Valor total de compras de materiais e serviços da Companhia em relação ao faturamento bruto Valor total de estoques da Companhia em relação ao

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1 Valor total de compras de materiais e serviços da Companhia em relação ao faturamento bruto Valor total de estoques da Companhia em relação ao faturamento bruto Valor total de compras de materiais/serviços em relação ao custo de negócio Custo financeiro total de estoques em relação ao custo de negócio Variação do valor total de Estoques Valor total dos investimentos em relação ao capital empregado Valor total de estoque em relação ao capital empregado Porcentagem do total de famílias que correspondem a 90% do valor total de compras Porcentagem do potencial de redução do valor de compras dos itens mais representativos Valor total de compras de materiais e serviços do órgão de Suprimentos em relação ao valor total de compras de materiais e serviços da Companhia Porcentagem do valor total de pedidos não atendidos por falta de estoque Valor total de estoques inativos em relação ao valor total de estoque Valor total de compras de materiais em relação ao custo do produto Valor total de compras de serviços em relação ao custo do produto Giro do Estoque Custo da execução da compra por pedido do cliente Custo de aquisição de categorias de materiais diretos por produto Custo de aquisição de categorias de materiais indiretos por produto Custo de aquisição de categorias de serviços diretos por produto Custo de aquisição de categorias de serviços indiretos por produto Custo de aquisição de empreendimentos por produto Custo do processamento do desembaraço Custo médio agregado pela atividade de inspeção Custo médio do item comprado Custo médio unitário da avaliação Custo por processo de RNF (Relatório de Nota Fiscal) Economias completadas com redução de pessoal Índice de Custo em Relação ao Mercado Índice geral de agendamento Monitorização de preços da cesta básica de produtos de Abastecimento Monitorização de preços da cesta básica de produtos de ÁREA DE NEGÓCIO Número de contratos de compras de materiais diretos que representa 80% do volume de compras

2 Número de contratos de compras de materiais indiretos que representa 80% do volume de compras Número de contratos de compras de serviços diretos que representa 80% do volume de compras Número de contratos de compras de serviços indiretos que representa 80% do volume de compras OPEX - Despesas Operacionais de Caixa Performance atual de reduções de custo na aquisição de materiais Porcentagem da compra de materiais $ no total de compras $ Porcentagem da compra de materiais $ no total de vendas $ Porcentagem da compra de serviços $ no total de compras $ Porcentagem da compra de serviços $ no total de vendas $ Preço pago pelo material / preço referencial Quantidade de documentos de autorização de pagamento emitidos (RNF...) ROC - Realização Orçamentária de Custos ROC-C - Realização Orçamentária de compras ROC-I - Realização Orçamentária de Investimentos Valor das compras de serviços diretos Valor das compras de serviços indiretos Valor das compras diretas de materiais Valor das compras indiretas de materiais Valor médio do item comprado Valor total dos investimentos % de estoques em relação às vendas (referência CAPS) CDT - Custo Gerencial Unitário do Transp dos Volumes Entregues a Terceiros Custo financeiro de materiais de consumo / custo financeiro total Custo financeiro de materiais estratégicos / custo do produto Custos agregados de armazenagem alfandegária Custos financeiros de estoque / custo financeiro total da Companhia Giro de estoque de material de consumo (2C) Giro de estoque de material estratégico (2E) Indicadores de atendimento de estoque (incluindo causas) Indicadores de TMPE (Tempo Médio de Permanência no Estoque) de materiais Itens pendentes de colocação no estoque PME - Prazo Médio de Estoque PMR - Preço Médio de Realização Porcentagem do nível de estoque em armazém Quantidade de itens em estoque Valor de itens transferidos Valor do estoque / barris produzidos de produto

3 Valor do estoque / produto Valor dos estoques ativos e inativos

4 Valor total de compras de materiais e serviços por contratos globais em relação ao valor total de compras de materiais e serviços Valor total gasto na qualificação / desenvolvimento dos fornecedores em relação ao valor total de compras de materiais e serviços Famílias MATERIAIS TÉCNICOS com menos de 3 fornecedores cadastrados em relação ao número total de famílias MATERIAIS TÉCNICOS Custo total de inspeção em relação ao valor total de compras Valor de compras realizadas em fornecedores nacionais em relação ao valor total de compras Índice de entrada de novos fornecedores responsáveis por 90% das compras no cadastro Porcentagem de fornecedores ativos responsáveis por 90% das compras Valor de compras de materiais (MATERIAIS TÉCNICOS) e serviços por inexigibilidade em relação ao valor total de compras de materiais (MATERIAIS TÉCNICOS) e serviços Índice de saída de fornecedores responsáveis por 90% das compras no cadastro % de compras através de contratos de longo prazo % de compras através de contratos globais % do volume total de valor de materiais enviados diretamente do fornecedor para o usuário Cadastramento de fornecedores no prazo máximo de 30 dias Número de ENTREGAS DENTRO DE CONTRATO em diligenciamento Número de AUTORIZAÇÃO DE COMPRA em diligenciamento Número de Itens ativos e previstos de AUTORIZAÇÃO DE COMPRA global Número de Itens colocados por AUTORIZAÇÃO DE COMPRA Número de Itens colocados por AUTORIZAÇÃO DE COMPRA Global Valor $ através de alianças estratégicas com fornecedores Valor $ através de contratos de longo prazo Valor $ através de contratos globais Adequação do cadastro: material MATERIAIS TÉCNICOS > 3 empresas Atendimento da inspeção de fabricação Atualização da carteira de avaliação de fornecedores Índice de crescimento da base de fornecedores atuais

5 Índice de renovação de fornecedores em famílias críticas (com itens que possuem menos de XX fornecedores) Quantidade de famílias de materiais com menos de 3 fornecedores (itens críticos)

6 Porcentagem dos itens comprados entregues no prazo estabelecido Porcentagem de itens MATERIAIS TÉCNICOS comprados que sofreram ocorrência de divergência com relação as especificações ou ao nível de serviço estabelecido após a entrega Índice Ponderado de Satisfação de Clientes internos (qualidade percebida) Porcentagem de fornecedores ativos com certificado de 3a parte Porcentagem de fornecedores ativos que participam do processo de planejamento da demanda Porcentagem de devoluções devido a especificações e níveis de serviço inadequados Porcentagem dos fornecedores que participam do processo de definição de especificações Média ponderada dos índices de avaliação de desempenho dos fornecedores ativos de materiais e serviços que representam 90% do valor de compras Porcentagem do total de contratados envolvidos em acidentes com afastamento Número de interrupções causadas por fornecedor Porcentagem de empresas contratadas pela Companhia envolvidas em acidentes de contaminação ao meio ambiente em relação ao total de empresas contratadas $ devolvidos às Unidades de Negócios devido a garantia de nível de serviço % de ordens completadas corretamente % dos problemas principais resolvidos em até 90 dias Atendimento à data requerida por faixa de atraso Atraso no atendimento à data requerida ICC - Índice de Cumprimento de Custo ICP - Índice de Cumprimento de Prazo Índice de devolução de RNFs (Relatório de Nota Fiscal) referentes a erro de processamento Índice de processamento de faturas dentro do prazo Intenção do cliente de comprar novamente Intenção do cliente em receber orientação novamente IQPC - Índice de Qualidade Percebida pelo Cliente IRFP - Índice de Reclamações Fechadas no Prazo Ligações de atendimento ao cliente recebidas e completadas (Help Desk) Pontualidade na entrega contratual - suprimento regional Satisfação dos clientes % de compras entregues fora do prazo estabelecido de entrega

7 % de compras fora das especificações ou nível de serviço inadequado % de fabricantes com pend. críticas no S.Q. (Sistema de Qualificação Próprio) % de fornecedores capazes de realizar projetos e especificações % de fornecedores de materiais / serviços MATERIAIS TÉCNICOS isentos de inspeção % dos maiores fornecedores com programas de melhoria de qualidade contínua internos Avaliação de desempenho do fornecedor: inovação Avaliação de desempenho do fornecedor: ligações de serviços recebidas e completadas Avaliação de desempenho do fornecedor: tempo de resposta Compras totais por fornecedor ativo Fornecedores de materiais MATERIAIS TÉCNICOS (requerimento de qualificação técnica) cadastrados Índice de pontualidade na atividade de transporte IRSV - Serviços executados no sistema técnico dentro do período de garantia Itens de PEDIDO DO CLIENTE atendidos no prazo requerido - mercado internacional Itens de PEDIDO DO CLIENTE atendidos no prazo requerido - mercado nacional Número absoluto de fornecedores ativos por categoria Número de serviços diferenciais proporcionados pelos 25 maiores fornecedores Qtde de fornecedores com DOCUMENTO (Certif de Reg, Class e Cad) - nac / estr / novos / provisórios Tempo / custos com treinamento nos fornecedores chave Tempo médio de renovação do DOCUMENTO (dias) Tempo médio de resposta para emissão de DOCUMENTO (Dias) TFCA-C - Taxa de Frequência de Acidentes com Afastamento de Contratados TGA - Taxa de Gravidade de Acidente com Afastamento de Contratados Volume colocado por fornecedor / capacidade fabril

8 Número de empregados de Suprimentos e contratação de serviços em relação ao número de empregados da Companhia Porcentagem do valor total de compras processadas por meio de uma ou mais tecnologias de comércio eletrônico Custo operacional de Suprimentos em relação ao valor total de compras Porcentagem de transações realizadas por meio de e-procurement Número médio de Fornecedores ativos por comprador Valor médio de compras por comprador Número de dias no ano de treinamento por profissional de Compras Porcentagem dos fornecedores ativos que realizam transações por meio de e-procurement Tempo médio de colocação das ordens compras não programadas Porcentagem das transações realizadas por contratos globais % da realização das etapas da execução do censo da comunidade de Suprimentos % das compras de materiais $ realizadas pelo departamento de Compras % das compras de serviços $ realizadas pelo departamento de Compras % de compradores com nível superior % de funcionários com índices satisfatórios de habilidades em 100% das categorias % do total de compras $ realizadas pelo departamento de Compras % do valor total comprado efetuado por Engenharia % do valor total comprado efetuado por Materiais % do valor total comprado efetuado por Serviços Compartilhados % do valor total comprado nas UNs % do valor total comprado realizado por compra centralizada (Área de Negócios de Serviços) Alocação de pessoal no departamento Cicle Time médio das ordens de compras (dias) Custo operacional da área de suprimentos na Unidade Custo operacional de Suprimentos / CTPP (Custo Total de Produto Produzido) Custo operacional de Suprimentos / Custo do produto Custos operacionais de Compras por funcionário de Compras Despesas operacionais de compras $ como porcentagem de compras Despesas operacionais de compras $ como porcentagem de vendas

9 Disponibilidade de itens nas AUTORIZAÇÃO DE COMPRA - suprimento regional Efetivo Contratado da área de compras Efetivo Próprio da área de compras Eficiência da área de compras (diferença entre a economia total gerada (valor estimado no budget - valor contratado) e o custo da área de Compras sobre o valor comprado) Gasto médio em capacitação por empregado de Compras Gastos em capacitação com pessoal ($ mensal acumulado) Grau de escolaridade médio dos funcionários de Compras Grau de satisfação dos empregados Indicadores de Tempo Índice de atraso de entrega da ENTREGAS DENTRO DE CONTRATO em relação à data contratual Índice de atraso de entrega da AUTORIZAÇÃO DE COMPRA em relação à data contratual e em relação à data requerida Índice de desenvolvimento de Recursos Humanos Índice de participação nas compras da Cia. - mercado nacional Índice de produtividade na atividade de compras Índice de produtividade na atividade de processamento de RNFs (Relatório de Nota Fiscal) Índice de produtividade por empregado envolvido na atividade de pagamento ISE - Índice de Satisfação dos Empregados Mudanças no tamanho da organização de Compras (últimos 12 meses) Nível médio de experiência dos funcionários de Compras Notas fiscais recebidas e processadas no suprimento Número de compradores de contratos como % do número de funcionários de Compras Número de funcionários da companhia por funcionário de compras Número de Itens de pedidos de compras emitidos Número de PEDIDO DO CLIENTE (Pedido de Compra de Materiais) recebidos Participação do suprimento regional nas compras Participação nas compras de CIA no mercado nacional Porcentagem de horas de treinamento acumuladas Porcentagem do número total de funcionários de compras com designação profissional Prazo médio de processamento do processo de pagamento Qtde de pedidos de cadastramento em análise Quantidade de pedidos de cadastramento em análise > 2 dias Taxa de retenção dos funcionários de compras

10 Tempo de análise crítica de PEDIDO DO CLIENTE (após seu recebimento) Tempo de atendimento no desembaraço Tempo médio de atendimento para cada modalidade de transporte do material para as Unidades Tempo médio de cadastramento Tempo médio de colocação da AUTORIZAÇÃO DE COMPRA (Autorização de Fornecimento de Material) Tempo médio de colocação da AUTORIZAÇÃO DE COMPRA Global Tempo médio de despacho aduaneiro - licenciamento e desembaraço (dias / mês) Tempo médio de emissão de NEM (Nota de Emissão de Material) Tempo médio de emissão de RNF (Relatório de Nota Fiscal) Tempo médio para emissão de autorização de desembolso Tempo médio para emissão de OPINIÃO TÉCNICA Total de famílias de materiais Total de itens adquiridos II) Valor dos Estoques Vendas $ por funcionário de Compras % de fornecedores com as quais compras tem sistema de informação integrado (EDI) % de realização dos sistemas de informações de materiais % do total de transações de compras processadas por meio da Internet / e-procurement % do total de transações de compras processadas por meio de catálogo eletrônico % do total de transações de compras processadas por meio de correio eletrônico % do total de transações de compras realizadas por Procurement Cards % do total do valor de compras realizada por leilão reverso Participação nas Novas Modalidades de Obtenção de Materiais (e- Procurement)