GRUPO H. CARLOS SCHNEIDER

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3 GRUPO H. CARLOS SCHNEIDER

4 PROCESSO DE COMPRA DE FERRAMENTAS Recebimento dos desenhos das ferramentas especiais impresso 01 Analise do relatório de requisição de compras no SAP 02 Abertura da solicitação de cotação no SAP 03 Envio de FAX dos desenhos para cada um dos fornecedores participante 04 Analise da planilha Excel 08 Preenchimento planilha Excel 07 Cobrar retorno da cotação dos fornecedores 06 Recebimento das propostas dos fornecedores via FAX 05 Contato telefônico com os fornecedores para negociar preços 09 Emissão do Pedido de Compra no SAP 10 Alçada de liberação do Pedido de Compra no SAP 11 Envio do pedido de compra via FAX 12

5 PROCESSO DE COMPRA DE FERRAMENTAS Lead time de implantação de pedido = 5 dias

6 PROBLEMAS E DIFICULDADES DO PROCESSO ANTIGO LIGAÇÕES$ Alto custo com DDD no envio de fax e nos contatos de negociação com fornecedores PEDIDO Má qualidade dos desenhos com envio por FAX FERRAMENTA Fornecedor recebe desenho ilegível e produz peças erradas ENTREGA Erros na produção geram atraso na entrega do produto ao cliente final PROCESSOS Envolvimento de diversas pessoas no processo para solucionar os problemas 12 ETAPAS Prazo elevado para conclusão do processo

7 IMPLANTAÇÃO DO PARADIGMA WBC EM ABRIL DE 2003

8 PROCESSO DE COMPRA DE FERRAMENTAS COM IMPLANTAÇÃO DO PORTAL ELETRÔNICO Analise do relatório de requisição de compras no SAP Abertura da solicitação de cotação no SAP Envio Anexar de FAX dos eletronicamente desenhos para os cada desenhos um dos no fornecedor portal participante Análise dos valores Analise no mapa da comparativo planilha Excel no portal Lead time médio para implantação de pedido = 3 dias Contato telefônico Efetuar contra com os oferta fornecedor no portal para negociar preços Definir Emissão vencedor do Pedido no portal de Compras no SAP Alçada de Liberação do liberação do pedido de pedido de compra no SAP compra no SAP Envio do pedido Enviar pedido de de compra via compra FAX 12 08

9 PAY BACK E GANHOS DE OPERAÇÃO DO INVESTIMENTO REALIZADO EM 2003 LIGAÇÕES $ 50% REDUÇÃO Alto Nas custo ligações com para DDD no negociação envio de com fax e nos contatos fornecedores de negociação com fornecedores $ PEDIDO ELIMINADO Má Redução qualidade de quase dos 100% desenhos no uso do FAX com no processo envio de por compras FAX FERRAMENTA Fornecedor recebe 0% desenho de ilegível erro por problema e produz peças de qualidade erradas ENTREGA Erros na produção geram 0% de atraso na entrega do produto cliente final ao cliente final na entrega do produto ao PROCESSOS Envolvimento de diversas Otimização pessoas do no tempo processo das pessoas para solucionar envolvidas os no problemas processo 12 ETAPAS 50% REDUÇÃO No Prazo prazo elevado de para conclusão do processo do processo

10 PAY BACK E GANHOS DE OPERAÇÃO DO INVESTIMENTO REALIZADO EM 2003 LIGAÇÕES Alto Nas custo ligações com para DDD no negociação envio de com fax e nos contatos fornecedores de negociação com fornecedores ENTREGA Erros na produção geram 0% de atraso na entrega do produto cliente final ao cliente final na entrega do produto ao $ 50% REDUÇÃO $ PEDIDO ELIMINADO Má Redução qualidade de quase dos 100% desenhos no uso do FAX com no processo envio de por compras FAX PROCESSOS Envolvimento de diversas Otimização pessoas do no tempo processo das pessoas para solucionar envolvidas os no problemas processo FERRAMENTA Fornecedor recebe 0% desenho de ilegível erro por problema e produz peças de qualidade erradas Rastreabilidade das cotações (auditorias) Eliminação de arquivo morto (físico) 50% 12 ETAPAS REDUÇÃO Segurança No Prazo prazo elevado de para conclusão do processo do processo

11 PAY BACK E GANHOS DE OPERAÇÃO DO INVESTIMENTO REALIZADO EM 2003 LIGAÇÕES Alto Nas custo ligações com para DDD no negociação envio de com fax e nos contatos fornecedores de negociação com fornecedores ENTREGA Erros na produção geram 0% de atraso na entrega do produto cliente final ao cliente final na entrega do produto ao $ 50% REDUÇÃO $ PEDIDO ELIMINADO Má Redução qualidade de quase dos 100% desenhos no uso do FAX com no processo envio de por compras FAX PROCESSOS Envolvimento de diversas Otimização pessoas do no tempo processo das pessoas para solucionar envolvidas os no problemas processo FERRAMENTA Fornecedor recebe 0% desenho de ilegível erro por problema e produz peças de qualidade erradas Rastreabilidade das cotações (auditorias) 7 MESES Eliminação de arquivo morto (físico) Investimento 50% 12 ETAPAS REDUÇÃO Segurança pago No Prazo prazo elevado de para conclusão do processo do processo

12 VOLUME DE COMPRAS DA CISER VALOR COMPRADO R$110 milhões R$310 milhões FORNECEDORES ATIVOS Nº ITENS COMPRADOS PESSOAS EM COMPRAS 6 7

13 Economia % GANHOS DE PRODUTIVIDADE % => Crescimento do valor negociado + 37% => Crescimento de fornecedores ativos + 17% => Crescimento da equipe de compradores 40% aumento número de itens comprados

14 PLANEJAMENTO DA CISER PARA EVOLUIR COM SERVIÇOS DE SRM Saas Serviço de controle de entregas Serviço de controle de documento de fornecedores Plataforma Gestão de contratos Catálogo de itens produtos e serviços Apresentação de recebíveis de fornecedores Relatórios dinâmicos Analityc Dashboard

15 IMPACTO DE PLATAFORMA DE PROCUREMENT PARA A CISER A área de suprimentos da Ciser não conseguiria manter eficiência, agilidade e ter tempo para negociações mais complexas sem um portal de procurement. Teria que ampliar significativamente a equipe sem poder assegurar resultados, nível de serviços e governança. Emerson Klann Compras - Ciser

16 OBRIGADO Emerson Klann Compras da Ciser Telefone: