Guia de instalação do driver RICOH

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1 Guia de instalação do driver RICOH Este documento fornece explicações sobre o método de instalação do driver RICOH exigido para usar a impressora jato de tinta RICOH Pro L4130/L4160. O driver RICOH é exigido para conexão com USB. Antes da instalação, certifique-se de entender o conteúdo deste documento. Cuidado Este documento, em todo ou em parte, não pode ser copiado, reproduzido, modificado, extraído ou reimpresso sem permissão. É rigorosamente proibido copiar este software para outro disco (exceto a caixa para fazer backup) ou carregar a memória para outros fins exceto para executá-lo. À exceção do que é fornecido nos termos de garantia da Ricoh Company,Ltd., não assumimos qualquer responsabilidade quanto a danos (incluindo, mas sem limites a lucro cessante, danos indiretos, danos especiais ou outros prejuízos monetários) resultantes do uso ou falha no uso deste produto. Microsoft e Windows são marcas comerciais registradas da Microsoft Corporation dos EUA. Outros nomes de marcas e nomes de produto são marcas comerciais ou marcas comerciais registradas das respectivas empresas.

2 Precauções quanto à utilização Certifique-se de observar os itens abaixo: Antes de remover do PC, a memória USB etc. fabricada por outra empresa, quando a impressora estiver energizada, execute Remover hardware com segurança. Durante a transferência de dados para várias impressoras ao mesmo tempo, a velocidade de transferência pode tornar-se lenta em alguns casos, dependendo do seu próprio ambiente. Proceda de acordo com a especificação do seu aplicativo. Não execute o procedimentos abaixo: Inserir/remover cabo ou LIGAR/DESLIGAR a alimentação elétrica da impressora durante a instalação de driver Inserir/remover cabo ou LIGAR/DESLIGAR a alimentação elétrica da impressora durante a transmissão de dados Desligar o PC, operação de transição para estado de reboot, repouso, suspensão ou hibernação durante a transmissão de dados Inserir/remover o cabo de conexão da impressora no estado de suspensão, repouso ou hibernação do PC Não use na seguinte condição Conectar a impressão usando cabo não compatível com USB2.0Hi- Speed Usar um PC montado ou modificado por você mesmo Aumentar 25 m de comprimento ou mais usando cabo/hub de extensão. No entanto, até mesmo um cabo/hub com menos de 25 m não é capaz de transferir dados corretamente em alguns casos. Neste caso, não use o cabo de extensão/hub. Restrições: Quando é utilizado um cabo de extensão/hub, em alguns casos a transição de dados não pode ser realizada normalmente. Na medida do possível, não use cabo de extensão/hub. 2

3 Requisitos do sistema Requisitos do sistema As condições abaixo são necessárias para a instalação do driver RICOH. Computador Windows PC com porta USB2.0 integrada OS Microsoft Windows Vista *1 32 bits / 64 bits *2 Microsoft Windows 7 *3 32 bits / 64 bits *2 Microsoft Windows 8 *4 32 bits / 64 bits *2 Microsoft Windows 8.1 *4 32 bits / 64 bits *2 CPU / Chip set Ambiente recomendado do OS utilizado e versão posterior (Produtos originais Intel recomendados) Memória Ambiente recomendado do OS utilizado e versão posterior Impressora / Plotter Impressoras jato de tinta com interface USB Conexão de múltiplas 1 a 4 *5 impressoras Cabo recomendado Cabo USB2.0 *1. A edição de Windows Vista Starter não é suportada. *2. Exceto processador Intel Itanium. Para utilizar OS de 64 bits, a CPU deve suportar 64 bits. *3. A edição de Windows 7 Starter e edição HomeBasic não são suportadas. *4. O Windows RT não é suportado. *5. Para conectar múltiplas impressoras em um PC, o aplicativo também deve suportar conexão para múltiplas impressoras. Sobre requisitos do sistema, ao conectar múltiplas impressoras, confirme a especificação de seu aplicativo. 3

4 Fluxo de instalação Instalar a partir do CD. Clique em RICOH Driver Set-up. Selecione o idioma Quando o tutorial de instalação for apresentado, Vá para a página seguinte para ler e entender completamente as explicações e instalar o driver. Para instalar o driver, é necessário fazer login como usuário com privilégios de Administrador. Certifique-se de instalar o driver como Administrador. 4

5 Procedimento de instalação Remova o cabo de conexão entre o PC e a impressora. Mantenha o cabo desconectado durante a instalação. Caso contrário, a instalação não poderá ser feita corretamente. Insira o CD-ROM na unidade de disco e clique em RICOH Driver Setup na tela de menu ativada. Para Windows Vista, Windows 7 e Windows 8 será exibida a tela de controle de conta de usuário. Verifique se o emitente é RICOH e clique em Sim. Sua senha de Administrador poderá ser solicitada. Neste caso, digite a senha de Administrador e vá para a segunda etapa. 4 Selecione o idioma a ser usado e clique em OK. 5 O tutorial de instalação será ativado. Clique em Next. 5

6 6 A tela de acordo de licença de software será apresentada. Leia o acordo de licença cuidadosamente, e marque [I accept the terms in the license agreement] para aceitar o acordo. Clique em Next. 7 Clique em Install para iniciar a instalação. 8 A instalação será feita. Clique em OK. 6

7 9 A tela de conclusão será apresentada. Clique em Finish. 10 Conecte a impressora ao PC com um cabo. Para detalhes sobre os procedimentos de conexão, consulte o Manual de Operação da impressora. 7

8 Confirmar a instalação Certifique-se de que o driver foi instalado corretamente. Quando a impressora não está conectada, o dispositivo não pode ser reconhecido. Conecte a impressora com o cabo antes de confirmar a instalação. 1 Inicie o Gerenciador de Dispositivos. Windows Vista, 7, 8 e 8.1 (1) Clique em [Painel de Controle]- [Hardware e Sons]. (2) Clique em [Gerenciador de Dispositivos]. 8

9 2 Confirme se RICOH USB Port Controllers é exibido na lista de dispositivos. Se o dispositivo acima não for exibido ou se uma mensagem de cuidado for exibida, a instalação não terá sido feita corretamente. Confirme os seguintes itens: Consultando as [Precauções quanto à utilização] na página P.2, confirme novamente o status do PC e execute a instalação. Certifique-se de que o cabo entre o PC e a impressora esteja conectado firmemente. Reinicialize o PC. Desinstale o driver ( P.10), e reinstale-o em seguida. 9

10 Desinstalar o driver / Confirmar a versão Windows Vista, 7, 8, Remova o cabo de conexão entre o PC e a impressora. Para confirmar a versão, não é necessário remover o cabo. Selecione [Painel de Controle] no Menu Iniciar. Clique em [Desinstalar um programa]. Se [Painel de detalhes] não for exibido, clique em [Organizar] - [Layout] - [Painel de detalhes] para exibir [Painel de detalhes]. 5 Selecione [RICOH Driver], a seguir clique em [Desinstalar]. Verifique a [Versão do produto] no canto inferior direito da tela para confirmar a versão do driver. Se a versão não for exibida, aumente o tamanho da janela. 10

11 6 Clique em Sim. 7 A tela de Controle de Conta de Usuário é apresentada. Clique em Yes. 11

12 Atualizar o driver Acesse a Página Inicial RICOH e faça download do atuador RICOH, da página de download para o seu PC. Desconecte o cabo se a impressora e o PC estiverem conectados por cabo. Clique duas vezes no arquivo transferido para descompactá-lo. Após a descompactação, é criada a pasta rdriver_v***. [***] indica a versão do driver. Clique duas vezes em setup.exe na pasta rdriver_v***. Para Windows Vista, Windows 7, Windows 8 e Windows 8.1, será exibida a tela de Controle de conta de usuário. Verifique se o emitente é RICOH e clique em Sim. Sua senha de Administrador poderá ser solicitada. Neste caso, digite a senha de Administrador e vá para a segunda etapa. 6 A tela de confirmação de atualização de versão será aberta. Clique em Yes. 12

13 7 O tutorial de instalação será apresentado Clique em Next. 8 A instalação será feita. Clique em OK. 9 A tela de conclusão será apresentada. Clique em Finish. 10 Conecte a impressora ao PC usando o cabo. Para detalhes sobre os procedimentos de conexão, consulte o Manual de Operação da impressora. Para confirmar se a instalação foi feita normalmente, consulte página 8. 13

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