HEALTH WEALTH CAREER MERCER LEARNING BRASIL Programa de Desenvolvimento em Gestão do Capital Humano

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1 HEALTH WEALTH CAREER MERCER LEARNING BRASIL 2017 Programa de Desenvolvimento em Gestão do Capital Humano

2 APRENDA, PRATIQUE E DESENVOLVA-SE COM O MERCER LEARNING O PROGRAMA O Mercer Learning é um programa de Desenvolvimento em Gestão do Capital Humano. Aproveitamos os mais de 30 anos de expertise da Mercer para promover treinamentos que capacitam os profissionais de Recursos Humanos contribuindo com o seu desenvolvimento profissional. NOSSA MISSÃO Favorecer o alinhamento entre a Gestão do Capital Humano e o plano de negócios da organização; Maximizar o impacto da Gestão do Capital Humano na atração, retenção, engajamento e desenvolvimento das pessoas; Transmitir conceitos fundamentais para aplicação das melhores práticas em Gestão Gestão de Pessoas. PÚBLICO ALVO Profissionais especialistas, bem como executivos de RH em busca de conhecimentos específicos, que sejam responsáveis pela implementação e/ou monitoramento da Gestão do Capital Humano em suas organizações. Profissionais em busca de aprimoramento e atualização dos conhecimentos, além de ampliação de seu networking; Nosso programa está desenhado para um grupo reduzido de participantes com o objetivo de aproximar instrutores e alunos, favorecendo o cumprimento dos objetivos de capacitação propostos. 2

3 P R O G R A M A D E D E S E N V O LV I M E N T O E M G E S TÃ O D O C A P I TA L H U M A N O C R O N O G R A M A BASES PAR A A ADMINISTR AÇÃO DE CARGOS E SAL ÁRIOS SÃO PAULO 15 E 16 DE MARÇO 17 E 18 DE MAIO 5 E 6 DE JULHO 13 E 14 DE SETEMBRO 4 E 5 DE OUTUBRO 8 E 9 DE NOVEMBRO RIO DE JANEIRO 26 E 27 DE ABRIL BELO HORIZONTE 7 E 8 DE JUNHO REMUNER AÇÃO VARIÁVEL: INCENTIVOS DE CURTO E LONGO PR A ZOS SÃO PAULO 5 E 6 DE ABRIL 9 E 10 DE AGOSTO 29 E 30 DE NOVEMBRO BENEFÍCIOS, ÊNFASE EM SAÚDE E PREVIDÊNCIA SÃO PAULO 10 E 11 DE MAIO 18 E 19 DE OUTUBRO M&A READY: O RH EM PROCESSOS DE FUSÕES E AQUISIÇÕES SÃO PAULO 30 DE MAIO RIO DE JANEIRO 18 DE JULHO GESTÃO DE TR ANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS SÃO PAULO 22 DE J UNHO 26 DE OUTUBRO GESTÃO INTEGR ADA DE RH SÃO PAULO 12 DE JULHO GESTÃO DE DESEMPENHO E DESENVOLVIMENTO DE CARREIR A SÃO PAULO 8 DE J UNHO HR BUSINESS PARTNER: PARCEIROS DE RH PAR A O NEGÓCIO SÃO PAULO 26 E 27 DE ABRIL 30 E 31 DE AGOSTO REMUNER AÇÃO PAR A FORÇAS DE VENDAS SÃO PAULO 26 DE JULHO 23 DE NOVEMBRO FORMAÇÃO DE LIDER ANÇA SÃO PAULO 20 DE SETEMBRO ESPECIALIZ AÇÃO EM REMUNER AÇÃO - CURTA DUR AÇÃO RIO DE JANEIRO 21 A 25 DE AGOSTO BELO HORIZONTE 25 A 29 DE SETEMBRO 3

4 M Ó D U L O S B A S E S P A R A A A D M I N I S T R A Ç Ã O D E C A R G O S E S A L Á R I O S D E S C R I Ç Ã O D E C A R G O S ( objetivos, pontos-chave e exercícios práticos) A V A L I A Ç Ã O D E C A R G O S ( objetivos, evolução dos sistemas de avaliação de cargos e sistemas atuais de fatores e pontos) Metodologia Mercer IPE - International Position Evaluation (conceitos e características da metodologia, entendimento dos fatores e critérios, exercícios práticos) D I F E R E N T E S E N F O Q U E S P A R A A G E S T Ã O D E R E M U N E R A Ç Ã O ( classificação, broadbanding, estruturação de cargos e modelagem de carreira) P E S Q U I S A S S A L A R I A I S Tipos Abordagens (cargo a cargo, por peso relativo e nível hierárquico) Processo de matching ou identificação de posições comparáveis Mix e filosofia da remuneração total Exemplos e interpretação de relatórios E S T R U T U R A S S A L A R I A I S Principais medidas estatísticas Aspectos importantes para a elaboração da estrutura salarial Amplitude e progressão entre faixas Exercícios práticos para desenvolvimento de uma estrutura típica A D M I N I S T R A Ç Ã O S A L A R I A L Práticas gerais de mercado (admissão, enquadramento, promoções, mérito, etc) Gestão da remuneração fixa CARGA HOR ÁRIA 16 HOR AS 15 E 16 DE MARÇO SP 26 E 27 DE ABRIL RJ 17 E 18 DE MAIO SP 7 E 8 DE JUNHO BH 5 E 6 DE JULHO SP 13 E 14 DE SETEMBRO SP 4 E 5 DE OUTUBRO SP 8 E 9 DE NOVEMBRO SP R$ 4.900,00 Estão inclusos: impostos, material, certificado, 4

5 REMUNERAÇÃO VARIÁVEL REMUNERAÇÃO VARIÁVEL DE CURTO PRAZO Princípios básicos na construção de um modelo Tipos de planos Esferas de sucesso Indicadores de performance Curvas de performance Modelos de cálculo Funding Formas de pagamento Práticas de mercado REMUNERAÇÃO VARIÁVEL DE LONGO PRAZO Objetivos estratégicos Principais desafios para implementação Tipos de planos Baseados em ações, stock options, restricted shares, modelos de matching, etc. Não baseados em ações, phanton stock options, bônus de longo prazo Vantagens & desvantagens dos diferentes modelos Metodologias de valorização Exigências legais de contabilização Práticas de mercado CRITÉRIOS DE COMPARAÇÃO EM FUNÇÃO DE: Perfil dos funcionários elegíveis, efetividade como ferramenta de retenção, impacto motivacional e grau de alinhamento com os interesses dos acionistas 16 HORAS 5 E 6 DE ABRIL SP 9 E 10 DE AGOSTO SP 29 E 30 DE NOVEMBRO SP R$ 4.900,00 Estão inclusos: impostos, material, certificado, BENEFÍCIOS, ÊNFASE EM SAÚDE E PREVIDÊNCIA OBJETIVO DE CADA BENEFÍCIO / RETORNO E SEU IMPACTO NOS FUNCIONÁRIOS SAÚDE Características típicas dos principais benefícios Plano Médico Seguro de Vida Assistência Odontológica Benefícios Flexíveis Gestão estratégica do Programa de Benefícios Gestão de Saúde Populacional Nova segmentação de perfil populacional Decisões chave para o desenho e implantação Rede de benefícios e coberturas PREVIDÊNCIA Plano de aposentadoria Contexto atual do sistema previdenciário brasileiro Objetivos da previdência complementar (o plano de previdência e a política de Recursos Humanos) Modelagem de planos de previdência 5

6 Veículos financeiros existentes Evolução do sistema de previdência complementar ao longo do tempo Aspectos tributários empresa e empregado Práticas de mercado & tendências Valorização do benefício & comunicação 16 HORAS 10 E 11 DE MAIO SP 18 E 19 DE OUTUBRO SP R$ 4.900,00 Estão inclusos: impostos, material, certificado, M&A READY COMO O RH PODE GERAR VALOR DA DILIGÊNCIA ATÉ A INTEGRAÇÃO VISÃO GERAL DOS PROCESSOS DE FUSÕES E AQUISIÇÕES (M&A) Tipos de transações e dimensões de risco PREPARAÇÃO PARA UMA TRANSAÇÃO Criação de valor Papéis e responsabilidades Fatores críticos METODOLOGIAS DE AVALIAÇÃO ( VALUATION) Quantificação de valores Ajustes no valor da transação ESTRATÉGIA E PLANEJAMENTO Motivações e processos Contribuições do RH Ferramentas de contexto DUE DILIGENCE Formatos de processo Principais atividades e escopo Ajustes de preço e proteções contratuais NEGOCIAÇÃO E FECHAMENTO Signing, Closing e D+1 GESTÃO DE PROJETOS (PMO) Elementos centrais Métricas e atuação do RH MAPEAMENTO E INTEGRAÇÃO CULTURAL Objetivos e hipóteses de mudança Planos de implementação Drivers e intervenções GESTÃO DE PESSOAS E INTEGRAÇÃO ESTRUTURAL Planejamento de estrutura Avaliação e seleção Programas de retenção Remuneração e integração PLANOS DE COMUNICAÇÃO E GESTÃO DE EXPERIÊNCIA Aceleração de valor Atividades chave e conteúdo Remuneração e integração 08 HORAS 30 DE MAIO SP 18 DE JULHO RJ R$ 2.500,00 Estão inclusos: impostos, material, certificado, 6

7 GESTÃO DE TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS PRINCIPAIS DRIVERS PARA TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS TIPOS DE TRANSFERÊNCIAS E DURAÇÃO SEGMENTAÇÃO DE POLÍTICA DIFERENTES ABORDAGENS DE REMUNERAÇÃO Home approach Host approach Local Plus approach Híbrido Estrutura Internacional AUXÍLIOS RELACIONADOS ÀS TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS Adicional de Custo de Vida (COLA) Adicional de Qualidade de Vida (Hardship) Auxílio Moradia Auxílio Educação Prêmio de Mobilidade Home Leave, Auxílio Mudança, Auxílio Instalação e outros auxílios geralmente concedidos FERRAMENTAS PARA DETERMINAR O PACOTE DE REMUNERAÇÃO E AUXÍLIOS CONCEDIDOS EXERCÍCIOS PRÁTICOS PANORAMA DAS TENDÊNCIAS DE MERCADO BASEADAS EM PESQUISAS DA MERCER 08 HORAS 22 DE JUNHO SP 26 DE OUTUBRO SP R$ 2.500,00 Estão inclusos: impostos, material, certificado, GESTÃO INTEGRADA DE RH FUNDAMENTOS BÁSICOS PARA GESTÃO DE PESSOAS Gestão integrada de Recursos Humanos Os 3 P s da Mercer: Posição, Performance e Pessoa Desenvolvimento do papel da Função de RH Bases para a formulação de uma estratégia de remuneração total (salário base, remuneração variável e benefícios) Meritocracia: reconhecimento e recompensa Papel da liderança como aliada aos desafios na gestão de pessoas Gestão de desempenho: um processo contínuo Carreira e desenvolvimento das pessoas Gestão do clima e comprometimento Refletindo sobre o status atual das práticas de RH na companhia 08 HORAS 12 DE JULHO SP R$ 2.500,00 Estão inclusos: impostos, material, certificado, 7

8 GESTÃO DE DESEMPENHO E DESENVOLVIMENTO DE CARREIRA CONCEITOS E PRÁTICAS PARA DESENVOLVER E RETER PESSOAS O papel dos agentes no processo: Recursos Humanos, gestores e indivíduos Gestão de Desempenho O que, por quê e para que? Processo contínuo: o ciclo Metas e competências A importância do feedback e coaching Reconhecimento e recompensa Trilhas de Carreira: requisitos, conhecimentos e competências funcionais Gestão de Talentos Identificação de high performers e potenciais Plano de sucessão Refletindo sobre o status atual das práticas de Desenvolvimento de Pessoas na companhia 08 HORAS 08 DE JUNHO SP R$ 2.500,00 Estão inclusos: impostos, material, certificado, HR BUSINESS PARTNER PAPEL, DESAFIOS E ABRANGÊNCIA DE CONHECIMENTO O papel de Recursos Humanos: a evolução do processo As principais demandas da função: atendimento, análise e soluções propostas A nova geração de RH e suas competências RH Generalista vs Business Partner: equilibrar a amplitude e a profundidade de conhecimento O papel da liderança como parceira Gestão de conflitos e influência dos agentes do processo HR BP como parceiro do negócio 16 HORAS 26 E 27 DE ABRIL SP 30 E 31 DE AGOSTO SP R$ 4.900,00 Estão inclusos: impostos, material, certificado, REMUNERAÇÃO PARA FORÇA DE VENDAS Principais objetivos estratégicos Alinhamento da remuneração variável de vendas à estratégia de negócios Processos de administração de vendas Motivação para força de vendas Fases do processo de desenvolvimento de um plano Diagnóstico Implementação Desempenho Papéis de vendas Tipos de planos Mecânica geral do plano Elegibilidade Nível de pagamento Mix de remuneração Alavancagem 8

9 Indicadores de desempenho Frequência de pagamento Políticas de administração Análises de desempenho e impactos no plano de remuneração de vendas CARGA HOR ÁRIA 08 HOR AS 26 DE J ULHO SP 23 DE NOVEMBRO SP R$ 2.500,00 Estão inclusos: impostos, material, certificado, NEW F O R M A Ç Ã O D E L I D E R A N Ç A E L E M E N T O S P A R A D E S E N V O L V I M E N T O D E N O V O S L Í D E R E S A B O R D A G E M E O S P R I N C I P A I S F U N D A M E N T O S P A R A P R O F I S S I O N A I S Q U E E S T Ã O E M P R O C E S S O D E A S S U M I R E M P O S I Ç Õ E S D E L I D E R A N Ç A As principais responsabilidades de quem lidera Alinhamento entre estratégia do negócio e gestão de pessoas Conceitos e elementos práticos visando o desenvolvimento individual, para o nível gerencial Visão geral dos principais e diferentes estilos de liderança e seus reflexos na empresa e pessoas Os principais sistemas de Recursos Humanos: como administrar problemas e desafios organizacionais ligados à gestão de pessoas O papel do líder na gestão e desenvolvimento de pessoas A importância da liderança em reconhecimento e recompensa: meritocracia A responsabilidade e desafios para trabalhar em equipe CARGA HOR ÁRIA 08 HOR AS 20 DE SETEMBRO SP R$ 2.500,00 Estão inclusos: impostos, material, certificado, NEW E S P E C I A L I Z A Ç Ã O E M R E M U N E R A Ç Ã O - C U R T A D U R A Ç Ã O O C U R S O D E E S P E C I A L I Z A Ç Ã O E M R E M U N E R A Ç Ã O V I S A A B O R D A R D E M A N E I R A P R Á T I C A E S U C I N T A O S P R I N C I P A I S C O N C E I T O S D E R E M U N E R A Ç Ã O D O S M Ó D U L O S D O M E R C E R L E A R N I N G E S T E T R E I N A M E N T O C O N T E M P L A : ADMINISTRAÇÃO DE CARGOS E SALÁRIOS BENEFÍCIOS, ÊNFASE EM SAÚDE E PREVIDÊNCIA REMUNERAÇÃO VARIÁVEL: ICP E ILP REMUNERAÇÃO PARA FORÇA DE VENDAS Todos esses conceitos em apenas 1 semana,concentrando os tópicos acima para quem necessita de um programa intensivo em gestão de remuneração. CARGA HOR ÁRIA 40 HOR AS 21 A 25 DE AGOSTO RJ 25 A 29 DE SETEMBRO BH R$ 9.900,00 Estão inclusos: impostos, material, certificado, 9

10 DIPLOMADO EM RECURSOS HUMANOS A Mercer, comprometida com a formação dos profissionais de Recursos Humanos, através de sua ampla plataforma de treinamento (Mercer Learning), reúne toda a metodologia e expertise em um único programa de desenvolvimento. O Diplomado em Recursos Humanos contempla temas da gestão de remuneração à gestão de talento, oferecendo ao profissional de RH que busca aperfeiçoamento prático, um curso de atualização nos diversos subsistemas de Gestão de Recursos Humanos. A seguir, informações dos módulos contemplados no programa Diplomado em RH, carga horária e investimento total. MÓDULOS & DATAS BASES PARA ADMINISTRAÇÃO DE CARGOS E SALÁRIOS 15 E 16 DE MARÇO REMUNERAÇÃO VARIÁVEL: ICP E ILP 5 E 6 DE ABRIL HR BUSINESS PARTNER 26 E 27 DE ABRIL BENEFÍCIOS, ÊNFASE EM SAÚDE E PREVIDÊNCIA 10 E 11 DE MAIO GESTÃO DE TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS 22 DE JUNHO : R$13.300,00 Estão inclusos: impostos, material, certificado, almoço, coffee break e estacionamento. CURSOS IN COMPANY A Mercer também disponibiliza os módulos do Mercer Learning no formato in company, ministrados por nossos consultores com exclusividade para a equipe de Recursos Humanos da sua empresa. O nosso objetivo é oferecer um treinamento de qualidade e prático. São oferecidos 11 módulos, com cronograma flexível, para melhor atender à sua necessidade e dos seus colaboradores. Para mais informações sobre os cursos in company, nos consulte através do client.services.la@mercer.com. 10

11 CURSOS ONLINE Para ampliar o nosso portfólio do programa de desenvolvimento em Gestão do Capital Humano oferecemos o Mercer Learning Online, uma solução desenhada para construir capacidades de RH. Os cursos e-learning estão agrupados em 5 módulos, incluindo: Desempenho & Remuneração, Análises & Mudanças, Gestão de Talentos, HR Business Partnering e Aquisição de Talentos. Os treinamentos estão projetados para ajudar os profissionais de RH que querem ampliar ou aperfeiçoar suas competências. Desenvolvido por especialistas da Mercer, disponibilizamos uma plataforma para oferecer aos participantes uma experiência única de aprendizagem, com as seguintes características e benefícios: Duração de minutos por curso Os cursos podem ser completados de forma parcial, ou seja,você pode entrar e sair conforme a sua disponibilidade Exemplos disponíveis para download para cada um dos 18 cursos Avaliações de conhecimento para serem completadas no final de cada sessão para testar a aprendizagem Atualmente os cursos estão disponíveis em inglês, português, espanhol e mandarim Ao final do curso está disponível para download o certificado de participação. *POLÍTICA DE DESCONTO 10% no valor total para 2 módulos ou para 2 participantes da mesma empresa. 15% no valor total para 3 módulos ou para 3 participantes da mesma empresa. 20% no valor total para 4 módulos ou para 4 participantes da mesma empresa. Em todos os valores apresentados estão inclusos: impostos, material, certificado, almoço, coffee break e estacionamento. *Exceto os módulos online e in company. CONTATO JAQUELINE KINDER Tel: (11) jaqueline.kinder@mercer.com

12 Para mais informações sobre o Mercer Learning, por favor, entre em contato: client.services.la@mercer.com Marca Registrada 2017 LLC. Todos os direitos reservados.