Manual instalação BVC Linksys ATA (Adaptador de Terminal Analógico)

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1 Manual instalação BVC Linksys ATA (Adaptador de Terminal Analógico) Este manual destina-se ao cliente que já possui um dispositivo Linksys ATA e deseja configurar para utilizar os serviços da BVC Telecomunicações Ltda. PARTE 1 Verificar o modelo do ATA Linksys Tenha em mão um papel e uma caneta para anotar as seguintes informações. - Modelo especifico - Numero de endereço MAC Você precisa informar a Brazil Voice Company estas informações para o correto funcionamento da linha. Verifique na parte de baixo do seu aparelho Linksys o modelo e o numero MAC e anote. Como mostra a figura abaixo onde se encontra o modelo e o numero MAC. Modelo MAC Envie um para com as seguintes informações: Nome: Empresa: Modelo do Aparelho Linksys: 1

2 Numero de endereço MAC: PARTE 2 Conecte os cabos PHONE 1: Conecta-se a um telefone analógico ou Pabx com um fio telefônico (RJ-11) PHONE 2: Conecta-se a um telefone analógico ou Pabx com um fio telefônico (RJ-11) ETHERNET: Conecta-se a um roteador de banda larga com um cabo de rede Ethernet (RJ-45) POWER (5V DC): Conecta-se a uma tomada com a fonte de alimentação de 5 Vcc 2

3 Significado dos indicadores luminosos (Led s) disponíveis no painel frontal do ATA: Significado dos indicadores luminoso (Led s) disponíveis no painel frontal do ATA: 1 e 2 - Led PHONE 1 e PHONE 2: Ligado constantemente indica que a conta de usuário esta ativa. Caso esteja piscando, o telefone encontra-se fora do gancho ou em uma ligação. Se o led estiver apagado, a conta de usuário não esta ativada. Obs. Se apenas uma conta foi configurada, a 2ª linha permanecerá apagada. 3 - Led ETHERNET piscando: indica que a rede de está ativa e com troca de tráfego com a Internet. 4 - Led POWER: Led azul aceso constantemente, está conectado a rede elétrica. Caso esteja piscando está em processo de inicialização ou em upgrade de firmware. Se o mesmo led esteja vermelho, o ATA não está funcionando corretamente. PARTE 3 Restaurando configurações de fabrica Inicialmente, deve-se retornar a configuração do aparelho ao padrão de fábrica: 1. Retire do gancho o telefone ligado ao ATA. 2. Digite ****73738# 3. Pressione 1 para confirmar. 4. Coloque o telefone no gancho e aguarde 2 minutos. 3

4 PARTE 4 Configurando endereço IP A. Verifique se o ATA adquiriu um endereço IP válido. 1. Retire o fone do gancho conectado à porta Phone 1 do ATA, digite * * * *. Você ouvirá a mensagem Linksys configuration menu. 2. Pressione as teclas 110# em seu telefone. O aparelho irá falar os números (em inglês) do endereço IP do aparelho, anote este numero. Caso seja um IP válido, direcione-se ao Passo 5 Caso o IP informado pelo equipamento seja , o ATA não possui um endereço IP válido e você deve seguir as próximas instruções. A.1 1. Coloque o telefone no gancho, desconecte e reconecte o cabo de energia do ATA. 2. Aguarde 2 minutos e verifique novamente o endereço IP. Caso seja um IP válido, direcione-se ao Passo 5 A2. Configurando o ATA para DHCP 1. O ATA já deverá estar habilitado para trabalhar no modo DHCP. Para certificar-se disso, retire o fone do gancho e digite a seguinte seqüência: * * * * 100 # Esta seqüência informará se o ATA está com o modo DHCP habilitado, através de uma mensagem. - A palavra enable significa que o modo DHCP está habilitado 4

5 - A palavra disable significa que o modo DHCP está desabilitado. 2. Caso você ouça a expressão disable, digite a seguinte seqüência: * * * * 101 # Após digitar esta seqüência, você deverá escutar: Enter a value followed by a pound key que significa entre com o valor, pressionando a tecla quadrado no telefone. Digite 1 # para habilitar o modo DHCP. Em seguida pressione a tecla 1 para salvar a configuração. Coloque o fone no gancho. 3. Utilize o aparelho telefônico conectado à porta PHONE1 e digite a seguinte seqüência. * * * * 110 # O aparelho irá falar os números (em inglês) do endereço IP do aparelho, anote este numero. Caso seja um IP válido, direcione-se ao Passo 5 B. Configuração do Adaptador com IP Fixo Assim como um computador, para acessar a Internet o ATA deve ser configurado com um endereço IP e com endereços de máscara de sub-rede e de gateway. Em redes que funcionam em DHCP o ATA recebe estes endereços automaticamente. Para que o ATA funcione em redes que trabalham com IP Fixo é necessário que a configuração destes endereços seja feita manualmente. 1. Você deve utilizar como base os dados já configurados em sua rede ou computador para a configuração do seu ATA. Caso tenha dúvidas, recomendamos entrar em contato com o seu técnico em informática para descobrir o endereçamento IP existente em seu modem ou na sua rede de computadores. Para configurar o ATA você deverá ter em mãos: - Endereço IP disponível para o ATA - Máscara de rede utilizada em sua rede 5

6 - Gateway Padrão utilizado em sua rede 2. Após levantar estas informações, você utilizará o recurso de URA (Unidade de Resposta Audível) disponível no ATA e configurará manualmente o seu endereçamento IP através do aparelho telefônico que está conectado à porta PHONE1. Atenção: a seguir mencionamos os passos para configuração via aparelho telefônico. Entretanto, se você tiver acesso a um ponto de rede em DHCP, esta configuração pode ser feita diretamente na interface web do ATA na opção System. Estando em uma rede com DHCP obtenha o numero de IP do ATA utilizando os passos descritos anteriormente e digite na barra de endereço do navegador de internet para acessar a interface web do ATA e alterar o IP na opção System. 3. Retire o fone do gancho e digite a seguinte seqüência * * * * 100 # Esta seqüência informará se o ATA está com o modo DHCP habilitado, através de uma mensagem sonora. Escute-a através do fone do aparelho telefônico. A informação é fornecida em Inglês A palavra enable significa que o modo DHCP está habilitado A palavra disable significa que o modo DHCP está desabilitado. 4. Para configurar um IP Fixo no seu ATA, o modo DHCP deverá estar desabilitado - disable em inglês. 5. Para executar esta operação, retire novamente o fone do gancho e digite a seguinte seqüência: * * * * 101 # Após digitar esta seqüência, você deverá escutar: Enter a value followed by a pound key que significa entre com o valor, pressionando a tecla quadrado/cerquilha. 6

7 Digite 0 # para desabilitar o modo DHCP. Em seguida pressione a tecla 1 para salvar a configuração. Coloque o fone no gancho. 6. Certifique-se que o modo DHCP está desativado repetindo o passo Com as informações do Endereço IP a ser configurado em seu ATA, retire o fone do gancho e digite a seqüência: * * * * 111 # Digite o endereço IP através do teclado de seu telefone, usando a tecla * para identificar o. e no final tecla # Exemplo: para o IP você deve digitar a seqüência 192*168*1*10 e pressionar a tecla #. Em seguida pressione a tecla 1 para salvar a configuração. Coloque o fone no gancho. 8. Para inserir o endereço da máscara de rede, retire o fone do gancho e digite a seguinte seqüência: * * * * 121 # Digite a máscara de rede, seguindo a mesma regra do item acima. Exemplo: para a máscara você deve digitar a seqüência 255*255*255*0 e pressionar a tecla #. Em seguida pressione a tecla 1 para salvar a configuração. Coloque o fone no gancho. 9. Para inserir o endereço do Gateway padrão de rede, retire o fone do gancho e digite a seguinte seqüência: * * * * 131 # Digite o endereço do Gateway padrão, seguindo a mesma regra do item 7 acima. 7

8 Exemplo: para o Gateway você deve digitar a seqüência 192*168*1*1 e pressionar a tecla #. Em seguida pressione a tecla 1 para salvar a configuração. Coloque o fone no gancho. 10. Para inserir o Servidor DNS padrão de sua rede, retire o fone do gancho e digite a seguinte seqüência: * * * * 161 # Digite o endereço do Servidor DNS, seguindo a mesma regra do item 7 acima. Exemplo: para você deve digitar a seqüência 192*168*1*1 e pressionar a tecla #. Em seguida pressione a tecla 1 para salvar a configuração. Coloque o fone no gancho. 11. A configuração de endereçamento IP estático está concluída. PARTE 5 Configurando a conta Brazil Voice Company Servidor de Provisionamento 1. Através de um browser (Microsoft Internet Explorer ou Mozila Firefox, por exemplo), acesse o seu ATA, digitando mais o endereço IP atribuído ao ATA em sua rede. Você deve utilizar um computador ligado à mesma rede em que está conectado o ATA. 2. Clique em Admin Login, como mostrado na figura abaixo. 8

9 3. Clique em switch to advanced view, como mostrado na figura abaixo. 4. Clique em Provisioning, como mostrado na figura abaixo. 5. No campo Profile Rule, digite a linha de comando referente ao modelo de seu ATA. Atenção: Verifique o modelo de seu ATA, se for PAP2 siga o passo abaixo se for PAP2T siga o passo Caso seu modelo seja o PAP2, digite ou copie e cole a seguinte linha de comando no campo Profile Rule, como mostrado na figura abaixo. 9

10 PAP2: 7. Caso seu modelo seja o PAP2T, digite ou copie e cole a seguinte linha de comando no campo Profile Rule, como mostrado na figura abaixo. 10

11 PAP2T: Efetuando a discagem: Esse produto é exclusivo para ligações de telefones fixos no Brasil. A forma de discar ex.: Ligação para São Paulo 0+26+DDD+Número desejado. Em caso de dúvida entre em contato conosco através do ou por 11

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