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1 Título do Slide 13ª Seminário Internacional de Gerenciamento de Projetos Visibilidade ponta a ponta dos Projetos de Software da DATAPREV Denise Cascardo Luz Silva 17/09/13

2 AGENDA Título do Slide A DATAPREV O ESCRITÓRIO DE PROJETOS NECESSIDADES A SOLUÇÃO REALIZAÇÕES E BENEFÍCIOS.

3 Título do Slide A DATAPREV

4 Identidade Título do Empresarial Slide Dataprev Empresa pública vinculada ao Ministério da Previdência Social, com personalidade jurídica de direito privado, patrimônio próprio e autonomia administrativa e financeira Missão Fornecer soluções de tecnologia da informação e da comunicação para a execução e o aprimoramento das políticas sociais do Estado brasileiro Visão Ser o principal provedor de soluções tecnológicas para a gestão das informações previdenciárias, trabalhistas, sociais e de registro civis da população brasileira.

5 Identidade Título do Empresarial Slide Sede Brasília Centros de Processamento Rio de Janeiro, São Paulo e Brasília Unidades de Desenvolvimento Rio de Janeiro, Florianópolis, João Pessoa, Fortaleza e Natal (2013). Unidades Regionais Em todas as capitais de Estados e Territórios. Força de Trabalho empregados.

6 Arquitetura Título do Organizacional Slide

7 Sustentação Principais Título do Serviços dos Slide Serviços em TIC

8 Principais Processamento Título do Produtos Slide dos Serviços * Considerando dias úteis

9 Clientes Título do Slide

10 Ranking Título do 2013 Slide Exame Melhores e Maiores 2013 Prêmio de Destaque do Ano no setor de Indústria Digital Única estatal premiada em todos os 18 setores analisados. 2º lugar na Indústria Digital em relação à rentabilidade e riqueza gerada por empregado 4º lugar em liderança de mercado

11 Ranking Título do 2012 Slide Exame Melhores e Maiores ª melhor Empresa no Setor Indústria Digital Destaque em Rentabilidade Empregado. e Riqueza Criada por Entre todas as estatais ranqueadas (71), obteve a melhor colocação setorial.

12 Ranking Título do 2012 Slide Valor (Jornal Valor Econômico) 2ª melhor Empresa no Setor Tecnologia da Informação Destaque em Rentabilidade, Geração de Valor, Margem da Atividade e Crescimento Sustentável. No ranking das 1000 Maiores por Receita (líquida), a Dataprev saltou da 482ª posição para a 394ª posição.

13 Ranking Título do 2012 Slide Anuário Época Négocios 360 2ª melhor Empresa no Setor Tecnologia Software e Serviços Destaque em Desempenho Financeiro, Governança Corporativa e Responsabilidade Sócio-Ambiental. No ranking das 200 Melhores Empresas do Brasil, obteve a 61ª posição. Entre as estatais federais ranqueadas, das 200 Melhores Empresas do Brasil, obteve a 5ª posição. No ranking das 500 Maiores por Receitas (líquidas), a Dataprev saltou da 378ª posição para a 318ª posição.

14 Título do Slide O ESCRITÓRIO DE PROJETOS

15 Atividades Título do Escritório Slide de Projetos 50 Projetos 20 Empregados

16 Benefícios Título do alcançados Slide com o Escritório de Projetos Maior visibilidade da evolução dos projetos: Prazo, Escopo, Custo Suporte à alta administração na tomada de decisões Disseminação da cultura de gerenciamento de projetos Maior comprometimento dos principais envolvidos Eliminação de soluções redundantes com melhor aproveitamento das soluções existentes Escritório de Projetos como elo de ligação entre os vários departamentos - visão sistêmica

17 Título O Escritório do Slide Projetos em Números 50 projetos em andamento 18 projetos novos foram criados 3 projetos foram cancelados e 1 foi suspenso 18 projetos foram concluídos 34 mil pontos por função 188 mil horas trabalhadas 475 analistas dedicados a projetos 60% dos projetos no prazo Produtividade média: 16,2 PF/HH Tamanho médio dos projetos: 643 PF Duração média dos projetos 1,5 anos Tamanho médio das equipes 6,3 analistas

18 Modelo Título de do Processos Slide de Gerenciamento de Projetos Implantado em alinhado às melhores práticas do PMBoK Project Management Book of Knowledge Criação do Grupo de Processos Gerentes de Projeto e equipes treinados Melhoria contínua dos processos

19 Modelo de Processos de Gerenciamento de Projetos Título do Slide

20 Título do Slide NECESSIDADES

21 Porque Título uma do ferramenta Slide integrada de gestão de projetos? Garantir Máximo maior visibilidade de 2 e controle linhas do ciclo de vida do projeto Quais os recursos? Quanto custa? Quais as tarefas? Permitir um gerenciamento de projetos efetivo Maximizar o uso dos 475 analistas nas Unidades de Desenvolvimento Integrar planilha de horas, demandas e cronograma Possibilitar ao cliente melhor controle de suas demandas feitas a DATAPREV

22 Título O que nós do queríamos? Slide Requisitos da Solução: Controle de cronograma efetivo Planilha de horas Mapa de alocação de recursos Gerenciamento de escopo Gerenciamento de riscos Processos alinhados às melhores práticas do PMBoK Controle das demandas Visibilidade na Web

23 Título do Slide A SOLUÇÃO

24 Implantação Título do da Slide solução CA Clarity PPM Abril 2009 Licitação Novembro 2009 Janeiro 2010 Março 2010 Aquisição da Solução Treinamento da Equipe Instalação do CA Clarity PPM Entrada em produção do CA Clarity PPM

25 Título Projetos do Slide

26 Título Cronograma do Slide Projeto

27 Planejamento de Recursos Título do Slide

28 Habilidades Título do Slide

29 Relatório Título de do Situação Slide

30 Termo Título de Encerramento do Slide

31 Lições Título Aprendidas do Slide

32 Avaliação Título do Gestor Slide do Projeto

33 Título Idéias & do Demandas Slide

34 Título do Slide REALIZAÇÕES E BENEFÍCIOS

35 Estatísticas Título do Slide 3 ambientes instalados e mantidos: produção, homologação e desenvolvimento Em torno de 50 projetos ativos 40 gestores de projeto 475 membros de equipe de projetos (lançando horas trabalhadas) Mais de planilhas de horas geradas desde 2010 Mais de 600 cronogramas cadastrados Mais de 850 usuários ativos 25 perfis de usuários

36 Título Realizações do Slide Projetos Lições Aprendidas Pontos por Função (métricas) Riscos Relatório de Situação semanal Módulo de Avaliação de gestores Cronograma Habilidades Termo de encerramento Documentação do projeto Fluxo de Demandas Timesheet Plano de Ação da Dataprev

37 Título Benefícios do do Slide uso do CA Clarity PPM Planejamento/ controle dos projetos mais efetivo Controle de 50 projetos de software Base de informações sobre os projetos Diminuição do fluxo de documentos em papel Maior visibilidade das demandas por parte dos clientes Crescimento de 40% das entregas dos projetos no prazo Evolução do Gerenciamento de Pessoas

38 Dificuldades encontradas Título do Slide Equipe de implantação com dedicação exclusiva composta de 4 analistas Mudança de cultura: Gestor de Projeto deixar de utilizar o MS Project Equipe passar a utilizar a planilha de horas Troca de ferramenta para gestão de demandas

39 Próximos passos Título do Slide Adoção da Gestão de Portfolio pelos executivos Senior Implementação da análise de valor agregado Migração para a versão 13.2

40 Recomendações Título do Slide Crie seus processos de gerenciamento de projetos antes de contratar ferramenta Comece a implantação da ferramenta pelos processos mais usados Consiga patrocínio Treine um time dedicado à ferramenta no Escritório de Projetos Treine todos os gerentes de projetos e seus times Publique cada passo do Escritório de Projetos E contrate uma boa ferramenta!

41 Lições Título aprendidas do Slide Simplicidade é a sofisticação suprema - Leonardo da Vinci

42 Título do Slide PERGUNTAS?

43 Título do Slide OBRIGADA! Telefone:

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