Sistema de Gestão Integrada. Gestão de Pessoas. Unidade responsável: Gerência de Desenvolvimento de Pessoas - GDP/DAD

Transcrição

1 Sistema de Gestão Integrada Gestão de Pessoas Unidade responsável: Gerência de Desenvolvimento de Pessoas - GDP/DAD

2 Gestão de Pessoas Equipe envolvida: Márcia O. Pupak Celso H. Gimenes Izabel C. P. Bueno Gatti Fernanda Alves de Oliveira Sandra Regina A. Cruz Sueli dos Santos Elza Pereira dos Santos Gerência de Desenvolvimento de Pessoas (GDP)

3 Gestão de Pessoas Processos Gerenciados Pela GDP -Concurso Público - Pesquisa de Clima - Acompanhamento Funcional - Avaliação de Desempenho -Projetos PCI - Intercambio Internacional -T&D Gerência de Desenvolvimento de Pessoas (GDP)

4 1. Objetivos Estratégicos Promover a qualificação e requalificação de servidores, com vistas ao desenvolvimento de competências voltadas a melhoria contínua dos processos de trabalho 2. Metas 1) Levantar, juntos aos gestores, o planejamento das necessidades de T&D dos servidores de suas unidades; 2) Otimizar os investimentos de aquisição de cursos que atendam as necessidades comuns a diversos servidores de áreas diferentes. Gerência de Desenvolvimento de Pessoas (GDP)

5 1. Desempenho do processo - A figura abaixo ilustra as fases do processo de T&D (1)) Diagnóstico Lacunas de competências Por Gestores e Servidores (2) Elaboração Programa de T&D = LNTD das Unidades (3) Execução Ação PPA 4572 /Ação CNEN Gestão de Capacitação de Servidores Total recebido R$14.164,00 Fluxo contínuo Processo T&D 2011 Início: março ano em curso Em maio/ Unidades enviaram LNTD, (DIRF, CQMA, GMR, CLA, GPE, GDP,GPP, GDS, GRS) Programa Anual de T&D (4) Avaliação (5) Controle Indicadores Auditorias internas Auditorias externas Melhoria contínua nua do processo Instrutor; Eficácia T&D = Grau de Aproveitamento Programa de T&D Gerência de Desenvolvimento de Pessoas (GDP)

6 1. Diagnóstico É o levantamento da necessidades de T&D a serem satisfeitas. É realizado pelas chefias adjuntas, juntamente com os líderes de grupos, tendo em vista as metas estabelecidas. Métodos utilizados para o diagnóstico - Segundo a percepção da chefia : verificar as lacunas de competências existentes entre o perfil funcional e o perfil do cargo, bem como as necessidades de aperfeiçoamento requeridas pelo funcionários. - Segundo a percepção do funcionários: Necessidades de treinamento ou desenvolvimento requeridas pelo funcionário Gerência de Desenvolvimento de Pessoas (GDP)

7 2 - Elaboração Visando atender às s necessidades diagnosticadas nos diversos LNTD consolidados pelos Centros e Diretorias, FM-IPN1801 IPN , a GDP elabora o Programa de Treinamento e Desenvolvimento FM-IPN IPN O Programa é realizado anualmente, preferencialmente, entre os meses de janeiro e fevereiro. As revisões das necessidades (inclusões ou exclusões) devem ser encaminhadas a GDP sempre que houver. A cada trimestre a GDP informa as gerências as ações realizadas. Gerência de Desenvolvimento de Pessoas (GDP)

8 3 - Execução As técnicas utilizadas na execução do Programa são divididas em 3 categorias. - Aprendizado no ambiente de trabalho/on the job. O registro do treinamento é mantida na área - Curso Presencial: realizado em sala de aula, pode ser realizado interna ou externamente. - Eventos Nacionais e internacionais: congresso/seminários/palestras Ação PPA 4572/ Ação da CNEN - Gestão de Capacitação do de servidor

9 4 - Avaliação Processo de T&D A avaliação do T&D é consolidada no Relatório do Treinamento e apresenta as seguintes informações: a) Síntese da Avaliação realizada pelos treinandos. b) Síntese da avaliação do instrutor realizada pelos treinandos. c) Avaliação do curso pelo instrutor d) Comentários e sugestões dos treinandos e) Avaliação de aproveitamento se pertinente Obs.: Para treinamentos com carga horária inferior a 15 horas o relatório apresenta apenas as informações a), b) e d)

10 Processo de T&D 4 - Avaliação É realizada em atendimento às normas NBR ISO 9001, NBR ISO 17025, NBR ISO 10015, que estabeleceram respectivamente Avaliar a eficácia das ações executadas, Deve ser avaliada a eficácia das ações de treinamento tomadas e A longo prazo, para verificar a melhoria da produtividade e do desempenho no trabalho. Gerência de Desenvolvimento de Pessoas (GDP)

11 5 Controle/Indicadores Ação PPA 4572/ Ação da CNEN - Gestão de Capacitação do de servidor - Investimento no trimestre jan/fev/mar - Ação PPA 4572 R$14.164,00 - Outras fontes - R$13.506,60 - Total de investimento R$27.670,60 - Invest. Por serv. R$ 494,12 - Nº de servidores no período Nº de serv. Treinados 55 - Nº de gerentes treinados 10

12 5 Controle Auditorias: Internas, Auditorias: Externa : organismo certificador.

13 Documentos do Processo - PG-IPN-1801 Treinamento e Desenvolvimento. - PO-IPN-1801 Programa de Treinamento de Pessoas. - IT-IPN Cursos Internos. - IT-IPN Cursos Externos. - IT-IPN Avaliação de Treinamento e Desenvolvimento.

14 Formulários do processo FM-IPN Ficha de inscrição FM-IPN Lista de presença FM-IPN Termo de justificativa para a realização de evento externo. FM-IPN Capacitação profissional.

15 Obrigado pela atenção. Celso Huerta Gimenes Ramal 9053