Índice. Informações sobre Interferências. Declaração sobre Exposição à Radiação de RF da FCC

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1 Telefone IP IP110

2 Informações sobre Interferências Este dispositivo está em conformidade com a Parte 15 das Normas da FCC. A operação está sujeita às duas condições a seguir: (1) Este dispositivo não pode causar interferência prejudicial; e (2) Este dispositivo deve aceitar qualquer interferência recebida, incluindo interferência que possa causar operação indesejada. A privacidade das comunicações não pode ser assegurada quando se utiliza este telefone. Este equipamento foi testado e está em conformidade com os limites de um dispositivo digital Classe B, de acordo com a Parte 15 das Normas da FCC. Esses limites são concebidos para fornecer proteção moderada contra interferência prejudicial em uma instalação residencial. Este equipamento gera, usa e pode irradiar energia de radiofrequência e, se não for instalado e utilizado de acordo com as instruções, pode causar interferência prejudicial nas comunicações de rádio. No entanto, não há garantia de que a interferência não ocorrerá em uma instalação específica. Se este equipamento causar interferência prejudicial à recepção de rádio ou televisão, o que pode ser determinado ligando e desligando o equipamento, o usuário é encorajado a tentar corrigir a interferência através de uma ou mais, entre as seguintes medidas: Reoriente ou reposicione a antena de recepção (ou seja, a antena de rádio ou televisão que está recebendo a interferência). Reoriente ou mude e aumente a distância entre o equipamento de telecomunicações e o receptor. Conecte o equipamento de telecomunicações a uma tomada em um circuito diferente daquele ao qual a antena de recepção está conectada. Se estas medidas não eliminarem a interferência, consulte o seu revendedor ou um técnico de rádio/ televisão experiente para obter sugestões adicionais. Além disso, a Federal Communications Commission (Comissão Federal de Comunicações) preparou uma brochura útil, Como Identificar e Resolver Problemas de Interferência em Rádio/TV. Esta brochura está disponível nos EUA. Government Printing Office, Washington, D.C Especifique o número de estoque ao requisitar cópias. Aviso: As alterações ou modificações não expressamente aprovadas pela parte responsável pela conformidade podem anular a autoridade do usuário para operar o equipamento. O telefone RCA IP110 é destinado para uso em ambiente comerciais. É uma solução SIP completa e flexível. É compatível com a maioria dos provedores de IP PBX e VoIP. Leia todo o guia do administrador antes de instalar o seu telefone. Declaração sobre Exposição à Radiação de RF da FCC Este equipamento está em conformidade com os limites de exposição à radiação de RF da FCC definidos para um ambiente não controlado. Este equipamento deve ser instalado e operado a uma distância mínima de 20 centímetros entre o radiador e o seu corpo. Este transmissor não deve ser co-localizado ou operado em conjunto com qualquer outra antena ou transmissor. Este é um dispositivo de classe B, em um ambiente doméstico; este produto pode causar interferência de rádio, caso em que o usuário pode ser obrigado a tomar as medidas adequadas. Para evitar os efeitos potenciais sobre o meio ambiente e à saúde humana, como resultado da presença de substâncias perigosas em equipamentos elétricos e eletrônicos, os usuários finais do equipamento elétrico e eletrônico devem compreender o significado do símbolo de descarte separado. Não descarte WEEE como resíduo municipal não classificado e providencie o recolhimento separado do WEEE. 2 Índice Introdução 5 Lista de Itens da Embalagem 5 Montagem do IP110 6 Configuração e Registro 7 Configuração Básica através da Página da Web 7 Configurações de Conta 8 Configurações Básicas usando o teclado do telefone 9 Visão Geral 11 LEDs 12 Ícones 12 Interface do Usuário 13 Níveis de usuários 15 Modo de Administrador 15 Reinicializar 16 Personalizar o Seu Telefone 16 Configurações Gerais 16 Status do Telefone 16 Hora e Data 17 Bloqueio de Teclado 18 Configurações de Áudio 18 Volume 18 Toques 19 Seleção de Codec 19 Gerenciamento de Contatos 20 Edite/Adicione/Apague os Contatos 21 Funções Básicas de Chamada 23 Chamadas efetuadas 23 Dispositivos de Chamada 23 Métodos de Chamada 23 Enviar Configuração das Teclas 24 Linha Direta 24 Chamada anônima 25 Plano de Discagem 26 Chamadas recebidas 27 DND 28 3 Redirecionamento de Chamadas 28 Resposta Automática 29 Registro de Chamadas 30 Acessar o Registro de Chamadas 30 Acessar a Lista de Chamadas Perdidas 30 Acessar a Lista de Chamadas 30 Gerenciamento dos itens da lista de chamadas 30 Durante uma Chamada Ativa 31 Mudo 31 Retenção de Chamada 31 Chamada em Espera 31 Lidar com uma chamada em espera 31 Configuração de Chamada em Espera 32 Transferência de Chamada 32 Conferência em 3 vias 33 Correio de voz 33 Configurações de Correio de voz 33 Recuperar as mensagens do seu Correio de voz 33 Funções Avançadas 34 Configuração de Conta 34 Configurações de Rede 35 Configurações Avançadas de Rede 35 VLAN 35 HTTPS X 36 Restaurar para as Configurações de Fábrica 36 Atualização do Firmware e Provisionamento Automático 37 Desencriptação 37 Exportar o Sistema 38 Configuração das teclas 38 Enviar Configuração das Teclas 38 Teclas programáveis 39 Configuração das teclas de linha 40

3 Linha 40 Discagem Rápida 41 Conferência 41 Redirecionar 41 Transferência 41 Espera 42 DND 42 Retorno de Chamada 42 Responder 42 Estacionamento de Chamada 43 Correio de Voz 43 Prefixo 43 Rediscar 43 Resolução de problemas 44 Apêndice A. 46 Menu de configuração de Tecla de Linha 46 Menu de configuração de Tecla de Memória 47 Serviço 48 Garantia 49 Table of Contents Introdução Lista de Itens da Embalagem Os seguintes componentes estão incluídos no pacote: IP110 Aparelho e Fio do Aparelho Adaptador CA Cabo Ethernet Guia de Iniciação Rápida Base Aparelho Fio da rede Adaptador CAF io do aparelho Configurando o seu IP110 Esta seção apresenta como configurar o telefone com os componentes da lista de itens da embalagem. Conectando o Fio do Aparelho Conectando à Rede e à Energia Conectando o Aparelho e o Fone de Ouvido, (não incluído): Tomada fone de ouvido Tomada telefone 4 5

4 Conectar à Rede e à Energia Conectar o telefone à energia de CA diretamente, utilizando o adaptador de energia incluído. A Porta LAN pode também ser conectada ao Hub/Chave/IP PBX e outros dispositivos de internet. O telefone pode também compartilhar a conexão de rede com outros dispositivos. Tomada PC Configuração e Registro São necessárias algumas configurações simples para poder realizar chamadas com o seu telefone: as informações de rede e de conta devem estar corretas. Se você não for um administrador, entre em contato com o administrador de internet ou provedor de serviços para mais detalhes. Recursos do Telefone e Provedor de Serviço VoIP Nem todos os recursos do telefone estão disponíveis, dependendo do provedor de serviço VoIP. Certifique-se de que o seu provedor de serviços tenha todos os recursos configurados adequadamente, antes de instalar o IP110. Configuração Básica através da Página da Web O IP110 apresenta um servidor web integrado para auxiliar os administradores e os usuários na configuração, administração e utilização do seu telefone de uma forma intuitiva e simples. O servidor online do telefone pode ser acessado a partir de qualquer navegador. Pressione o botão OK quando o telefone estiver no modo inativo para encontrar o endereço IP do IP110. Digite (por exemplo, na barra de endereços do seu navegador de rede. O nome de login e a senha do administrador padrão são admin/admin. Fone de ouvido Tomada da rede Aparelho Configurações de Rede Pressione aqui para liberar o suporte Clique em REDE[Configurações de PORTA INTERNET (WAN). DHCP: Como padrão, o telefone tenta contatar o Servidor DHCP na sua rede para obter as suas configurações de rede válidas, por ex., endereço IP, máscara de sub-rede, gateway, servidor DNS, etc. Endereço IP Estático: Se o seu telefone não puder entrar em contato com um Servidor DHCP por qualquer motivo, você precisará inserir as configurações da rede manualmente através do Endereço IP Estático. Entre em contato com o seu administrador para mais detalhes. 6 7

5 Configurações de Conta O telefone tenta registrar o servidor SIP, utilizando os dados da conta fornecidos através da inicialização automática ou manual. Clique em CONTA[CONFIGURAÇÕES DA CONTA. Selecione Conta para a Conta 1. Você encontrará os seguintes parâmetros: Descrição do Campo Conta Ativa Etiqueta Nome da Tela Nome do Registro Nome de Usuário Senha do Usuário Servidor SIP Porta do Servidor SIP Você pode escolher entre Habilitar ou Desabilitar esta conta. O nome mostrado na tela LCD. O que o telefone exibirá como ID de chamada no outro telefone. Isto pode ser anulado automaticamente pelos dados do provedor de serviço. Nome do registro fornecido pelo seu provedor do serviço. Nome de usuário fornecido pelo seu provedor do serviço. Senha do usuário fornecida pelo seu provedor do serviço. Endereço do servidor SIP fornecido pelo seu provedor do serviço. Porta do servidor SIP fornecido pelo seu provedor do serviço. O padrão é Preencha os campos e pressione o botão SALVAR. O telefone tentará registrar o servidor SIP. Se todas as contas registrarem falha, o telefone exibirá a mensagem Sem Serviço, como padrão. Observação: Caso seja necessária uma autenticação para o IP PBX, (Servidor SIP), será necessária uma senha correta. Certifique-se de utilizar o método de entrada apropriado ou inserir a senha através da interface web do usuário. Configurações Básicas usando o teclado do telefone Você precisará ter os privilégios do administrador para executar esta e outras configurações. Como padrão, o telefone estará no modo de usuário, assim você precisará executar um procedimento simples para mudar para o modo do administrador. 9

6 Alterar o modo do telefone para o modo de administrador: Pressione MENU/ VOLTAR[7. Tipo de Usuário. Pressione a tecla de navegação da DIREITA até que você veja admin na tela. Então pressione a tecla para BAIXO para passar para a senha. Como padrão, a senha é admin. Digite e pressione OK. Configurações de Rede: Pressione MENU/VOLTAR[3. CONFIGURAÇÕES[2. AVANÇADO[OK. Digite a senha do administrador e selecione REDE->PORTA WAN ou VLAN ou TIPO DE REDE ou 802.1x. Configurações para acessar a internet relativa à página de configuração. Configurações de Conta: Pressione MENU/VOLTAR[3. CONFIGURAÇÕES[2. AVANÇADO[OK. Insira a senha de administrador e selecione CONTAS[OK para configurar as configurações da conta. Insira os seguintes parâmetros: Descrição Ativação Etiqueta Nome da Tela Nome do Registro Nome de Usuário Senha Servidor SIP do Campo Habilita/desabilita a conta O que o telefone exibirá como ID de chamada no outro telefone. Isto pode ser anulado automaticamente pelos dados do provedor de serviço. O telefone local que é mostrado no outro telefone durante uma chamada Nome do registro fornecido pelo seu provedor do serviço. Nome de usuário fornecido pelo seu provedor do serviço. Senha da conta fornecida pelo seu provedor do serviço. Endereço do servidor SIP fornecido pelo seu provedor do serviço. Pressione os botões para CIMA e para BAIXO para navegar pela lista de parâmetros e preencher com as informações apropriadas. Pressione o botão OK para confirmar. Observação: O Tipo de Usuário ativo é exibido com um * à esquerda da tela, ao inserir MENU/ VOLTAR[7. Desta forma, Tipo de Usuário MENU/VOLTAR: <*user > Visão Geral Caixa Postal Transferência de Chamada Fone de ouvido Tecla de atalho/registro de Chamada 2 Linhas Menu/Back Espera/NP Conferência DIR/Alternar Mute/Cancelar Volume A Volume baixo Alto-falante Uma vez que você tenha terminado todas as tarefas relativas ao administrador, você deverá voltar para o modo de usuário seguindo o mesmo procedimento

7 LEDs Teclas de Linha Descrição Azul contínuo Azul intermitente Desligado LED Indicador de Energia Descrição Azul contínuo Azul intermitente Azul intermitente lento Desligado Status do LED A linha está aberta Existe uma chamada recebida na conta ou existe uma chamada em espera O telefone está inativo, registrado ou não registrado Status do LED Você tem novas mensagens ou chamadas perdida Existe uma chamada recebida na conta ou existe uma chamada muda A rede não está disponível ou há uma falha no servidor SIP MODO INATIVO Ícones O IP110 exibe ícones na sua LCD, você pode consultar a tabela a seguir para conhecer os seus significados: Descrição abc ABC do Ícone Método de entrada: letras multilíngues minúsculas Método de entrada: letras multilíngues maiúsculas CHAMADA EM MUDO CORREIO DE VOZ REDIRECIONAMEN TO DE CHAMADAS RESPOSTA AUTOMÁTICA DND Modo APARELHO Modo FONE DE OUVIDO Modo VIVA-VOZ Bloqueio de Teclado Descrição 2aB 123 do Ícone Pisca quando a internet é desconectada CHAMADAS PERDIDAS CHAMADA RECEBIDA CHAMADA EFETUADA Método de entrada: todas as letras e números Método de entrada: números Interface do Usuário Existem duas formas de personalizar opções específicas no seu telefone: - Utilizar o teclado e a tela no telefone. - Utilizar a interface web do usuário e um navegador internet a partir do seu computador; consulte a Configuração e Registro para ler sobre a interface web

8 OPÇÕES DO TELEFONE IU DO TELEFONE IU WEB Status IP 4 4 MAC 4 4 Firmware 4 4 Rede 4 4 Telefone 4 Contas 4 4 Características da Chamada Redirecionamento 4 4 Chamada em Espera 4 4 Teclas de Função 4 4 Tecla Enviar 4 4 Linha Direta 4 4 Chamada anônima 4 4 DND 4 4 Configuração de Registros 4 4 Funções Básicas do Telefone Idioma 4 Hora e Data 4 4 Toque 4 4 Volume do Telefone 4 Funções Avançadas do Telefone Contas 4 4 Rede 4 4 Configurações de Fábrica 4 Configurar Senha 4 4 Configurar Tecla AES 4 4 Provisão Automática 4 4 Outros Recursos Mensagens 4 Histórico 4 4 Diretório 4 4 Modo de Usuário 4 Observação: 1) A tabela acima somente indica a maioria das funções do telefone, mas não todas. Consulte os próximos capítulos para mais detalhes. 2) Algumas funções são protegidas com senha. Neste caso, quando uma senha for pedida, assegure-se de usar uma que esteja de acordo com o Tipo de Usuário ativo. A senha padrão do administrador é admin. 14 Tarefas de Manutenção Níveis de usuários O telefone permite três modos para configurar o telefone: - Modo de Usuário - Modo VAR - Modo de Administrador O modo de administrador garante acesso ilimitado à configuração do telefone em ambas as interfaces Web e do Telefone. O Modo de Usuário não tem acesso às configurações na interface do Telefone, como: Contas, Rede, Restaurar para as Configurações de Fábrica, outras configurações avançadas do telefone. O modo VAR garante acesso à subconfiguração das funções do Administrador (Login e senha são var/var). Modo de Administrador O modo de administrador garante acesso ilimitado à configuração do telefone em ambas as interfaces web e do usuário do telefone. A senha do administrador/ usuário é usada para acessar: Interface web. As configurações avançadas do telefone, como Rede, Conta e Restaurar para as Configurações de Fábrica através da interface do telefone. A senha de administrador padrão para a interface do telefone é admin. O nome de usuário para o acesso à interface web é admin e a senha é admin. Para modificar a senha do administrador através da interface do Telefone: 1) Certifique-se de que o Tipo de Usuário ativo seja o administrador 2) Pressione MENU/VOLTAR[3. CONFIGURAÇÕES[2. Avançado 3) Será solicitado que você digite a senha necessária. 4) Vá até a opção Definir senha e, em seguida, pressione o botão OK. 5) SSerá solicitado que você digite a Senha Atual, a Nova Senha e Confirmar Senha, Pressione DIR/ALTERNAR para alterar o método de entrada. 6) Pressione o botão OK para confirmar a alteração, ou MENU para voltar ao menu anterior. Para modificar a senha do administrador através da interface Web: Vá a SEGURANÇA DE[SENHA 15

9 Reinicializar Você deve reiniciar o telefone quando for solicitado, por exemplo, após a aplicação de alterações específicas para a configuração do telefone. Reiniciar através da interface Web: 1) Vá a SISTEMA[ATUALIZAÇÃO. 2) Clique no botão REINICIAR. Observação: Não desligue o aparelho durante uma reinicialização ou isto causará um erro na memória flash. Personalizar o Seu Telefone Configurações Gerais Status do Telefone Você pode visualizar o status do seu telefone utilizando a interface do telefone ou a interface web. Esta opção lhe permite rever: - Endereço IP - Endereço MAC (Machine Access Control) - Versão do Firmware - Rede: MAC, LAN, Máscara de Rede, Gateway, DNS, etc. - Telefone: Modelo, Hardware, Firmware, ID do Produto e MAC - Contas: O status de duas contas SIP Para verificar o Status do Telefone através da interface do telefone: Pressione o botão OK para verificar o IP. Use as teclas de navegação para verificar as outras informações. Visualizar o Status do Telefone através da interface web: Abra um navegador e insira o Endereço IP do telefone. Insira o login e a senha (o login e a senha padrão são admin e admin). Selecione STATUS [STATUS DO HARDWARE. Hora e Data Hora e data são exibidas na tela inativa. Como padrão, a data e a hora do telefone são configuradas manualmente, mas você pode configurar o telefone para obtê-las a partir de um servidor SNTP pré-configurado, se necessário. Entre em contato com o administrador do sistema se a hora ou a data estiverem incorretas. Modificar Hora e Data através da interface do Telefone: Pressione MENU[3. CONFIGURAÇÕES[1. BÁSICO[1. HORA E DATA[OK. O SNTP é selecionado, o telefone irá automaticamente obter a hora de um Servidor NTP. Utilize as teclas para CIMA e para BAIXO para selecionar as opções específicas e alterar os parâmetros para que atendam às suas necessidades. Você pode configurar o Fuso Horário, o Servidor NTP 1 e DST respectivamente. Por padrão, GMT+0 e DST automática estão configurados. Se o modo Manual for selecionado, a hora poderá ser configurada manualmente. Utilize as teclas de navegação para CIMA e para BAIXO para destacar a opção e digite a data e a hora específicas. 1. DATE (M-D-Y): Pressione o botão OK salvar as suas alterações. Ou pressione a tecla de MENU/ VOLTAR para voltar para a tela anterior. Configurar o formato da hora através da interface do Telefone: Pressione MENU/VOLTAR[3.Configurações [1.BÁSICO [1.HORA E DATA [3.HORA E DATA[OK. Utilize as teclas de navegação para a ESQUERDA ou DIREITA para selecionar um formato de hora preferido: 12 horas ou 24 horas. Pressione o botão OK para salvar as alterações e retornar à tela anterior. Observação: A configuração da data e da hora é Manual, como padrão

10 Bloqueio de teclado Você pode bloquear a tecla do menu do seu telefone para protegê-lo contra o uso não autorizado. Quando a tecla de menu estiver bloqueada, você não poderá acessar o menu do telefone. Habilitar o bloqueio através da interface do Telefone: Pressione MENU/VOLTAR[3. CONFIGURAÇÕES[2. AVANÇADO, digite a senha do tipo de usuário atual e, em seguida, pressione o botão OK. Vá para Bloqueio de Teclado e pressione OK. Use as teclas de navegação para a ESQUERDA ou DIREITA para alterar para a TECLA DO MENU. Pressione o botão OK para ativar a alteração, ou o botão MENU para retornar à tela anterior. O ícone será exibido no canto superior direito da tela inativa. Desbloquear o telefone através da interface do Telefone: Pressione a tecla MENU, e a senha será solicitada. Digite a senha do tipo de usuário atual e, em seguida, pressione o botão OK. Você pode entrar no menu principal e a função de bloqueio do teclado será desativada também. Habilitar o bloqueio do teclado através da interface web: Vá ao site, em Preferências do Telefone, para alterar a opção de bloqueio do Teclado. Configurações de Áudio Volume Aparelho, viva-voz, fone de ouvido e volumes de toque podem ser ajustados independentemente. Ajustar o volume no modo inativo: Pressione MENU/VOLTAR[3. CONFIGURAÇÕES[1. BÁSICO. Vá até 3. Volume do Telefone, e pressione o botão OK. Selecione o item que deseja ajustar e utilize as teclas VOLUME PARA CIMA e VOLUME PARA BAIXO ou as teclas de navegação à DIREITA ou à ESQUERDA para aumentar ou diminuir o volume. Pressione o botão OK para salvar a alteração de volume ou a tecla MENU para cancelar. Para ajustar o volume do toque você também pode pressionar VOLUME PARA CIMA e VOLUME PARA BAIXO quando o telefone estiver em status inativo. Para ajustar o volume quando você estiver em uma chamada ativa: Quando o modo de telefone/fone de ouvido/viva-voz estiver ativado, pressione VOLUME PARA CIMA ou VOLUME PARA BAIXO para ajustar o volume. Observação: O volume pode ser ajustado somente através da interface do Telefone. 18 Toques Há sete toques exclusivos no IP110. Para selecionar o tipo de toque via interface do telefone: Pressione MENU/VOLTAR[3. CONFIGURAÇÕES[1. BÁSICO[OK. Vá até 2. TOQUE, e pressione o botão OK. Utilize as teclas de navegação PARA CIMA e PARA BAIXO para selecionar. Uma amostra de cada toque será reproduzida. Pressione o botão OK para salvar as alterações ou MENU/VOLTAR para cancelar. Seleção de Codec O IP110 é compatível com os seguintes codecs de voz: -PCM u-law, PCM a-law, G.729, G.722, G.726, ilbc, ilbd-20 Você pode ativar/desativar os codecs desejados através da interface Web. Entre em contato com o Administrador do Sistema para obter mais detalhes sobre os codecs. Para ativar/desativar os codecs através da interface web: Escolha CONTA[CONFIGURAÇÕES DA CONTA (Conta 1/Conta 2) Selecione os codecs desejados na seção de Codecs. Clique no botão Salvar para salvar a alteração. Observação: A Seleção de Codec pode ser feita somente através da interface Web. 19 PCM U-LAW PCM A-LAW

11 Gerenciamento de Contatos Editar/Adicionar/Apagar Contatos O IP110 apresenta uma lista telefônica de 300 entradas e 10 teclas de discagem rápida. Com a agenda você pode adicionar, editar, apagar, discar, procurar um contato ou criar grupos de contatos. A agenda também inclui um recurso de Lista Negra para bloquear chamadas indesejadas. Adicionar um Grupo através da interface do Telefone: Pressione o botão DIR/ALTERNAR e OK ou MENU/VOLTAR[6.DIRETÓRIO[1. DIRETÓRIO. Utilize as teclas de navegação ESQUERDA e DIREITA para escolher Adicionar Grupo, pressione o botão OK para entrar na página Adicionar Grupo. Digite o nome do grupo e escolha um toque para ser associado a este grupo. Pressione o botão OK para salvar. Para adicionar um contato via interface do telefone: Pressione DIR/ALTERNAR e o botão OK Ou MENU/VOLTAR[6. DIRETÓRIO[1. DIRETÓRIO. Pressione o botão OK para entrar na lista de contatos, pressione a tecla de navegação PARA CIMA para selecionar a opção ADICIONAR, pressione o botão OK e digite um Nome para o seu contato. Em seguida, pressione a tecla de navegação PARA BAIXO para digitar o número de telefone do contato através do teclado. Use a tecla DIR/ALTERNAR para selecionar entre os modos numéricos e alfanuméricos maiúsculas/minúsculas. Pressione a tecla de navegação para BAIXO para selecionar se você deseja que este contato seja associado a uma conta VoIP específica neste telefone. O padrão é Auto. Pressione a tecla de navegação para BAIXO e selecione um toque especial para o contato. Se você deseja atribuir este contato a um grupo, utilize a tecla de navegação para BAIXO para selecionar o grupo. Pressione o botão OK para adicionar o contato ou a tecla MENU/VOLTAR para cancelar a alteração. 20 Configurar as teclas de discagem rápida através da Interface do Telefone: Pressione MENU/VOLTAR[2. RECURSO[2. TECLAS DE FUNÇÃO [2. TECLAS DE MEMÓRIA Utilize as teclas de navegação para CIMA e para BAIXO para selecionar a chave onde você deseja armazenar um número de contato, pressione a tecla OK para confirmar. Use as teclas de navegação DIREITA e ESQUERDA para selecionar Discagem Rápida e, em seguida, use as teclas para CIMA e para BAIXO para selecionar Conta se você deseja atribuir esta tecla de discagem rápida a uma conta específica. Utilize as teclas de navegação para CIMA e para BAIXO para selecionar Valor, digite o número desejado e pressione a tecla OK para confirmar. Para usar uma tecla de discagem rápida, basta manter pressionada a tecla desejada por 2 segundos. O IP110 começará automaticamente a discar essa seleção. Para editar/apagar um contato via interface do telefone: Pressione DIR/ALTERNAR [1. DIRETÓRIO ou MENU/VOLTAR[6. DIRETÓRIO[1. DI- RETÓRIO Use as teclas de navegação para CIMA e para BAIXO para selecionar a lista de contatos (por ex., 1.Contatos) e pressione o botão OK. John Smith Use a tecla de navegação para CIMA e para BAIXO para selecionar o contato que deseja editar ou apagar e, em seguida, pressione as teclas de navegação ESQUER- DA/DIREITA para selecionar Editar ou Del e pressione o botão OK. Se você selecionar Editar, você poderá mudar o Nome, Números, Conta, Toque e Grupo do contato selecionado. Faça as alterações desejadas, pressione o botão OK, ou pressione MENU para voltar ao menu anterior. Se você selecionar Del, o telefone irá perguntar se você tem certeza de que deseja apagar este contato. Pressione OK novamente, e o contato será apagado. 21

12 Para mover um contato para a Lista Negra através da interface do telefone: Se você adicionar um contato à lista negra, o seu telefone irá automaticamente rejeitar todas as chamadas vindas deste contato. Pressione DIR/ALTERNAR[1. DIRETÓRIO ou MENU/VOLTAR[6. DIRETÓRIO[1. DIRETÓRIO Use a tecla de navegação para CIMA ou para BAIXO para selecionar a lista de contatos (por ex., 1.Contatos) e pressione o botão OK. Use a tecla de navegação para CIMA ou para BAIXO para selecionar o contato que você deseja mover para a lista negra e, em seguida, pressione as teclas de navegação ESQUERDA ou DIREITA para selecionar M2B. John Smith M2B Pressione o botão OK ou pressione MENU para voltar ao menu anterior. Uma mensagem de aviso irá pedir uma confirmação para mover o contato para a lista negra. Pressione o botão OK para confirmar a operação ou pressione o botão MENU para retornar ao diretório. Para mover um contato do Registro de Chamadas para Contatos através da interface do telefone: Pressione MENU/VOLTAR[5. HISTÓRICO, ou use o atalho na tecla ESQUERDA Use as teclas de navegação para selecionar um registro e, em seguida, pressione a tecla DIR/ALTERNAR para entrar na página de edição. A partir daí, você pode dar ao contato um nome, adicionar números de telefone, alterar a associação da conta ou dar um toque VIP para o contato. Pressione a tecla OK para salvar o contato. Para procurar por um contato através da interface do telefone: Pressione DIR/ALTERNAR [1. DIRETÓRIO Ou MENU/VOLTAR[6. DIRETÓRIO [1. DIRETÓRIO Use a tecla de navegação para CIMA ou para BAIXO para selecionar a lista de contatos (por ex., 1.Contatos) e pressione o botão OK. Pressione uma tecla no teclado numérico para entrar no modo de pesquisa. Digite o nome do contato a ser pesquisado e pressione o botão OK. A lista de contatos será pesquisada para registros correspondentes. 22 Funções Básicas de Chamada Chamadas efetuadas Dispositivos de Chamada Você pode realizar uma chamada através dos seguintes dispositivos: Pegue o aparelho e o ícone será exibido na tela. Pressione o botão viva-voz e este ícone será exibido na tela. Pressione o botão FONE DE OUVIDO, se um fone de ouvido estiver conectado à porta do fone de ouvido. Este ícone será exibido na tela. Pressionar o botão FONE DE OUVIDO novamente irá desligar o fone de ouvido. Observação: Você pode discar o número primeiro, e, em seguida, escolher o dispositivo que irá utilizar para a sua chamada. Métodos de Chamada Existem diversas maneiras de iniciar uma chamada: 1. Pressione um botão de linha disponível e disque o número que deseja chamar, ou 2. Disque um número e pressione o botão VIVA-VOZ, o botão de FONE DE OUVIDO ou levante o aparelho, ou 3. Vá até o Diretório, use as teclas de navegação para selecionar o contato desejado, ou 4. Pressione a tecla de navegação à ESQUERDA para entrar na interface de registro de chamadas, em seguida, use as teclas de navegação para fazer sua seleção (pressione o botão à ESQUERDA/DIREITA para escolher Todas as Chamadas, Chamadas Discadas, Chamadas Recebidas, Chamadas não Atendidas e Chamadas Reencaminhadas) ou 5. Pressione a tecla de navegação para CIMA para entrar na interface Chamadas Discadas e, em seguida, escolha um registro para discar ou 6. Pressione e segure uma tecla no teclado de discagem que foi definida como tecla de discagem rápida. Para terminar uma chamada, você pode: 1. Pressione a tecla MENU/BACK ou 2. Se você estiver em modo de aparelho, coloque novamente o fone no gancho ou 3. Se você estiver no modo viva-voz, pressione a tecla do viva-voz. 23

13 Enviar Configuração das Teclas O Administrador pode configurar um botão específico ( # ou * ) como uma tecla de envio. Se este recurso estiver ativado, uma vez que você discou o número desejado, você pode pressionar esta tecla enviar para chamar seu correspondente imediatamente. Para definir a tecla de envio através da interface do telefone IP: 1) Certifique-se de que o Tipo de Usuário ativo seja admin ou var. 2) Pressione MENU/VOLTAR[2. RECURSOS[4. Tecla ENVIAR para entrar na página de configuração. 1. Send Key: <*# > 3) Pressione as teclas de navegação ESQUERDA/DIREITA para escolher um botão que você deseja usar como a tecla de envio: #, *, ou desativar esta opção. Observe que a opção ativa atualmente tem um * à esquerda. 4) Pressione o botão OK para salvar as alterações, ou MENU para cancelar. Linha Direta A Linha Direta permite que o telefone disque um número automaticamente se houver ficado fora do gancho por um período de tempo especificado e nenhuma tecla foi pressionada. Tanto o número do destinatário quando o tempo limite podem ser configurados. O serviço estará habilitado se Número Linha Direta houver sido configurado. Configurar o número da Linha Direta através da interface IP do Telefone: Pressione MENU/VOLTAR[2. RECURSOS [3. LINHA DIRETA para entrar na página de configuração. (Se o tipo de usuário ativo for administrador ou var, pressione MENU/VOLTAR[2. RECURSOS [5. LINHA DIRETA ) Digite o número da linha direta e pressione a tecla de navegação para CIMA ou para BAIXO para selecionar o Atraso da Linha Direta. Defina o Atraso da Linha Direta (o padrão é 4 segundos) e, em seguida, pressione o botão OK para salvar as alterações. 24 Chamada anônima A chamada anônima, também conhecida como restrição do ID de chamada, permite que um usuário solicite à rede o ocultamento da sua identidade quando eles estão realizando chamadas. O IP110 suporta a restrição Permanente ao ID de Chamada, o que significa que, enquanto estiver habilitado, todas as chamadas aparecerão como anônimas e o autor da chamada necessitará desabilitar a função se eles desejarem que a identidade seja transmitida. Este serviço pode ser executado localmente ou através do envio de um código de ativação para a rede, dependendo da sua rede. Além disso, o IP110 permite que os usuários rejeitem automaticamente as chamadas recebidas anônimas. Estes serviços podem ser gerenciados através de ambas as interfaces, do telefone e web. Configurar a chamada Anônima utilizando a interface do telefone: 1) Pressione MENU/VOLTAR [2. RECURSOS[4. CHAMADA ANÔNIMA para entrar na página de configuração. (Se o tipo de usuário ativo for administrador ou var, pressione MENU/VOLTAR [2. RECURSOS[6. CHAMADA ANÔNIMA ) 2) Utilize as teclas de navegação para a ESQUERDA e DIREITA para selecionar a conta que deve ser anônima. 3) Pressione a tecla de navegação para BAIXO para exibir Bloquear o ID de C e, em seguida, pressione as teclas de navegação ESQUERDA ou DIREITA para ativar/ desativar a função de ligação anônima. 4) Se você quiser executar essa função localmente, pressione OK para salvar suas alterações. 5) Se o seu tipo de usuário for administrador e você quiser ativar esta função no seu provedor de serviço, pressione a tecla para BAIXO e digite o Código de Ativação para Chamada Anônima e o Código de Desativação para a Chamada Anônima. Sempre que você habilitar/desabilitar a função de chamada anônima no seu telefone, o código será automaticamente enviado para o servidor. 6) Pressione OK para salvar suas alterações, ou MENU para cancelar. 25

14 Configurar a rejeição de chamada Anônima utilizando a interface do telefone: 1) Pressione MENU/VOLTAR[2. Recursos [4. Chamada Anônima para acessar a página de configuração. 2) Pressione as teclas de navegação para CIMA ou para BAIXO para entrar na página de rejeição (se o tipo de usuário ativo for administrador ou var, pressione MENU/VOLTAR[2. RECURSOS [6. CHAMADA ANÔNIMA ). 3) Pressione as teclas de navegação para a DIREITA ou ESQUERDA para habilitar/ desabilitar a função de Rejeição de Chamada Anônima. 4) Se o seu tipo de usuário for administrador e você quiser usar o seu provedor de serviços para obter este serviço, pressione a tecla para BAIXO e digite o Código de Ativação da Rejeição e o Código de Desativação da Rejeição. Sempre que você habilitar/desabilitar a função de Rejeição no seu telefone IP, os códigos serão automaticamente enviados para o servidor. 5) Pressione OK para salvar suas alterações, ou MENU para cancelar. Observação: Para gerenciar Chamadas Anônimas e Códigos de Rejeição, você precisa ter os direitos de admin ou var. Verifique o Tipo de Usuário ativo antes de tentar configurar utilizando a interface do telefone. Plano de Discagem Um plano de discagem estabelece a quantidade certa e um padrão de dígitos para um número de telefone. Isto inclui códigos do país, códigos de acesso, códigos de área e todas as combinações de dígitos discados. Planos de discagem podem ser usados para o encaminhamento de custo menor, conveniência para discagem ou evitar que usuários chamem números específicos ou grupos de números. É necessário ter os privilégios de administrador ou var para os planos de discagem. O plano de discagem inteiro é contido entre parêntesis (). Cada plano de discagem é separado com barra ( ). O plano de discagem pode incluir os dígitos de 0 a 9, * e #. X representa qualquer dígito entre 0 e 9. A repetição (por ex., x.) representa qualquer dígito (x) repetido 0 ou mais vezes. OT maiúsculo significa discar os números imediatamente após a sequência do plano de discagem (por ex., 1234T). Os colchetes [] são para a complementação de dígitos. Por exemplo, [578] xxx complementará qualquer sequência de quatro dígitos que inicie por 5, ou 7, ou 8. [5-8]xxx complementará qualquer sequência de quatro dígitos que seja iniciada por 5, 6, 7 ou Eis aqui um exemplo de plano de discagem: (111T [0-4] xxxxxxxxt) 111T Isto discará 111 imediatamente após ter inserido o terceiro dígito. [0-4] xxxxxxxxt Qualquer número de 9 dígitos que inicie por 0, 1, 2, 3 ou 4 será discado imediatamente após inserir o nono dígito. Para criar um Plano de Discagem na interface web, utilize os seguintes campos: -Plano de Discagem: Digite o plano de discagem aqui -Habilitar DP: Habilitar ou desabilitar o plano de discagem -Tempo Limite do Plano de Discagem: Tempo Limite antes que o telefone converta o número discado de acordo com plano de discagem (se habilitado) -Tempo Limite do Encerramento da Discagem: Tempo Limite antes que o telefone faça a chamada após a digitação do último dígito do número -Tempo Limite do Encerramento da Discagem Habilitado: Habilitar ou desabilitar o Tempo Limite do Encerramento da Discagem. -Tempo Limite do Telefone Fora do Gancho: Tempo limite para a unidade voltar para o modo de espera após o aparelho ser retirado do gancho. -Tempo Limite do Telefone Fora do Gancho Habilitado: Habilitar ou desabilitar Tempo Limite do Telefone Fora do Gancho Chamadas recebidas Atender uma chamada 1) Levante o aparelho ou pressione o botão VIVA-VOZ para responder utilizando o viva-voz, ou pressione o botão FONE DE OUVIDO para responder utilizando o fone de ouvido. 2) Se estiver já ao telefone, pressione a tecla de LINHA correspondente ou o botão OK para responder a nova chamada. Durante uma conversação, é possível alternar entre fone de ouvido, aparelho e viva-voz, pressionando os botões correspondentes ou levantando o aparelho. Rejeitar uma chamada recebida Pressione a tecla MUDO/CANCELAR para rejeitar uma chamada recebida. 27

15 DND Quando a função DND está habilitada, o telefone exibirá o ícone DND e todas as chamadas recebidas serão rejeitadas. É possível encontrar um registro de todas as chamadas rejeitadas no registro de chamadas recebidas, no Histórico de Chamadas. Pressionar ESPERA/DND em modo inativo irá ativar ou desativar a função DND. Configurar a função DND através da interface do Telefone: 1) Vá para MENU/VOLTAR[2. RECURSOS[5. DND para acessar a interface de configuração. 2) Utilize as teclas de navegação para a DIREITA ou ESQUERDA para escolher habilitar ou desabilitar. 3) Pressione o botão OK para salvar as alterações. 4) Selecione a opção DND novamente para desativar o modo DND. Também é possível a função DND usando Códigos DND se o seu IPPBX ou servidor fornece esta função: 1) Se seu tipo de usuário for administrador, vá para MENU/VOLTAR[2. RECUR- SOS[5. DND para acessar a interface de configuração. 2) Configure o Código de Ativação DND e o Código de Desativação DND pressionando as teclas de navegação para CIMA ou para BAIXO, então pressione o botão OK para salvar as alterações. 3) Ao selecionar habilitar/desabilitar a função DND, os códigos serão enviados ao servidor e o servidor ativará/desativará a função DND. Neste caso, quaisquer chamadas endereçadas à extensão do telefone serão rejeitadas pelo servidor automaticamente, e não serão incluídas no Registro de Chamadas. Observação: Quando o DND é habilitado localmente, o ícone correspondente será exibido na tela. REDIRECIONAMENTO DE CHAMADAS Este recurso permite desviar uma chamada recebida para um outro número, como um telefone celular ou uma caixa de mensagens. Os seguintes eventos de REDIRECIONAMENTO DE CHAMADA podem ser configurados: - Sempre: As chamadas recebidas são encaminhadas imediatamente. - Ocupado: As chamadas recebidas são encaminhadas imediatamente quando o telefone está ocupado. - Sem Resposta: As chamadas recebidas são encaminhadas quando o telefone não responde após um período de tempo específico Configurar o REDIRECIONAMENTO DE CHAMADAS através da interface do Telefone: 1) Vá para MENU/VOLTAR[2. RECURSOS[1. REENCAMINHAR. Você pode também pressionar o botão de navegação para BAIXO para habilitar/desabilitar o REDIREC- IONAMENTO DE CHAMADAS quando o telefone estiver no modo inativo. 28 2) Existem 3 opções: Sempre, Ocupado e Sem Resposta. Selecione usando 1, 2 ou 3. 3) Digite o número de telefone para o qual as chamadas serão redirecionadas. Para o recurso Sem Resposta, é possível também selecionar o Tempo Limite Sem Resposta pressionando o botão de navegação para BAIXO. 4) Se preferir que o servidor execute esta função, insira as opções do Código de Ativação ou Desativação. Quando você seleciona a ativação da função de redirecionamento de chamadas através do seu telefone IP, este enviará o código correspondente ao servidor, que cuidará para redirecionar todas as chamadas. Neste caso, as chamadas redirecionadas não serão armazenadas no Registro de Chamadas. 5) Pressione o botão OK para salvar as alterações. Observações: 1. Enquanto uma chamada recebida estiver tocando, se você pressionar TRANSFER- ÊNCIA DE CHAMADA, você poderá encaminhar de forma dinâmica a chamada para um número desejado. 2. Você pode rapidamente ativar/desativar a transferência, pressionando a tecla para BAIXO a partir do modo inativo. O tipo de transferência e o número-alvo serão os últimos configurados usando o menu. 3. Somente o administrador/var podem configurar os códigos de Ativação/Desativação. Certifique-se de que o Tipo de Usuário correto esteja ativo. 4. Quando o REDIRECIONAMENTO DE CHAMADA estiver ativo, o ícone correspondente será exibido na tela 5. RED. PARA... será exibido na tela inativa após uma chamada recebida ter sido redirecionada. Os usuários podem pressionar o botão MUDO/CANCELAR para desmarcar a mensagem. Resposta Automática A resposta automática permite que uma chamada recebida seja respondida sem a necessidade de nenhuma ação do usuário. Esta função é configurada de acordo com a conta. Esta função pode ser habilitada/desabilitada apenas por administradores ou vars. Configurar a Resposta Automática através da interface do telefone IP: 1) Certifique-se de que o tipo de Usuário ativo seja var ou admin. 2) Pressione MENU/VOLTAR[3. CONFIGURAÇÕES[2. AVANÇADO, digite a senha e pressione o botão OK. 3) Em seguida, escolha 1. CONTAS[linha X para entrar na página de configuração, use as teclas de navegação para CIMA e para BAIXO para escolher a opção Resposta Automática. 4) Use as teclas de navegação ESQUERDA ou DIREITA para habilitar ou desabilitar a função de Resposta Automática. O padrão é Desabilitar. 5) Pressione o botão OK para salvar as alterações. Configurar a Resposta Automática através da interface web: 1) Vá para CONTA[página CONFIGURAÇÕES DA CONTA 2) Vá para BÁSICO [opção de RESPOSTA AUTOMÁTICA. 3) Selecione Habilitar ou Desabilitar no menu suspenso, clique no botão Salvar para salvar a alteração. 29

16 Registro de Chamadas O IP110 pode armazenar até 100 chamadas no registro de Chamadas. Existem 5 listas diferentes: Todas as chamadas Chamadas redirecionadas Chamadas perdidas Chamadas recebidas Chamadas discadas O registro de chamadas pode ser acessado através da interface web (Contato [Informações da Chamada Telefônica). Nos próximos parágrafos, iremos explicar como acessá-lo a partir da interface do telefone. Acessar o Registro de Chamadas É possível acessar o Registro de Chamadas, pressionando, no modo inativo, o botão de navegação à ESQUERDA. Você verá a lista de Todas as chamadas, em que as chamadas são classificadas sequencialmente, e cada chamada é marcada com o ícone correspondente. Para alterar este tipo de lista, utilize a tecla de navegação DIREITA. Observe os ícones na parte superior da tela que indicam em qual lista você está. Acessar a Lista de Chamadas Perdidas É possível acessar a lista de Chamadas Perdidas, pressionando, no modo inativo, para ir para o registro de Chamadas e, em seguida, a tecla de navegação DIREITA duas vezes, como explicado acima. Quando você estiver na lista de Chamadas Perdidas, você deverá ver o ícone natela. Acessar a Lista de Chamadas É possível acessar a lista de chamadas Discadas diretamente, pressionando, no modo inativo, a tecla de navegação para CIMA. É possível também acessar esta lista pressionando a tecla de navegação para a ES- QUERDA para acessar o Histórico de Chamadas e, em seguida, a tecla de navegação para a ESQUERDA novamente. Quando você estiver na lista de Chamadas Discadas, você deverá ver o ícone na tela. Gerenciamento dos itens da lista de chamadas Quando você estiver em uma lista de chamadas, você poderá: 1) Discar a entrada atual pressionando a tecla de função OK, ou 2) Armazenar no Diretório pressionando a tecla DIR/ALTERNAR, ou 3) Apagar usando a tecla MUDO/CANCELAR 30 Durante uma Chamada Ativa Mudo Esta função permite que você coloque em mudo o microfone do telefone durante uma chamada; você não será ouvido pela outra pessoa. Você pode ainda ouvir as outras partes enquanto o mudo estiver habilitado. Colocar em mudo/retomar a conversa: Pressione o botão MUDO/CANCELAR durante uma conversa para colocar em mudo a chamada atual. O ícone será exibido no LCD e o LED de indicação de energia irá piscar. Pressione MUDO/CANCELAR novamente para retirar do modo mudo. Retenção de Chamada Esta função permite que você coloque uma chamada ativa em espera. Neste caso, o seu IP PBX pode tocar uma melodia ou uma mensagem para a outra parte enquanto espera. Outras chamadas podem ser recebidas e feitas, enquanto uma chamada estiver em espera. Para colocar uma chamada em espera/retomar uma chamada: Pressione o botão EM ESPERA/DND para colocar a sua chamada ativa em espera. Se existe somente uma chamada em espera, pressione o botão EM ESPERA/DND novamente para retomar a chamada. Se existe mais de uma chamada em espera, pressione as teclas de navegação para CIMA/BAIXO para selecionar a chamada desejada e, em seguida, pressione o botão EM ESPERA/DND para retomar a chamada. Chamada em Espera Este recurso de chamada permite que o seu telefone aceite chamadas recebidas mesmo quando você estiver, no momento, em uma chamada. Lidar com uma chamada em espera Como padrão, a Chamada em Espera é ativada quando uma chamada é recebida durante uma outra chamada ativa, um sinal rápido será reproduzido. Nesta situação, o usuário pode: 1) Aceitar a segunda chamada utilizando a tecla OK. A primeira será colocada em espera automaticamente. Ou 2) Rejeitar a chamada utilizando o botão MUDO/CANCELAR 3) Ignorar a chamada recebida 31

17 Configuração de Chamada em Espera Configurar a Chamada em Espera através da interface do Telefone: 1) Certifique-se de que o Tipo de Usuário ativo seja admin ou var 2) Pressione MENU/VOLTAR[2. RECURSOS[2. CHAMADA EM ESPERA. 3) Use as teclas de navegação ESQUERDA ou DIREITA para habilitar/desabilitar o recurso de chamada em espera. 4) Utilize as teclas de navegação para habilitar/desabilitar a opção de Toque. Esta opção é utilizada para definir se deseja que seja reproduzido ou não um tom rápido quando houver uma chamada recebida durante uma chamada ativa. 5) Pressione o botão OK para salvar as alterações ou MENU/VOLTAR para retornar ao menu anterior. Transferência de Chamada Esta função de chamada permite que o seu telefone transfira uma chamada ativa para um outro telefone. É possível realizar uma Transferência Sem Consulta, Transferência Assistida e Transferência Semiassistida. Realizar uma Transferência Sem Consulta através da interface do telefone (sem aviso prévio da chamada): 1) Pressione o botão TRANSFERÊNCIA DE CHAMADA durante uma chamada ativa e a chamada será colocada em espera. 2) Disque o segundo número de telefone e pressione o botão TRANSFERÊNCIA DE CHAMADA para completar a transferência. Realizar uma Transferência Assistida através da interface do telefone (com aviso prévio): 1) Pressione o botão TRANSFERÊNCIA DE CHAMADA durante uma chamada ativa, colocando a chamada em espera. 2) Digite o segundo número de telefone. 3) Quando a chamada for atendida, pressione o botão TRANSFERÊNCIA DE CHAMA- DA para completar a transferência. Realizar uma Transferência Semiassistida através da interface do telefone (sem aviso prévio da chamada): 1) Pressione o botão TRANSFERÊNCIA DE CHAMADA durante uma chamada ativa, colocando a chamada em espera. 2) Digite o segundo número de telefone. 3) Enquanto o telefone da outra pessoas estiver chamando, pressione a tecla de função TRANSFERÊNCIA DE CHAMADA ou desligue. Observação: Certifique-se de que o provedor de serviço com o qual você se registrou tenha o suporte para esta função. 32 Conferência em 3 vias O seu IP110 pode estabelecer uma conferência com três participantes utilizando ambas as linhas. Estabelecer uma conferência através da interface do telefone: 1) Uma vez que uma chamada tenha sido conectada com a primeira pessoa, pressione o botão CONFERÊNCIA, colocando a 1ª pessoa em espera. 2) Disque o 2º número. 3) Uma vez conectada a 2ª chamada, pressione o botão de CONFERÊNCIA para criar a conferência. 4) Desligue para desconectar todas as partes. Correio de voz As suas mensagens no correio de voz, armazenadas localmente ou em no seu sistema de telefonia VoIP, podem ser acessadas a partir de um telefone. As novas mensagens podem ser indicadas ambas sonoramente e visualmente, como descrito abaixo: A tela inativa indicará a nova mensagem de voz. A luz de fundo do botão CORREIO DE VOZ estará ligada. O LED do telefone acenderá em azul. Configurações de Correio de voz Configurar o código do correio de voz através da interface do Telefone: 1) Se seu tipo de usuário for administrador, vá para MENU/VOLTAR[4. MENSA- GENS[2. CONFIGURAR O CORREIO DE VOZ. 2) Use as teclas de navegação para selecionar a Linha que você deseja configurar, digite o número para conectar-se ao seu sistema de correio de voz. Você pode pressionar DIR/ALTERNAR para selecionar o método de entrada adequado. 3) Pressione o botão OK para salvar as alterações ou pressione MENU/VOLTAR para retornar ao menu anterior. Observação: Entre em contato com o seu administrador de sistemas para o código de correio de voz. Sistemas diferentes têm códigos diferentes. Configurar as configurações de Correio de voz através da interface Web: 1) Vá a CONTA[CONFIGURAÇÕES DA CONTA e selecione o número do correio de voz. Recuperar as mensagens do seu correio de voz Verificar o status do seu correio de voz através da interface do Telefone: 1) Pressione MENU/VOLTAR[4. MENSAGENS[ 1. VISUALIZAR O CORREIO DE VOZ. 2) Você pode visualizar as suas mensagens (mensagens recentes e antigas). 33

18 Ouvir as suas novas mensagens através da interface do Telefone: 1) Pressione o botão CORREIO DE VOZ diretamente. 2) Será solicitado a você uma senha que será necessária para se conectar ao seu sistema de telefonia VoIP. 3) Ligando para o seu correio de voz, você poderá ouvir as mensagens do correio de voz, recentes e antigas. Observação: Antes de recuperar uma nova MENSAGEM DO CORREIO DE VOZ, certifique-se de que o código de conexão foi configurado no telefone. Se você tiver mais de uma conta configurada no telefone, quando o botão CORREIO DE VOZ for pressionado, o correio de voz da conta ativa será chamado. Funções Avançadas Configuração de Conta Consulte o capítulo Configuração e Registro para mais informações sobre a configuração da conta básica. A tabela a seguir lista os parâmetros na seção Configuração de Conta Avançada da interface web. Nome do Campo Descrição Porta SIP Local Porta SIP Local. O valor padrão é Tipo DTMF Selecionar tipo DTMF. Temporizador da Sessão Isto alterna o Temporizador da Sessão entre ligado e desligado. Protocolo de Iniciação da Sessão (SIP) Esta extensão permite uma atualização periódica das sessões de SIP através de um novo convite ou solicitação de ATUALIZAÇÃO. A atualização permite que ambos os agentes usuários e os proxies determinem se a sessão SIP ainda está ativa. Codificação de Voz (SRTP) Codificação de Vos (SRTP) ptempo(ms) O tempo entre os dois pacotes RTP do codec atual utilizado Tipo de Servidor SIP O tipo de Servidor SIP Você pode configurar estas configurações somente através da interface Web: 1) Vá para CONTA[CONFIGURAÇÕES DA CONTA 2) Selecione a conta desejada. 3) Realize as seleções desejadas na seção Avançado. Verifique com o administrador de sistemas ou o provedor de serviços para mais informações. Configurações de Rede Consulte Configuração e Registro para mais informações sobre a configuração de Rede Básica WAN. Nos próximos parágrafos nós descreveremos outras configurações relacionadas à Rede. Configurações Avançadas de Rede VLAN VLAN é um grupo de hosts com um conjunto comum de requisitos que se comunicam como se estivessem ligados ao domínio de Difusão, independentemente da sua localização física. O IP110 é compatível com a marcação do pacote 802.1p e q. O ID do VLAN e a Prioridade podem ser definidos através da interface do telefone ou web. Configurar as configurações VLAN através da interface do telefone: 1) Certifique-se de que o Tipo de Usuário ativo seja o admin ou var 2) Pressione MENU/VOLTAR[3. CONFIGURAÇÕES[2. AVANÇADO. 3) Informe a senha solicitada, vá até a opção de rede, pressione o botão OK e selecione VLAN e, em seguida, pressione OK para entrar. 4) Escolha a Porta WAN e pressione o botão OK para entrar. 5) Use as teclas de navegação para a ESQUERDA ou DIREITA para escolher e configurar o status VLAN; insira o número VID e a Prioridade. 6) Pressione o botão OK para salvar as configurações, ou MENU/VOLTAR para voltar ao menu VLAN. Configurar as configurações VLAN através da interface web: Selecione RED[AVANÇADO. Execute as alterações necessárias. Verifique com o administrador de sistemas para mais informações