A solução de mobilidade que lhe permite aceder via Internet à gestão g comercial e facturação ç da sua empresa.
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- Renato Monsanto Assunção
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1 Descritivo completo dnegócio 3 A solução de mobilidade que lhe permite aceder via Internet à gestão g comercial e facturação ç da sua empresa. Benefícios Consultar, alterar ou introduzir novos clientes; Criar e consultar documentos de facturação; Consultar extractos de conta corrente e documentos não regularizados; Analisar a evolução anual em vendas de determinado cliente; Acesso rápido a um monitor de dívidas de clientes; Analisar através de um Painel de Bordo a posição actual resumida de vendas ou de contas correntes. Solução Clientes e contas correntes; Gestão de stocks; Dossiers internos; Facturação de documentos; Recibos de conta corrente e de adiantamento; Análises de clientes e de stocks. Criação e consulta de clientes com acesso à informação da conta corrente; Emissão e consulta de documentos de facturação; Recibos de Adiantamento; Impressão de facturas com os mesmos IDUs da sede; Emissão e consulta de recibos de conta corrente; Criação e acesso a dossiers internos, como por exemplo: Encomendas de clientes, Propostas ou orçamentos a clientes, Guias de remessa, Guias de transporte, etc; Consulta, actualização e criação de fichas de artigos com análise do histórico de movimentos. A qualquer momento e onde quer que esteja, o dnegócio permite introduzir e consultar clientes, artigos e documentos de facturação, introduzir encomendas, guias de remessa e imprimir facturas. Destinatários Empresas com filiais, lojas e utilizadores com necessidade de facturação via internet. Com o dnegócio pode visualizar via Internet a facturação enviada a um cliente. Página 1 Página 1
2 A gestão comercial da empresa disponível via Internet! A forma como o utilizador controla a gestão do seu trabalho determina o sucesso de um negócio. Se os colaboradores se encontram fora do seu local de trabalho, como podem facturar e controlar os clientes no seu dia-a-dia? As ferramentas de controlo de clientes têm que estar acessíveis a qualquer momento. Uma organização que possui diversas unidades em diferentes locais sabe que uma reacção em tempo real pode ser o passo para a concretização de um bom negócio. Assim, torna-se importante fornecer uma ferramenta que permita aceder e editar informação relacionada com os clientes, como se estivesse no escritório. O acesso à facturação fora do local de trabalho torna a empresa mais competitiva e mais moderna, em suma, mais preparada para enfrentar e ultrapassar a concorrência. Acesso a gestão comercial via internet O mercado alvo desta aplicação são as empresas com unidades d ou colaboradores fisicamente distantes que necessitam de controlar e aceder à gestão de clientes em local remoto. Gestão de Clientes Com o dnegócio pode gerir toda a informação sobre actividades com clientes, mesmo quando se encontra a quilómetros de distância do seu local de trabalho passa a ser possível: Consultar e editar a ficha de clientes com informação genérica e financeira; Navegar para a facturação e recibos a partir da própria ficha; Analisar as contas correntes; Consultar todos os documentos de facturação, recibos de clientes e dossiers internos (propostas, encomendas, guias de remessa e de transporte, etc.); Visualizar uma agenda de dívidas, a partir de um monitor de dívidas; Obter um ranking de clientes por saldo, vendas e dívidas em aberto por mês de emissão. A partir da Ficha de Clientes pode aceder de imediato à Conta Corrente, à Facturação, aos Recibos de C/C e à Evolução Anual do cliente que está a consultar. Página 2 Página 2
3 Gestão de Stocks O acesso remoto ao catálogo de produtos e a informação sobre a área de stocks e serviços, permite: Consultar e criar fichas de artigos e respectivo histórico de movimentos; Saber qual o stock previsto de cada artigo, o que permite controlar o seu stock actual, a quantidade encomendada de clientes e a fornecedores; Analisar o extracto de artigos entre datas (Saídas, Entradas e Saldo); Retirar listagens de análises anuais, por artigo, por quantidades entradas e saídas, por valores movimentados, etc. Ao aceder ao painel de Artigos e Serviços, passa a ter acesso a toda a informação referente ao stock total de produtos com entradas e saídas, bem como aos respectivos preços de venda e dados financeiros. Dossiers Internos Com o sistema de Dossiers Internos, pode criar e consultar dossiers de clientes e disponibilizar os mesmos no dnegócio. Exemplos: Encomendas de clientes; Propostas ou orçamentos a clientes; Guias de remessa; Guias de transporte; entre outros. Com esta funcionalidade, os utilizadores que estão no campo, ou seja, fora da empresa têm a hipótese de introduzir de uma forma rápida documentos que ficam imediatamente disponíveis no Software PHC. Página 3 Página 3
4 Emissão de Facturação Encontram-se disponíveis nesta aplicação os documentos de facturação configurados de acordo com as necessidades de cada empresa. Com o dnegócio, uma filial ou uma loja pode emitir e/ou imprimir guias de transporte ou de remessa e emitir vendas a dinheiro ou facturas. Pode ainda imprimir esses mesmos documentos, com um desenho igual aos que são emitidos na sede, uma vez que, esta aplicação usa as mesmas impressões (IDUS). Com o dnegócio pode visualizar, alterar ou criar uma factura em qualquer local com acesso à Internet. Recibos de Conta Corrente Para terminar o ciclo de gestão de clientes, também pode ainda emitir os recibos, escolhendo quais os documentos que deseja regularizar e qual o seu valor, e se necessário processar os mesmos de imediato. No painel de Contas Correntes pode visualizar o extracto de conta corrente ou os movimentos não regularizados. Página 4 Página 4
5 Análises de Gestão Com o dnegócio pode obter diversas análises de gestão de clientes e de stocks, nomeadamente: listagem de conta corrente de clientes, agenda de dívidas de clientes, painel de clientes, listagem de dossiers internos entre datas, extracto de movimentos de artigos e painel de artigos. Ao utilizar as análises avançadas deste módulo, pode criar as mais diversas análises e disponibilizar as mesmas via Internet aos utilizadores desta aplicação Com o Painel de Controlo de Clientes pode ficar a saber quais são os clientes mais devedores. Página 5 Página 5
6 Veja o que alguns utilizadores pensam do software PHC Segundo o Executivo da Assibeta Paulo Vieira, o software PHC "é extraordinariamente simples de utilizar, com um interface gráfico simples e agradável, o que simplificou significativamente o processo de adaptação ao mesmo". António Pereira, Director de Sistemas de Informação da CEPSA realçou que a solução da PHC: criou uma maior autonomia operacional das filiais, permitindo obter uma informação mais objectiva e oportuna. As soluções PHC implementadas são de fácil utilização, dinâmicas e seguras pelo que tencionamos desenvolver a realidade do nosso negócio em certas áreas específicas, apontou José Costa, responsável do controlo de gestão da AeroCondor Transportes Aéreos. De acordo com Dinis Pires, responsável do Convento do Espinheiro, com o software PHC "conseguiu-se automatizar todos os processos internos da organização, obtendo assim uma maior produtividade da parte dos utilizadores e consequentemente t ganhos de eficiência iê i de toda a estrutura, t com vantagens acrescidas para os nossos clientes". A Quinta Grande, na qualidade de Assistência Técnica Autorizada aos computadores portáteis TOSHIBA, necessita de ferramentas que permitam uma grande facilidade de adaptação, quer a novos tipos de produtos, quer à frequente implementação de novos processos. Esta maleabilidade do Software PHC conjugada com o enorme potencial de consulta e análise de dados, permitiu um melhor e mais versátil controlo e adaptação à dinâmica do negócio, revelou Aníbal Pereira, administrador da Quinta Grande. Tendo sido possível integrar os diversos processos de negócio no PHC, que, pela sua capacidade de gestão de todas as vertentes do negócio, apoiada pela disponibilização de informação em tempo real, permite tomar decisões de gestão no momento certo, foi possível eliminar redundâncias administrativas e optimizar processos, aumentando a produtividade dos recursos humanos e a eficiência comercial da empresa., disse Dr. Luís Marvanejo, responsável dos Armazéns Marvanejo. Página 6 Página 6
7 Para mais informação : Para saber mais sobre este módulo pode consultar o site PHC em Quem é a PHC A PHC é uma organização 100% Nacional, nascida em 1989 e totalmente dedicada a aumentar a produtividade das empresas inovadoras. Possuímos uma rede de mais de 320 Parceiros certificados, 90 colaboradores em Lisboa, Porto e Maputo e mais de 17,000 organizações a usar o nosso Software. Software PHC Vencedor dos Prémios VDI 2006 para o Melhor Software de Gestão. Se deseja estar actualizado sobre as novidades PHC e receber periodicamente informação relacionada com o nosso software subscreva a idirecto no nosso site na Internet em Software PHC Vencedor dos Prémios PC Guia 2007 para o Melhor Software de Gestão. Diferenças para outras aplicações PHC Este módulo é diferente das restantes aplicações PHC para windows, ou seja, não tem 100% das funcionalidades que estão disponíveis para o sistema base. Como tal, antes de adquirir deve analisar pormenorizadamente se o módulo permite executar as operações que, neste momento a sua aplicação central eventualmente já executa. Solução Interna O módulo dnegócio é uma aplicação com informação interna da empresa, que só pode ser acedido por utilizadores / colaboradores pertencentes à mesma. Ao aceder à Internet é solicitado ao utilizador o Nome do Login e a Password. O software PHC é uma ferramenta imprescindível na gestão diária de uma empresa. Trata-se de um software cuidadosamente estudado por utilizadores reais e desenvolvido segundo os seus conselhos conjuntamente com a nossa experiência acumulada de mais de 18 anos PHC Todos os direitos sobre este documento estão reservados. Este documento tem apenas objectivos de informação. A PHC não dá nenhuma garantia, explicita ou implícita, no conteúdo deste documento. A marca PHC é uma marca registada. Todo o seu modo de funcionamento está orientado para melhorar a actuação das Empresas, aumentando a produtividade dos colaboradores, minimizando os tempos de trabalho e facilitando assim as tarefas rotineiras. Se tem a preocupação com a redução de custos da sua empresa, com a análise de rendibilidade da mesma e com o aumento da eficácia das várias áreas, então deseja com certeza vir a ser um dos muitos utilizadores do software PHC. Este documento tem como objectivo descrever as funcionalidades do Software. Em virtude da constante evolução do software não é possível garantir que as funcionalidades aqui descritas se mantenham no mesmo formato. Se considerar vital alguma funcionalidade em particular, por favor, confirme na Demonstração do Software que a mesma é aquilo que pretende. Página 7 Página 7
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