Gerdau Palestra ABEMI. 22 de Março de 2013

Transcrição

1 Gerdau Palestra ABEMI 22 de Março de 2013

2 Agenda A Gerdau Cenário atual Planejamento Estratégico Produtividade - Evoluindo na Gestão

3 A Gerdau hoje

4 Nossa empresa hoje 112 anos de história Unidades nas Américas, Europa e Ásia (presença industrial em 14 países) Líder no segmento de aços longos nas Américas Líder mundial no fornecimento de aços longos especiais para a indústria automotiva Aço para a construção civil, indústria e agropecuária Capacidade instalada anual superior a 25 milhões de toneladas de aço Ações listadas nas bolsas de valores de São Paulo, Nova York e Madri Em 2012, receita líquida de R$ 38 bilhões Mais de 45 mil colaboradores Cerca de 120 mil clientes Mais de 130 mil acionistas

5 GERDAU NO MUNDO

6 Ranking das Maiores Siderúrgicas Mundiais Produção Milhões de toneladas métricas Arcelor Mittal 97,2 2 Hebei Group 44,4 3 Baosteel 35,4 4 POSCO 39,1 5 Wuan Group 37,7 6 Nippon Steel 33,4 7 Shagang Group 31,9 8 Shougang Group 30,0 9 JFE 29,9 10 Ansteel Group 29,8 11 Shandong Group 24,0 12 Tata Steel 23,8 13 United Steel Gerdau 20,5 Fonte: World Steel Association

7 PRODUTOS e MERCADOS Consumidores A Gerdau possui uma ampla linha de produtos, produzida em diversos países e comercializada nos cinco continentes. Placas, Blocos e Tarugos Barras Comerciais Aços Especiais (SBQ) Vergalhão Corte-Dobra Perfil Pesado Fio-Máquina Arames Pregos Brasil América do Norte América Latina Aços Especiais Residencial Infraestrutura Residencial Automotivo Infraestrutura Indústria e construções comerciais Agricultura Indústria Infraestrutura Indústria e construções comerciais Indústria Naval Energia Exportação de placas, blocos e tarugos

8 O AÇO no dia a dia Estádio Maracanã Rio de Janeiro, Brasil Freedom Towers (Reconstrução WTC) Estados Unidos Georgia Aquarium Estados Unidos Parque Eólico Osório/RS - Brasil Usina Hidrelétrica de Capanda Angola Teatro Solis Uruguai Aços Especiais Produtos Automotivos Produtos Agrícolas

9 Destaque mundial em segurança: reconhecimento Worldsteel Association, 2012 Taxa de Frequência de Acidentes* 2,31 1,59 1, *Taxa de frequência de acidentes com perda de tempo por milhão de horas trabalhadas, incluindo colaboradores e prestadores de serviços. Apresentação Institucional

10 RECICLAGEM de sucata A Gerdau, maior recicladora da América Latina, transforma anualmente mais de 15 milhões de toneladas de sucata em novos produtos de aço Km A Gerdau recicla por ano o equivalente a caminhões carregados de sucata. Juntos, poderiam formar uma fila de Km, aproximadamente a distância entre Brasil e Índia.* * Considera-se um caminhão com capacidade total de 20 toneladas e 18 metros de comprimento. Apresentação Institucional

11 Gestão AMBIENTAL A Gerdau segue rigorosas práticas de proteção à natureza, investe em novas tecnologias industriais e busca racionalizar o uso de recursos naturais e insumos. Água Cerca de 97% é reaproveitada, reduzindo de forma expressiva a necessidade de captação externa.. Ar Eficiência energética possibilita redução da emissão de CO2 na atmosfera em 70%. Energia Utiliza gás natural em mais de 90% de suas unidades. Coprodutos Busca de alternativas inteligentes e sustentáveis para o aproveitamento de coprodutos gerados na produção do aço. Apresentação Institucional

12 Cenário

13 A contribuição da produtividade no crescimento Ao decompor a taxa de crescimento do Brasil, nota-se que a entrada de mais pessoas no mercado de trabalho e a redução do desemprego foram mais importantes do que o crescimento da produtividade no desempenho do PIB na última década A partir de agora, com a chegada de menos trabalhadores ao mercado e a perspectiva de pleno emprego, será preciso duplicar a expansão da produtividade para manter o ritmo de crescimento da econômica brasileira. Fonte: Revista Exame edição /10/2012

14 Peso da produtividade pesa no crescimento Um estudo da consultoria BCG calculou o peso da produtividade e do aumento do emprego no crescimento das economias. Ao longo da última década, os ganhos de produtividade foram determinantes para o crescimento dos principais países emergentes mas não no Brasil (participação de cada fator na taxa de crescimento de 2001 a 2011) Fonte: Revista Exame edição /10/2012

15 Pesquisa aponta as principais causas da improdutividade Fonte: Revista EXAME edição /10/2012

16 Como administrar este novo contexto... Maior complexidade Grandes players disputando recursos Novas tecnologias, produtos e soluções Bens substitutos Nossas necessidades crescentes Incremento de produtividade e eficácia Custos competitivos Nível de serviço adequado Conhecer o mercado / setores, cadeia de valor e custo total Pensar estrategicamente

17 Planejamento Estratégico

18 ESTRATÉGIA Gerdau Rentabilidade e Crescimento com Sustentabilidade Relevância nos mercados Competitividade do negócio Player em todos segmentos Diversificação Geográfica Organização Integrada

19 Plano Estratégico Análise Externa Projeções Macroeconomia Siderurgia Análise de Posicionamento na Cadeia Produtiva Matérias-primas/insumos Clientes e distribuidores Mercados por segmentos Pesquisa de Satisfação Posicionamento contra concorrência Análise da Concorrência Pontos fortes e fracos Resultados (macro indicadores) Tendências e movimentos Análise Interna Análise dos direcionamentos estratégicos recebidos Pontos fortes e fracos Histórico de Desempenho Fatos Relevantes Indicadores Estratégicos Análise do Fluxo de Produção Análise de Portfólio Capacidade Instalada/ entregas/ utilização Competências do negócio Atributos de Valor vs. Processos Internos Gaps dos processos Competências específicas do negócio

20 Plano de Execução - PEX DEFINIÇÃO DE METAS Nível de desempenho Adicional de desempenho Nível de desempenho Retrocesso (do futuro para o presente) Atual Futuro Diferencial de resultados Atual Futuro Nível de desempenho Atual Futuro A definição das metas de longo prazo deve ser realizada inicialmente para o horizonte mais distante, e retroceder, ano a ano, até chegar na meta para o ano corrente. A simples extrapolação do presente (adicional de desempenho) não garante o desempenho necessário para o alcance da visão de futuro.

21 Desdobramento da Estratégia para o Operador Objetivo Corporativo Atingir produtividade econômica em todos os negócios Objetivo Operação de Negócio Reduzir custo total do produto posto no cliente Fator Crítico de Sucesso Minimizar perda Indicador Área de Produção Perdas Metálicas na Laminação Indicador Unidade Industrial Perdas Metálicas UI Indicador Célula Operacional Número de Barras Perdidas Indicador: Perdas Metálicas GLB Operador

22 Alinhamento do Planejamento Estratégico com as METAS de curto e Longo Prazo - Metas devem estar desdobradas em todos os níveis - São a base para os programas de remuneração variável Meritocracia

23 Evoluindo na Gestão para garantir o resultado

24 A História Gerdau e a busca pela excelência uma estratégia estabelecida. (...) estamos focados na construção do Gerdau Business System, que consiste na definição e gestão eficaz de todos os Processos de nossa organização. Estamos focados em orientar cada vez mais a nossa organização para a gestão por Processos. Jorge Gerdau Johannpeter 24

25 A História e a busca pela excelência na Gerdau 25

26 O que é Tecnologia de Gestão? Conceitos, Métodos e Ferramentas para aumentar a eficácia das pessoas na gestão de seus processos. Tecnologia de Gestão GESTÃO DA MELHORIA E INOVAÇÃO Competitividade Crescimento Conceitos Métodos Ferramentas CAPACITAÇÃO DAS PESSOAS GESTÃO DA ROTINA Previsibilidade Solidez 5S Ambiente Cultura de Excelência 26

27 Foco da Tecnologia de Gestão Premissas Estratégicas Liderança Resultados Pessoas Metodologia Conhecimento 27

28 Ciclo PDCA AGIR sobre as causas, caso o planejado não for atingido PADRONIZAR quando o resultado for o planejado VERIFICAR os resultados obtidos e a execução do Plano PLANEJAR onde se quer chegar: META Definir como chegar lá: MEIOS TREINAR as pessoas, se necessário EXECUTAR o que foi planejado GERENCIAR é atingir METAS, utilizando constantemente o PDCA. 28

29 Ciclo PDCA e o Sistema de Gestão Gerdau P D C A Processos mapeados com Práticas e Indicadores padronizados Avaliação das Práticas e Indicadores Aprendizado do Processo 29

30 Inovação na Gerdau 30

31 Inovação na Gerdau Desde a década de 80 a Gerdau investe fortemente na construção e melhoria de seu sistema de gestão, alicerçado nos conceitos da Qualidade Total. Os conceitos de rotina, melhoria contínua e inovação estão presentes desde o início desta jornada. 31

32 Como praticamos Inovação na Gerdau? Melhoria em Produtos Melhoria em Processos Projetos CAPEX (aquisição/instalação de equipamentos para atualização tecnológica) Melhorias em Gestão Programa IDEIAS Projetos GSP Projetos 6 Sigma Projetos de Benchmarking Projetos Sociais 32

33 Gestão do Conhecimento 33

34 Portal de Gestão do Conhecimento Aprendizado colaborativo permite trocas de idéias e conhecimento. Interação com pares Acesso à informaçõs e artigos Troca de experiências Cases Experiências Profissionais Busca Contribuições Publicação de documentos Informações pessoais Forums Chats Ambiente Virtual Eventos Especiais Reuniões Seminários Convenções Cursos Chats

35 Comunidades de Prática 39 Comunidades de Prática Mais de usuários em 14 países. 48 Moderadores 378 Especialistas 6,704 Membros Conteúdo compartilhado desde 2008 à 2012: posts, dos quais Perguntas e Respostas

36 Conceito São grupos temporários de trabalho, com 3 a 7 participantes, instituídos para a solução de problemas, utilizando a metodologia MASP (8 etapas) e as 7 Ferramentas da Qualidade. Objetivos 1. Promover melhorias nos resultados, contribuindo para o alcance das metas do Site. 2. Aumentar o comprometimento das equipes: a) Estimulando o trabalho em equipe. b) Aumentando a delegação e autonomia. c) Contribuindo para o desenvolvimento pessoal. 36

37 Reconhecimento Global (2011) 1 0 Lugar: Sipar Gerdau Projeto: Reduzir tempo de paradas programadas do laminador Trem B 2 0 Lugar: Usina Cearense 3 0 Lugar: Usina Knoxville Projeto: Redução do tempo de power on no FEA Projeto: Redução no consumo de ligas em produtos tratados termicamente

38 Conceito O Programa Idéias é um canal de captação de quaisquer soluções que, ao serem implantadas, contribuam com a melhoria da situação atual. Objetivos Incentivar a participação dos colaboradores no processo de melhoria contínua, contribuindo para a identificação e implantação de soluções no seu dia a dia de trabalho. Promover o comprometimento de todos frente aos desafios da Organização. Gerar um canal para a geração de ideias que estimule a criatividade e promova melhorias nos processos e produtos 38

39 Reconhecimento 39

40 Conceito Metodologia de condução de projetos baseada no emprego metódico de ferramentas avançadas de estatística e qualidade. Objetivo Promover melhorias nos resultados: Contribuindo para o alcance das metas do Site Reduzindo a variação dos processos, buscando a eliminação de defeitos e falhas em produtos e processos. 40

41 Principais números Objetivo Geral Soluções criativas para problemas do dia a dia das operações Busca de soluções inovadoras N de colaboradores 6,8 mil colaboradores 13,8 mil colaboradores N de países 11 países 8 países N Ações/projetos 437 projetos 97 mil idéias 73 mil executadas Ganho em USD USD 145,3 Milhões USD 20,2 Milhões Ganho total de USD 165,5 Milhões

42 Desenvolvimento de Fornecedores

43 Desenvolvimento de Fornecedores A Gerdau acredita que a cadeia de suprimentos contribui diretamente para a excelência e a competitividade de seu negócio Temos como foco o desenvolvimento das Micro e Pequenas Empresas fornecedoras Gerdau, para aumentar produtividade na sua gestão, garantir padrões globais na qualidade de seus produtos e serviços e reforçar a sustentabilidade das empresas Para capacitar fornecedores é necessário formar alianças com parceiros institucionalmente e operacionalmente fortes: Gerdau e SEBRAE possuem longo histórico de cooperação MPEs como chave do desenvolvimento do país

44 Desenvolvimento de fornecedores locais - SEBRAE O MPE Brasil - Prêmio de Competitividade para Micro e Pequenas Empresas se constitui no reconhecimento estadual e nacional às micro e pequenas empresas que promovem o aumento a qualidade, da produtividade e da competitividade, pela disseminação de conceitos e práticas de gestão. Rede de Cooperação Brasil +

45 Modelo Gestão de fornecedores Queremos trabalhar a relação Gerdau e fornecedor com ganhos na cadeia de valor Gerando maior valor na relação Gerdau e Fornecedor Criando oportunidades para a Gerdau reduzir os seus custos Acrescentando novas práticas que tornem o serviço mais produtivo Evidenciando custo total menor no processo em relação ao preço mais elevado Ajudando na redução dos custos de manutenção do cliente Programa de bônus & ônus

46 Considerações finais Conscientização todos os níveis: melhoria contínua Planos com metas fortes e desdobradas a todos os níveis Gestão como fator diferenciador do negócio Reconhecimento Conhecimento aplicado e compartilhado Benchmark como ferramenta de gestão

47 A ÚNICA CERTEZA: A MUDANÇA Heráclito a. C.

48 MUITO OBRIGADO! 22 de Março de 2013