CHAMADA PÚBLICA 14/2019 INSTITUCIONAL

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1 CHAMADA PÚBLICA 14/2019 INSTITUCIONAL A Gerência de Soluções do SEBRAE/RS convida as empresas credenciadas para prestação de serviços especializados, através do Edital de Credenciamento nº 01/2018 do SEBRAE/RS, a manifestarem interesse em participar do encontro de estratégias de aplicação de solução na solução Programa GPS de Oportunidades, que será realizado nos dias 11, 12 e 13 de Março de 2019 das 09:00 às 18:00, em Porto Alegre - RS (o endereço será informado na confirmação de participação vide item 6.3). 1. DO OBJETO: 1.1. A presente Chamada Pública tem por objeto inscrever até 20 (vinte) participantes para participarem de turma institucional do encontro de estratégias de aplicação de solução na solução Programa GPS de Oportunidades. 2. DA SOLUÇÃO: Nome da solução: Programa GPS de Oportunidades Necessidade: ATUALIZAÇÃO de Solução - Esta solução substituirá o PROGRAMA PROSPECÇÃO DE MERCADO - PMN Tipo de Solução: Consultoria Modalidade: presencial e EAD O encontro de estratégias de aplicação de solução contará com uma etapa à distância, prévia às datas dos encontros presenciais, cujas orientações serão enviadas às empresas credenciadas selecionadas para participação. Objetivo da Solução: Conectar as empresas integrantes dos projetos setoriais do SEBRAE/RS entre si e com o mercado aberto, visando a geração de oportunidades de negócios, alianças e parcerias. Carga horária da Solução: Até 208 horas, conforme o tamanho do grupo e o número de rotas a executar. 1

2 Conteúdo da Solução: INÍCIO: AUTO-DIAGNÓSTICO: Conhecer o momento em que se encontra a gestão comercial da empresa identificando pontos fortes e pontos que necessitam de atenção. ROTA 1: OPORTUNIDADES INTRAGRUPO: Prospectar oportunidades de negócios entre as empresas membros de um grupo. ROTA 2: OPORTUNIDADES INTERGRUPOS: Prospectar oportunidades de negócios entre as empresas membros de outros grupos de projetos coletivos. ROTA 3: APROVEITANDO OPORTUNIDADES: Oportunizar que as empresas concretizem negócios a partir das oportunidades identificadas pelos mapas. ROTA 4: ACESSANDO MERCADOS: Identificar oportunidades de negócios junto a mercados-alvo em nível nacional. VIAGEM DE PROSPECÇÃO: Prospectar oportunidades de negócios junto a mercado-alvo selecionado. Área de Atuação: Marketing e Vendas Subárea: 5.1. Marketing Estratégico: diagnóstico, estratégias de marketing, metodologia de análise e segmentação de mercado e de ambiente, comportamento do consumidor, canais de distribuição, promoção e propaganda, metodologias de inteligência comercial, planejamento de mídia, endomarketing, plano de marketing, identificação de novos mercados e oportunidades de negócios, avaliação do mercado, posicionamento e administração de marcas e patrimônio intangível. Área de Atuação: Mercado Subárea: 17.1 Prospecção de mercado: levantamento de oportunidades de negócios e parcerias, identificação de mercados potenciais, abertura e expansão de mercado., 17.2 Identificação e análise de novos mercados: Análise de novos mercados: análise e antecipação de oportunidades a partir de novas necessidades dos consumidores e novas formas de entregar valor aos clientes, análise de negócios, indicadores comerciais, construção e análise de sistemas de informação mercadológica, utilização de pesquisas e informações para definição de estratégias de acesso à mercados, utilização e monitoramento de bases de dados com foco em mercado., 17.3 Avaliação de potencial de mercado: Dimensionamento da equipe de vendas, segmentação de mercado, previsão de vendas, análise e tendências de mercado; mapeamento de potencial de mercado e indicadores comerciais, formulação de estratégias de comercialização., 17.4 Seleção de mercados prioritários: Definição de critérios e construção de bases para a seleção e priorização de mercados, análise macroambiente, análise microambiente, tendências e ameaças, análise da concorrência, curva de valor, matriz de atratividade e posicionamento de mercado. 2

3 Área de Atuação: Desenvolvimento Setorial Subárea: Gestão do Agronegócio: diagnóstico de competitividade do empreendimento, estudos de viabilidade, logística, armazenagem, preços agropecuários, comercialização de produtos, identificação de nichos de mercado, estudos de cadeias produtivas, estudos prospectivos, políticas públicas, legislação, ferramentas de gestão, custos, controles, indicadores de resultados econômicos, conhecimento de oportunidades de mercado em cadeias de valor do agronegócio. Experiências e Conhecimentos específicos: Desejável: Formação em: Administração, Marketing, Comércio Exterior, Engenharia Agrícola. Imprescindível ter experiência na prospecção de mercado, na promoção de conexões entre empresas com viés mercadológico, para compra, venda, alianças e parcerias. Para participação neste encontro é imprescindível: 1) Envio de, pelo menos, um atestado de capacidade técnica comprovando experiência em na prospecção de mercado, na promoção de conexões entre empresas com viés mercadológico, para compra, venda, alianças e parcerias. 2) Apresentar atestado de capacidade técnica descrevendo metodologia e uso dos recursos comprovando a execução de, pelo menos, 150 horas na condução e facilitação de grupos, com a utilização de um ou mais dos seguintes recursos*: fabricação de produtos; criação de objetos de arte; elaboração de piadas e anedotas; dramatização; interações; solução de problemas; feedback; auto exposição; fantasia; escolha; comunicação não-verbal; redação; análise de estudos de casos; negociação; planejamento; competição; confrontação. 3

4 *Se o participante desejar utilizar metodologias Sebrae, deverá apresentar além deste atestado, também pelo menos um atestado de metodologias de outras instituições. Os atestados deverão ser enviados até às 18h do dia 27 de fevereiro de 2019 para o da Gerência de Soluções orientacaors@sebrae-rs.com.br com o assunto GPS de Oportunidades. Necessidade por regional - vagas: Regional Campanha e Fronteira Oeste -1 Regional Centro -1 Regional Metropolitana - 5 Regional Noroeste -1 Regional Norte -1 Regional Planalto -1 Regional Serra Gaúcha - 4 Regional Sinos, Caí e Paranhana - 4 Regional Sul - 1 Regional Vales dos Rio Taquari e Rio Pardo CONDIÇÕES PARA MANISFESTAÇÃO DE INTERESSE 3.1. Estar habilitado através do Edital de Credenciamento nº 01/2018 do Sebrae RS Estar na situação ATIVO Caso já possua algum atendimento para o SEBRAE/RS nas datas mencionadas nesta Chamada Pública, deverá prevalecer o atendimento do referido compromisso A empresa credenciada deverá enviar um formulário por participante interessado O participante interessado na seleção do encontro de estratégias de aplicação de solução deverá acessar o link preencher o formulário e enviá-lo O formulário deverá ser enviado, impreterivelmente, até às 18 horas do dia 27 de Fevereiro de Serão desconsideradas quaisquer manifestações de interesse que não atenderem às exigências expressas na Chamada Pública. 4. DO PROCESSO DE SELEÇÃO 4.1. Serão considerados os seguintes critérios de seleção: 4

5 Eliminatório: 1) Empresa e/ou profissional não credenciado no Edital 01/2018; 2) Profissional credenciado da empresa não aprovado na etapa de habilitação técnica para a prestação de serviço na natureza da solução em questão. 3) Profissional credenciado da empresa não habilitado em pelo menos uma das áreas exigidas pela solução. 4) Participante inscrito que não enviar, dentro do prazo, os itens exigido no item 2. DA SOLUÇÃO desta chamada pública. Classificatório (máximo 20 pontos): 1) Necessidade por regional (2 PONTOS; máximo 2 pontos); 2) Atendimento às áreas exigidas pela solução (2 PONTOS por subárea; máximo 6 pontos); 3) Atendimento às subáreas exigidas pela solução (2 PONTOS por subárea; máximo 12 pontos); 4.2. Em caso de empate de pontuação, será considerado como critério para desempate a ordem de inscrição Em caso de desistência de algum participante selecionado, será convidado o 1º suplente da lista divulgada no Portal Integra, respeitando a Regional alocada da empresa credenciada do participante desistente e os critérios classificatórios Não havendo inscritos da mesma regional e/ou em caso de não preenchimento das vagas divulgadas por Regional, o SEBRAE/RS poderá fazer o remanejamento de consultores, em conformidade com as demandas verificadas em outra unidade regional Em caso de convocação de suplente, o participante terá o prazo de um dia útil, a contar do recebimento da convocação, para declarar seu interesse. Em não havendo retorno, será convocado o suplente seguinte. 5. DO CALENDÁRIO DA CHAMADA PÚBLICA 5.1. A Chamada Pública entra em vigor na data de sua publicação e vigerá até o dia 30 de Abril de 2019, observando-se o prazo para finalização das etapas; 5.2. O processo de seleção dos inscritos será de 28 de Fevereiro de 2019 a 28 de Fevereiro de 2019; 5.3. A comunicação aos profissionais credenciados selecionados será realizada até dia 01 de Março de 2019, através de lista divulgada no Portal Integra; 5.4. A convocação de suplentes será feita até o dia 06 de Março de 2019, através de enviado ao profissional credenciado; 5

6 5.5. O resultado final será divulgado às empresas credenciadas até dia 12 de Abril de 2018 através de lista divulgada no Portal Integra e enviado ao representante legal da empresa credenciada; 5.6. O encontro de estratégias de aplicação na solução Programa GPS de Oportunidades, que será realizado nos dias 11, 12 e 13 de Março de 2019 das 09:00 às 18:00, em Porto Alegre - RS, em endereço a ser informado. 6. DAS DISPOSIÇÕES FINAIS 6.1. É condição para vinculação na solução o cumprimento da carga horária em tempo integral Tempo integral inclui: Pontualidade (início volta dos intervalos e almoço encerramento); Qualidade de presença aproveitamento do tempo em sala (sugestão: utilizar os intervalos para uso de celular, computador, tablets, etc.) A tolerância de atraso é de 10 minutos. Após esse tempo, não há necessidade de permanecer em sala de aula Somente participarão aqueles profissionais credenciados que receberem a confirmação de participação e constarem na lista de presenças A desistência não informada em tempo hábil (mínimo de cinco dias antes do início do evento) ou falta sem justificativa será registrada no histórico da empresa credenciada e poderá impactar em futuras seleções Este processo de estratégias de aplicação, contará com o acompanhamento de facilitador educacional, o qual terá como papel a emissão de parecer técnico sobre o desempenho dos participantes indicados pela empresa credenciada durante o processo nos critérios: CONTEÚDO Conhecimento teórico - Demonstra conhecimento sobre o assunto abordado a partir de referenciais teóricos. Conhecimento prático - Demonstra possuir conhecimento e prática da dinâmica empresarial e ilustra com exemplos, metáforas, ilustrações, analogias e exemplos que apoiem a aprendizagem. Conteúdo proposto x alcançado - Estabelece uma conclusão/síntese ao final da atividade (amarração conclusiva), alcançando o objetivo da atividade. Estabelece ligações entre os novos conceitos e experiências vivenciadas no grupo. Estabelece relações entre os temas do conteúdo. COMUNICAÇÃO Objetividade - Procura trazer e manter os comentários dentro do contexto que está sendo trabalhado (foco no aqui e agora). Fluência verbal Estabelece uma sequência, permitindo que o participante avance progressivamente até a aquisição da informação. 6

7 Utiliza variação no tom e altura da voz. Emprega termos compreensíveis ao público e, quando necessário, promove as devidas traduções. Expressão corporal Utiliza adequadamente as expressões corporais (mãos, olhos, cabeça, corpo). Movimenta-se de forma natural e dinâmica dentro do ambiente da sala, aproximando-se ou afastando-se do participante quando necessário. Recursos didáticos Utiliza com forma adequada (legível e compreensível) os recursos disponíveis como flip-chart, apostila, vídeos, etc. quando necessários. Instrução de atividades Formaliza a instalação de atividades de forma clara, mobilizando o grupo e fornecendo informações que direcionam para as ações previstas no método. Fluência escrita - Emprega ortografia correta quando escreve. Organiza a escrita e faz uso correto da gramática. PLANEJAMENTO Estrutura e planejamento Estabelece e utiliza um roteiro que oriente a atividade. Coordena o tempo previsto de apresentação. Ambiente e materiais - Trabalha com organização fazendo a verificação dos materiais utilizados nas atividades. Preparo para aplicação Manteve grau de interação ativo durante a fase de preparação para participação no encontro de Estratégias de Aplicação. Supervisão e apoio Acompanha o grupo durante a realização das atividades práticas, oferecendo apoio, quando necessário, e redirecionando o grupo quando identifica desvios. FACILITAÇÃO Ambiente com o grupo - Estabelece um ambiente propício para que os participantes se sintam à vontade para fazer comentários e compartilhar conceitos/conteúdos / experiências. Estímulo à participação Dirige perguntas abertas e relevantes ao grupo, provocando reflexões e envolvimento. Estimula os participantes, através de perguntas, a refletirem sobre seus negócios e sobre as formas como podem aplicar as aprendizagens em sua realidade. Valorização do grupo valoriza e reforça positivamente o grupo e suas contribuições, utiliza essas contribuições para conduzi-lo aos objetivos de aprendizagem. Conhecimento do CAV e condução dos processamentos - Conhece e utiliza adequadamente o ciclo de aprendizagem vivencial, conduzindo as fases de maneira correta. Domínio da turma - Demonstra capacidade de condução de grupo. É capaz de conduzir o grupo na caminhada para os objetivos de aprendizagem, inclusive em momentos de confronto e/ou dispersão. Construção do aprendizado - Utiliza o grupo para corresponder às dúvidas apresentadas pelos participantes antes de conduzir para uma amarração conclusiva. Entusiasmo na condução É capaz de manter seu nível de energia visando mobilizar e envolver o grupo no processo da aprendizagem O parecer técnico é formado pela análise conjunta do Gestor da Solução, Multiplicador da Solução e Facilitador educacional e contempla dois níveis de avaliação: Apto e Não Apto. 7

8 6.7. Serão vinculados na solução somente os profissionais credenciados que obtiverem o nível Apto; 6.8. O SEBRAE/RS poderá, a qualquer tempo, cancelar a presente Chamada Pública, no todo ou em parte, sem que caiba qualquer direito de indenização às empresas credenciadas inscritas O SEBRAE/RS não remunerará os profissionais credenciados selecionados para participação no projeto, ou seja, esta deverá conciliar a agenda de modo que não interfira na sua remuneração e nas agendas de capacitação do projeto Em não havendo número de 20 (vinte) profissionais credenciados selecionados, a Gerência de Soluções, sob hipótese alguma, tem por obrigação selecionar 20 (vinte) profissionais credenciados para participação Toda e qualquer comunicação deverá ser realizada via preposto ou responsável legal pela empresa. Porto Alegre, 15 de Fevereiro de Gerência de Soluções SEBRAE/RS orientacaors@sebraers.com.br 8