APRESENTAÇÃO A.C.G. CONSULTORES

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1 APRESENTAÇÃO A.C.G. CONSULTORES We Reach Targets Uma Companhia Consultora Especializada no Desenvolvimento de Equipas e Projectos Comerciais.

2 Definição A A.C.G. CONSULTORES, é uma Empresa de Consultoria, Especializada na Melhoria da Gestão Comercial e de Recursos Humanos, empregando os Meios e as Técnicas mais Avançadas ao Serviço dos seus Clientes. A Experiência que a A.C.G. CONSULTORES tem da Área comercial, em Portugal e nos mercados internacionais, contribui para dotar os seus Consultores de uma Visão Global dos problemas, o que lhes permite serem Objectivos ao analisar cada caso, ajustando as Soluções a cada cliente, sua cultura e objectivos. A A.C.G. CONSULTORES Colabora com um conjunto de Empresas Nacionais e Internacionais com o Objectivo prioritário de oferecer aos seus Clientes Soluções Práticas, Operativas e Éticas, que permitam Alcançar Resultados Tangíveis ao nível da Formação. A A.C.G. CONSULTORES é uma companhia Acreditada em Portugal pelo DGERT nos domínios de Desenvolvimento/Execução de Intervenções ou Actividades Formativas e os seus consultores todos Certificados de Aptidão Profissional como Formadores.

3 Historia e Desenvolvimento A A.C.G. CONSULTORES, é Fundada em Lisboa, no ano de 1996, por um Grupo de Consultores Experientes e com Sucesso em Companhias Consultoras Internacionais. Entre eles, Carlos Falcão Ramos, que hoje continua a dirigir os destinos da Companhia. A Evolução da Empresa tem sido de um Crescimento Sustentado quer em número de Clientes, mas também em Projectos e Tecnologia. Hoje, a Sede está localizada na: Rua do Porto, 10 A Estoril Portugal Tel: (+351) Fax: (+351) Mail:

4 Metodologia

5 Metodologia ACG Consultores Metodologia em Sala: Inovadora quer na Pedagogia, quer no Apoio Técnico. Centrada sobre Exercícios Práticos para que os Participantes se identifiquem com os Temas. Trabalhos em grupo que permitam comparar Diferentes Pontos de Vista, e chegar a conclusões para utilizar no dia-a-dia. Simulações e Casos para facilitar a Passagem á Prática. Objectivos da Metodologia: 1. Que os Participantes se Consciencializem da Necessidade de Mudança, mediante Sistemas que os ajudem a descobrir as suas Áreas de Melhoria. 2. Que utilizem Métodos de trabalho Eficazes, que lhes permitam levar os Modelos á Prática 3. Que se Comprometam com um Plano de Acção Pessoal para o Desenvolvimento das suas Competências.

6 Equipa Consultores

7 CARLOS MANUEL PAES FALCÃO RAMOS ACADÉMICO: Direito na Universidade Clássica de Lisboa. PROFISSIONAL: Consultor e Sócio-Gerente da A.C.G. Consultores. Development Systems, S.A. Consultor Senior. Consultor do Instituto de Educação IBM. Director Geral de Portugal. Docente das cadeiras de Comunicação no Programa Master em Gestão Comercial e Marketing DS/IBM. Eurolabor, S.A. - Director Nacional de Vendas. Rank Xerox - Delegado Comercial EXPERIÊNCIA como Consultor em Temas de Gestão e Comerciais, tais como: Estratégia Comercial. Direcção de Vendas por Objectivos. Marketing. Liderança e Motivação. Gestão Comercial. Técnicas de Vendas e Negociação. Técnicas de Merchandising. Técnicas de Negociação. Técnicas Avançadas de Visita Médica. Key-Account Management. Qualidade de Serviço. Gestão de Territórios e Clientes. Comunicação e Condução de Reuniões. Técnicas de Apresentação.

8 GUILHERME LUIS MARQUES MACHADO ACADÉMICO: Engenharia Mecânica no ISEL. PROFISSIONAL: Consultor Sénior da ACG Consultores Development Systems, S.A. Consultor Docente das cadeiras de Estratégia de Vendas no Programa Master em Gestão Comercial e Marketing DS/IBM. Responsável de Negócio CPH Companhia Portuguesa de Higiene. EXPERIÊNCIA como Consultor em Temas de Gestão e Comerciais, tais como: Direcção Estratégica de Empresa. Direcção de Vendas por Objectivos. Liderança e Motivação. Condução de Reuniões. Técnicas de Vendas. Técnicas de Merchandising. Técnicas de Negociação. Planificação. Key-Account Management. Tele-Marketing. Políticas de Marketing. Qualidade de Serviço. Gestão de Projectos. Gestão de Tempo. Comunicação. Técnicas de Apresentação.

9 GONÇALO ANTÓNIO DE MACEDO COUTINHO DA CRUZ RODRIGUES ACADÉMICO Pós-graduado em Ciências da Comunicação, variante de Comunicação, Organização e Novas Tecnologias, pela Universidade Católica Portuguesa, Lisboa. Licenciado em Psicologia Social e Organizações, Pelo Instituto Superior de Psicologia Aplicada, Lisboa. PROFISSIONAL: Consultor Sénior da ACG Consultores Gestão de Recursos Humanos (Free-Lance) Consultor Development Systems EXPERIÊNCIA como Consultor em Temas de Gestão e Comerciais, tais como: Liderança de Equipas Comerciais. Planeamento e Gestão de Vendas. Direcção e Animação de Reuniões de Trabalho. Gestão de Área e de Carteiras de Clientes. Avaliação e Formação de Recursos Humanos Comerciais. Técnicas de Negociação. Metodologias e Técnicas de Apresentação. Condução de Reuniões com Grupos. Tácticas de Compra. Atendimento de Clientes. Técnicas de Merchandising. Direcção de Reuniões de Trabalho e de Tomada de Decisão. Comunicação, Relações Interpessoais e Assertividade. Formação de Formadores.

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