Gestão Empresarial. Comércio e Serviços

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1 Curso de Gestão Empresarial para Comércio e Serviços PROMOÇÃO: COLABORAÇÃO DE: EXECUÇÃO:

2 APRESENTAÇÃO: > A aposta na qualificação dos nossos recursos humanos constitui uma prioridade absoluta para a Confederação do Comércio e Serviços de Portugal (CCP). Nessa aposta atribuímos uma elevada importância estratégica à qualificação dos que nas empresas exercem funções de direcção e de gestão. É que, só com dirigentes e quadros dotados dos mais avançados saberes e das melhores competências organizacionais é possível termos empresas inovadoras e aptas a abordar o quadro competitivo em que estamos inseridos com perspectivas de sucesso. > É por isso que a CCP toma a iniciativa de promover com o apoio de uma prestigiada instituição universitária, o Centro de Estudos de Gestão do Instituto Superior de Economia e Gestão (ISEG), um 1º Curso de Gestão Empresarial para o Comércio e Serviços, cuja finalidade é, precisamente, a de gerar uma nova oferta formativa visando reforçar as competências de todos aqueles que exercem ou se proponham vir a exercer funções de gestão, seja na qualidade de empresários, seja enquanto dirigentes ou quadros superiores de empresas de um sector (comércio e serviços) que representa cerca de 80% do universo empresarial do país. > Trata-se de um Curso que, não podendo deixar de se pautar por uma elevada exigência de qualidade técnica e científica, não pretende ser a mera reprodução de iniciativas similares, quase sempre marcadas pelo seu carácter eminentemente teórico e transversal às diferentes actividades e tipologias, mas que se propõe integrar as especificidades do sector e das suas empresas. Saber planear e saber gerir são elementos nucleares do saber fazer e, por isso, ao elevado perfil académico da equipa docente juntámos um perfil marcado por uma comprovada capacidade e experiência de gestão empresarial por parte da generalidade dos elementos desta equipa formativa. (Presidente da Direcção da CCP)

3 Coordenação Científica: Prof. Doutor Vítor Gonçalves Prof. Doutor Ribeiro Mendes Prof. Doutor João Carvalho das Neves Coordenação Executiva do Programa: Prof. Dr. Jorge Romero Monteiro

4 OBJECTIVOS: > As condições necessárias para um bom desempenho dependem, entre outros factores, de uma formação consistente nas áreas da gestão e, particularmente, do próprio processo de gestão: o management. > A formação em gestão está essencialmente vocacionada para as áreas mais específicas da gestão e pretende dar o enquadramento necessário à percepção e compreensão da actividade empresarial, de uma forma mais consistente. > As áreas que privilegiamos foram: o estudo de mercados; o marketing; o direito das sociedades e dos contratos; a fiscalidade; o direito do trabalho; e as finanças empresariais. > O processo de gestão tem por objectivo transmitir a metodologia da gestão e ajudar a perceber a importância do processo de gestão na vida das organizações, e todas as implicações filosóficas e técnicas do management. É também um objectivo importante, esclarecer a relação entre o processo de gestão e o papel que o gestor deve ter nesse mesmo processo. > As áreas consideradas fazem parte do modelo do management e são o planeamento estratégico em termos de MLP e de CP, o desenvolvimento organizacional, a direcção de empresas e o controlo de gestão. DESTINATÁRIOS: > São destinatários do Curso de Gestão Empresarial Para Comércio e Serviços, administradores, gerentes e técnicos de empresas comerciais e de serviços, e todos os que pretendam enveredar pela gestão de empresas. As inscrições estão abertas para alunos com ou sem licenciatura.

5 ESTRUTURA CURRICULAR: Formação Horas Docentes Planeamento Estratégico 12 Prof. Doutor Vítor da Conceição Gonçalves Estudos de Mercado 9 Prof.ª Doutora Helena Gonçalves Marketing Empresarial 9 Dr. Jorge Romero Monteiro Marketing de Serviços 9 Mestre Teresa Assuncão Desenvolvimento Organizacional 12 Prof. Doutor Rafael Marques Direito das Sociedades e dos Contratos 9 Dr. Pedro de Sá Nogueira Fiscalidade 9 Mestre Fernando Pinto Marques Direito do Trabalho 9 Dr. Pedro de Sá Nogueira Direccão da Empresa 9 Dr. João Pargana Finanças Empresariais 12 Mestre Nuno Crespo Controlo de Gestão Empresarial 12 Mestre Pedro Rino Vieira Costumer Relationship Management (CRM) 9 Dr. Rui Manuel Rosado Gonçalo Gestão da Qualidade em Serviços 6 Prof. Dr. Manuel de Vilhena Veludo Negociação 6 Prof.ª Doutora Marta Pedro Varanda Responsabilidade SociaI e Ética 6 Prof. Doutor Fernando Lopes Ribeiro Mendes Seminário (apresentação de casos) 4 Duas empresas a designar Total 142

6 CORPO DOCENTE: O corpo docente é constituído por profissionais altamente qualificados e por especialistas de reconhecido prestígio técnico e profissional. > Vítor da Conceição Gonçalves: Prof. Catedrático no ISEG / Vice-Reitor da Universidade Técnica de Lisboa / Administrador > Fernando Lopes Ribeiro Mendes: Professor Auxiliar do ISEG / Presidente da RSE Portugal - Associação Portuguesa para a Responsabilidade Social das Empresas > Helena Gonçalves: Prof. Auxiliar no ISEG / Doutorada em Organização e Gestão de Empresas > Teresa Assunção: Mestre em Gestão / Docente universitária / Coordenadora da área de estratégia da CGD > Pedro de Sá Nogueira Assistente Convidado no ISEG / Advogado > João Pargana Managing Partner da Dynargie > Pedro Rino Vieira Assistente Convidado no ISEG > Marta Pedro Varanda Prof.ª Auxiliar do Departamento de Ciências Sociais > Jorge Fernando Romero Monteiro Professor Associado / Empresário com experiência de gestão em diversas empresas / Consultor em gestão / Áreas de interesse: Marketing, Empreendedorismo (projectos) e Promoção & Publicidade > Fernando Pinto Marques Assistente Convidado no ISEG / Gestor de PME Áreas de interesse: Fiscalidade, Gestão de Organizações > Nuno Joel Fernandes Crespo Assistente Convidado no ISEG / Consultor em Gestão: Áreas de interesse: Gestão Financeira, Estratégia, Negócios Internacionais > Rui Manuel Rosado Gonçalo Mestre em Gestão / Quadro da IBM > Manuel de Vilhena Veludo Professor Universitário / Membro da Associação Portuguesa Qualidade / Membro da Comissão Técnica para a elaboração de normas NP e ISO / Consultor para a área da Gestão da Qualidade

7 Condições: > Prazo de Entrega das Candidaturas Os processos de Candidatura deverão dar entrada na CCP até ao dia 7 de Janeiro de > ELEMENTOS DE CANDIDATURA Boletim de Candidatura devidamente preenchido; Certificados comprovativos das classificações académicas e/ou profissionais; Curriculum Vitae detalhado; Cópia do Bilhete de Identidade e do Cartão de Contribuinte. > Preço O preço a pagar pela frequência do Curso de Gestão Empresarial para o Comércio e Serviços é de 3.000,00 Euros. Para associados da Confederação do Comércio e Serviços de Portugal, aderentes do Código de Ética Comércio e Serviços, utilizadores da Consultoria do Gabinete de Apoio aos Novos Empresário do Comércio (GANEC) e antigos alunos do ISEG, o valor a pagar é de 1.250,00 Euros. > modalidades DE pagamento Os alunos poderão optar pelas duas seguintes modalidades de pagamento: Numa única prestação no acto da inscrição; Em duas prestações, a primeira prestação (50%) no acto de inscrição e a segunda até final de Abril de > Financiamento A CCP dispõe de um protocolo com o Millennium bcp, pondo à disposição dos alunos uma linha de crédito com condições especiais para o financiamento do curso. > Período previsto Fevereiro a Junho de 2008 (data de início do curso a indicar). > Horário Pós Laboral (de acordo com a opção escolhida na Ficha de Candidatura). > LOCAL ISEG Rua do Quelhas, n.º 6, Lisboa.

8 Informações: Confederação do Comércio e Serviços de Portugal Av. Dom Vasco da Gama, nº Lisboa Site: Telefone: Fax:

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