em Nova York,na captação de patrocínios para peças como Les Miserables e Phantom of the Opera; para a FutureBrand BC&H, dirigindo projetos para Nestlé, Votorantim Novos Negócios, TIVIT, Grupo RBS, Grupo Pão de Açúcar, Pernambucanas, Cultura Inglesa, AMBEV; para a Significa, empresa especializada em planejamento estratégico e gestão integrada de atitudes de marcas, desenvolveu projetos para o Grupo Estado, Bienal do Mercosul, Santander Cultural, entre outros; e para a BrasilConnects, instituição sem fins lucrativos, responsável pela realização de grandes mostras de arte nacionais e internacionais, coordenando o planejamento e a gestão de captação de patrocínios, além da comunicação institucional no Brasil e no exterior, atuou em Veneza na coordenação do projeto para a 50ª Bienal. Hélio Mariz de Carvalho CEO e Sócio FutureBrand São Paulo, é especialista em marcas e lidera projetos estratégicos empresas de grande porte como Alphaville, BRF Brasil Foods, Cielo, Duratex, Grupo Boticário, Grupo Pão de Açúcar, Oi, Yamaha, entre outros clientes da FutureBrand São Paulo. Arquiteto que se tornou designer e apaixonou-se por marcas, foi fundador e sócio da BC&H Design, que teve como clientes Bank Boston, Banco Real, C&A, Companhia Athletica, CSU CardSystem, Unimed e Votorantim. Após ser adquirida pelo grupo Interpublic, a empresa foi transformada na sede brasileira da FutureBrand. Hélio constituiu a operação, implantando a estrutura capaz de abrigar a multinacional e aplicar a metodologia da rede, adaptando sua atuação às particularidades nacionais. Formado pela Faculdade de Arquitetura e Urbanismo da USP, Hélio participou da fundação da Associação dos Designers Gráficos do Brasil (ADG) e foi seu primeiro presidente. Palestrante frequente, já falou em eventos e instituições como ABA Branding, Amcham, Anhembi Morumbi, FGV, Mackenzie e Miami Ad School. 6

7 Luiz Fernando Andreotti Turatti PhD em Administração pela Universidade de St. Gallen (Suíça), foi pesquisador em inovação da Universidade Bocconi (Italia) e é Mestre pela FEA/USP; atualmente dedica-se a consultoria em Estratégia e Marketing (Desh Marketing Consultoria), além de ser o responsável pelo Centro de Pesquisa em Estratégia do Insper, onde também é professor em programas de pós graduação. Com cerca de 20 anos de experiência nas áreas de estratégia, marketing e vendas, desenvolveu sua carreira em B2C, B2B, consultoria e startups, sendo responsável por P&L, equipes, clientes e projetos internacionais (Latam, Europa, Asia). Como executivo, atuou em empresas como BASF, Akzo Nobel, Portugal Telecom, Camargo Correa, Papaiz e Hilti. Marielza R. Cavallari Mestre em Administração de Empresas pela EAESP/FGV, com área de concentração em Mercadologia. Especialização em Desarrollo Gerencial Multicomunicación pela Universidad Anahuac-Sur (México) e Kellogg Latino-americana e graduação em Administração de Empresas pela EAESP/FGV. Fluente em inglês, espanhol e italiano. Possui vasta experiência profissional em Marketing em empresas nacionais e multinacionais de bens de consumo. Atuou na Pirelli Pneus S/A, ocupando diversas posições nas áreas de Planejamento Estratégico, Pesquisa de Mercado, Comunicação e Eventos, Gerência de Produtos e Gerência de Trade Marketing, nos mercados do Brasil, Venezuela e Itália. Na Kellogg Brasil foi Gerente de Produtos Infantis, Gerente de Marketing Brasil e Diretora de Marketing para o Mercosul. Nos últimos anos foi responsável pela área de Marketing da Nova América S/A, detentora das marcas União, Neve e Doçula. Atualmente é consultora de empresas para as áreas de Novos Negócios e Marketing Estratégico. Na área acadêmica já atuou na criação de casos para a Central de Casos da ESPM e é professora da escola para os cursos bilíngües de Administração de Empresas, Comunicação Social e Relações Internacionais. Atualmente é também professora de Ambiente de Marketing e Comunicação Integrada para o curso Certificates do INSPER. Rodrigo Amantea de Andrade Pinto Mestre em Administração de Empresas pela FGV-EAESP, com ênfase em Estratégias de Marketing. Desenvolve pesquisas na área de Branding, produtos e comportamento do consumidor. Possui vasta experiência na gestão de produtos e marcas e de Business Intelligence, em empresas de serviços de grande porte. Foi sócio de uma agência de planejamento de marketing e branding, especializada em pequenas e médias empresas. Rodrigo Marques Consultor de estratégia e inovação na Interbrand há dois anos, na qual desenvolve projetos nacionais e globais para diversos clientes, como Bunge e BRF. Tem ampla experiência em projetos complexos de estratégia, arquitetura, engajamento e inovação. Anteriormente, foi gerente de estratégia de marcas na Thymus Branding durante quatro anos, trabalhando para Natura, TAM, Rossi e CPFL, entre outros. Também tem passagem por consultoria de planejamento estratégico, quando desenvolveu projetos para Syngenta, Natura e Votorantim. É formado em administração de empresas, com pós graduação em sustentabilidade pela FGV e especialização em branding pela Kellogg School. Coordenação Acadêmica de Rodrigo Amantea de Andrade Pinto 7

8 O participante estará constantemente inserido em um ambiente propício ao aprendizado. Além das atividades em sala de aula, terá acesso a uma agenda de palestras, debates e seminários, com reno- mados especialistas de diversas áreas de conhecimento; amplo acervo na biblioteca e rica produção acadêmica especializada, em Economia, Administração e áreas correlatas. Como parte integrante do curso o participante receberá as apostilas contendo as aulas elaboradas pelos professores, seleção de papers, artigos e casos. A metodologia didática é baseada em: Aprendizado centrado no participante. O Insper utiliza uma metodologia caracterizada por centrar o aprendizado no participante, tendo o instrutor como facilitador de discussões e provedor de ferramentas para alavancar o conhecimento dos participantes. Com a finalidade de fortalecer a base teórica e técnica, adquirida nas aulas expositivas, a metodologia de casos poderá ser utilizada para dar consistência através de exemplos reais. Os casos que podem ser utilizados são: publicações da Harvard Business Publishing, da Darden Business Publishing e/ou minicasos simulados, adaptados ao contexto e realidade de cada turma; Adequação do conteúdo à realidade e às necessidades do universo corporativo. Utiliza situações, simulações, dados e outras informações para estruturar o conteúdo de forma a refletir o contexto, as particularidades e as necessidades das empresas; Discussão e exercícios dos temas estudados, em grupo. Os participantes formam grupos de estudo para o desenvolvimento dos trabalhos, bem como, em determinados casos, para o projeto aplicativo, a fim de promover a aplicação prática do conteúdo fornecido ao longo do curso. 8

9 Valor Integral: R$ 6.388,89 Early Bird: R$ 5.750,00. Válido para matrículas antecipadas. Veja a data limite, para a turma de seu interesse, no site do Insper ou entre em contato com o NOCAN. Descontos Especiais Alumni: 30% sobre o valor integral Ex- alunos de : 05% sobre o valor integral Avalie descontos para grupos no site. Condições de Pagamento Descontos não cumulativos. Valor Integral: parcelamento em até três vezes ou à vista com 05% de desconto. Early Bird: parcelamento em até três vezes. 9 Descontos não cumulativos. Valores válidos para o primeiro trimestre de 2015.

10 Passo a Passo da e Matrícula Aprovação da participação Matrícula Deixe claro objetivo e motivação na realização do curso. Insira os dados de forma que possamos contatá-lo com facilidade. A equipe responsável de analisa os dados, verificando a adequação do perfil do candidato. O candidato é informado, via , a respeito de sua aprovação e recebe instruções para efetivar a matrícula. Apenas a matrícula garante a sua participação. Presencialmente no Atendimento ao Aluno do Insper. À distância através do NO- CAN. O Núcleo de Orientação ao Candidato, NOCAN, entrará em contato para ajudá-lo e tirar dúvidas. Documentação necessária Cópia (autenticada ou simples com apresentação do original) do documento de identidade; Cópia (autenticada ou simples com apresentação do original) do CPF; Contrato do curso e plano de pagamento, devidamente preenchidos e assinados (matrícula presencial será preenchido no momento da matrícula; matrícula à distância NOCAN informará o procedimento). Código de Ética e Conduta do Insper preenchido e assinado. Informações Adicionais As previsões de início, de horário e de local poderão sofrer alterações, que serão previamente informadas ao aluno. Na hipótese de não ser atingido o número mínimo de participantes, o Insper poderá cancelar o curso, fato este que todos os inscritos ou matriculados concordam expressamente, não podendo se insurgir quanto a ele. Será oferecido, contudo, opção para participação em outro curso, mediante disponibilidade de vagas e de acordo com o interesse do participante. Caso o participante não tenha interesse em outro curso, o Insper compromete-se a restituir a integralidade dos valores pagos, sem multa ou correção, no prazo de 15 (quinze) dias após o cancelamento do curso. NOCAN Núcleo de Orientação ao Candidato Fone: (11) candidato@insper.edu.br 10

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