Figura 1: Interface 3G Identech

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2 Sumário 1 INTRODUÇÃO INSTALAÇÃO NO WINDOWS XP INSTALAÇÃO NO WINDOWS VISTA INSTALAÇÃO NO WINDOWS CADASTRANDO OPERADORA CONECTANDO NA INTERNET SERVIÇO DE SMS MENSAGENS DE ALERTA...31

3 1 INTRODUÇÃO O Discador 3G Identech é um aplicativo que foi desenvolvido com a intenção de facilitar a utilização da internet 3G, sendo assim é recomendado a leitura completa de instalação do seu respectivo Windows, ou seja, caso o usuário possua o Windows XP então o mesmo realizará a leitura completa da sessão onde explica da instalação no Windows XP. Os pré-requisitos de instalação são: Inserir o chip (figura 4), conectar a antena (figura 4), conectar a fonte de alimentação (figura 3) (o momento de conectar o cabo USB na interface é depois de instalar o driver, por tanto não conecte-o agora). A figura abaixo mostra os cabos que contém no kit da Interface 3G Identech. Figura 1: Interface 3G Identech Figura 2: Cabos do Kit Figura 3: Conectores utilizados para internet

4 Figura 4: Chip e Antena

5 2 INSTALAÇÃO NO WINDOWS XP Insira o CD no leitor e aguarde o carregamento. Caso o carregamento ocorra normalmente, pule para o próximo parágrafo, senão, vá no menu Iniciar / Executar (figura 5), clique em Procurar... (figura 6), selecione a unidade de CD-ROM que estará com o título Discador 3G conforme figura 7, clique no arquivo AutoRun, depois clique em Abrir (figura 8) e em seguida no botão OK da tela Executar (figura 6). Figura 6: Segundo passo Figura 5: Primeiro passo Figura 7: Selecionando CD-ROM Figura 8: Abrindo CD O menu de instalação contém as seguintes opções: Instalação Completa (Recomendado): Instala o driver depois o discador. Instalar Discador 3G: Instala apenas o discador 3G. Instalar Drivers: Instala apenas o driver. Manual do Usuário: É o próprio manual em formato PDF. Instalar Foxit Reader: Programa leitor de PDF. Veja a figura abaixo:

6 Figura 9: Menu instalador Clique no menu Instalação Completa. É recomendado que a Interface esteja desconectada do computador, sendo assim, uma mensagem é exibida para lembrar esse detalhe, veja a figura abaixo. Figura 10: Desconectar cabo USB Para continuar a instalação clique em Avançar. Nesse momento será iniciado a instalação de drivers, clique em Avançar > na janela que abriu, conforme figura abaixo.

7 Figura 11: Inicio instalação de drivers Caso apareça a mensagem abaixo clique em Continuar assim mesmo. Essa mensagem aparecerá 5 vezes, sendo assim, a resposta é a mesma em todas. Figura 12: Mensagem de assinatura Aguarde a instalação, depois desse processo aparecerá a tela de conclusão com status dos drivers igual a Pronto para usar ( ), apenas o ultimo status estará marcado como Desnecessário (Nenhum dispositivo para utilização). Veja a figura abaixo.

8 Figura 13: Fim da instalação de drivers Clique em Concluir. Uma tela será exibida para lembrar que nesse momento devese conectar a Interface. Conecte o cabo USB na interface (onde está escrito INTERNET) depois conecte o cabo USB no computador e aguarde o Windows reconhecer o dispositivo. O assistente de instalação de driver do windows abrirá automaticamente, selecione a opção Não, não agora e clique em Avançar, conforme figura abaixo. Figura 14: Reconhecimento de dispositivo do Windows Nessa segunda tela, selecione a opção Instalar o software automaticamente (recomendável) e clique em Avançar, conforme figura abaixo.

9 Figura 15: Reconhecimento de dispositivo do Windows Aguarde a instalação do driver depois clique em Concluir. Figura 16: Finalização da instalação de um driver Esse processo se repete para os drivers: SimTech HS-USB NMEA 9000, SimTech HS-USB AT Port 9000, SimTech HS-USB Modem 9000 e SimTech Wireless HS-USB Ethernet Adapter Sendo assim deve-se repetir esse processo de reconhecimento de dispositivo 4 vezes. Após isso clique em Avançar na tela onde está escrito CONECTE O CABO USB, conforme figura abaixo.

10 Figura 17: Conectar cabo USB Nesse momento será iniciado a instalação do Discador 3G, sendo assim clique em Avançar > (figura 18), Avançar > (figura 19), Avançar > (figura 20), Avançar > (figura 21), Instalar (figura 22) e Concluir (figura 23). Figura 18: Instalação Discador Figura 19: Instalação Discador Figura 20: Instalação Discador Figura 21: Instalação Discador

11 Figura 22: Instalação Discador Figura 23: Instalação Discador No final da instalação o Discador 3G Identech abrirá conforme figura abaixo, caso isso não ocorra, vá na seção de mensagens de falha e veja uma solução para seu problema. Figura 24: Discador 3G Identech

12 3 INSTALAÇÃO NO WINDOWS VISTA Insira o CD no leitor e aguarde o carregamento. Caso o carregamento ocorra normalmente, pule para o próximo parágrafo, senão, vá no menu Start e digite run e tecle Enter(figura 25), clique em Browse... (figura 26), selecione a unidade de CD-ROM que estará com o título Discador 3G conforme figura 27, clique no arquivo AutoRun, depois clique em Abrir (figura 28) e em seguida no botão OK da tela Executar (figura 26). Figura 26: Segundo passo Figura 25: Primeiro passo Figura 27: Selecionando CD-ROM Figura 28: Abrindo CD O menu de instalação contém as seguintes opções: Instalação Completa (Recomendado): Instala o driver depois o discador. Instalar Discador 3G: Instala apenas o discador 3G. Instalar Drivers: Instala apenas o driver. Manual do Usuário: É o próprio em formato PDF. Instalar Foxit Reader: Programa leitor de PDF. Veja a figura abaixo:

13 Figura 29: Menu instalador Clique no menu Instalação Completa. É recomendado que a Interface esteja desconectada do computador, sendo assim, uma mensagem é exibida para lembrar esse detalhe, veja a figura abaixo. Figura 30: Desconectar cabo USB Para continuar a instalação clique em Avançar. Nesse momento será iniciado a instalação de drivers, clique em Next > na janela que abriu, conforme figura abaixo.

14 Figura 31: Inicio instalação de drivers Caso apareça a mensagem abaixo clique em Install this driver software anyway. Essa mensagem aparecerá 5 vezes, sendo assim, a resposta é a mesma em todas. Figura 32: Mensagem de assinatura Aguarde a instalação, depois desse processo aparecerá a tela de conclusão com status dos drivers igual a Ready to use ( ), apenas o ultimo status estará marcado como Not needed (No device for update present). Veja a figura abaixo. Figura 33: Fim instalação de drivers

15 Clique em Finish. Uma tela será exibida para lembrar que nesse momento deve-se conectar a Interface. Conecte o cabo USB na interface onde está escrito INTERNET depois conecte o cabo USB no computador e aguarde o Windows reconhecer o dispositivo, veja figura abaixo. Figura 34: Reconhecimento de dispositivo do Windows Após o reconhecimento do Windows, aparecerá um balão com a seguinte mensagem: Your devices are ready to use, conforme figura abaixo. Figura 35: Reconhecimento de dispositivo do Windows Após isso clique em Avançar na tela onde está escrito CONECTE O CABO USB, conforme figura abaixo.

16 Figura 36: Conectar cabo USB Nesse momento será iniciado a instalação do Discador 3G, sendo assim clique em Avançar > (figura 37), Avançar > (figura 38), Avançar > (figura 39), Avançar > (figura 40), Instalar (figura 41) e Concluir (figura 42). Figura 37: Instalação Discador Figura 38: Instalação Discador Figura 39: Instalação Discador Figura 40: Instalação Discador

17 Figura 41: Instalação Discador Figura 42: Instalação Discador Agora uma mensagem será exibida informando que o Windows foi atualizado para utilizar o discador, clique em OK e aguarde a reinicialização, veja as figuras abaixo. Figura 44: Reiniciando aplicação Figura 43: Atualização de Windows No final da instalação o Discador 3G Identech abrirá conforme figura abaixo, caso isso não ocorra, vá na seção de mensagens de falha e veja uma solução para seu problema. Figura 45: Discador 3G Identech

18 4 INSTALAÇÃO NO WINDOWS 7 Insira o CD no leitor e aguarde o carregamento. Caso o carregamento ocorra normalmente, pule para o próximo parágrafo, senão, vá no menu Iniciar e digite Executar e tecle Enter(figura 46), clique em Procurar... (figura 47), selecione a unidade de CD-ROM que estará com o título Discador 3G conforme figura 48, clique no arquivo AutoRun, depois clique em Abrir (figura 49) e em seguida no botão OK da tela Executar (figura 47). Figura 47: Segundo passo Figura 46: Primeiro passo Figura 48: Selecionando CD-ROM Figura 49: Abrindo CD O menu de instalação contém as seguintes opções: Instalação Completa (Recomendado): Instala o driver depois o discador. Instalar Discador 3G: Instala apenas o discador 3G. Instalar Drivers: Instala apenas o driver. Manual do Usuário: É o próprio manual em formato PDF. Instalar Foxit Reader: Programa leitor de PDF. Veja a figura abaixo:

19 Figura 50: Menu instalador Clique no menu Instalação Completa. É recomendado que a Interface esteja desconectada do computador, sendo assim, uma mensagem é exibida para lembrar esse detalhe, veja a figura abaixo. Figura 51: Desconectar cabo USB Para continuar a instalação clique em Avançar. Por questões de segurança o Windows 7 perguntará se pode executar o aplicativo dpinst.exe, nesse caso, pode clicar em Sim, veja figura baixo. Figura 52: Solicitação de segurança Nesse momento será iniciado a instalação de drivers, clique em Avançar > na janela que abriu, conforme figura abaixo.

20 Figura 53: Inicio instalação de drivers Caso apareça a mensagem abaixo clique em Instalar este software de driver mesmo assim. Essa mensagem aparecerá 5 vezes, sendo assim, a resposta é a mesma em todas. Figura 54: Mensagem de assinatura Aguarde a instalação, depois desse processo aparecerá a tela de conclusão com status dos drivers igual a Pronto para usar ( ), apenas o ultimo status estará marcado como Desnecessário (Nenhum dispositivo para utilização), veja figura abaixo. Figura 55: Fim instalação de drivers

21 Clique em Concluir. Uma tela será exibida para lembrar que nesse momento devese conectar a Interface. Conecte o cabo USB na interface onde está escrito INTERNET depois conecte o cabo USB no computador e aguarde o Windows reconhecer o dispositivo, veja figura abaixo. Figura 56: Reconhecimento de dispositivo do Windows Após o reconhecimento do Windows, aparecerá um balão com a seguinte mensagem: O dispositivo esta pronto para uso, conforme figura abaixo. Figura 57: Reconhecimento de dispositivo do Windows Após isso clique em Avançar na tela onde está escrito CONECTE O CABO USB, conforme figura abaixo.

22 Figura 58: Conectar cabo USB Por questões de segurança o Windows 7 perguntará se pode executar o aplicativo Discador 3G.exe, nesse caso, pode clicar em Sim, veja figura baixo. Figura 59: Solicitação de segurança Nesse momento será iniciado a instalação do Discador 3G, sendo assim clique em Avançar > (figura 60), Avançar > (figura 61), Avançar > (figura 62), Avançar > (figura 63), Instalar (figura 64) e Concluir (figura 65). Figura 60: Instalação Discador Figura 61: Instalação Discador

23 Figura 62: Instalação Discador Figura 63: Instalação Discador Figura 64: Instalação Discador Figura 65: Instalação Discador Agora uma mensagem será exibida informando que o Windows foi atualizado para utilizar o discador, clique em OK e aguarde a reinicialização. Por questões de segurança o Windows 7 perguntará se pode executar o aplicativo RAP.exe, nesse caso, pode clicar em Sim, veja as figuras abaixo. Figura 66: Atualização de Windows Figura 67: Solicitação de segurança Figura 68: Reiniciando aplicação No final da instalação o Discador 3G Identech abrirá conforme figura abaixo, caso isso não ocorra, vá na seção de mensagens de falha e veja uma solução para seu problema.

24 Figura 69: Discador 3G Identech

25 5 CADASTRANDO OPERADORA O Discador 3G Identech, por padrão já vêm com algumas operadoras cadastradas, sendo assim esse cadastro só será utilizado se a operadora que o usuário está utilizando não estiver na lista. Antes de iniciar o cadastro da operadora, primeiro identifique a operadora que você está utilizando e tenha em mãos as seguintes informações: APN, nome de usuário, senha e número de discagem da operadora. Na tela principal do Discador 3G Identech, clique em Editar(figura 70). Informe o nome da operadora, APN, Usuário, Senha e Nro. discagem, as informações contidas na figura 71 são apenas para exemplo, exceto o campo Nro. discagem que na maioria das operadoras o número utilizado é *99#. Após preenchido os campos clique em Adicionar, depois em Salvar. Figura 70: Tela principal Figura 71: Editar Operadora Figura 72: Operadora cadastrada Para alterar informações da operadora, na tela principal clique em Editar(figura 70), na tela de edição de operadora, selecione a operadora, altere o campo desejado e clique em Alterar e depois em Salvar, veja figura abaixo.

26 Figura 73: Editar Operadora Através da tela de edição de operadora também é possível excluir um cadastro, para isso, basta selecionar a operadora e clicar em Excluir, para excluir todas, basta clicar em Excluir Tudo, para confirmar o procedimento deve-se clicar em Salvar.

27 6 CONECTANDO NA INTERNET O processo para conectar-se a internet é bem simples, basta apenas selecionar uma operadora cadastrada na tela principal e clicar em Conectar, nesse momento a barra de status indicará que está Conectando conforme figura abaixo. Figura 74: Conectando Após a conexão ser realizada o Discador 3G Identech é minimizado automaticamente conforme figura abaixo. Figura 75: Conexão 3G estabelecida com sucesso Para desconectar basta dar um clique duplo no ícone minimizado e clicar em Desconectar, conforme a figura abaixo. Figura 76: Conectado Quando o botão Desconectar trocar por Conectar significa que a desconexão foi realizada com sucesso.

28 Figura 77: Desconectado

29 7 SERVIÇO DE SMS O acesso ao serviço de SMS está disponível através do botão SMS que se encontra na tela principal. Ao acessar a tela de SMS, o software descarrega automaticamente todas as mensagens que estão na caixa de entrada e saída do chip, sendo assim no primeiro acesso é possível visualizar, responder e/ou excluir as mensagens, veja figura abaixo. Barra de status Figura 78: Serviço de envio de SMS Figura 79: Caixa de entrada Figura 80: Caixa de saída Para enviar uma SMS, basta ir na primeira aba da tela Serviço de SMS, informar o número do celular e a mensagem, depois clicar em Enviar. Na barra de status dessa tela irá informar a posição de onde está o processo, quando aparecer a mensagem Mensagem enviada!, significa que a mensagem foi enviada com sucesso. Caso deseja verificar se uma SMS foi recebida, basta clicar em Carregar, se alguma mensagem foi recebida ela aparecerá na caixa de entrada, se foi uma mensagem enviada ela aparecerá na caixa de saída. Para ler a mensagem recebida (ou enviada) basta seleciona-la e clicar no botão Ler ou dar um clique duplo na mensagem, veja figura abaixo.

30 Figura 81: Caixa de saída Após ler a mensagem é possível responder clicando no botão Responder, assim o número de origem é inserido na aba de envio automaticamente, bastando apenas inserir a mensagem de resposta. A figura baixo mostra os tipos de mensagens existentes, que são: Lida, Não Lida, Enviada e Não Enviada. Figura 82: Caixa de entrada Figura 83: Caixa de saída

31 8 MENSAGENS DE ALERTA A seguir tem-se as possíveis mensagens de alerta que o Discador 3G Identech mostra e as possíveis soluções. Mensagem Solução Seu Windows foi atualizado para utilizar esse aplicativo! Aguarde a reinicialização! Clique em OK e aguarde a reinicialização do programa. Caso não ocorra, clique no ícone do aplicativo na área de trabalho do Windows. Driver do modem não instalado! Favor instalar antes de continuar. Insira o CD de instalação e escolha a opção Instalar Drivers. O driver foi encontrado, mas seu dispositivo não está conectado! Conecte sua interface 3G na USB do computador. Caso não funcionar, desligue a interface, aguarde 30 segundos e ligue novamente. Antena sem sinal! Verifique se sua antena está conectada. Caso não funcionar, verifique se sua antena não está com algum defeito visual (ex: cabo rompido, antena quebrada, conector quebrado, etc), se estiver algum defeito, teste com outra antena, se mesmo assim o software continuar exibindo essa mensagem encaminhe essa interface para a assistência técnica especializada. Módulo não registrado na rede! Verifique se foi inserido chip na interface. Caso o chip já esteja na interface, verifique se sua conta está funcionando e se o PIN do chip está desabilitado. Desculpe, essa versão de Windows não é compatível! Instale o Windows XP, Vista ou 7. Caso o sistema operacional seja um dos informados, favor entrar em contato com a Identech: (43) suporte@identech.com.br Não há OPERADORA cadastrada! Cadastre uma operadora. Informe o NOME DA OPERADORA! Informe o nome da operadora para continuar o cadastro da mesma. Não há OPERADORA adicionada na lista! Para gravar uma nova operadora é necessário preencher os campos e clicar em Adicionar, para depois clicar em Salvar. Nro. de celular inválido! Informe apenas valores de 0 à 9. Informe uma mensagem! É necessário informar algum texto para enviar uma SMS. Falha ao abrir porta de comunicação Deve existir outro Discador 3G Identech aberto, feche-o. Caso o problema persistir, reinicie o computador. Erro 619 Entrar em contato com a operadora e verificar o melhor APN para utilizar na sua localidade. Detalhes sobre o problema: Este problema de rede, não é necessariamente um problema de cobertura, mais sim alguma anormalidade sistêmica, como: Suspensão da linha ou não cadastrado no sistema SAS web (ferramenta que faz a comunicação dos sistemas com a antena). Erro 628 Coloque a interface em outra porta USB do computador.