Índex Software de Gestão certificado, o único 100% multi-plataforma...2 A arquitectura Gestix...2 Clientes Gestix...4 Linha Gestix Enterprise...

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1 Índex Software de Gestão certificado, o único 100% multi-plataforma...2 A arquitectura Gestix...2 Clientes Gestix...4 Linha Gestix Enterprise...8 Novo Enterprise V Modular...8 Tipos de Licença...11 Gestix face a outros sistemas...11

2 Software de Gestão certificado, o único 100% multi-plataforma Gestix é uma a solução tecnológica que traz vantagens competitivas importantes às empresas. Estas vantagens estão para além do que é aparente em termos de funcionalidades e da forma como pode ser disponibilizado, elas prendem-se com a experiência de usar Gestix. A simplicidade e fluidez do interface, a rapidez e segurança dos processos e a extrema versatilidade do sistema são responsáveis por uma experiência que é transversal a todas as configurações Gestix (da linha de entrada às soluções mais complexas). Resultado para as empresas: maior produtividade com menos custos A arquitectura Gestix O primeiro Gestix implementado foi um sistema de informação integrado para uma empresa que fazia instalações de água, gás e eletricidade. O sistema tinha de funcionar com um clone PC da Microsis, um 286 com 2MB de memória e talvez uns meros 100MB de disco duro. Uma placa de 8 portos RS232 fazia a ligação a 8 terminais VT100 distribuídos pelas instalações da empresa na Rua de Ponta Delgada em Lisboa. Enquanto alguns funcionários debitavam a mão de obra que os operários trabalhavam em cada obra, outros debitavam materiais, outros ainda geriam os stocks e os vários armazéns de materiais, por vezes constituídos fisicamente nos locais das próprias obras. Tais requisitos obrigariam à utilização de uma boa base de dados (Informix ESQL-C) e de uma programação eficiente e robusta, para permitir que os lançamentos fossem gravados e processados em tempo real, isto é, refletindo-se de imediato no sistema de informação após realizados, sem falhas, apesar da natural lentidão da unidade central. Em 1986 o Gestix pode não ter sido um sucesso comercial enquanto produto, mas era um sucesso tecnológico enquanto aplicação informática, e proporcionava benefícios inovadores aos seus utilizadores: podiam editar a informação depois de gravada, para correções,

3 podiam alterar os códigos de artigos, de famílias, de clientes, fornecedores e funcionários sem dificuldade, quando precisavam de reorganizar os ficheiros, e tinha uma rotina de verificação de consistência de movimentos face a registos, que automaticamente refazia o processamento caso fosse necessário para garantir a integridade de informação. A experiência adquirida pela equipa ao desenvolver e aperfeiçoar um sistema multi-utilizador em base de dados relacional, foi fundamental para a marca de estabilidade e robustez do sistema. A fluidez de operação, ao invés de ser garantida a partir do interface de utilizador para a lógica funcional, foi ao contrário: A programação deu prioridade à eficiência e robustez dos sistemas de registo e cálculo, utilizando linguagens de programação de alta performance (C), ainda que exigindo maior esforço de desenvolvimento. Tal traduziu-se desde logo numa melhor experiência do utilizador pois contava com um sistema rápido com um interface acessível também aos empresários sem formação específica em computadores. Entre 1986 e 1994 o Gestix foi desenvolvido para sistemas multiutilizador com estratégias inovadoras na tecnologia utilizada, metodologia de implementação, e paradigma de simplificação: Programas rápidos mesmo com recursos de hardware limitados Estrutura de base de dados relacional, otimizada para as situações práticas das PME Interface de utilizador com menus idênticos nos diferentes módulos para facilitar a aprendizagem e aumentar a produtividade da operação Minimização da necessidade de formação específica para operar o programa A evolução do Gestix entre 1994 e 2003 levou-o do Unix para o Linux, e do sistema de base de dados Informix para MySQL, mas o mercado chamava-o para outras plataformas, Mac e Web. Em 2004 formou-se a Westix-TI e nasceu o Gestix Net, totalmente reescrito em C++, com sistema de base de dados MySQL, 100% multiplataforma Concebido para o mercado internacional, utiliza uma arquitetura cliente-servidor múltipla, em que o servidor de base de dados pode ser independente do das aplicações Gestix, o qual por sua vez tem por cliente um browser comum, que apresenta ao utilizador o interface Gestix. Está em produção comercial desde 2005, tendo já milhares de utilizadores ativos em todo o mundo. Com capacidade para, com requisitos simples, interligar pontos geográficos

4 distintos, com a possibilidade de ser transportado entre plataformas com poucos requisitos técnicos e mantendo integralmente a informação, multilingue on the fly, multi-moeda, e a capacidade do sistema original para tratar grandes quantidades de informação de forma segura, o Gestix foi feito para os desafios actuais das empresas: Mobilidade Simplicidade Segurança Internacionalização Baixos custos de implementação e de manutenção Nos bastidores de uma procura incessante de novas soluções para a integração eficiente de mais e mais funcionalidade, e maior acessibilidade para os utilizadores, está uma disciplina de excelência e exigência ao nível das tecnologias de informação desenvolvidas, algo conservadora no sentido de impedir "experiências" que ponham em causa o bom funcionamento dos inúmeros programas que constituem um sistema Gestix. Clientes Gestix O principal activo de qualquer empresa são os seus clientes. Na impossibilidade de referir todos destacamos apenas alguns exemplos que encontraram no Gestix resposta a questões diversificadas: Gigashopping TV Actividade: Distribuição Desafio: Agilidade no processamento das encomendas, e faturas electrónicas CustoJusto Actividade: Classificados online Desafio: Automatização da entrada de encomendas online e processamento da faturação e cobranças.

5 Cooperativa de Ensino A Torre Actividade: Ensino Desafio: Sistema de faturação certificado que possa importar a informação de faturação de um sistema proprietário para gestão da Escola em Filemaker e processá-la emitindo automaticamente sem ser preciso digitar informação no Gestix. Os administrativos dispõem das contas correntes dos clientes sempre atualizadas, sem precisarem de introduzir mais informação. Funciona em rede local com servidor Mac OS-X Server, implementado por TATA. Desentop Actividade: Desentupimento de esgotos Desafio: Recolhe informação dos piquetes móveis de serviço a qual é tratada num sistema Filemaker que exporta para o Gestix as folhas de obra a faturar, atualizando automaticamente as fichas de cliente. Implementado por TATA com Mac-OS X Server em rede local Terratreme Filmes Actividade: Cinema Desafio: Mobilidade e controlo de projetos IEEE Portugal Actividade: Associação profissional tecnológica Desafio: Gestão de associados, faturação e cobranças Pedro Carneiro Actividade: Musica Desafio: Gestix para Mac instalado no portátil sem estar ligado à net (para usar no avião por exemplo). Com a criação da OCP, evoluiu para Cloud ligando a equipa facilmente em qualquer lugar em que esteja a fazer tournée Webtuga Actividade: Tecnologia Desafio: Faturação de loja web, automatização da cobranças por SIBS Loja GPS Actividade: Sistemas de navegação (distribuição)

6 Desafio: Processamento de encomendas, gestão de garantias de GPS, integração das encomendas da loja online A Loja da Maria Actividade: Sistemas de cultivo (Distribuição) Desafio: Têm milhares de referências de artigos e precisam de gerir o stock em várias lojas cada uma com o seu armazém Shadow Play Actividade: Fotografia, Vídeo Desafio: Precisava de um programa fácil mas eficiente para gerir os clientes e projetos numa rede Mac Made in Lisbon Actividade: Produtora de filmes Desafio: Várias equipas de produção cinematográfica e multi-media precisam de um sistema simples para gerir clientes e projetos Alpvertical Actividade: Prestação de serviços no âmbito da engenharia, manutenção industrial, topografia, coordenação de segurança em obra, formação profissional e actividades de lazer ao ar livre. Desafio: Solução intuitiva para gestão e faturaçâo de obras com mobilidade Alfervolt Actividade: Material eléctrico (distribuição) Desafio: 130 mil referências de artigos, 1 milhão de movimentos/ano, 12 anos de histórico transferidos do Gestix antigo para o Gestix Net. NZYTech Gestix Cloud - Enzimas e biotecnologia. Gerir com particular detalhe cada cliente ou departamento. Um mesmo cliente (universidade) tem vários departamentos e campus, com critérios de produção e faturação próprios. O Gestix ERP/CRM mostrou-se acessível aos cientistas que desenvolvem e foi implementado pela própria empresa.

7 FMA Fábrica de Máquinas Alimentares, SA, Metalpol Lda, Gestão integrada Gestix Enterprise multinacional, implementada pela própria empresa. Viaquimica, Lda Solução Gestix standard implementada pela própria empresa em 2007, foi alvo de upgrade em 2012 com modernização da solução: Certificação AT, redução de postos de trabalho, etc. Emocel Telecom Utiliza Gestix Enterprise V Multi-Ponto Cloud. A solução multi-loja integra a gestão centralizada e a operação local de 9 lojas em Luanda e outras cidades angolanas. Solução implementada pelo departamento de informática da empresa. Electrix Telecomunicações Utiliza Gestix Enterprise V Multi-Empresa Cloud. A solução integra a gestão centralizada de mais de uma dezena de lojas e escritórios em Angola e Moçambique. Implementada pelo Dr. Brasiliano Rabaça ao serviço da gerência da Electrix. Sr. Entregas Distribuição e auto-venda em Angola, com gestão de produtos compostos e kits de promoção agregando máquinas de café e consumíveis para empresas. Solução implementada pela gerência da empresa.

8 Linha Gestix Enterprise O novo Gestix Enterprise é um sistema modular concebido para permitir soluções profissionais otimizadas, de acordo com a dimensão e requisitos particulares de variados tipos de empresas. Selecionar a configuração Gestix Enterprise para cada caso A escolha da configuração indicada para cada caso passa pela identificação do número de utilizadores que irão utilizar o sistema em simultâneo, dos módulos add-on de acordo com as necessidades da empresa, e do tipo de licença mais conveniente. Upgrade/evolução conforme necessidades O sistema permite evoluir para soluções com mais funcionalidade sem perda de informação, pelo processo de upgrade. Após selecionada a nova configuração Enterprise pretendida (número de utilizadores simultâneos e módulos add-ons), é emitida uma cotação com retoma total ou parcial do investimento inicial na licença Standard ou Cloud original, ou do período de serviço não gozado no caso de licença Online (anual). Novo Enterprise V Modular Gestão Avançada de Clientes e Faturação - Gestão de clientes com múltiplos contactos e moradas, pedidos de pagamento, limite de crédito, Encomendas, Vendedores, Facturação, Contratos e avenças, opções avançadas de documentos (possibilidade de criar novas séries de documentos). Gestão Avançada de Utilizadores - Perfis de privilégios de utilizadores ao nível da visualização de áreas funcionais do Gestix e da edição de documentos Multilingue Português (PT) e sete outras línguas opcionalmente em simultâneo. Para empresas que operam em mais que um país ou que trabalham com colaboradores de várias nacionalidades.

9 Add-ons Multi-Utilizador, Multi-Loja, Multi-Empresa, Internacionalização - De 1 a 1000 utilizadores simultâneos - Franchising Master - tem acesso aos dados de todos os franchisados e recebe as suas encomendas automaticamente (evita a duplicação da inserção manual) - Franchising Client - franshisado com acesso só a dados da sua empresa, atualização automática do ficheiro de artigos e envio automático das encomendas ao franchisador - Gestão Multi Loja - gere independentemente lojas ou escritórios, como logótipo e rodapé diferenciados na impressão de documentos - Multi-Moeda 100% - gestão das contas de clientes e faturação em multi-moeda (para empresas que operam em mais que uma moeda simultaneamente) Stocks e Fornecedores - Stocks, Fornecedores e Aprovisionamento, Multi Armazém - Fotos nos artigos - Rastreio de Produtos por Números de Série - identificação única de artigos (por exemplo, para revendedores de telemóveis) - Rastreio de Produtos por Lotes - identificação de lotes e prazos de validade (por exemplo, para distribuidores de produtos perecíveis) - Gestão de Produção para fabricantes. Gestão da matéria-prima envolvida no fabrico cada artigo. Baixa em stock de componentes, criação de novo artigo composto. - Importação de Tabelas de Preços de Fornecedores - o utilizador define o formato em que quer importar os ficheiros CSV para atualização do ficheiro de artigos - Importação do Histórico de Fornecedores - importação inicial do histórico de fornecedores a partir de CSV - Webshop API Artigos - integração do ficheiro de artigos em loja online - Webshop API Imagens/Fotos - integração de imagens de artigos em loja online Vendas/Clientes - CRM - histórico da relação com o cliente, planeamento e gestão de ações de acompanhamento - Gestão de Leads - recolha e tratamento de dados de prospeção - Gestão de Projetos/Obras - contabilização de faturação e recursos por projeto/obra para o mesmo cliente - Múltiplas Listas de Preços - manutenção de tabelas de preços diferenciadas (por exemplo, preços de revenda e de venda ao público) - Tabela de Descontos de Cliente - gestão de descontos por grupo de cliente e categoria de artigo - Gestão Pós-Venda (RMA) - assistência técnica a equipamentos, garantias,

10 reparações - POS - Ponto de Venda Tátil e Teclado - interface otimizado para balcão e autovenda - DHL Online Shipping, Chronopost, e CTT - preenchimento eletrónico das guias de expedição de mercadorias (evita o preenchimento manual de guias de despacho) - Importação Avançada Clientes - o utilizador define o formato em que quer importar tabelas para atualização das fichas de cliente - Força de Vendas - gestão do contacto a clientes a partir de critérios pré-definidos - Webshop API Encomendas - processamento de encomenda disponibilização do PDF em loja online - Webshop API Clientes - integração do ficheiro de clientes em loja online - Controlo de Acessos Comerciais - condicionamento do acesso de operadores a clientes e preços específicos Faturação - Sistema de Débitos Diretos (Cobrança Automática por SDD/SIBS) - envio de ficheiro de faturas a cobrar para o banco e processamento da resposta com processamento automático dos pagamentos - Faturação Automática de Guias de Remessa - gera as faturas para guias pendentes, por cliente ou por documento (por exemplo, para empresas que enviem materiais para obras a faturar no final do mês) - Webshop API Fatura - emissão de fatura e disponibilização do PDF em loja online - Importação de Documentos de Faturação - emite faturas a partir de ficheiros externos em CSV configurável (por exemplo para empresas que processam grande volume de encomendas recolhidas noutros sistemas) - Interface EDI XML - exportação de encomendas eletrónicas para interface com sistemas de aprovisionamento (por exemplo, para fornecedores de grandes superfícies) Gestão Financeira - Tesouraria e Bancos - registo de bancos, pagamentos e recebimentos - Budget/Plano Financeiro - gestão orçamental integrada Módulos Específicos por Indústria - Fabrico Mobiliário - Pesos e Volumes, Fator de Acabamento - Congelados - trata lote, data de validade, e fator de vidragem - Telemóveis e Software - registo de múltiplos identificadores por número de série (permite registar o Nº SIM, IMEI e Nº de telefone, etc) - Ourives - especificação dos teores de ouro e prata nos produtos - Livreiros - especificação do preço de capa nos artigos - Pirotecnia - identificação dos teores ativos e inventário de matéria ativa por local de armazenagem

11 - Metalomecânica - especificação das dimensões das peças (largura e altura) Sistema - Autenticação Utilizadores por Diretório Central (LDAP - Lightweight Directory Access Protocol) - evita a necessidade de duplicar fichas de utilizador no Gestix quando existe um diretório central de operadores - Interface de Extensão PHP - permite ao utilizador criar listagens e relatórios feitos em PHP (para grandes empresas com requisitos particulares de mapas e relatórios) Tipos de Licença As licenças Gestix são disponibilizadas de três formas: Licença Standard Para instalação local em servidor, desktop, ou portátil, qualquer que seja a plataforma, permite migrar o sistema entre plataformas quando necessário. O sistema pode ser acedido por vários computadores através da rede local, sem precisar de instalar nenhum software ou fazer qualquer modificação nos outros postos de trabalho Licença Cloud Todas as vantagens de uma licença standard, com alojamento. Para empresas que precisam de mobilidade. Permite aceder ao sistema a partir de qualquer dispositivo com acesso à Internet (iphone, blackberry, tablet Mac, Windows ou Android, ) Gestix face a outros sistemas O Gestix é único ao oferecer uma ampla gama de ferramentas e funcionalidades para gestão e controlo da operação de empresas, num interface de utilizador fluido, compatível com qualquer browser de Internet, e instalável em Mac, Windows, Linux e em servidores Web, plataformas entre as quais pode ser facilmente transportado.

12 À parte as facilidades oferecidas pelo multi-plataforma Web do Gestix, que permitem mobilizar e interligar pessoas e departamentos, outra característica é a facilidade com que o utilizador controla em tempo real as atividades da sua empresa. A informação digitada pelos operadores é de imediato disponibilizada em tempo real em todos os quadrantes onde se tem de refletir. Gestix Utiliza uma base de dados relacional mais robusta e fiável: MySQL InnoDB. Outros sistemas Da concorrência, apenas as aplicações Web costumam utilizar este sistema, mas em contrapartida estão ligadas ao PHP que por sua vez é lento, inseguro, e torna vulnerável a base de dados MySQL. Do lado das aplicações não Web, como o Primavera, PHC e Sage, utilizam geralmente o Microsoft SQL-Server, um sistema que ou é grátis e frágil (SQL Server Express), ou para ser robusto tem de ser a versão paga, é cara e muito sensível ao hardware e sistema operativo, traduzindo-se numa manutenção onerosa e em paragens frequentes. Robustez: As transações de dados são isoladas de forma a caso uma instrução falhe, não ficarem registos incompletos na base de dados. Por exemplo, quando vários operadores estão a lançar encomendas ao mesmo tempo, pode acontecer que uma última unidade de um artigo que foi introduzido numa encomenda com várias linhas por um operador, tenha sido entretanto reservada (gravado o documento final) por outro operador. Neste caso o Gestix cancela o processamento de todas as linhas da encomenda eventualmente já processadas, bem como quaisquer outros registos envolvidos no documento, voltando a dar ao utilizador a possibilidade de corrigir o documento, sem deixar vestígios da tentativa anterior de processamento. As situações como a descrita acima são muito difíceis de prevenir em testes mas ocorrem por vezes nas operações quotidianas das empresas. Esta característica do Gestix impede que apareçam erros informáticos que são muitas vezes causadores de pedidos de assistência e por vezes difíceis de detectar e resolver. Gestix Instalação e configuração simples, exigindo poucos recursos técnicos Mobilidade - Boa performance qualquer que seja a largura de banda. É acedido sem dificuldade em tablets ou telefones móveis Outras soluções standard Instalação e configuração é complicada e tem de ser feita por técnicos especializados, fica caro Mobilidade - A utilização em rede alargada, para permitir a mobilidade ou a operação em vários locais, exige comunicações de banda larga e mesmo assim ficam muito lentos. Não são compatíveis com ligações por satélite devido à latência tornar o sistema ainda mais lento. Quando disponibilizados para acesso pela Internet, não podem ser acedidos por ipad ou

13 tablet ou ficam extremamente lentos Sem requisitos a nível de hardware ou sistema operativo para instalação, acedido através no browser nos postos de trabalho Simplicidade na utilização, requisitos de formação muito minimizados ou inexistentes Grande robustez e eficiência face falhas de hardware e de rede Licenciamento ético Gestix Segurança: Quando disponibilizado online, os acessos são feitos através de endereço exclusivo para a empresa; os nossos servidores são alojados em data center profissional e idóneo, com os mais elevados critérios de segurança e privacidade dos sistemas O sistema pode ser transferido para computadores ou servidores da própria empresa A empresa pode optar onde quer ter a informação Evolui com facilidade entre Cloud e servidor As empresas têm à disposição aplicações completas com grande número de módulos e funcionalidades que vão ao encontro das exigências das PME Requerem atualizações do hardware e sistema operativo nos equipamentos servidores e nos postos de trabalho São complexos na utilização São dados a falhas e paragens para manutenção devido à extrema sensibilidade ao equipamento e sistema operativo, por exemplo em caso de falha de energia ou de ataques virais. Utilizam por vezes mecanismos mascarados de desativação expedita da licenças vitalícias em caso de não renovação de contratos de assistência. Outras soluções Web Nas soluções Web o endereço de acesso é o mesmo para todas as empresas o que fornece uma porta de acesso à informação. As empresas estão protegidas apenas por um nome e password, havendo interesse, é uma questão de tempo até essa segurança ser quebrada. Não podem ser instalados em computadores nem servidores da própria empresa, ou tal envolve custos muito avultados A informação da empresa está sempre nos servidores do fornecedor do software Não podem evoluir de Cloud para Servidor e de Servidor para Cloud Não são completas com Gestão Financeira, Gestão de Produção, Multi-Moeda 100% (Tabelas de Preços, Contas Correntes de Clientes, Contas Correntes de Fornecedores), Rastreabilidade de Produtos (N/Série, Lotes), não podem importar dados em formatos variáveis, etc. A tranquilidade do utilizador Gestix advém em grande parte da robustez do software, mas também do bom apoio técnico, sempre acessível quando é necessário.