INSTALAÇÃO DOS NOKIA CONNECTIVITY CABLE DRIVERS

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1 GUIA DE CONSULTA RÁPIDA PARA INSTALAÇÃO DOS NOKIA CONNECTIVITY CABLE DRIVERS 1/6 Copyright Nokia. Todos os direitos reservados.

2 Conteúdo 1. INTRODUÇÃO REQUISITOS DO SISTEMA INSTALAÇÃO DOS NOKIA CONNECTIVITY CABLE DRIVERS ANTES DA INSTALAÇÃO INSTALAÇÃO DOS NOKIA CONNECTIVITY CABLE DRIVERS VERIFICANDO A INSTALAÇÃO SOLUÇÃO DE PROBLEMAS...6 Aviso legal Copyright Nokia. Todos os direitos reservados. É proibida a reprodução, transferência, distribuição ou armazenamento total ou parcial do conteúdo deste documento, sob qualquer forma, sem a prévia autorização escrita da Nokia. Nokia e Nokia Connecting People são marcas comerciais registradas da Nokia Corporation. Nomes de outros produtos e empresas mencionados neste documento poderão ser marcas comerciais ou nomes comerciais dos respectivos proprietários. Bluetooth is a registered trademark of Bluetooth SIG, Inc. A Nokia pratica uma política de desenvolvimento contínuo e reserva-se o direito de fazer alterações e melhorias em qualquer um dos produtos descritos neste documento, sem aviso prévio. A Nokia não será, em nenhuma circunstância, responsável por qualquer perda de dados ou de receitas nem por quaisquer danos especiais, incidentais, conseqüenciais ou indiretos, independentemente da forma como forem causados. O conteúdo deste documento é fornecido "no estado". Salvo no que diz respeito às exigências das leis aplicáveis, não são dadas garantias de nenhum tipo, expressas ou implícitas, incluindo, mas não se limitando a, garantias implícitas de aceitabilidade comercial e adequação a um determinado objetivo, relativas à exatidão, confiabilidade ou conteúdo deste documento. A Nokia reserva-se o direito de rever ou retirar este documento de circulação a qualquer instante, sem aviso prévio. 2/6

3 1. INTRODUÇÃO Este guia traz uma breve descrição do processo de instalação de drivers para os cabos DKU-2 (USB) e CA-42 (serial) usado para conectar um telefone Nokia compatível a um computador compatível. Observe que o guia do usuário específico para seu telefone Nokia fornece informações importantes sobre segurança e manutenção. Portanto você não deve utilizar o Guia de consulta rápida para instalação de Nokia Connectivity Cable Drivers no lugar do guia do usuário completo. 2. REQUISITOS DO SISTEMA Estes são os requisitos mínimos do sistema: Pelo menos 30 MB de espaço livre em disco Um dos seguintes sistemas operacionais: Windows 2000 com Service Pack 3 Windows XP com Service Pack 1 Windows 98SE (Second Edition) Windows Me Porta USB livre para conectar o cabo Observe que você pode fazer download do Service Pack correto para o Windows 2000 e para o Windows XP nas páginas da Web da Microsoft. 3. INSTALAÇÃO DOS NOKIA CONNECTIVITY CABLE DRIVERS 3.1 ANTES DA INSTALAÇÃO Desinstale do PC as versões anteriores dos Nokia Connectivity Cable Drivers. Desinstale qualquer versão anterior de drivers DKU-2. Reinicie o computador. Somente conecte o cabo após a instalação dos drivers Nokia Connectivity Cable Drivers. 3/6

4 3.2 INSTALAÇÃO DOS NOKIA CONNECTIVITY CABLE DRIVERS 1. Feche todos os programas e faça cópias de backup de todos os dados importantes para proteção contra possíveis perdas ou alterações. 2. Caso instale os Nokia Connectivity Cable Drivers a partir do CD-ROM, siga este procedimento: No menu principal do CD-ROM, clique em Install Software (Instalar software); em seguida, clique em USB driver installation (Instalação de drivers USB). O Assistente do InstallShield iniciará o programa de instalação. Caso instale os Nokia Connectivity Cable Drivers a partir das páginas de Suporte do site siga este procedimento: Salve o arquivo da página da Web no local desejado no computador. Feche o browser de Internet Localize o arquivo transferido por download e clique duas vezes em Nokia Connectivity Cable Driver (Driver do cabo de conectividade Nokia). O Assistente do InstallShield iniciará o programa de instalação. 3. Siga as instruções na tela. Talvez seja preciso reiniciar o computador durante ou após a instalação. 4. Uma vez concluída a instalação, reinicie o computador, se necessário, e conecte o cabo entre o computador compatível e o telefone. Após conectar o cabo, o Windows encontrará vários novos dispositivos de hardware necessários para o telefone e o cabo DKU-2 ou CA-42. A detecção de hardware pode levar vários minutos. Após a instalação, observe o seguinte: Quando for encontrado um novo item de hardware, se o Windows solicitar que você execute uma ação na caixa de diálogo Novo hardware encontrado, use a opção Instalar software automaticamente. Caso seja exibido um aviso de que o driver não passou no teste do logotipo do Windows, clique em Sim [ou em Continuar] para prosseguir com a instalação, ou clique em PARAR a instalação para encerrá-la. Caso cancele a instalação, a conexão do cabo não funcionará satisfatoriamente ou nem funcionará. 4/6

5 3.3 VERIFICANDO A INSTALAÇÃO Siga estas instruções para confirmar se a instalação dos drivers foi bem-sucedida. 1. Verifique se o telefone está conectado ao PC compatível. Se possível, utilize a mesma porta USB do PC que foi usada durante a instalação. Aguarde até o Windows encontrar todos os novos itens de hardware. 2. Abra o Painel de Controle e verifique se você está utilizando o modo de exibição clássico, caso seu sistema operacional seja Windows XP. 3. Clique duas vezes no ícone Sistema. 4. Selecione a guia Hardware e clique no botão Gerenciador de dispositivos Verifique se os seguintes dispositivos estão presentes no Gerenciador de dispositivos. Caso não estejam, a instalação não foi bem-sucedida. Para um cabo CA-42: verifique se há um Nokia CA-42 USB Phone Parent presente em Dispositivos de comunicação sem fio. Verifique também se há presente um Nokia CA-42 USB (COMxx) em Portas. Para um cabo DKU-2: verifique se o Nokia xxxx USB Phone Parent (o xxxx representa o número de quatro dígitos do modelo do telefone) está presente em Dispositivos de comunicação sem fio. Há também uma lista variável de outros dispositivos, tais como o Nokia XXXX USB Modem AT e o Nokia XXXX USB OBEX. Para alguns modelos de telefone, o Nokia XXXX USB Generic também é necessário. Para verificar se a instalação do modem DKU-2 foi bem-sucedida, siga as instruções abaixo: Na caixa de diálogo do Gerenciador de dispositivos, clique duas vezes em Modems. Verifique se há um modem Nokia xxxx (xxxx representa o número de quatro dígitos do modelo do telefone) sem um ponto de exclamação próximo ao ícone. Se não houver um modem Nokia xxxx ou houver um ponto de exclamação próximo ao seu ícone, a instalação não foi bem-sucedida. Para poder usar um telefone compatível como modem com o cabo CA-42, é preciso instalar drivers de modem compatíveis no seu PC. Para obter mais informações, consulte o Guia do usuário do Nokia PC Suite. 5/6

6 4. SOLUÇÃO DE PROBLEMAS Geral Verifique se as portas USB estão ativadas no computador [Painel de controle > Sistema > Hardware > Gerenciador de dispositivos]. Caso a conexão não funcione, experimente desinstalar os drivers, reiniciar o computador e instalar os drivers novamente (consulte o capítulo Instalando drivers Nokia Connectivity Cable Drivers neste documento para obter instruções detalhadas). Conflitos com software de tecnologia sem fio Bluetooth Muitos drivers e aplicativos usados pela tecnologia sem fio Bluetooth reservam várias portas COM que podem entrar em conflito com a instalação de DKU-2/CA-42. Caso tenha tal software instalado e a instalação do driver não tenha êxito, faça o seguinte: Desinstale os Nokia Connectivity Cable Drivers. Desinstale o software de tecnologia sem fio Bluetooth de acordo com as respectivas instruções. Execute novamente a instalação dos Nokia Connectivity Cable Drivers (consulte o capítulo Instalando Nokia Connectivity Cable Drivers neste documento para obter instruções detalhadas) e verifique se foi bem-sucedida. Torne a instalar o software de tecnologia sem fio Bluetooth. Conectei o cabo antes de instalar os Nokia Connectivity Cable Drivers e agora a conexão não funciona Vá para o Painel de Controle e clique duas vezes no ícone Sistema. Selecione a guia Hardware e clique no botão Gerenciador de dispositivos... Clique duas vezes em Dispositivos de comunicação sem fio. Remova o Dispositivo desconhecido. Desconecte o cabo e conecte-o novamente. Caso a solução não funcione, reinstale os Nokia Connectivity Cable Drivers e conecte o cabo somente após o término da instalação. 6/6