Reunimos aqui algumas ideias sobre como reduzir essas despesas e aumentar a lucratividade em sua Obra, Empreiteira, Construtora ou Incorporadora.

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2 Despesas gerais às vezes podem tirá-lo do jogo durante um processo de licitação de um Empreendimento. Algumas sugestões e dicas que você pode aplicar no seu dia a dia estão resumidas aqui neste e-book, e essas ações ajudarão sua construtora a reduzir os custos indiretos e ainda aumentar sua lucratividade. Os custos indiretos (ou custos menores de rotinas diárias) acabam quase sempre sendo os grandes responsáveis por uma grande parcela do orçamento final de um projeto, o que pode representar uma enorme diferença no número da sua proposta inicial e o valor total. Reunimos aqui algumas ideias sobre como reduzir essas despesas e aumentar a lucratividade em sua Obra, Empreiteira, Construtora ou Incorporadora. 1

3 De acordo com o livro Gerenciamento de Projetos para Construção, de Chris Hendrickson, apenas um funcionário já é capaz de inviabilizar financeiramente uma obra toda. Por isso é fundamental que todo o quadro de colaboradores seja estratégicamente escolhido e treinado. Claro, você precisa investir moderadamente no custo inicial de mão de obra, mas todos os estudos estatísticos revelam o mesmo escopo. O lucro de uma obra está diretamente ligado à produtividade e profissionalismo de seus funcionários. Podemos elencar em 3 pilares essa relevância: Produção, Qualidade e Bom senso. 2

4 Investir em programas de capacitação traz benefícios tanto para o funcionário quanto para a empresa. Afinal, o colaborador agrega muito valor para si e para o seu empreendimento. Com a qualificação de funcionários, sem dúvidas, eles ficarão mais motivados pelo conhecimento e serão estimulados a estudar em conjunto gerando uma unidade melhor na obra entre todos os colaboradores. Time entrosado sempre rende mais e com certeza isso influenciará positivamente na produtividade do Grupo. Dessa forma irá reduzir os custos com materiais e produtos desnecessários em retrabalhos. Assim também, a empresa não gastará com encargos trabalhistas na hora de contratar ou demitir algum colaborador, praticamente eliminando a rotatividade e retreinamento na obra. 3

5 A qualidade dos recursos humanos de uma empresa é um dos principais fatores de seu sucesso ou fracasso. Infelizmente alguns processos de recrutamento ainda realizam a seleção de empregados pensando naqueles com baixas pretensões salariais sem oferecer posteriormente oportunidades de capacitação para melhorar o desempenho nas atividades exercidas, o que se emprega totalmente no indústria da Construção Civil. Em 2015, em uma pesquisa realizada pelo Fórum econômico mundial, o Brasil ficou em 78º lugar na qualificação de mão de obra dentre 124 países pesquisados e em 15º da América Latina. É importante ficar atento ao processo de recrutamento, seleção e capacitação dos empregados. 4

6 Tão importante quanto reduzir custos é finalizar com qualidade e dentro dos prazos uma Obra, pois a indicação e manutenção do Cliente neste ramo é o marketing que mais funciona. É importante que todos os envolvidos em uma Obra tenham o bom senso, desde o peão de obra até o Diretor da Construtora. Infelizmente no Brasil adotou-se a cultura do aditamento excessivo em obras. A empresa vence a concorrência oferecendo um preço baixo. Depois que começa a executar o serviço, ou a realizar a obra, alega que o custo é bem maior que o previsto inicialmente. Para cumprir o contrato, pede o aditamento, uma suplementação de verba que pode ser de até 25%, no caso de obras, serviços e compras, ou de 50%, para reformas de edifícios ou equipamentos. É preciso mudar esse cenário cultural no Brasil onde ainda temos muito a prática do ganhar em cima. 5

7 A manutenção proativa, também conhecida como manutenção preventiva, pode ajudar os contratados a economizar de 12% a 18% nos custos de maquinário em uma Obra, de acordo com o Departamento de Energia dos EUA. Isso pode ser apenas um senso comum para você, mas é um ponto que vale muito a pena mencionar. Em vez de colocar o maquinário no chão, tome medidas básicas para reduzir as chances de falhas. Em relação aos custos do projeto, a manutenção proativa dos equipamentos pode ajudá-lo a reduzir as chances de ocorrer paralisação inesperada durante o andamento do trabalho. Portanto, você não precisa sofrer as consequências financeiras associadas a atrasos. Para oferecer suporte a programas de manutenção proativa, você pode programar inspeções de máquinas por meio do software de gerenciamento de projetos, garantindo que seus funcionários concluam essas tarefas regularmente. 6

8 É basicamente constituída de programas especiais que analisam, durante a operação, os aspectos que podem causar danos às máquinas e equipamentos. Essa manutenção reduz com grande eficiência as falhas e quebras, além de diminuir o índice de periculosidade na utilização das máquinas. Para se fazer essa prevenção, é necessário avaliar alguns aspectos que indicam as condições das máquinas. Para isso, são realizados estudos das vibrações, análises dos óleos, análises do estado das superfícies e estruturais das peças. Esse é o que os especialistas chamam de programa básico de vigilância. Além da redução dos custos, a manutenção preditiva evita que as máquinas fiquem paradas por mais tempo e gerando queda de lucratividade. Além disso, ainda há questões mais subjetivas, como o aumento da confiança e da segurança do trabalhador no seu dia a dia, ao perceber o reduzido número de falhas de equipamentos que poderiam atrapalhar seu rendimento. 7

9 Por último, não podíamos deixar de citar as manutenções corretivas. Mesmo seguindo o manual dos fabricantes, realizando todas as intervenções preventivas e limpando periodicamente os equipamentos, quebras e falhas acontecem. Quando isso ocorre, entra em cena a manutenção corretiva, que tem como objetivo solucionar problemas e retornar o item à operação quanto antes. Por exemplo, se a empresa não adota alguma rotina de manutenção preventiva na sua frota de veículos, certamente a ocorrência de situações nas quais será necessário o emprego da manutenção corretiva será bem mais corriqueira, assim como os gastos. Compensa gastar mais, apenas uma vez, do que gastar várias vezes, pouco, quando falamos de obra e prazos. Apesar de carregar o título de modelo mais caro de manutenção, as medidas corretivas podem se tornar mais econômicas se a empresa, conjuntamente, adotar uma série de outras medidas auxiliares. 8

10 Compartilhar informações com os envolvidos no projeto é imprescindível para manter os custos baixos de uma obra. Isso permitirá que você navegue melhor nas variações de construção, atribua responsabilidades e até mesmo antecipe os custos excedentes com surpresas. Excesso ou falta de informação e distorção são os principais problemas de comunicação na construção. Um estudo do autor José M. Guevara analisou como a comunicação impacta as empresas do setor. Esses problemas são causados pela falta de feedback e a dificuldade de comunicação entre os funcionários. A comunicação bem sucedida dentro de uma Construtora ou obra é aquela que entrega informações precisas, nem em excesso nem pela metade, de maneira simples a todos que precisam. Mais do que conversar, se comunicar significa incluir todos os funcionários no caminho do mesmo objetivo, deixar clara a visão do negócio. 9

11 Ao contrário da comunicação por telefone ou via , é muito mais eficiente usar uma tecnologia que permita gerenciar todos os documentos, dados e mensagens do trabalho por meio de uma única plataforma. É aí que entra o papel fundamental de um sistema de gerenciamento de áreas e obras. A tecnologia é a principal aliada à melhoria da comunicação e está cada vez mais presente nas obras. É impossível pensar em rotinas de obras atualmente sem o uso de programas (Softwares ou ERP) e outros recursos da tecnologia da informação na coordenação de orçamentos, pagamentos, prazos e processos gerenciais de suprimentos, além de BI e relatórios gerenciais. No entanto, o potencial que as soluções em ERP apresentam deve ser complementado por uma compreensão do processo, como as pessoas e as construtoras usam e compartilham as informações produzidas. Nesse sentido a tecnologia da informação é fundamental, mas o que ela produz só se torna comunicação quando interpretada pelas pessoas. 10

12 Compre todo o material de uma vez. Uma das formas de economizar dinheiro na obra está no momento da compra do material. Após conversar com engenheiros, arquitetos e mestres de obras, tenha uma expectativa de quanto será gasto em material e quais itens serão utilizados. Visite lojas de material de construção e faça a cotação dos valores para obras completas como estas, as lojas costumam oferecer condições de pagamento facilitadas, além de descontos que podem fazer a diferença no orçamento. A compra de materiais não costuma ser orientada apenas pelo preço afinal, materiais muito baratos podem apresentar uma má qualidade, pouca vida útil e, consequentemente, comprometer a qualidade da obra concluída depois de meses ou anos. Portanto, na hora de escolher os materiais, tenha em conta uma boa relação custo benefício. Apesar disso, ainda é possível economizar em termos de valores. 11

13 Também conhecido como o Princípio de Pareto, a regra 80/20 é uma regra muito útil que pode ser aplicada não só na obra, mas também ao seu cotidiano. O principal conceito por trás do Princípio de Pareto é que 80% dos resultados provém de 20% dos insumos. Quando se trata de custos de construção, poderíamos dizer que 80% dos custos de construção são de 20% de seus itens. Controle seus custos variáveis. Identifique seus custos variáveis antes de colocar seu projeto em ação. Os custos variáveis são aqueles que mudam durante o projeto, como mão de obra, aluguel de equipamentos (especialmente andaimes) e escavações. Para garantir que você tenha suas variáveis sob controle, controle seu limite e crie um cronograma de gastos da construção para reduzir a chance de explodir seu orçamento. 12

14 O projeto da obra é uma etapa que vai determinar os detalhes de todo o processo, dessa maneira, é nele que começa a economia. Começando pela escolha do profissional que vai te auxiliar, existem diferentes opções a diferentes preços: a decisão entre um arquiteto e um engenheiro civil pode variar um pouco no custo, mas é preciso lembrar que também existem serviços de assessoria que podem sanar as principais dúvidas e representar uma fatia bem menor no orçamento final. Apesar de a contratação de um profissional ser um gasto direto, o projeto pode te fazer economizar de outras maneiras. Ter um cronograma claro da obra é um jeito de evitar, por exemplo, imprevistos que acarretem na compra de material ou contratação de mão de obra não inclusas no orçamento. Planejar os espaços de maneira inteligente também pode te ajudar a gastar menos. Agrupar banheiros, cozinha e áreas de serviço fazem com que os gastos com tubulações sejam reduzidos e pensar em cômodos mais amplos ou conectados diminui a quantidade de material de acabamento necessária, como portas, por exemplo. 13

15 Um profissional no papel de gestor de projetos possui uma rotina bastante dinâmica. É ele quem coordena os projetos para construção, realiza o estudo de viabilidade da obra e dos riscos que ela envolve, faz a gestão do tempo e dos cronogramas das equipes, analisa custos e desenvolve o modus operandi que guia o andamento do projeto (tudo isso junto com o projetista e os demais coordenadores de time). Segundo um estudo realizado em 2015, apenas 29% dos projetos são finalizados dentro do prazo e do orçamento previsto. Esses números mostram a urgência da construção em encontrar processos mais baratos e eficazes para a execução e gestão dos projetos. Para que você consiga atingir esses objetivos, é preciso estar atento às cinco principais regras do gerenciamento de projetos de construção. O gerenciamento lida com o consumo econômico dos recursos disponíveis no menor tempo. Para que isso seja possível, é preciso dar a devida atenção às etapas anteriores à execução do projeto, mais especificamente para o planejamento. 14

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