ADMINISTRAÇÃO GERAL. Abordagem Clássica da Administração Teoria Clássica da Administração Parte 2. Prof. FábioArruda
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- Manuella Santarém Garrau
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1 ADMINISTRAÇÃO GERAL Abordagem Clássica da Administração Teoria Clássica da Administração Parte 2 Prof. FábioArruda
2 FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS Prever (Previsão) - Avaliação do futuro. Determinar antecipadamente o que deve ser feito. Organizar (Organização) - Constituir o duplo organismo material e social da empresa. Comandar (Comando) - Dirigir e orientar o pessoal Coordenar (Coordenação) - Ligar, unir, harmonizar atos e esforços coletivos. Controlar (Controle) - Verificar se tudo ocorre conforme o previsto e estabelecer a ação corretiva, se necessário.
3 Proporcionalidade das funções administrativas
4 Princípios gerais da Administração para Fayol Como toda ciência, a Administração deve se basear em leis ou em princípios. Fayol tentou definir os princípios gerais de Administração, sem muita originalidade, baseado em diversos autores da época. Fayol adota a denominação de princípio, afastando dela qualquer idéia de rigidez, pois nada existe de rígido ou de absoluto em matéria de administração.
5 Os 14 Princípios Gerais de Administração, segundo Fayol, são: 1- Divisão do trabalho - Constitui a base da organização. especialização e à diferenciação de tarefas (heterogeneidade). Conduz à 2 Autoridade e Responsabilidade Autoridade - Poder de mandar e se fazer obedecer Responsabilidade - Dever de fazer e prestar contas do que foi feito. A autoridade deve ser acompanhada da responsabilidade correspondente. Ambas devem estar equilibradas entre si.
6 3- Disciplina É essencial para que a organização funcione bem e depende da obediência, aplicação, energia e respeito aos 4- Unidade de comando - Cada empregado deve receber ordens de um único superior. É o princípio da autoridade única. 5- Unidade de direção Todas as atividades direcionadas a um único objetivo, devem ser coordenadas por único plano e por um único responsável.
7 6 - Subordinação dos interesses individuais aos gerais Os interesses gerais da empresa devem sobrepor-se aos interesses particulares das pessoas. 7 - Remuneração do pessoal Deve haver justa e garantida satisfação para os empregados e para a organização em termos de retribuição. 8 - Centralização Refere-se à concentração de autoridade no topo da hierarquia da organização. *Delegação processo pelo qual a autoridade é distribuída pelos níveis mais baixos da organização (descentralização).
8 9 - Hierarquia ou cadeia escalar A comunicação deve fluir segundo a linha de autoridade que vai do escalão mais alto ao escalão mais baixo em função do princípio de comando Ordem - Um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar. É a ordem material e humana Equidade - Justiça para alcançar a lealdade do pessoal.
9 12 - Estabilidade - A rotatividade do pessoal é prejudicial para a eficiência da empresa. Quanto mais tempo uma pessoa permanecer no cargo, tanto melhor para a empresa Iniciativa Todas as pessoas devem ser encorajadas a ter iniciativa dentro dos limites impostos pela necessidade de autoridade e disciplina Espírito de equipe - A harmonia e a união entre as pessoas são fundamentais para a organização.
10 Elementos da Administração Ao definir Administração, Fayol implicitamente definiu os elementos que a compõem: Previsão, Organização, Comando, Coordenação e Controle. Esses cinco elementos constituem as chamadas funções do administrador. Contudo, os seguidores de Fayol definiram, a seu modo, os seus elementos da administração, mas não se afastaram muito da concepção fayoliana.
11 ELEMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO (FUNÇÕES DO ADMINISTRADOR) Fayol Urwick Gulick Previsão Organização Comando Coordenaçã o Controle Investigação Previsão Planejament o Organização Coordenação Comando Controle Planejamento (Planning) Organização (Organizing) Assessoria (Staffing) Direção (Directing) Coordenação (Coordinating) Informação (Reporting) Orçamento (Budgeting)
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