Unioeste - Universidade Estadual do Oeste do Paraná Curso de Bacharelado em Informática Estudo de Requisitos CASCAVEL 2009
|
|
- Benedita Igrejas Castelhano
- 7 Há anos
- Visualizações:
Transcrição
1 Unioeste - Universidade Estadual do Oeste do Paraná CENTRO DE CIÊNCIAS EXATAS E TECNOLÓGICAS Colegiado de Informática Curso de Bacharelado em Informática Estudo de Requisitos Alunos: Professor: Disciplina: Fabio G. Koerich Osmar dos Santos Victor F. A. Santander PES III CASCAVEL 2009
2 Sumário Sumário ii 1 Introdução Motivação O Sistema Proposto Requisitos Funcionais Cliente Endereço Funcionário Produto Grupo Categoria Tamanho Preço Divisões Pedido Relatorios Modelagem Organizacional i* Diagrama de Dependências Estratégicas (SD) Diagrama de Razões Estratégicas (SR) Requisitos Não-Funcionais Requisitos de Processo Requisitos de Usabilidade Requisitos de Segurança Requisitos de Performance ii
3 4.5 Grafo SIG Recursos Externos Restrições econômicas Casos de Uso 25 6 Diagrama de Classes 32 7 Conclusão 36 iii
4 Capítulo 1 Introdução 1.1 Motivação Este trabalho foi realizado com o intuito de desenvolver um sistema computacional para o controle de vendas de um restaurante, que também poderá disponibilizar entrega domiciliar, mas pode ser estendido para outros estabelecimentos do gênero. Buscamos ainda projetar um sistema que propicie agilidade, usabilidade e flexibilidade aos funcionários da empresa que vierem a utilizá-lo. 1.2 O Sistema Proposto O presente projeto visa desenvolver um sistema computacional para o controle de vendas de um restaurante que também realize entregas domiciliares através de um serviço de Tele Entrega. O sistema será desenvolvido tendo em vista a empresa Cantina da Pina (Restaurante e Pizzaria), podendo o mesmo ser fácilmente estendido para outros estabelecimentos do gênero que possuam uma lógica de negócio semelhante. O mesmo deverá ser capaz de realizar o cadastro e manutenção das informações de clientes, funcionários e produtos, assim como possibilitar a venda de produtos industrializados ou produzidos no próprio estabelecimento. A empresa trabalha com dois modelos de venda, vendas por telefone, onde um cliente realiza o seu pedido através do telefone podendo o mesmo decidir pela entregua de sue pedido em sua residência ou efetuar a busca no estabelecimento. Além das vendas por telefone existe ainda a venda no local, onde os clientes compram e consomem os produtos no próprio estabelecimento, este também conhecido como pedido mesa ou compram e consomem os em sua
5 própria residência. Um estudo de viabilidade anterior nos levou a escola do sistema que aqui citamos. Esse documento visa, portanto, especificar os requisitos e a modelagem orientada a objetos desse sistema que gerencia as vendas em um Restaurante que realiza vendas no local e que pode ter serviço de Tele Entrega. 2
6 Capítulo 2 Requisitos Funcionais A seguir, são apresentados os requisitos funcionais do sistema, assim como uma breve descrição dos mesmos. 2.1 Cliente [RF-1] - Cadastro de Cliente O sistema deverá permitir a realização de cadastro de clientes, para tal será fornecido ao menos o Nome do cliente, e os seguintes campos adicionais: RG, CPF e Data de Nascimento. Durante a inserção o sistema deverá atribuir um identificador, código, único para o cliente. Assim como registrar a o dia em que a operação foi realizada. O sistema deverá exibir mensagens confirmando a inserção dos dados ou a existência de [RF-2] - Remoção de Cliente O sistema deverá permitir a remoção de um cliente previamente inserido no sistema, esta operação deverá estará disponível após a localização dos dados do cliente no sistema. O sistema deverá exibir mensagens confirmando a remoção dos dados ou a existência de [RF-3] - Atualização de Cliente O sistema deverá permitir a atualização dos dados de um cliente previamente cadastrado no sistema, esta operação estará disponível após a localização dos dados do cliente no sistema.
7 O sistema deverá exibir mensagens confirmando a atualização dos dados ou a existência de [RF-4] - Busca de Cliente O sistema deverá permitir a realização da busca dos dados de um cliente através de seu código ou nome. O sistema deverá exibir mensagens informando a inexistência de um cliente com os dados buscados, ou ainda a existência de 2.2 Endereço [RF-5] - Cadastro de Endereço O sistema deverá permitir a realização de cadastro de endereços para um cliente previamente localizado, para tal será fornecido ao menos o Nome, Rua, Número e Bairro do endereço, e os seguintes campos adicionais: Complemento e Dica. O sistema deverá exibir mensagens confirmando a inserção dos dados ou a existência de [RF-6] - Remoção de Endereço O sistema deverá permitir a remoção de um endereço previamente inserido no sistema a partir de um cliente previamente localizado, esta operação deverá estará disponível após a localização dos dados do endereço no sistema. O sistema deverá exibir mensagens confirmando a remoção dos dados ou a existência de [RF-7] - Atualização de Endereço O sistema deverá permitir a atualização dos dados de um endereço previamente cadastrado no sistema, esta operação estará disponível após a localização dos dados do cliente e dos dados do endereço em questão no sistema. O sistema deverá exibir mensagens confirmando a atualização dos dados ou a existência de 4
8 [RF-8] - Busca de Endereço O sistema deverá permitir a realização da busca dos dados de um endereço, a partir de um cliente em especifico, através de seu nome ou rua. O sistema deverá exibir mensagens informando a inexistência de um endereço com os dados buscados, ou ainda a existência de 2.3 Funcionário [RF-9] - Cadastro de Funcionário O sistema deverá permitir a realização de cadastro de funcionários, para tal será fornecido ao menos o Nome do funcionário, e os seguintes campos adicionais: RG, CPF e Data de Nascimento. Durante a inserção o sistema deverá atribuir um identificador, código, único para o funcionário. Assim como registrar a o dia em que a operação foi realizada. O sistema deverá exibir mensagens confirmando a inserção dos dados ou a existência de [RF-10] - Remoção de Funcionário O sistema deverá permitir a remoção de um funcionário previamente inserido no sistema, esta operação deverá estará disponível após a localização dos dados do funcionário no sistema. O sistema deverá exibir mensagens confirmando a remoção dos dados ou a existência de [RF-11] - Atualização de Funcionário O sistema deverá permitir a atualização dos dados de um funcionário previamente cadastrado no sistema, esta operação estará disponível após a localização dos dados do funcionário no sistema. O sistema deverá exibir mensagens confirmando a atualização dos dados ou a existência de [RF-12] - Busca de Funcionário 5
9 O sistema deverá permitir a realização da busca dos dados de um funcionário através de seu código ou nome. O sistema deverá exibir mensagens informando a inexistência de um funcionário com os dados buscados, ou ainda a existência de 2.4 Produto [RF-13] - Cadastro de Produto O sistema deverá permitir a realização de cadastro de produtos, para tal será fornecido ao menos o Nome do produto e o grupo ao qual ele pertence, e ainda o seguinte campo adicional: Descrição. Durante a inserção o sistema deverá atribuir um identificador, código, único para o produto. O sistema deverá exibir mensagens confirmando a inserção dos dados ou a existência de [RF-14] - Remoção de Produto O sistema deverá permitir a remoção de um produto previamente inserido no sistema, esta operação deverá estará disponível após a localização dos dados do produto no sistema. O sistema deverá exibir mensagens confirmando a remoção dos dados ou a existência de [RF-15] - Atualização de Produto O sistema deverá permitir a atualização dos dados de um produto previamente cadastrado no sistema, esta operação estará disponível após a localização dos dados do produto no sistema. O sistema deverá exibir mensagens confirmando a atualização dos dados ou a existência de [RF-16] - Busca de Produto O sistema deverá permitir a realização da busca dos dados de um produto através de seu código ou nome. O sistema deverá exibir mensagens informando a inexistência de um produto com os dados buscados, ou ainda a existência de 6
10 2.5 Grupo [RF-17] - Cadastro de Grupo O sistema deverá permitir a realização de cadastro de grupos, onde os produtos serão subdivididos, para tal será fornecido o Nome do grupo e a categoria a qual ele pertence. O sistema deverá exibir mensagens confirmando a inserção dos dados ou a existência de [RF-18] - Remoção de Grupo O sistema deverá permitir a remoção de um grupo previamente inserido no sistema, esta operação deverá estará disponível após a localização dos dados do grupo no sistema e somente se não existir um produto que pertença ao grupo em questão. O sistema deverá exibir mensagens confirmando a remoção dos dados, a existência de algum produto no grupo em questão ou a existência de [RF-19] - Atualização de Grupo O sistema deverá permitir a atualização dos dados de um grupo previamente cadastrado no sistema, esta operação estará disponível após a localização dos dados do grupo no sistema. O sistema deverá exibir mensagens confirmando a atualização dos dados ou a existência de [RF-20] - Busca de Grupo O sistema deverá permitir a realização da busca dos dados de um grupo através de seu nome. O sistema deverá exibir mensagens informando a inexistência de um grupo com a informação buscada, ou ainda a existência de 7
11 2.6 Categoria [RF-21] - Cadastro de Categoria O sistema deverá permitir a realização de cadastro de categorias, onde os grupos serão subdivididos, para tal será fornecido o Nome da categoria. O sistema deverá exibir mensagens confirmando a inserção dos dados ou a existência de [RF-22] - Remoção de Categoria O sistema deverá permitir a remoção de uma categoria previamente inserida no sistema, esta operação deverá estará disponível após a localização dos dados da categoria no sistema e somente se não existir um grupo que pertença a categoria em questão. O sistema deverá exibir mensagens confirmando a remoção dos dados, a existência de algum grupo na categoria em questão ou a existência de [RF-23] - Atualização de Categoria O sistema deverá permitir a atualização dos dados de uma categoria previamente cadastrada no sistema, esta operação estará disponível após a localização dos dados de uma categoria no sistema. O sistema deverá exibir mensagens confirmando a atualização dos dados ou a existência de [RF-24] - Busca de Categoria O sistema deverá permitir a realização da busca dos dados de um categoria através de seu nome. O sistema deverá exibir mensagens informando a inexistência de uma categoria com a informação buscada, ou ainda a existência de 8
12 2.7 Tamanho [RF-25] - Cadastro de Tamanho O sistema deverá permitir a realização de cadastro de tamanhos, o qual será relacionado com as categorias e os grupos, para tal será fornecido o Nome do tamanho. O sistema deverá exibir mensagens confirmando a inserção dos dados ou a existência de [RF-26] - Remoção de Tamanho O sistema deverá permitir a remoção de um tamanho previamente inserido no sistema, esta operação deverá estará disponível após a localização dos dados do tamanho no sistema e se ele não estiver relacionado com nenhuma categoria ou grupo. O sistema deverá exibir mensagens confirmando a remoção dos dados ou a existência de [RF-27] - Atualização de Tamanho O sistema deverá permitir a atualização dos dados de um tamanho previamente cadastrado no sistema, esta operação estará disponível após a localização dos dados do tamanho no sistema. O sistema deverá exibir mensagens confirmando a atualização dos dados ou a existência de [RF-28] - Busca de Tamanho O sistema deverá permitir a realização da busca dos dados de um tamanho através de seu nome. O sistema deverá exibir mensagens informando a inexistência de um tamanho com os dados buscados, ou ainda a existência de 2.8 Preço [RF-29] - Cadastro de Preço O sistema deverá permitir a realização de cadastro de preços, para tal será fornecido o valor, 9
13 grupo e o tamanho ao qual ele pertence. O sistema deverá exibir mensagens confirmando a inserção dos dados ou a existência de [RF-30] - Remoção de Preço O sistema deverá permitir a remoção de um preços previamente inserido no sistema, esta operação deverá estará disponível após a localização dos dados do preço no sistema, e somente se não existir nenhum relacionamento com o mesmo. O sistema deverá exibir mensagens confirmando a remoção dos dados ou a existência de [RF-31] - Atualização de Preço O sistema deverá permitir a atualização dos dados de um preço previamente cadastrado no sistema, esta operação estará disponível após a localização dos dados do preço no sistema. O sistema deverá exibir mensagens confirmando a atualização dos dados ou a existência de [RF-32] - Busca de Preço O sistema deverá permitir a realização da busca dos dados de um preço através das relações do mesmo. O sistema deverá exibir mensagens informando a inexistência de um preço com os dados buscados, ou ainda a existência de 2.9 Divisões [RF-33] - Cadastro de Divisões O sistema deverá permitir a realização de cadastro de divisões que um produto pode sofrer, para tal será fornecido uma quantidade de divisões e a categoria e o tamanho ao qual ela se refere. O sistema deverá exibir mensagens confirmando a inserção dos dados ou a existência de 10
14 [RF-34] - Remoção de Divisões O sistema deverá permitir a remoção de uma divisão previamente inserida no sistema, esta operação deverá estar disponível após a localização dos dados da divisão no sistema. O sistema deverá exibir mensagens confirmando a remoção dos dados ou a existência de [RF-35] - Atualização de Divisões O sistema deverá permitir a atualização dos dados de uma divisão previamente cadastrada no sistema, esta operação estará disponível após a localização dos dados da divisão no sistema. O sistema deverá exibir mensagens confirmando a atualização dos dados ou a existência de [RF-36] - Busca de Divisões O sistema deverá permitir a realização da busca dos dados de uma divisão através das relações da mesma. O sistema deverá exibir mensagens informando a inexistência de uma divisão com os dados buscados, ou ainda a existência de 2.10 Pedido Para todas as operações sobre pedido o funcionário que esta logado no sistema realizando a mesma deverá ser armazenado em um log. [RF-37] - Cadastrar Pedido Mesa O sistema deverá permitir o cadastro de pedido na mesa, também conhecido como no local, para tal será fornecido os produtos do pedido e sua configuração - tamanho, divisões, observação - assim como dados do cliente se assim ele quiser. Durante a inserção o sistema deverá atribuir um identificador, código, único para o pedido. O sistema deverá exibir mensagens confirmando a inserção dos dados ou a existência de 11
15 [RF-38] - Cadastrar Pedido Telefone O sistema deverá permitir o cadastro de pedido telefone, também conhecido como tele entregas, para tal será fornecido os produtos do pedido e sua configuração - tamanho, divisões, observação, - dados do cliente e local de entrega se assim ele quiser. Durante a inserção o sistema deverá atribuir um identificador, código, único para o pedido. O sistema deverá exibir mensagens confirmando a inserção dos dados ou a existência de [RF-39] - Atualizar Pedido O sistema deverá permitir a atualização dos dados de um pedido previamente cadastrada no sistema, esta operação estará disponível após a localização dos dados do pedido no sistema. O sistema deverá manter algum tipo de log da operação. O sistema deverá exibir mensagens confirmando a atualização dos dados ou a existência de [RF-40] - Cancelar Pedido O sistema deverá permitir o cancelamento de um pedido previamente inserida no sistema, esta operação deverá estar disponível após a localização dos dados do pedido no sistema. No momento de sua efetivação uma justificativa deverá ser fornecida para tal operação. O sistema deverá manter algum tipo de log da operação. O sistema deverá exibir mensagens confirmando o cancelamento ou a existência de algum erro durante a operação. [RF-41] - Fechar Pedido O sistema deve possibilitar o fechamento do pedido, que é o momento do pagamento, esta operação deverá estar disponível após a localização do pedido no sistema. O sistema deverá exibir mensagens confirmando o fechamento ou a existência de algum erro durante a operação. [RF-42] - Entregar Pedido O sistema deverá possibilitar a associação de um funcionário, previamente cadastrado no 12
16 sistema, com um pedido telefone, também previamente cadastrado no sistema, de modo que este funcionário é a pessoa que efetuou a entrega na residência do cliente. O sistema deverá exibir mensagens confirmando esta associação ou a existência de algum erro durante a operação. [RF-43] - Busca Pedido O sistema deverá permitir a realização da busca dos dados de um pedido através de seu código. O sistema deverá exibir mensagens informando a inexistência de um pedido com os dados buscados, ou ainda a existência de [RF-44] - Impressão Pedido O sistema deverá permitir a impressão de todos os dados constantes em um pedido, previamente inserido no sistema e estando o mesmo sendo visualizado pelo atendente, em duas vias: uma de caráter cupom fiscal, com todos os dados, e outra com função de facilitar o trabalho da cozinha, com o código do pedido e os produtos constantes no mesmo e suas características - tamanho, divisões. O sistema deverá exibir mensagens na existência de 2.11 Relatórios [RF-45] - Pedidos Fechados O sistema deverá listar os pedidos fechados entre um período fornecido pelo usuário, ou por funcionário que realizou a operação. O sistema deverá exibir mensagens na existência de [RF-46] - Pedidos Em Aberto O sistema deverá listar os pedidos que não estão fechados e que não tenham sido cancelados entre um período fornecido pelo usuário, ou por funcionário que realizou a operação. O sistema deverá exibir mensagens na existência de 13
17 [RF-47] - Pedidos Cancelados e ou Atualizados O sistema deverá listar os pedidos cancelados ou e atualizados entre um período fornecido pelo usuário, ou por funcionário que realizou a operação. O sistema deverá exibir mensagens na existência de [RF-48] - Pedidos Entregues O sistema deverá listar os pedidos entregues entre um período fornecido pelo usuário, ou por funcionário que realizou a operação. O sistema deverá exibir mensagens na existência de 14
18 Capítulo 3 Modelagem Organizacional i* Nesta seção serão apresentados os Diagramas de Dependência e Razões Estratégicas, SD e SR, e suas descrições. 3.1 Diagrama de Dependências Estratégicas (SD) Na figura 3.1 temos o Diagrama de Dependências Estratégicas (SD). Segue abaixo na tabela 3.1 que contém as dependências entre os atores do sistema, esta tabela visa facilitar a visualização das dependências. Numa visão mais geral do sistema, o ator Cliente pode interagir com o sistema de duas formas, quando faz um pedido por telefone ao Atendente ou no estabelecimento ao Garçom. Esses por fim interagem com o Sistema Gestor atendendo as solicitações do Cliente. O Objetivo principal do cliente para com o sistema é a realização de um pedido, que pode ser satisfeito pelo sistema de duas formas diferentes. O pedido pode ser realizado por telefone Pedido Telefone e no próprio estabelecimento Iniciar Pedido Mesa. Além do Pedido, o Cliente também pode verificar o preço de um dos produtos do estabelecimento através do recurso Verificar Preço Telefone. Quando esta no estabelecimento o cliente pode solicitar novos produtos e finalizar a venda, estas duas possibilidades são representadas respectivamente pelos objetivos Adicionar Produto ao Pedido e Finalizar Pedido Mesa quando são solicitados ao Garçom eles são representados pelas tarefas Atualizar Pedido e Solicitar Valor Final. Para realizar estes objetivos o cliente espera eficiência no atendimento por parte do garçom, esta eficiência é representada pelo objetivo-soft Eficiência no Atendimento. Ao final de cada solicitação de adição de um produto ao pedido o Garçom solicita ao Atendente os produtos, representada no diagrama pela tarefa Solicitar Pedido. Se o cliente estiver solicitando um pedido via telefone além das opções já
19 Figura 3.1: Diagrama de Dependências Estratégicas(SD) citadas ele pode querer modifar o seu pedido, está opção e representada pelo objetivo Modificar Pedido. Durante o processo de pedido via telefone o cliente espera uma agilidade do Atendente, a representamos pelo objetivo-soft Agilidade. 16
20 Depender Dependee Tipo de Dependência Descrição Dependência Cliente Garçom Objetivo Adicionar Produto ao Pedido Iniciar Pedido Mesa Finalizar Pedido Mesa Objetivo-Soft Eficiência no Atendimento Atendente Objetivo Pedido Telefone Modificar Pedido Recurso Verificar Preço Telefone Objetivo-Soft Agilidade Atendente Sistema Gestor Objetivo Emitir Relatório CRU Tarefa Efetivar Pedido Realizar Modificação Finalizar Pedido Recurso Busca no Banco de Dados Objetivo-Soft Imprimir Cupom Fiscal Confiabilidade Flexibilidade Usabilidade Garçom Atendente Tarefa Solicitar Valor Final Solicitar Pedido Atualizar Pedido Tabela 3.1: Dependencias Entre os Atores no SD O Atendente pode realizar uma busca no banco de dados, esta possibilidade é representada pelo recurso Busca no Banco de Dados. Outro recurso é Imprimir Cupom Fiscal a partir desse o atendente obtém um cupom fiscal com os produtos vendidos e os dados do cliente que os solicitou. Como objetivos o Atendente tem Emitir Relatórios que possibilita a emissão de um relatório especifico sobre as vendas e Efetuar Cadastro cadastrar produtos, funcionários ou clientes no banco de dados. O Atendente realiza também algumas solicitações, são elas a finalização de um pedido feito por um cliente e modificações nele realizadas, esteja o cliente as solicitando via telefone ou no próprio estabelecimento. Essas opções são representadas respectivamente pelas tarefas Finalizar Pedido e Realizar Modificação. Além das tarefas, recursos e objetivos já citados o Atendente espera do sistema Confiabilidade, ou seja, garantias sobre os dados armazenados, Flexibilidade caracterizada por mudanças que podem ser realizadas em diversos aspectos e Usabilidade caracterizada pela facilidade na utilização do sistema. Essas possibilidades são representadas pelos objetivos-soft Confiabilidade, Flexibilidade e Usabilidade. 17
21 3.2 Diagrama de Razões Estratégicas (SR) Realizamos a expansão nos atores Sistema Gestor, Atendente e Garçom. Na figura 3.2 temos o Diagrama de Razões Estratégicas (SR) Ao expandirmos o ator Garçom verificamos que o objetivo Adicionar Produto ao Pedido, consiste na tarefa Detalhamento da Modificação. Nesta tarefa pode-se Adicionar Produto ou Remover Produto. O objetivo Finalizar Pedido Mesa na verdade consiste no recurso Valor Final do Pedido. Na expansão do Atendente percebemos que o objetivo Pedido Telefone trata-se da adição de Produtos a venda, dessa forma foi gerada a tarefa Adicionar Produtos a Venda. O objetivo Modificar Pedido também foi transformado em uma tarefa, se trata da tarefa Detalhamento da Modificação assim como no ator Garçom pode-se Adicionar Produto ou Remover Produto da venda. Por fim, ao expandirmos o ator Sistema Gestor verificamos que o recurso Busca no Banco de Dados, gera a tarefa Detalhamento da Busca, está tarefa é decomposta em outras oito tarefas disjuntas: Grupo para busca de grupo, Categoria para busca de categoria, Tamanho para busca de tamanhos, Funcionário para busca de funcionario, Cliente para busca de clientes, Endereço para busca de endereços, Produto para busca de produtos e Pedido para buscar pedidos. O objetivo Emitir Relatório gera a tarefa Detalhe do Relatório, essa tarefa é decomposta em quatro recursos onde um deles é utilizado, são eles: relatório do pedidos fechados, representado pelo recurso Pedidos Fechados, em abertos Pedidos Abertos, cancelados e ou atualizados Pedidos Cancelados e ou Atualizados e entregues Pedidos Entregues. O objetivo CRU, consiste na tarefa Detalhamento CRU está tarefa é decomposta em outras dez tarefas ambas disjuntas: Grupo para CRU de Grupo, Categoria para CRU de Categoria, Tamanho para CRU de Tamanho, Funcionário para CRU de Funcionários, Cliente para CRU de Clientes, Endereço para CRU de Endereço, Produto para CRU de Produto, Pedido para CRU de Pedido, Divisoes para CRU de Divisoes e Preço para CRU de Preço. O recurso Imprimir Cupom Fiscal gera a tarefa Vias, que visa fornecer ao sistema o numero de vias de Cupom Fiscal necessárias. Temos, por fim, a tarefa Realizar Modificações esta tarefa passa a ser representada pela tarefa Detalhe da Modificação, esta assim com para os atores Atendente e Garçom e decomposta nas Remover Produto e Adicionar Produto. 18
22 Figura 3.2: Diagrama de Razões Estratégicas(SR) 19
23 Capítulo 4 Requisitos Não-Funcionais 4.1 Requisitos de Processo [RNF/PROC-1] O sistema deverá ser desenvolvido de forma a ser compatível com o sistema operacional Windows. [RNF/PROC-2] O programa deverá utilizar um sistema de gerenciamento de banco de dados. [RNF/PROC-3] Para a implementação do sistema, deverá ser utilizada a linguagem orientada a objetos Java, pois ela proporciona uma interface amigável para o usuário e facilidade de manutenção. [RNF/PROC-4] O sistema deverá possuir uma documentação impressa que especifique sua utilização pelos funcionários do restaurante que irão operá-lo. [RNF/PROC-5] É necessário um histórico do sistema, que permita a emissão de relatórios detalhados do controle de vendas e cadastros do restaurante.
24 4.2 Requisitos de Usabilidade [RNF/USA-6] O sistema deverá possuir uma interface amigável e clara, visando facilitar a interação do usuário (funcionário do restaurante) com o sistema. [RNF/USA-7] As mensagens de erro apresentadas ao usuário pelo sistema deverão ser claras e precisas. 4.3 Requisitos de Segurança [RNF/SEG-8] O sistema deve garantir a integridade dos dados armazenados, através do uso de um gerenciador de banco de dados. [RNF/SEG-9] Os dados armazenados terão uma cópia atualizada (backup) a fim de evitar a perda de informações relativas ao controle do restaurante. Essa cópia será realizada na própria máquina cujo sistema está instalado. 4.4 Requisitos de Performance [RNF/PER-10] É esperado que o sistema tenha um tempo de resposta razoavelmente rápido no cadastro e busca de clientes, produtos e funcionários, efetuados pelo usuário do sistema (funcionário do restaurante). [RNF/PER-11] O sistema deve possuir espaço disponível em disco para armazenar os dados de todos os clientes e funcionários do restaurante, bem como a descrição dos produtos os grupos entre 21
25 outros dados. 4.5 Grafo SIG O grafo SIG (Softgoal Interdependency Graph), que ilustra o inter-relacionamento entre os requisitos não funcionais, é apresentado na próxima página. Figura 4.1: Softgoal Interdependency Graph(SIG) Por meio do SIG, observa-se como os requisitos não funcionais são decompostos e operacionalizados. Segue uma explicação descritiva do grafo apresentado. 22
26 A Usabilidade do sistema é um softgoal composto pelas operacionalizações: uma interface amigável e uma boa identificação de erros, que possibilitam o fácil acesso ao sistema por usuários leigos. Ela também associa-se ao softgoal Documentação, que garante a criação de um manual impresso orientando o usuário do sistema. A Documentação, por sua vez, contribui para a manutenção do sistema, uma vez que os problemas podem ser mais facilmente identificados e tratados. A usabilidade influencia negativamente no custo previsto para o desenvolvimento do sistema, visto que é necessária a contratação de designers, que são profissionais especializados, para a criação de uma interface adequada aos usuários. Esta interface agradável também pode confrontar-se com uma interface consistente, causando atraso no tempo de resposta do sistema. O softgoal Portabilidade é alcançado pela junção dos softgoals compatibilidade com o Windows, gerenciador de banco de dados e utilização da linguagem de programação Java. A portabilidade ajuda na usabilidade do sistema, proporcionando uma interface amigável e de fácil acesso para o usuário. A Performance do sistema associa-se ao softgoal usabilidade e é operacionalizada através da rapidez no tempo de resposta do sistema, do espaço livre em disco para o armazenamento dos cadastros e pedidos do restaurante. Quanto melhor a performance do sistema, sua usabilidade poderá ser prejudicada, visto que serão necessários mais recursos para o funcionamento do sistema. Quanto à rapidez de processamento, é preciso um tempo de resposta satisfatório tanto para as operações efetuados pelo usuário do sistema como para a utilização do site pelo cliente. O site terá capacidade para diversos acessos simultâneos à página. A Segurança do sistema é operacionalizada pela integridade dos dados armazenados. O backup dos dados contribui negativamente para o softgoal espaço livre em disco, visto que ele ocupará o dobro de armazenamento. O Custo de implantação do sistema é um softgoal alcançado pela compra das máquinas necessárias, pelo pagamento dos programadores visto que o software para o desenvolvimento é freeware e não é necessário adquirir licença. O softgoal Manutenção do sistema associa-se com o softgoal histórico do sistema, que apresenta relatórios retirados do banco de dados. 23
27 4.6 Recursos Externos Restrições econômicas [RNF/ECO-12] O custo do desenvolvimento e implantação do sistema (não incluindo os custos de manutenção) não deverá ultrapassar em mais de 5% o valor previsto em seu estudo de viabilidade. 24
28 Capítulo 5 Casos de Uso Figura 5.1: Diagrama de Casos de Uso [Caso de Uso 1] - Adição de produto ao pedido Ator(es): Clientes, garçons e atendentes Pegue número do pedido; Se o pedido não estiver aberto: Extended: Inicia pedido; Adicione o produto ao pedido;
29 [Caso de Uso 2] - Alteração de cadastro de cliente Ator(es): Atendente Pegue o CPF do cliente; Se houver um cliente cadastrado nesse CPF: Altere os dados do cliente; Senão: Mostre mensagem de erro. [Caso de Uso 3] - Alteração de cadastro de funcionário Ator(es): Atendente Pegue o número do funcionário; Se houver um funcionário cadastrado nesse número: Altere os dados do funcionário; Senão: Mostre mensagem de erro. [Caso de Uso 4] - Alteração de cadastro de produto Ator(es): Atendente Pegue o número do produto; Se houver um produto cadastrado nesse número: Altere os dados do produto; Senão: Mostre mensagem de erro. [Caso de Uso 5] - Consulta de dados de clientes Ator(es): Atendente Pegue o CPF do cliente; Se houver um cliente cadastrado nesse CPF: Mostre os dados do cliente; 26
30 Senão: Mostre mensagem de erro. [Caso de Uso 6] - Consulta de dados de funcionários Ator(es): Atendente Pegue o número do funcionário; Se houver um funcionário cadastrado nesse número: Mostre os dados do funcionário; Senão: Mostre mensagem de erro. [Caso de Uso 7] - Consulta de dados de produtos Ator(es): Atendente Pegue o número do produto; Se houver um produto cadastrado nesse número: Mostre os dados do produto; Senão: Mostre mensagem de erro. [Caso de Uso 8] - Consulta de dados de vendas Ator(es): Atendente Pegue o número do cupom fiscal; Se houver um cupom fiscal do número: Mostre os dados da venda; Senão: Mostre mensagem de erro. [Caso de Uso 9] - Cadastro de clientes Ator(es): Atendente Pegue os atributos do cliente (CPF, telefone, nome, endereço); Adicione o cliente ao sistema. 27
31 [Caso de Uso 10] - Cadastro de funcionários Ator(es): Atendente Pegue os atributos do funcionário (documentação, telefone, nome, endereço); Adicione o funcionário ao sistema. [Caso de Uso 11] - Cadastro de produtos Ator(es): Atendente Pegue os atributos do produto (nome, descrição, preço); Adicione o produto ao sistema. [Caso de Uso 12] - Efetivar pedido por telefone Ator(es): Atendente Pegue CPF do cliente; Se o cliente não estiver cadastrado: Extended: Cadastro de cliente. Pegue os atributos do pedido; Efetive o pedido; [Caso de Uso 13] - Emissão de cupom de controle interno Ator(es): Atendente Pegue o número do pedido; Se houverem produtos não industrializados no pedido: Selecione os produtos a serem produzidos; Imprima o cupom de controle interno; [Caso de Uso 14] - Emissão de cupom fiscal 28
32 Ator(es): Atendente Pegue o número do pedido; Se o pedido já estiver finalizado: Imprima cupom fiscal. [Caso de Uso 15] - Emissão de relatório de funcionários Ator(es): Atendente Pegue o número do funcionário; Imprima o relatório que descreve suas vendas; [Caso de Uso 16] - Emissão de relatório de vendas Ator(es): Atendente Imprima o relatório de todas as vendas realizadas; [Caso de Uso 17] - Emissão de relatório do dia Ator(es): Atendente Pegue o dia; Imprima relatório de vendas do dia; [Caso de Uso 18] - Faz pedido por telefone Ator(es): Cliente Atendente pega os CPF do cliente; Se o cliente não estiver cadastrado: Extended: Cadastro de cliente; Atendente pega os dados do pedido; 29
33 [Caso de Uso 19] - Faz pedido no local Ator(es): Cliente Se o Cliente quiser se identificar: Atendente pega os CPF do cliente; Se o cliente não estiver cadastrado: Extended: Cadastro de cliente; Atendente pega os dados do pedido; [Caso de Uso 20] - Finaliza pedido Ator(es): Cliente, Garçom e Atendente Pegue o número do pedido; Finalize pedido; Mostre valor final; [Caso de Uso 21] - Inicia pedido Ator(es): Cliente, Garçom e Atendente Abra um novo pedido; [Caso de Uso 22] - Remoção de cliente Ator(es): Atendente Pegue CPF do cliente; Exclua o cadastro do cliente; [Caso de Uso 23] - Remoção de funcionário Ator(es): Atendente Pegue o número do funcionário; 30
34 Exclua o cadastro do funcionário; [Caso de Uso 24] - Remoção de produto Ator(es): Atendente Pegue o número do produto; Exclua o cadastro do produto; [Caso de Uso 25] - Remoção de produto do pedido Ator(es): Cliente, Garçom e Atendente Pegue o número do pedido; Pegue o número do produto; Exclua o produto do pedido; 31
35 Capítulo 6 Diagrama de Classes Abaixo se encontra a figura com o diagrama de classes do sistema. Uma breve descrição textual das classes apresentadas no diagrama segue na próxima pagina: Pessoa A classe Pessoa possui os campos id, um identificador único gerado automaticamente, nome que contem o seu nome, rg que contem o seu RG, cpf que contem seu CPF e o campo datanascimento que contem a data de nascimento da pessoa. Cliente A classe Cliente herda todos os campos da classe Pessoa além de um campo clientedesde que contem a data de cadastro do Cliente e o campo código que contem um código único. Funcionário A classe Funcionário herda todos os campos da classe Pessoa além de um campo funcionariodesde que contem a data de cadastro do Funcionário e o campo código que contem um código único. Produto A classe Produto possui os campos id, um identificador único gerado automaticamente, nome que contem o seu nome, descrição que contem uma descrição breve do produto e código um código pra identificação do produto que será utilizado para busca e inserção no pedido. Grupo
36 Figura 6.1: Diagrama de Classes A classe Grupo possui os campos id, um identificador único gerado automaticamente e nome que contem o seu nome para futura busca. 33
37 Tamanho A classe Tamanho possui os campos id, um identificador único gerado automaticamente e nome que contem o seu nome para futura busca. Categoria A classe Categoria possui os campos id, um identificador único gerado automaticamente e nome que contem o seu nome para futura busca. Divisões A classe Divisões possui o campo divideem que é utilizado para se definir em quantas partes um Produto pertencente ao um Grupo e Categoria pode ser dividido. Preço A classe Divisões possui o campo preço que é utilizado para se definir o preço de um Produto pertencente ao um Grupo e Tamanho. SubItem A classe SubItem possui os campos id um identificador único, quantidade que representa a quantidade de um produto, subtotal o valor parcial do subitem e descrição que contem uma descrição do subitem. Item A classe Item possui os campos id um identificador único e divisoes que representa a quantidade de divisoes escolhidas para um produto a ser inserido no pedido. Pedido A classe Pedido possui os campos id um identificador único, datapedido a data de realização do pedido, um código pra identificação e uma observação. PedidoMesa 34
38 A classe PedidoMesa herda todos os atributos da classe Pedido e possui o campo numero que contem o numero da mesa do estabelecimento de onde o pedido foi realizado. PedidoTelefone A classe PedidoTelefone herda todos os atributos da classe Pedido e possui o campo telefone que contem o telefone de onde o pedido foi realizado. PedidoCancelado A classe PedidoTelefone herda todos os atributos da classe Pedido e possui o campos datacancelamento que contem a data do cancelamento do pedido e motivo que contem o motivo do cancelamento. PedidoFechado A classe PedidoFechado herda todos os atributos da classe Pedido e possui o campo datafechamento que contem a data de fechamento do pedido. PedidoEntregue A classe PedidoFechado herda todos os atributos da classe PedidoTelefone e possui o campo dataentrega que contem a data de entrega do pedido. Endereço A classe Endereço possui os campos id um identifador único do endereço, nome uma identificação para busca do endereço, rua a rua do local, numero com o numero do local, bairro o bairro do local, complemento um complemento ao endereço e dica uma dica. 35
39 Capítulo 7 Conclusão A especificação de requisitos e também a modelagem orientada a objetos apresentados neste documento nos mostrou que o sistema consiste na comunicação entre o cliente e a empresa, dependendo também em grande parte do banco de dados para armazenagem de dados de clientes, produtos e também das vendas. Também é importante enfatizar que esse sistema, deve facilitar para os clientes do estabelecimento uma maior facilidade na hora da realização de um pedido, seja ele por telefone, via internet e até mesmo se o cliente estiver no estabelecimento. Finalmente o sistema visa suprir os requisitos que foram apresentados pelos funcionários durante o período de entrevista e coleta dos dados.
Passo a Passo do Cadastro Funcionários no SIGLA Digital
Passo a Passo do Cadastro Funcionários no SIGLA Digital Funcionários Página 1 de 12 O cadastro de funcionários permite cadastrar o usuário que vai utilizar o SIGLA Digital e também seus dados pessoais.
Leia maisDesenvolvimento de uma Etapa
Desenvolvimento de uma Etapa A Fase Evolutiva do desenvolvimento de um sistema compreende uma sucessão de etapas de trabalho. Cada etapa configura-se na forma de um mini-ciclo que abrange as atividades
Leia maisEspecificação do Trabalho
Especificação do Trabalho I. Introdução O objetivo deste trabalho é abordar a prática da programação orientada a objetos usando a linguagem Java envolvendo os conceitos de classe, objeto, associação, ligação,
Leia maisManual do Usuário. Protocolo
Manual do Usuário Protocolo Índice de capítulos Parte I - Processos............................... 01 1 - Buscar................................ 01 2 - Listar................................ 02 3 - Abertura..............................
Leia maisFigura 1: tela inicial do BlueControl COMO COLOCAR A SALA DE INFORMÁTICA EM FUNCIONAMENTO?
Índice BlueControl... 3 1 - Efetuando o logon no Windows... 4 2 - Efetuando o login no BlueControl... 5 3 - A grade de horários... 9 3.1 - Trabalhando com o calendário... 9 3.2 - Cancelando uma atividade
Leia maisMANUAL DA SECRETARIA
MANUAL DA SECRETARIA Conteúdo Tela de acesso... 2 Liberação de acesso ao sistema... 3 Funcionários... 3 Secretaria... 5 Tutores... 7 Autores... 8 Configuração dos cursos da Instituição de Ensino... 9 Novo
Leia maisManual do Usuário do Produto EmiteNF-e. Manual do Usuário
Manual do Usuário Produto: EmiteNF-e Versão: 1.2 Índice 1. Introdução... 2 2. Acesso ao EmiteNF-e... 2 3. Configurações Gerais... 4 3.1 Gerenciamento de Usuários... 4 3.2 Verificação de Disponibilidade
Leia maisPROCEDIMENTOS PARA AQUISIÇÃO
PROCEDIMENTOS PARA AQUISIÇÃO Acesse o site www.teubilhete.com.br, selecione a opção Teu Online, e clique no botão, preencha o formulário com os dados de sua empresa. Reúna duas vias impressas do Contrato
Leia mais04/07/2015 UML. Prof. Esp. Fabiano Taguchi http://fabianotaguchi.wordpress.com fabianotaguchi@hotmail.com DEFINIÇÃO DE REQUSIITOS
UML Prof. Esp. Fabiano Taguchi http://fabianotaguchi.wordpress.com fabianotaguchi@hotmail.com DEFINIÇÃO DE REQUSIITOS 1 REQUISITOS São os serviços fornecidos para um sistema. São classificados em requisitos
Leia maisBR DOT COM SISPON: MANUAL DO USUÁRIO
BR DOT COM SISPON: MANUAL DO USUÁRIO BAURU 2015 2 BR DOT COM SISPON: MANUAL DO USUÁRIO Manual do usuário apresentado para auxiliar no uso do sistema SisPon. BAURU 2015 3 SUMÁRIO 1 Instalação... 5 1.1 Sispon...
Leia maisGuia do Usuário. idocs Content Server v.2.0-1 -
Guia do Usuário idocs Content Server v.2.0-1 - 2013 BBPaper_Ds - 2 - Sumário Introdução... 4 Inicializando a aplicação... 6 Ambiente... 7 Alterando o ambiente... 8 Senhas... 10 Alterando senhas... 10 Elementos
Leia maisAR PDV SOLUÇÕES AR CONSULTORIA EM INFORMÁTICA
1 Sumário: 1. AR PDV...02 2. Registro / Login...03 3. Configuração...03 4. Abertura de Caixa...03 5. Registro de Vendas...04 a. Passos para Emissão do Cupom Fiscal...05 b. Inserindo Produtos...06 c. Formas
Leia maisCDV. GID Desmanches. Manual do Usuário. Praça dos Açorianos, s/n - CEP 90010-340 Porto Alegre, RS (051) 3210-3100 http:\\www.procergs.com.
CDV GID Desmanches Manual do Usuário Praça dos Açorianos, s/n - CEP 90010-340 Porto Alegre, RS (051) 3210-3100 http:\\www.procergs.com.br Sumário Administração... 1 Favoritos... 12 Fornecedor... 21 Cadastro...
Leia maisVamos ver duas telas: Mesa e Itens de uma Mesa, como exemplo.
41 9 Restaurantes, Pizzarias, Hotéis, Casas Noturnas e similares Aos estabelecimentos como Restaurantes, há os controles de Atendentes, Quartos, Mesas, VIP (Cartões Pessoais de Consumação) e as comissões
Leia maisResolução da lista de exercícios de casos de uso
Resolução da lista de exercícios de casos de uso 1. Explique quando são criados e utilizados os diagramas de casos de uso no processo de desenvolvimento incremental e iterativo. Na fase de concepção se
Leia maisVersão para atualização do Gerpos Retaguarda
Versão para atualização do Gerpos Retaguarda A Gerpos comunica a seus clientes que nova versão do aplicativo Gerpos Retaguarda, contendo as rotinas para emissão da Nota Fiscal Eletrônica, já está disponível.
Leia maisREGISTRO DE PROJETOS
REGISTRO DE PROJETOS 1. REGISTRO DE PROJETOS Esta aplicação tem o objetivo de realizar o Registro de Projetos da Instituição. É possível, incluir, alterar ou excluir essas informações. 1.1. Acessando a
Leia maisAssessoria Técnica de Tecnologia da Informação - ATTI. Projeto de Informatização da Secretaria Municipal de Saúde do Município de São Paulo
Assessoria Técnica de Tecnologia da Informação - ATTI Projeto de Informatização da Secretaria Municipal de Saúde do Município de São Paulo Programa AMG Manual de Operação Conteúdo 1. Sumário 3 2. Programa
Leia maisAGHOS - GESTÃO E REGULAÇÃO ASSISTENCIAL E FINANCEIRA DE SAÚDE MÓDULO DE REGULAÇÃO AMBULATORIAL DE CONSULTAS ESPECIALIZADAS
Manual de Regulação Ambulatorial de Consultas Especializadas SISTEMA AGHOS Versão 01.2011 ÍNDICE INTRODUÇÃO...3 1. O SISTEMA...4 1.1 Acesso ao Sistema AGHOS:...4 1.2 Teclas de funções do Sistema:...5 1.3
Leia mais1223o TUTORIAL PRÉ-VENDA. Realização: DEPARTAMENTO DE IMPLANTAÇÃO EQUIPE DE DOCUMENTAÇÃO
1223o TUTORIAL PRÉ-VENDA Realização: DEPARTAMENTO DE IMPLANTAÇÃO EQUIPE DE DOCUMENTAÇÃO TUTORIAL PRÉ-VENDA NO SYSPDV Casa Magalhães Comércio e Representações Ltda O objetivo deste tutorial é apresentar
Leia maisBem-vindo ao tópico sobre administração de listas de preços.
Bem-vindo ao tópico sobre administração de listas de preços. Nesse tópico, você aprenderá a administrar listas de preços no SAP Business One. Sua empresa atualiza múltiplas listas de preços para fornecer
Leia maisAjuda On-line - Sistema de Central de Materiais Esterilizados. Versão 1.0
Ajuda On-line - Sistema de Central de Materiais Esterilizados Versão 1.0 Sumário Central de Materiais Esterilizados 3 1 Manual... de Processos - Central de Materiais Esterilizados 4 Fluxos do... Processo
Leia maisManual de Conciliação Bancária
Manual de Conciliação Bancária Índice Conciliação Bancária... 2 O módulo de Conciliação Bancária no SIGEF... 3 Conciliação Bancária Extrato Bancário... 5 Fazendo a Conciliação Bancária Extrato Bancário...
Leia maisSistema Integrado de Atendimento
Sistema Integrado de Atendimento Sistema Integrado de Atendimento. Um sistema moderno, completo e abrangente que modifica a realidade do atendimento de sua empresa, proporcionando maior segurança na tomada
Leia maisAcessando o SVN. Soluções em Vendas Ninfa 2
Acessando o SVN Para acessar o SVN é necessário um código de usuário e senha, o código de usuário do SVN é o código de cadastro da sua representação na Ninfa, a senha no primeiro acesso é o mesmo código,
Leia mais1. Acessando o SIGPRH
1. Acessando o SIGPRH UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ Acesse o endereço www.si3.ufc.br e selecione a opção SIGPRH (Sistema Integrado de Planejamento, Gestão e Recursos Humanos). Seguem algumas informações
Leia maisSistema Integrado CAPES - Programa de Apoio a Eventos no País
COORDENAÇÃO DE APERFEIÇOAMENTO DE PESSOAL DE NÍVEL SUPERIOR DIRETORIA DE GESTÃO DGES COORDENAÇÃO GERAL DE INFORMÁTICA CGIN COORDENAÇÃO DE DESENVOLVIMENTO E MANUTENÇÃO DE SISTEMAS CSI MANUAL DE UTILIZAÇÃO
Leia maisMANUAL OPERACIONAL Sistema de Cadastro Único 7
MANUAL OPERACIONAL Sistema de Cadastro Único 7 Versão Preliminar 1 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO...4 1.1 Apresentação...4 1.2 Organização e uso do manual...4 1.3 Dúvidas e canais de atendimento...4 2 VISÃO GERAL
Leia maisLIBERAÇÃO DE ATUALIZAÇÃO CORDILHEIRA VERSÃO 2
LIBERAÇÃO DE ATUALIZAÇÃO CORDILHEIRA VERSÃO 2 (Orientamos aos clientes que utilizam banco de dados SQL, para efetuarem a atualização preferencialmente após o encerramento das atividades do dia, acessando
Leia maisQ-Acadêmico. Módulo CIEE - Estágio. Revisão 01
Q-Acadêmico Módulo CIEE - Estágio Revisão 01 SUMÁRIO 1. VISÃO GERAL DO MÓDULO... 2 1.1 PRÉ-REQUISITOS... 2 2. ORDEM DE CADASTROS PARA UTILIZAÇÃO DO MÓDULO CIEE... 3 2.1 CADASTRANDO EMPRESAS... 3 2.1.1
Leia maisPró-Reitoria de Administração - PRAd Assessoria de Informática - AI SISTEMA DE PUBLICAÇÃO DE LICITAÇÕES. Manual de Procedimentos
Pró-Reitoria de Administração - PRAd Assessoria de Informática - AI SISTEMA DE PUBLICAÇÃO DE LICITAÇÕES Manual de Procedimentos 2004 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO...3 2. OBJETIVOS...3 3. ÂMBITO DE APLICAÇÃO...3
Leia maisVERSÃO 5.12.0 VERSÃO 5.0.0 FINANCEIRO NEFRODATA ESTOQUE FINALIZAÇÃO: 10 JUN.
VERSÃO 5.12.0 VERSÃO 5.0.0 FINANCEIRO NEFRODATA ESTOQUE ACD2016 FINALIZAÇÃO: 10 JUN. 13 04 NOV.2014 FEV. 201313 JUN. 2016 PUBLICAÇÃO: Prezado Cliente, Neste documento estão descritas todas as novidades
Leia maisparadigma WBC Public - compra direta Guia do Fornecedor paradigma WBC Public v6.0 g1.0
paradigma WBC Public - compra direta Guia do Fornecedor paradigma WBC Public v6.0 g1.0 agosto de 2007 As informações contidas neste documento, incluíndo quaisquer URLs e outras possíveis referências a
Leia maisPROJETO DE REDES www.projetoderedes.com.br
PROJETO DE REDES www.projetoderedes.com.br Curso de Tecnologia em Redes de Computadores Disciplina: Tópicos Avançados II 5º período Professor: José Maurício S. Pinheiro AULA 3: Políticas e Declaração de
Leia maisSIE - SISTEMA DE INFORMAÇÕES PARA O ENSINO CADASTRO DE FUNCIONÁRIOS
SIE - SISTEMA DE INFORMAÇÕES PARA O ENSINO CADASTRO DE FUNCIONÁRIOS SANTA MARIA FATECIENS 2008 Este manual tem por finalidade apresentar as especificações detalhadas da aplicação de Cadastro de Funcionários,
Leia maisMANUAL DIPAM A Versão de 10/05/2012
MANUAL DA DIPAM A Versão de 10/05/2012 1 Índice Geral... 3 Configuração Mínima... 3 Instalação... 4 Procedimento pós-instalação para sistemas com Vista ou Windows 7... 8 Uso do Programa DIPAM-A... 10 DIPAM
Leia maisModelos de Sistemas Casos de Uso
Modelos de Sistemas Casos de Uso Auxiliadora Freire Fonte: Engenharia de Software 8º Edição / Ian Sommerville 2000 Slide 1 Modelagem de Sistema UML Unified Modeling Language (Linguagem de Modelagem Unificada)
Leia maisO Sistema foi inteiramente desenvolvido em PHP+Javascript com banco de dados em MySQL.
Nome do Software: Gerenciador de Projetos Versão do Software: Gerenciador de Projetos 1.0.0 1. Visão Geral Este Manual de Utilização do Programa Gerenciador de Projetos via Web, tem por finalidade facilitar
Leia maisManual de Utilização
Manual de Utilização Versão 3.10 Sumário 1 Funções do Emissor... 3 1.1 Aba Inicial... 4 1.2 Aba Sistema... 5 1.2.1 Mensagem Sistema... 5 1.2.2 Extras... 6 1.2.3 Contingência... 6 1.2.4 Execução... 7 1.3
Leia maisManual de utilização
Manual de utilização 1 Índice Calendário... 3 Usuários... 4 Contato... 5 Alterar... 5 Excluir... 5 Incluir... 5 Feriados... 9 Nacionais... 9 Regionais... 9 Manutenção... 9 Obrigações... 9 Obrigações Legais...
Leia maisUnioeste Universidade Estadual do Oeste do Paraná
Unioeste Universidade Estadual do Oeste do Paraná CENTRO DE CIÊNCIAS EXATAS E TECNOLÓGICAS Colegiado de Informática Curso de Bacharelado em Informática Especificação de Requisitos e Modelagem Orientada
Leia maisEmissão de Nota Fiscal de Serviço Eletrônica
Emissão de Nota Fiscal de Serviço Eletrônica Introdução A emissão de Nota Fiscal de Serviço Eletrônica traz ao cliente TTransp a possibilidade de documentar eletronicamente as operações de serviço prestadas
Leia maisUsando o Conference Manager do Microsoft Outlook
Usando o Conference Manager do Microsoft Outlook Maio de 2012 Conteúdo Capítulo 1: Usando o Conference Manager do Microsoft Outlook... 5 Introdução ao Conference Manager do Microsoft Outlook... 5 Instalando
Leia maisÍNDICE ANALÍTICO: 1.0. CADASTRO DE CONTABILISTAS... 4 1.1. Primeiro Acesso... 4 1.2. Visão Geral... 11
MANUAL DE USO DO SISTEMA GOVERNO DIGITAL ÍNDICE ANALÍTICO: 1.0. CADASTRO DE CONTABILISTAS... 4 1.1. Primeiro Acesso... 4 1.2. Visão Geral... 11 2.0. SOLICITAÇÕES DE AIDF E AUTORIZAÇÃO DE EMISSÃO DE NOTA
Leia maisMANUAL SISTEMA AJG/CJF
MANUAL DO SISTEMA AJG/CJF ÍNDICE 1. SEJA BEM VINDO AO AJG... 3 1.1 Seja Bem-Vindo!... 3 2. SOBRE A AJUDA... 4 2.1 Como navegar no ajuda on-line... 4 3. SOBRE O SISTEMA... 5 3.1 Sobre o sistema... 5 3.2
Leia maisSistema Serviço de Valet
Sistema Serviço de Valet Manual do Usuário Página 1 Sistema Serviço de Valet Manual do Usuário Versão 1.0.0 Sistema Serviço de Valet Manual do Usuário Página 2 Índice 1. Informações gerais... 3 2. Passo-a-passo...
Leia maisCasos de uso Objetivo:
Casos de uso Objetivo: Auxiliar a comunicação entre os analistas e o cliente. Descreve um cenário que mostra as funcionalidades do sistema do ponto de vista do usuário. O cliente deve ver no diagrama de
Leia maisManual do Usuário ipedidos MILI S.A. - D.T.I.
Manual do Usuário ipedidos MILI S.A. - D.T.I. MILI S.A. - D.T.I. Índice 1 ACESSANDO O PORTAL IPEDIDOS... 3 1.1 Login...5 1.2 Tela Principal, Mensagens e Atendimento On-line...6 2 CADASTRAR... 10 2.1 Pedido...10
Leia mais1. INTRODUÇÃO. 1.1. Sobre a Organização. 1.2. O Problema Identificado
HISTÓRICO DE REVISÕES Revisão Data Descrição Autor (Login) 01 04/11 Levantamento dos requisitos Jcblc 02 06/11 Reunião para Estruturação do documento de Requisitos bpn, Jcblc 03 10/11 Elaboração do capítulo
Leia maisManual de Instalação SIM/SINASC
Manual de Instalação SIM/SINASC Agosto/2009 Versão 2.2 Índice CAPÍTULO 01 INTRODUÇÃO... 4 CAPÍTULO 02 - PERFIL DO HARDWARE... 5 CAPÍTULO 03 INSTALADOR SIM SINASC 2.2... 6 CAPÍTULO 04 - MODO DE INSTALAÇÃO...
Leia maisManual Espelho de NF para Materiais
Manual Espelho de NF para Materiais Índice 1 Objetivo... 3 2 O Projeto e-suprir... 3 3 Introdução... 3 4 Informações Básicas... 4 4.1 Painel de Controle Vendas... 4 5 Acessando o Pedido... 5 5.1 Lista
Leia maisPrestador de Serviços
Copyright 2014 - ControleNaNet Conteúdo A Ficha de Serviços...3 Os Recibos... 5 Como imprimir?... 6 As Listagens...7 Clientes... 9 Consulta...9 Inclusão... 11 Alteração... 12 Exclusão... 13 Serviços...
Leia maisUNIVERSIDADE FEDERAL DO PARÁ INSTITUTO DE TECNOLOGIA FACULDADE DE COMPUTAÇÃO
UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARÁ INSTITUTO DE TECNOLOGIA FACULDADE DE COMPUTAÇÃO CARLOS ROGÉRIO CAMPOS ANSELMO FELIPE BATISTA CABRAL FRANK GOMES DE AZEVEDO NAGIB COELHO M. NETO VICTOR CORREIA SISTEMA DE AGENDAMENTO
Leia maisAverbação eletrônica
Averbação eletrônica Introdução A averbação dos documentos antes do transporte é de fundamental importância para a cobertura de possíveis sinistros. Observar a transmissão e autorização da averbação antes
Leia maisMAIS CONTROLE SOFTWARE Controle Financeiro / Fluxo de Caixa (MCS Versão 2.01.99) Índice
Item MAIS CONTROLE SOFTWARE Controle Financeiro / Fluxo de Caixa (MCS Versão 2.01.99) Índice Página 1.Apresentação... 4 2.Funcionamento Básico... 4 3.Instalando o MCS... 4, 5, 6 4.Utilizando o MCS Identificando
Leia mais1- Acessando o sistema
Sumário 1- Acessando o sistema... 3 2.0 - Opções do Menu... 4 3.0 - Config. U.E.... 4 3.1 - Período Letivo... 4 Adicionando o período letivo... 5 Alterando o período letivo... 5 4.0 - Integração SGE:...
Leia maisDIRETORIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO SETOR DE ESTÚDIO E SUPORTE MANUAL DE UTILIZAÇÃO DO WEBMAIL DA FTC EAD
DIRETORIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO SETOR DE ESTÚDIO E SUPORTE MANUAL DE UTILIZAÇÃO DO WEBMAIL DA FTC EAD Salvador Bahia Março/2010 MANUAL DE UTILIZAÇÃO DO WEBMAIL Este manual contém a descrição das
Leia maisBoletim Eletrônico de Recolhimento Manual do Sistema. Boletim Eletrônico de Recolhimento. Manual do Sistema
Boletim Eletrônico de Recolhimento Manual do Sistema Versão 1.2 Junho / 2013 Sumário 1. Introdução... - 3-2. O Sistema BOLETIM ELETRÔNICO DE RECOLHIMENTO... - 3-3. Pré-requisitos... - 3-4. Primeiro Acesso...
Leia maisPharmaSystem. Instalando, Configurando e Utilizando o PharmaSystem no SiSMoura
PharmaSystem Instalando, Configurando e Utilizando o PharmaSystem no SiSMoura PharmaSystem 1. O que é o PharmaSystem? O PharmaSystem é uma ferramenta PHARMA LINK para a gestão e concessão de vantagens
Leia maisManual do Sistema de Almoxarifado P á g i n a 2. Manual do Sistema de Almoxarifado Geral. Núcleo de Tecnologia da Informação
Divisão de Almoxarifado DIAX/CGM/PRAD Manual do Sistema de Almoxarifado Geral Versão On-Line Núcleo de Tecnologia da Informação Universidade Federal de Mato Grosso do Sul Manual do Sistema de Almoxarifado
Leia maisMANUAL DO USUÁRIO PORTAL DO PROFESSOR
MANUAL DO USUÁRIO PORTAL DO PROFESSOR ACESSANDO O PORTAL DO PROFESSOR Para acessar o portal do professor, acesse o endereço que você recebeu através da instituição de ensino ou acesse diretamente o endereço:
Leia maisSISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO AMBIENTAL SIGAM
SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO AMBIENTAL SIGAM MANUAL REQUERIMENTO ON LINE 2009 Fundação Instituto de Administração FIA Página Inicial Ao acessar a tela inicial, clique sobre a frase: Inicie o Requerimento
Leia maisRelógio de Ponto Nova Portaria WebPic Softwares http://suporte.webpic.com.br
1 SUMÁRIO Versão 4.0.1 1. FUNCIONALIDADE GERAL...3 1.1 Botões de uso... 3 1.2 Modo Consulta... 3 1.3 Construção de Consultas... 4 2. CADASTRO...5 2.1 Empresa... 5 2.2 Parâmetros da Empresa... 5 2.3 Turno
Leia maisSistema Integrado de Gerenciamento de Imposto Sobre Serviços.
Sistema Integrado de Gerenciamento de Imposto Sobre Serviços. 1 Sumário: Tópico: Página: 2 Apresentação: O Sistema Integrado de Gerenciamento de Imposto Sobre Serviços ou SIG-ISS é um sistema para gerenciamento
Leia maisMANUAL DO OFICIAL DE JUSTIÇA
MANUAL DO OFICIAL DE JUSTIÇA TRIBUNAL DE JUSTIÇA DE MATO GROSSO Janeiro 2012 Conteúdo Elaboração do projeto... 3 1. Acesso ao Sistema... 4 2. Tipo de Certificado... 4 2.1. Navegador padrão para acessar
Leia maisBem-vindo ao tópico Múltiplas filiais.
Bem-vindo ao tópico Múltiplas filiais. 1 Ao final deste tópico, você estará apto a: Explicar as opções disponibilizadas com o recurso Múltiplas filiais. Definir as configurações necessárias para trabalhar
Leia maisMANUAL PARA USO DO SISTEMA
Clínicas Odontológicas MANUAL PARA USO DO SISTEMA (GCO) GERENCIADOR CLÍNICO ODONTOLÓGICO SmilePrev Versão 1.0 SmilePrev Clínicas Odontológicas www.smilepev.com 2008 REQUISITOS BÁSICOS DO SISTEMA HARDWARE
Leia maisManual de Instruções ISS WEB SISTEMA ISS WEB. Sil Tecnologia LTDA
SISTEMA ISS WEB Sil Tecnologia LTDA Sumário INTRODUÇÃO 3 1. ACESSO AO SISTEMA 4 2. AUTORIZAR USUÁRIO 5 3. TELA PRINCIPAL 6 4. ALTERAR SENHA 7 5. TOMADORES DE SERVIÇO 7 5.1 Lista de Declarações de Serviços
Leia maisSISTEMA BRENA DE AUTOMAÇÃO COMERCIAL
SISTEMA BRENA DE AUTOMAÇÃO COMERCIAL VERSÃO 359 U N I P A C K NOTA FISCAL ELETRÔNICA CONTENDO ITENS COM CFOP S DISTINTOS RIO DE JANEIRO 25 DE JULHO DE 2013 SUMÁRIO 1- INTRODUÇÃO... 03 2- MOTIVAÇÃO... 03
Leia maisRESERVAR MANUAL SISTEMA DE RESERVAS DE SALAS INFORMATIZADAS
RESERVAR MANUAL SISTEMA DE RESERVAS DE SALAS INFORMATIZADAS Faculdades Integradas do Brasil www.unibrasil.com.br 1 Sumário 1 INTRODUÇÃO...3 2 ÁREA DE ACESSO PÚBLICO...4 2.1 VISUALIZAÇÃO E NAVEGAÇÃO POR
Leia maisIntegração de livros fiscais com o Microsoft Dynamics AX 2009
Microsoft Dynamics AX Integração de livros fiscais com o Microsoft Dynamics AX 2009 White paper Este white paper descreve como configurar e usar a integração de livros fiscais entre o Microsoft Dynamics
Leia maisInstruções de Uso do sistema Sirc-Cartório
Instruções de Uso do sistema Sirc-Cartório Pré-condição: Sistema instalado e configurado na estação de trabalho, conforme manual de instalação. Desta forma, haverá cadastrado no sistema um usuário administrador
Leia maisDocumento de Requisitos
UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO CENTRO DE INFORMÁTICA GRADUAÇÃO EM CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO Documento de Requisitos Projeto de Promoções Dirigidas em Shoppings Equipe: Professora: Carla Taciana (ctlls@cin.ufpe.br)
Leia maisFale.com. Manual do Usuário
Fale.com Manual do Usuário Serviço Fale.com Índice 1. Introdução 3 2. Instalando o Fale.com 3 a. Configurando o áudio para atendimento pela Internet 9 3. Configurando o Fale.com 14 4. Utilizando o Fale.com
Leia maisWebQualis 3.0 MANUAL CAPES/MEC. Diretoria de Avaliação - DAV
CAPES/MEC Diretoria de Avaliação - DAV WebQualis 3.0 Aplicativo para a classificação dos veículos de divulgação da produção científica da Pós-Graduação Brasileira MANUAL 2008 2 Fundação CAPES Presidente
Leia maisGuia de instalação e utilização Help&Go. Guia de instalação e utilização Help&Go
Guia de instalação e utilização Help&Go Guia de instalação e utilização Help&Go Versão 2.0 / Agosto 2012 Índice Sobre este documento... 3 Sobre o Produto... 3 Objetivo... 3 Download do Help&Go... 4 Instalação
Leia maisSistemas Operacionais. Curso Técnico Integrado Profa: Michelle Nery
Sistemas Operacionais Curso Técnico Integrado Profa: Michelle Nery Conteúdo Programático CONTAS DE E GRUPOS DE O Microsoft Management Console - MMC Permissões de Segurança de um Console Contas de Usuários
Leia maisSISTEMA DE BILHETAGEM ELETRÔNICA. MANUAL MÓDULO EMPRESA Revisão 01 / Julho de 2006
SISTEMA DE BILHETAGEM ELETRÔNICA MANUAL MÓDULO EMPRESA Revisão 01 / Julho de 2006 Índice Introdução... 03 Login e Senha... Cadastrar Novas Empresas... 04 05 Alterar Senha... Novo Funcionário... Novo Estudante...
Leia maisProcesso de Engenharia de Software II
UNIOESTE Universidade Estadual do Oeste do Paraná CENTRO DE CIÊNCIAS EXATAS E TECNOLÓGICAS Colegiado de Ciência da Computação Curso de Bacharelado em Ciência da Computação Processo de Engenharia de Software
Leia maisMANUAL - CONTABILIDADE
MANUAL - CONTABILIDADE MANUAL - TABELAS CONTÁBEIS E ORÇAMENTÁRIAS SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO...3 2. MÓDULO CONTABILIDADE...4 2.1. PLANO CONTÁBIL...4 2.2. BOLETIM CONTÁBIL...4 2.2.1. Lançamentos Contábeis...5
Leia maisCriando campanhas e gerando pedidos de venda com o Telemarketing
Criando campanhas e gerando pedidos de venda com o Telemarketing Escrito por: Paulo Antônio Leandro Florentino de Carvalho Sumário Criando uma nova campanha Adicionando novo cliente à campanha Excluindo
Leia maisCeC. Cadastro Eletrônico de Contribuintes
CeC Cadastro Eletrônico de Contribuintes Versão 1.0 Usuário Externo Março/2010 Índice 1. Apresentação... 3 2. Objetivos... 3 3. Solicitação de CeC... 4 3.1. Cadastro de pessoas físicas... 5 3.1.1. Cadastro
Leia maisO conteúdo deste documento é de propriedade intelectual exclusiva da GVDASA Sistemas e está sujeito a alterações sem aviso prévio.
AVISO O conteúdo deste documento é de propriedade intelectual exclusiva da GVDASA Sistemas e está sujeito a alterações sem aviso prévio. Nenhuma parte desta publicação pode ser reproduzida nem transmitida
Leia maisManual de Inclusão e Exclusão de Disciplinas Online
Apresentação Este manual apresenta o processo de inclusão e exclusão de disciplinas que o aluno poderá realizar através do Espaço do Aluno. Inclusão/Exclusão Durante todo processo o aluno poderá alterar
Leia maisManual sistema Laundry 4.0
Manual sistema Laundry 4.0 Sistema para serviços de Lavanderia Comércios Empresa responsável Novacorp informática Fone (41) 3013-1006 E-mail marcio@novacorp.com.br WWW.novacorp.com.br Sumario 1 Este manual
Leia maisMatéria elaborada com base na legislação vigente em: 28.06.2012. Sumário:
NOTA FISCAL AVULSA ELETRÔNICA (NFA-e) - Preenchimento por não Contribuinte do ICMS Matéria elaborada com base na legislação vigente em: 28.06.2012. Sumário: 1 - INTRODUÇÃO 2 - NOTA FISCAL AVULSA ELETRÔNICA
Leia maisUNIVERSIDADE FEDERAL DO AMAPÁ PRÓ REITORIA DE ADMINISTRAÇÃO E PLANEJAMENTO DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA. Manual do Moodle- Sala virtual
UNIVERSIDADE FEDERAL DO AMAPÁ PRÓ REITORIA DE ADMINISTRAÇÃO E PLANEJAMENTO DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA Manual do Moodle- Sala virtual UNIFAP MACAPÁ-AP 2012 S U M Á R I O 1 Tela de Login...3 2 Tela Meus
Leia maisDESENVOLVENDO O SISTEMA
DESENVOLVENDO O SISTEMA Declaração da Necessidade O primeiro passo do processo de análise de sistema envolve a identificação da necessidade [Pressman-95]. Normalmente o analista reúne-se com o usuário
Leia maisMANUAL DE UTILIZAÇÃO DO SISTEMA HERMES
MANUAL DE UTILIZAÇÃO DO SISTEMA HERMES 1. Introdução Esse documento tem por objetivo descrever o funcionamento e formas de utilização do módulo de Requisição de Materiais do Sistema de Controle Patrimonial
Leia maiswww.aluminiocba.com.br Manual do Usuário Fornecedor
Manual do Usuário Fornecedor Manual do Usuário - Fornecedor Versão 1.2 Página 2 CBA Online Manual do Usuário Fornecedor Versão 1.2 3 de agosto de 2004 Companhia Brasileira de Alumínio Departamento de Tecnologia
Leia mais5 Exemplo de aplicação
111 5 Exemplo de aplicação Este capítulo apresenta um exemplo de uso da linguagem proposta como forma de validação. Através da implementação da linguagem utilizando o potencial de extensão da ferramenta
Leia maisGestão Unificada de Recursos Institucionais GURI
Documentação de Sistemas Gestão Unificada de Recursos Institucionais GURI Módulo de Protocolo Versão 1.17.0 Última revisão: 26/11/2015 2015 REITORA Ulrika Arns VICE-REITOR Almir Barros da Silva Santos
Leia mais1. Tela de Acesso pg. 2. 2. Cadastro pg. 3. 3. Abas de navegação pg. 5. 4. Abas dados cadastrais pg. 5. 5. Aba grupo de usuários pg.
Sumário 1. Tela de Acesso pg. 2 2. Cadastro pg. 3 3. Abas de navegação pg. 5 4. Abas dados cadastrais pg. 5 5. Aba grupo de usuários pg. 6 6. Aba cadastro de funcionários pg. 7 7. Pedidos pg. 12 8. Cartões
Leia maisPEDIDO DE VIABILIDADE. Pedido de Viabilidade. Página 1 / 52
Pedido de Viabilidade Página 1 / 52 ÍNDICE APRESENTAÇÃO... 3 PEDIDO DE VIABILIDADE PARA INSCRIÇÃO DE PRIMEIRO ESTABELECIMENTO... 4 Dados do Solicitante e da Pessoa Jurídica... 5 Quadro Societário... 8
Leia maisSistema de Gerenciamento de Projetos V 1.01 MANUAL DO COORDENADOR
Roteiro para utilização do GEP Versão de referência: GEP V1.00 Índice analítico I Apresentação... 2 I.1 Controles básicos do sistema;... 2 I.2 Primeiro acesso... 2 I.3 Para trocar a senha:... 3 I.4 Áreas
Leia maisMÓDULO DE DECLARAÇÃO DE RENDIMENTOS DECORE MANUAL Versão 2.0
CONSELHO FEDERAL DE CONTABILIDADE MÓDULO DE DECLARAÇÃO DE RENDIMENTOS DECORE MANUAL Versão 2.0 Spiderware Consultoria em Informática Rua Mayrink Veiga, 11 / 804 Rio de Janeiro RJ CEP 20090-050 Tel. 0 (XX)
Leia mais