Psicologia na Engenharia de Segurança, Comunicação e Treinamento

Transcrição

1 Psicologia na Engenharia de Segurança, Comunicação e Treinamento Noções de Psicologia do Trabalho Marcela Sobreira

2 Proposta de Trabalho Formação do sujeito e os estudos sobre a subjetividade contribuições da Psicologia. A condição social da vida humana. O trabalho humano. Análises históricas e contemporâneas do homem no mundo do trabalho. Trabalho, Subjetividade e saúde mental. O indivíduo nas organizações poder e controle; motivação, satisfação e envolvimento no trabalho; os grupos; processos e dinâmicas grupais; gestão de conflitos.

3 Objetivos da disciplina: Proposta de Trabalho Permitir a compreensão das relações entre o indivíduo e as organizações de trabalho; Ampliar concepção de sujeito e da subjetividade, abrangendo a complexidade e os desafios que compõem a vida coletiva do homem. Auxiliar na formação de engenheiros de segurança do trabalho, capazes de atuar na promoção da saúde laboral.

4 Tópico 1: O que é Psicologia? Na aula de hoje Origem e história da Psicologia Objeto(s) de estudo da Psicologia A noção de subjetividade Atuação profissional do Psicólogo 1º tempo

5 Na aula de hoje Tópico 2: O campo da Psicologia do Trabalho A concepção de trabalho Trabalho e Desenvolvimento humano O mundo do emprego A gestão moderna do trabalho 2º tempo

6 O que é Psicologia? Psicologia do cotidiano

7 O que é Psicologia? Será essa a psicologia dos psicólogos? Necessidades do nosso dia-a-dia... Como respondemos a elas? Que tipo de conhecimento utilizamos?

8 O senso comum O que é Psicologia? A ciência Conhecimento espontâneo, intuitivo, de tentativas e erros; Responde às demandas diárias; Hábito, tradição e/ou da cultura. Conjunto de conhecimentos; Verificação de validade; Objeto, métodos e técnicas específicos; Objetividade e Linguagem rigorosa;

9 O que é Psicologia?

10 O que é Psicologia? Pré-Condições para o surgimento da psicologia como ciência Ciência como forma de conhecimento Experiência da subjetividade privatizada Experiência da crise da subjetividade privatizada

11 O que é Psicologia? Religião: fonte de todas as respostas Homem: ser de dúvidas e respostas

12 O que é Psicologia? Condições socioculturais para o surgimento da Psicologia FEUDALISMO Revelações => Verdade Hierarquia rígida Razão => Fé Sociedade estática Racionalidade humana Nova organização social Servo => livre da terra CAPITALISMO

13 O que é Psicologia? Projetos de Psicologia como ciência independente: 1. W. Wundt ( ). a) Psicologia fisiológica experimental: análise da percepção. b) Psicologia social ou dos povos : estudo dos fenômenos culturais.

14 O que é Psicologia? 2. Titchener ( ). a) Paralelismo psicofísico: os atos mentais ocorrem lado a lado a processos fisiológicos => o fisiológico explica o mental. b) Metodologia: observação e experimentação

15 O que é Psicologia? 3. Psicologia funcional J. Dewey ( ); J. Angel ( ); H. A. Carr ( ). a) As capacidades mentais e os comportamentos adaptações ao meio. b) Metodologia: experimentação pela proposição de situações problema.

16 O que é Psicologia? 4. Comportamentalismo - J. B. Watson ( ). a) Objeto da Psicologia: comportamento e suas interações com o ambiente. b) Propõe a construção da ciência do comportamento (Psicologia Sem mente/ sem alma).

17 O que é Psicologia? Principais teorias de Psicologia 1. O behaviorismo. Amplamente desenvolvido nos Estados Unidos, define o fato psíquico através de um fato concreto: o comportamento behavior.

18 O que é Psicologia? Principais teorias de Psicologia 2. A Gestalt Surge como negação da fragmentação das ações e processos humanos, postulando a necessidade de se compreender o homem na totalidade.

19 O que é Psicologia? Principais teorias de Psicologia 3. A Psicanálise Fundada na Áustria, esta abordagem rompe com o estudo da razão e traz luz às questões afetivas e inconscientes.

20 O que é Psicologia? Principais teorias de Psicologia 4. A Psicologia Sócio-histórica Originada na Rússia, trata-se de uma abordagem que privilegia a relação do homem com o mundo social.

21 O que é Psicologia? Os Mitos sobre o homem 1. Homem natural: o homem nasce bom e a sociedade o corrompe. 2. Homem isolado: ser não-social que desenvolve, aos poucos, a necessidade de se relacionar. 3. Homem abstrato: ser isolado das situações sociais e históricas.

22 Quem é o homem? O que é Psicologia? O homem é um ser sócio histórico O homem é um ser biopsicossocial. O homem aprende a ser homem. O homem cria e utiliza a linguagem. O homem compreende o mundo ao seu redor.

23 O que é Psicologia? Enfim, o que estuda a Psicologia? A Psicologia se interessa pelo estudo do homem, em especial, a subjetividade espaço íntimo do indivíduo. Espaço íntimo o mundo interno das ideias, significados, emoções, sentimentos, pensamentos, crenças, fantasias, etc. construídos através das relações sociais, vivências e constituição biológica.

24 O que é Psicologia? A matéria prima da Psicologia é o HOMEM em todas as suas expressões: 1. Visíveis (nosso comportamento); 2. Invisíveis (nossos sentimentos); 3. Singulares (porque somos únicos); 4. Genéricas (porque somos todos assim).

25 O que é Psicologia? Atuação profissional do psicólogo Mitos: Adivinhação e misticismo Bom Amigo Bom senso Coerção Funções: Promoção da saúde Autoconhecimento Escuta da subjetividade Psicologia Psiquiatria

26 O que é Psicologia? Relatos de uma psicóloga sobre Cazuza Fui ver o filme Cazuza há alguns dias e me deparei com uma coisa estarrecedora. As pessoas estão cultivando ídolos errados.. Como podemos cultivar um ídolo como Cazuza? Cazuza era um traficante, como sua mãe revela no livro, admitiu que ele trouxe drogas da Inglaterra, um verdadeiro criminoso.

27 O que é Psicologia? Cazuza era um traficante, como sua mãe revela no livro, admitiu que ele trouxe drogas da Inglaterra, um verdadeiro criminoso. Concordo com o juiz Siro Darlan quando ele diz que a única diferença entre Cazuza e Fernandinho Beira-Mar é que um nasceu na zona sul e outro não.

28 O que é Psicologia? Fiquei horrorizada com o culto que fizeram a esse rapaz, principalmente por minha filha adolescente ter visto o filme. Precisei conversar muito para que ela não começasse a pensar que usar drogas, participar de bacanais, beber até cair e outras coisas fossem certas, já que foi isso que o filme mostrou.

29 O que é Psicologia? Qual o papel do psicólogo nas sociedade? Nas escolas... Instituições de saúde... Clínica...

30 O que é Psicologia? Enfim, qual o papel do psicólogo nas empresas? Operários, Tarsila do Amaral. (1933)

31 O campo da Psicologia do Trabalho

32 O campo da Psicologia do Trabalho Origem da palavra Trabalho Tripallium castigo condenação tortura não-realização

33 O campo da Psicologia do Trabalho Origem da palavra Trabalho Labor laboração cultivo enriquecimento transformação

34 O campo da Psicologia do Trabalho Trabalho: ação transformadora do homem sobre o mundo Ser humano Natureza Meio social

35 O campo da Psicologia do Trabalho Transformação da natureza e do meio social Criação de objetos úteis à vida Reconfiguração da paisagem

36 O campo da Psicologia do Trabalho Transformação do ser humano Física ou biológica Psicossocial

37 O campo da Psicologia do Trabalho O trabalho é peça estruturante do ser humano é central para o seu desenvolvimento. O ser humano é um ser social, que se torna social por meio do trabalho.

38 O campo da Psicologia do Trabalho Brincar Trabalhar Linguagem Pensamento Significações Apropriação do mundo

39 O campo da Psicologia do Trabalho O trabalho envolve: 1. Apropriação 2. Planejamento/projeção 3. Transformação/criação do mundo, das coisas 4. Transformação/criação de si

40 O campo da Psicologia do Trabalho A aranha realiza operações que lembram o tecelão, e as caixas suspensas que as abelhas constroem envergonham o trabalho de muitos arquitetos. Mas até mesmo o pior dos arquitetos difere, de início, da mais hábil das abelhas, pelo fato de que antes de fazer uma caixa de madeira, ele já a construiu mentalmente (...)

41 O campo da Psicologia do Trabalho O arquiteto não só modifica a forma que lhe foi dada pela natureza, dentro das restrições impostas pela natureza, como também realiza um plano que Ihe é próprio, definindo os meios e o caráter da atividade aos quais ele deve subordinar sua vontade. Karl Marx, O Capital.

42 O campo da Psicologia do Trabalho O animal se desdobra, o homem se acrescenta; o animal cumpre o que ele já é, o homem torna-se humano por meio do trabalho. Sônia Viegas, Trabalho e vida.

43 O campo da Psicologia do Trabalho Formas pré-capitalistas de produção A comuna primitiva: unidade indivíduo/comunidade/terra; vida no campo A feudalidade: período de transição. Vida rural como modelo da própria cidade, artesanato como produção independente (ofício).

44 O campo da Psicologia do Trabalho Organização da sociedade feudal CLERO NOBREZA SERVOS

45 O campo da Psicologia do Trabalho Forma capitalista de produção a) Fim da comunidade e dos elos vitais absolutos Indivíduos Livres. b) Modificação radical na forma de sociabilidade e de atividade. c) Novo e ampliado desenvolvimento das forças produtivas. d) Sociedade baseada na troca, mediada pelo dinheiro.

46 O campo da Psicologia do Trabalho TRABALHO Emprego

47 O campo da Psicologia do Trabalho Emprego e gestão moderna do trabalho A administração científica do trabalho Conjunto de estudos desenvolvidos por Frederick Winslow Taylor ( ) e aplicados nas indústrias de todo o mundo, determinando a organização do processo de trabalho contemporâneo.

48 O campo da Psicologia do Trabalho Emprego e gestão moderna do trabalho A administração científica do trabalho Objetivo: construir um método científico de direção das indústrias como dirigir com o máximo de eficácia, obtendo o melhor rendimento? Anarquia da produção desperdício

49 O campo da Psicologia do Trabalho Emprego e gestão moderna do trabalho A administração científica do trabalho Gestor Planejamento Concepção Direção Trabalhador Execução

50 O campo da Psicologia do Trabalho A história de Carlos Impactos do taylorismo Em 1993, aos 42 anos de idade, Carlos começou a trabalhar como porteiro noturno, em um condomínio no centro de Belo Horizonte, onde permaneceu por 5 anos. Jornada de trabalho: 19 às 7 horas da manhã, em dias alternados e em regime de turno fixo.

51 O campo da Psicologia do Trabalho A história de Carlos Impactos do taylorismo Carlos chegava ao local de trabalho aproximadamente às 18h e, às 18h35min, batia o ponto. Percorria todo o prédio e conversava com a equipe do dia para verificar ocorrências de anormalidades. Às 19h, ia para o seu posto, onde deveria permanecer até o final da jornada de trabalho. Cuidava da entrada e da saída de veículos.

52 O campo da Psicologia do Trabalho A história de Carlos Impactos do taylorismo A atividade mais importante do porteiro era controlar a entrada e a saída de veículos, evitando colisões. Os botões que acionam as luzes, acionam igualmente a placa PARE, localizada na portaria da garagem, alertando aos pedestres sobre o tráfego de veículos. Além dessas atividades, Carlos atendia o telefone, o interfone e recebia jornais e revistas.

53 O campo da Psicologia do Trabalho A história de Carlos Impactos do taylorismo Regras de comportamento: 1. Proibição da leitura de jornal e revistas 2. Proibição do rádio e da televisão Mecanismos de controle instalados pelo síndico: 1. Relógio: deveria ser acionado a cada 25 minutos 2. Câmera: Vigiava o comportamento do porteiro

54 O campo da Psicologia do Trabalho Esse sim, é um trabalho antivida. É um trabalho que, quando muito, pode ser dito ocupação, mas não pode ser dito elaboração, ou seja, não pode ser dito construção do ser da pessoa. A construção do ser da pessoa, por mais incômoda, por mais angustiante que seja, produz um intensíssimo prazer. Sônia Viegas, Trabalho e Vida.

55 O campo da Psicologia do Trabalho Porque de agente ele se torna paciente. De elemento ativo ele se torna o passivo. E quando ele se apropria do objeto para tentar se encontrar lá, se aliena nessa apropriação, se perde também, se aliena de si mesmo nessa apropriação. Sônia Viegas, Trabalho e Vida.