1. DO OBJETO: 2. DA SOLUÇÃO:

Transcrição

1 CHAMADA PÚBLICA 37/2016 ALINHAMENTO TÉCNICO INSTITUCIONAL A Gerência de Soluções do SEBRAE/RS convida as empresas credenciadas para prestação de serviços de instrutoria e consultoria, através do Edital de Credenciamento nº 01/2016 do SEBRAE/RS, a manifestarem interesse em participar do alinhamento técnico na solução PROGRAMA RUMO A ISO 9000, que será realizado nos dias 12 e 13 de dezembro de 2016, das 09:00 às 18:00, em Porto Alegre - RS (o endereço será informado na confirmação de participação vide item 6.3). 1. DO OBJETO: 1.1. A presente Chamada Pública tem por objeto inscrever até 24 (vinte e quatro) participantes para participarem de turma do alinhamento técnico na solução PROGRAMA RUMO A ISO DA SOLUÇÃO: Nome da solução: - RUMO A ISO EM GRUPO - SEBRAETEC - RUMO A ISO DIAGNÓSTICO - SEBRAETEC; - RUMO A ISO PALESTRA DE APRESENTAÇÃO - SEBRAETEC - RUMO A ISO SEMINÁRIO DE COMPROMETIMENTO - SEBRAETEC - RUMO A ISO AUDITORIA - SEBRAETEC - 1 RUMO A ISO REUNIÃO DE GRUPO - SEBRAETEC - 2 RUMO A ISO REUNIÃO DE GRUPO - SEBRAETEC - RUMO A ISO CONSULTORIA - SEBRAETEC Necessidade do Alinhamento: Ampliação de empresas credenciadas Tipo de Solução: Consultoria, Instrutoria, Palestra Objetivo da Solução: Metodologia desenvolvida para auxiliar as empresas na autoimplementação de seu Sistema de Gestão da Qualidade de acordo com a norma NBR ISO 9001:

2 Carga horária da Solução: 4 horas de diagnóstico individual 3 horas de seminário de comprometimento 80 horas consultorias individuais 06 horas de reunião de grupo 12 horas de auditoria Conteúdo da Solução: Metodologia desenvolvida para auxiliar as empresas na autoimplementação de seu Sistema de Gestão da Qualidade de acordo com a norma NBR ISO 9001:2015. Área de Atuação: Gestão da Produção e Qualidade Subárea: 7.4. Gestão da qualidade, e da produtividade: implantação e acompanhamento de programas de gestão da qualidade e da produtividade; indicadores de desempenho e ferramentas da qualidade; desenvolvimento de metodologia de prêmios de qualidade e competitividade e averiguações pertinentes ao processo; competitividade empresarial; implantação e manutenção de programas de gestão para a competitividade; fatores, estratégias e indicadores de competitividade e produtividade; ferramentas da competitividade; formação de grupos multiplicadores de competitividade; segurança no trabalho Normatização e certificação: implantação das normas ISO; normatização e certificação; formação de grupo de multiplicadores nas empresas; acompanhamento do processo de certificação nas empresas; auditoria da qualidade. Experiências e Conhecimentos específicos: Formação: Todas as engenharias e administração; Imprescindível: comprovar capacitação na atualização na NBR ISO 9001:2015; Obrigatoriamente ter experiência na implementação da NBR ISO 9001 versões 2008; Obrigatoriamente ter o curso de Lead Assessor na NBR ISO 9001 atualizado; Obrigatoriamente ter realizado auditorias na NBR ISO 9001:2008; É imprescindível para participação neste alinhamento técnico, após o preenchimento do formulário de inscrição, encaminhar para o orientacaors@sebrae-rs.com.br a comprovação de capacitação de atualização na NBR ISO 9001:2015 E a comprovação de capacitação do curso de Lead Assessor na NBR ISO 9001 atualizado até às 18 horas do dia 28 de novembro de Necessidade por Regional: Todas as Regionais 2

3 3. CONDIÇÕES PARA MANISFESTAÇÃO DE INTERESSE: 3.1. Estar habilitado através do Edital de Credenciamento nº 01/2016 do Sebrae RS Estar na situação ATIVO Caso já possua algum atendimento para o Sebrae RS nas datas mencionadas nesta Chamada Pública, deverá prevalecer o atendimento do referido compromisso A empresa credenciada interessada em participar da seleção do alinhamento técnico deverá acessar o link preencher o formulário e enviá-lo A empresa credenciada deverá enviar um formulário por participante interessado O formulário deverá ser enviado, impreterivelmente, até às 18 horas do dia 28 de novembro de Serão desconsideradas quaisquer manifestações de interesse que não atenderem às exigências expressas na Chamada Pública. 4. DO PROCESSO DE SELEÇÃO 4.1. Atendendo ao disposto no item 5.1 do Edital 01/2016, a empresa credenciada está convocada a se inscrever para participação na etapa de habilitação, na qual serão considerados os seguintes critérios de seleção: Eliminatório: 1) Empresa não credenciada no Edital 01/2016; 2) Empresa cujo ramo de atuação não permita a prestação de serviço na natureza da solução em questão; 3) Empresa não enviou dentro do prazo estipulado, os certificados solicitados no item 2 desta chamada. Classificatório (máximo 8 pontos): 1) Atendimento às Áreas exigidas pela solução (2 PONTOS por área; máximo 2 pontos); 2) Necessidade por regional (2 PONTOS; máximo 2 pontos); 3) Atendimento às subáreas exigidas pela solução (2 PONTOS por subárea; máximo 4 pontos) Em caso de empate de pontuação, será considerado como critério para desempate a ordem de inscrição. 3

4 4.3. Em caso de desistência de algum participante selecionado, será convidado o 1º suplente da lista divulgada no Portal Integra, respeitando a Regional alocada da empresa credenciada do participante desistente. Não havendo inscritos da mesma regional, a escolha se dará pela Regional mais próxima. 5. DO CALENDÁRIO DA CHAMADA PÚBLICA 5.1. A Chamada Pública entra em vigor na data de sua publicação e vigerá até o dia 31 de janeiro de 2017, observando-se o prazo para finalização das etapas; 5.2. O processo de seleção dos inscritos será de 29 de novembro 2016 a 30 de novembro 2016; 5.3. A comunicação às empresas credenciadas selecionadas será realizada até dia 01º de dezembro de 2016 através de lista divulgada no Portal Integra; 5.4. O alinhamento técnico na solução Programa RUMO A ISO será realizado nos dias 12 e 13 de dezembro de 2016, das 09:00 às 18:00, em Porto Alegre RS, em endereço a ser informado. 6. DAS DISPOSIÇÕES FINAIS 6.1. É condição para vinculação na solução o cumprimento da carga horária em tempo integral Tempo integral inclui: Pontualidade (início volta dos intervalos e almoço encerramento); Qualidade de presença aproveitamento do tempo em sala (sugestão: utilizar os intervalos para uso de celular, computador, tablets, etc.) A tolerância de atraso é de 10 minutos. Após esse tempo, não há necessidade de permanecer em sala de aula Somente participarão do alinhamento técnico aquelas empresas credenciadas que receberem a confirmação de participação e constarem na lista de presenças A desistência não informada em tempo hábil (mínimo de três dias úteis antes do início do evento) ou falta sem justificativa será registrada no histórico da empresa credenciada e poderá impactar em futuras seleções paro alinhamento técnico O SEBRAE/RS poderá, a qualquer tempo, cancelar a presente Chamada Pública, no todo ou em parte, sem que caiba qualquer direito de indenização às empresas credenciadas inscritas. 4

5 6.6. O SEBRAE/RS não remunerará as empresas credenciadas selecionadas para participação no projeto, ou seja, esta deverá conciliar a agenda de modo que não interfira na sua remuneração e nas agendas de capacitação do projeto Em não havendo número de 24 (vinte e quatro) empresas credenciadas selecionadas, a Gerência de Soluções, sob hipótese alguma, tem por obrigação selecionar 24 (vinte e quatro) empresas credenciadas para participar do alinhamento técnico Toda e qualquer comunicação sobre o alinhamento deverá ser realizada via preposto ou responsável legal pela empresa. Porto Alegre, 10 de Novembro de Gerência de Soluções SEBRAE/RS orientacaors@sebrae-rs.com.br 5