RAKUTEN INTERACTIVE PLANEJAMENTO E AÇÃO. d i g i t a l c o m m e r c e. r a k u t e n. c o m. b r

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2 RAKUTEN INTERACTIVE ANTES E DEPOIS DE ABRIR UMA LOJA VIRTUAL PLANEJAMENTO E AÇÃO d i g i t a l c o m m e r c e. r a k u t e n. c o m. b r 2

3 BRUNO FIGUEIREDO 9 anos atuando em campanhas de marketing. Clientes: Walmart.com, Máquina de Vendas (Ricardo Eletro), Catho, Unidas, Santander, Rakuten Digital Commerce. 4 anos lecionando em cursos de Digital na ESPM.

4 S O B R E A R A K U T E N

5 S O B R E A R A K U T E N

6 W E B S H O P P E R S 3 9

7 W E B S H O P P E R S 3 9

8 W E B S H O P P E R S 3 9

9 W E B S H O P P E R S 3 9

10 W E B S H O P P E R S 3 9

11 W E B S H O P P E R S 3 9

12 W E B S H O P P E R S 3 9

13 W E B S H O P P E R S 3 9

14 W E B S H O P P E R S 3 9

15 W E B S H O P P E R S 3 9

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17 A N T E S

18 P E Q U E NAS E MÉ D I A S E MP R E S A S 98% Setor de Serviço 99% Setor de Comércio 28% do PIB 40% Empregos Setor Serviços 70% Empregos Formais 90% Vendas Online

19 S E T O RES CEO Diretoria Administrativo Comercial Logística Marketing Tecnologia

20 O S FA MO S O S 4 P s

21 O S FA MO S O S 4 P s

22 O S FA MO S O S 4 P s

23 O S FA MO S O S 4 P s

24 F I N A N C E I RO Gastos Custos Despesas Investimentos

25 Gastos Custos Produto final Matéria-prima Mão de obra Energia consumida Manutenção Limpeza Logística Despesas Estrutura funcionando Aluguel Pró-labore Salários e Encargos Comissões Impostos Internet/Telefone Investimentos Visam o futuro Aquisição de bens e/ou serviços que visam o aumento de lucro e benefícios futuros Aumento de produção Redução de custos Redução de despesas

26 F I N A N C E I RO MARGEM DE CONTRIBUIÇÃO RECEITA CUSTOS VARIÁVEIS BREAK EVEN POINT CUSTOS FIXOS MARGEM DE CONTRIBUIÇÃO FLUXO DE CAIXA ENTRADAS SAÍDAS

27 F I N A N C E I RO MARGEM DE CONTRIBUIÇÃO RECEITA CUSTOS VARIÁVEIS BREAK EVEN POINT CUSTOS FIXOS MARGEM DE CONTRIBUIÇÃO FLUXO DE CAIXA ENTRADAS SAÍDAS

28 F I N A N C E I RO MARGEM DE CONTRIBUIÇÃO RECEITA CUSTOS VARIÁVEIS BREAK EVEN POINT CUSTOS FIXOS MARGEM DE CONTRIBUIÇÃO FLUXO DE CAIXA ENTRADAS SAÍDAS

29 P L A N O D E N E G Ó CIOS Sumário Executivo Análise de Mercado Plano Financeiro Plano Operacional Plano de Marketing Dados da Empresa e dos Empreendedores Forma Jurídica Enquadramento Tributário Capital Social Fonte de Recursos

30 P L A N O D E N E G Ó CIOS Sumário Executivo Análise de Mercado Plano Financeiro Plano Operacional Estudo dos Clientes Estudo dos Concorrentes Estudo dos Fornecedores Plano de Marketing

31 P L A N O D E N E G Ó CIOS Sumário Executivo Análise de Mercado Plano Financeiro Plano Operacional Plano de Marketing Lucratividade Rentabilidade Break Even Lucro

32 P L A N O D E N E G Ó CIOS Sumário Executivo Análise de Mercado Plano Financeiro Plano Operacional Plano de Marketing Capacidade Produtiva Capacidade Comercial Prestação de Serviços Necessidade de Pessoal

33 P L A N O D E N E G Ó CIOS Sumário Executivo Análise de Mercado Plano Financeiro Plano Operacional Plano de Marketing Estrutura Estratégia Promocional Preços Localização (Internet)

34 MA R C A Registro INPI Concessão por 10 anos Renovação a cada 10 anos E-commerce é uma Marca de Serviço Muito comum o registro já existir

35 P E S Q U I SA D E ME R C A D O Oferta Demanda

36 P L ATA F O RMA S

37 P L ATA F O RMA S

38 INVESTIMENTO

39 BUDGET DIAS BUDGET POR DIA R$ ??

40 BUDGET DIAS BUDGET POR DIA R$ R$ 333,33

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43 FERRAMENTAS

44 Categoria

45 Centenas de variações

46 Alto Volume Alta Concorrência Worst-Case Scenario

47 vestido Impressões Cliques CTR 5% Investimento CPC 1,05 Investimento Estimado R$

48 ESCOLHENDO NOSSAS FIGHT! BRIGAS

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52 vestido midi Investimento Estimado R$ Ticket Médio R$ 200 Unidades Vendidas 33,3 Break-even vestido midi Investimento Estimado R$ Ticket Médio R$ 200 Unidades Vendidas 166,5 vestido midi Investimento Estimado R$ Ticket Médio R$ 200 Unidades Vendidas 333

53 vestido midi Investimento Estimado R$ Ticket Médio R$ 200 Unidades Vendidas 33,3 Break-even vestido midi Investimento Estimado R$ Ticket Médio R$ 200 Unidades Vendidas 166,5 ROI 5 vestido midi Investimento Estimado R$ Ticket Médio R$ 200 Unidades Vendidas 333

54 vestido midi Investimento Estimado R$ Ticket Médio R$ 200 Unidades Vendidas 33,3 Break-even vestido midi Investimento Estimado R$ Ticket Médio R$ 200 Unidades Vendidas 166,5 ROI 5 vestido midi Investimento Estimado R$ Ticket Médio R$ 200 Unidades Vendidas 333 ROI 10 \o/

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56 D E P O I S

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58 Impressões Cliques Visitas Conversões CTR

59 Impressões Cliques Visitas Conversões CONVERSION RATE

60 Impressões Cliques Visitas Conversões CONNECT RATE

61 CONNECT RATE 94,3%

62 CONNECT RATE 93,8%

63 CONNECT RATE 86,3%

64 CONNECT RATE 85,5%

65 CONNECT RATE 83,2%

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72 ENDEREÇO E FRETE

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80 57,9% Recorrentes 42,1% Novos

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82 IDENTIFICANDO OPORTUNIDADES

83 Cidades Custo Receita ROI por Local São Caetano do Sul/SP R$ 35,02 R$ Ribeirão Preto/SP R$ 28,39 R$ São José dos Campos/SP R$ 66,41 R$ Três Corações/MG R$ 2,70 R$ Campo Mourão/PR R$ 0,60 R$

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85 E B I T D A +LUCRO ANTES DE ( - ) JUROS ( = ) IMPOSTOS ( - ) DEPRECIAÇÃO ( - ) AMORTIZAÇÃO EARNINGS BEFORE INTEREST, TAXES, DEPRECIATION and AMORTIZATION. -- LUCRO ANTES DE JUROS, IMPOSTOS, DEPRECIAÇÃO e AMORTIZAÇÃO. O NEGÓCIO PODE SER SAUDÁVEL NO EBITDA E DAR PREJUÍZO NO DRE

86 D R E E S T R U T U RA B Á S I C A RECEITA BRUTA ( - ) IMPOSTOS ( = ) RECEITA LÍQUIDA ( - ) DESPESAS FIXAS ( - ) DESPESAS VARIÁVEIS ( - ) LUCRO OPERACIONAL FERRAMENTA DE ACOMPANHAMENTO DE RESULTADOS IDENTIFICA LUCROS E PREJUÍZOS DE FORMA CLARA GERALMENTE É FEITA UMA APRESENTAÇÃO MENSAL ( - ) DISPESAS DIVERSAS ( - ) RESULTADO LÍQUIDO

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