ESTÁGIO CURRICULAR I e II DESENVOLVIMENTO DE UMA APLICAÇÃO OLAP

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "ESTÁGIO CURRICULAR I e II DESENVOLVIMENTO DE UMA APLICAÇÃO OLAP"

Transcrição

1 LEANDRO ROSA ESTÁGIO CURRICULAR I e II DESENVOLVIMENTO DE UMA APLICAÇÃO OLAP EMPRESA: SOFTEXPERT SETOR: DESENVOLVIMENTO SUPERVISOR: THOBER CORADI DETOFENO ORIENTADOR: EDINO MARIANO LOPES FERNANDES CURSO DE TECNOLOGIA EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO CENTRO DE CIÊNCIAS TECNOLÓGIAS - CCT UNIVERSIDADE DO ESTADO DE SANTA CATARINA UDESC JOINVILLE SANTA CATARINA - BRASIL NOVEMBRO/2010

2 II APROVADO EM.../.../... Edino Mariano Lopes Fernandes Mestre em Ciência da Computação Professor Orientador Gilmário Barbosa dos Santos Mestre em Ciência da Computação em Sistemas de Conhecimento Rodrigo Paiva Mendonça Mestre em Ciência da Computação Thober Coradi Detofeno Mestre em Cálculo Numérico Supervisor da Softexpert

3 III Carimbo da Empresa UNIDADE CONCEDENTE Razão Social:Softexpert Software S/A GC/MF: / Endereço: Rua Tijucas, 151 Bairro: Centro CEP: Cidade: Joinville UF: SC Fone: Supervisor:Thober Coradi Detofeno Cargo: Analista de Sistemas ESTAGIÁRIO Nome : Leandro Rosa Matrícula: Endereço: Rua Porto Belo, 35 Bairro: Bucarein CEP: Cidade: Joinville UF: SC Fone: Curso de : TSI Título do Estágio: Desenvolvimento de uma aplicação OLAP Período: 16/08/2010 a 11/10/2010 Carga horária: 240hrs. AVALIAÇÃO FINAL DO ESTÁGIO PELO CENTRO DE CIÊNCIAS TECNOLÓGICAS Representada pelo Professor Orientador: Edino Mariano Lopes Fernandes CONCEITO FINAL DO ESTÁGIO Excelente (9,1 a 10) Muito Bom (8,1 a 9,0) Bom (7,1 a 8,0) Regular (5,0 a 7,0) Reprovado (0,0 a 4,9) NOTA ETG I (Média do Processo) NOTA ETG II (Média do Processo) Rubrica do Professor da Disciplina Joinville / /

4 IV Nome do Estagiário : Leandro Rosa QUADRO I AVALIAÇÃO NOS ASPECTOS PROFISSIONAIS QUALIDADE DO TRABALHO: Considerando o possível. ENGENHOSIDADE: Capacidade de sugerir, projetar, executar modificações ou inovações. CONHECIMENTO: Demonstrado no desenvolvimento das atividades programadas. CUMPRIMENTO DAS TAREFAS: Considerar o volume de atividades dentro do padrão razoável. ESPÍRITO INQUISITIVO: Disposição demonstrada para aprender. INICIATIVA: No desenvolvimento das atividades. SOMA Pontos QUADRO II AVALIAÇÃO DOS ASPECTOS HUMANOS ASSIDUIDADE: Cumprimento do horário e ausência de faltas. DISCIPLINA: Observância das normas internas da Empresa. SOCIABILIDADE: Facilidade de se integrar com os outros no ambiente de trabalho. COOPERAÇÃO: Disposição para cooperar com os demais para atender as atividades. SENSO DE RESPONSABILIDADE: Zelo pelo material, equipamentos e bens da empresa. SOMA Pontos PONTUAÇÃO PARA O QUADRO I E II Sofrível - 1 ponto, Regular - 2 pontos, Bom - 3 pontos, Muito Bom - 4 pontos, Excelente - 5 pontos LIMITES PARA CONCEITUAÇÃO AVALIAÇÃO FINAL Pontos De 57 a SOFRÍVEL SOMA do Quadro I multiplicada por 7 De 102 a REGULAR SOMA do Quadro II multiplicada por 3 De 148 a BOM SOMA TOTAL De 195 a MUITO BOM De 241 a EXCELENTE Nome da Empresa: Representada pelo Supervisor: Thober Coradi Detofeno CONCEITO CONFORME SOMA TOTAL Rubrica do Supervisor da Empresa Local: Data : Carimbo da Empresa

5 V UDESC UNIVERSIDADE DO ESTADO DE SANTA CATARINA - UDESC CENTRO DE CIÊNCIAS TECNOLÓGICAS - FEJ PLANO DE ESTÁGIO I e II CURRICULAR OBRIGATÓRIO ESTAGIÁRIO Nome: Leandro Rosa Matrícula: Endereço (Em Jlle): Rua Porto Belo, 35 Bairro: Bucarein CEP: Cidade: Joinville UF:SC Fone: Endereço (Local estágio): Rua Tijucas, 151 Bairro: Centro CEP: Cidade: Joinville UF:SC Fone: Regularmente matriculado no semestre:5 Curso:TSI Formatura (prevista) Semestre/Ano:2/2010 UNIDADE CONCEDENTE Razão Social: Softexpert Software S/A CGC/MF: / Endereço: Rua Tijucas, 151 Bairro:Centro CEP: Cidade:Joinville UF:SC Fone: Atividade Principal :Desenvolvimento Supervisor:Thober Coradi Detofeno Cargo:Analista de Sistemas DADOS DO ESTÁGIO Área de atuação: Desenvolvimento Departamento de atuação: Desenvolvimento Fone: Ramal: 9951 Horário do estágio: 8:00 até 12:00 e 13:30 até 15:30 Total de horas: 240hrs. Período: 16/08/2010 a 11/10/2010 Nome do Professor Orientador: Edino Mariano Lopes Fernandes Disciplina(s) simultânea(s) com o estágio Quantas: 5 Quais: PES Pesquisa operacional REC Redes de computadores SOR Sociologia das organizações TES-03 SQL TES-12 Análise e projetos de sistemas avançados

6 VI OBJETIVO GERAL Desenvolver a nova versão do SE Business Intelligence OLAP Sistema para visualização de cubos de dados, a ser desenvolvido em JAVA para a visualização de dados através de um cubo definido previamente pelo usuário. ATIVIDADES OBJETIVO ESPECÍFICO HORAS Modelação da Modelar XML que conterá os 30 estrutura do XML dados do cubo Implementação da interface Ordenação dos dados Exportação para XLS Geração do XML no Se Suite (PHP) Integração com o SE Suite Geração de gráficos Correção Codificar interface Ribbon e tabela OLAP Implementar ordenação das dimensões e medições no cubo. Implementar exportação para XLS dos dados e perfis de visualização. Codificar o salvamento e abertura do arquivo do cubo Implementar chamada do cubo diretamente das consultas do SE Suite Gerar gráficos a partir dos dados do cubo Efetuar correções de erros encontrados pela equipe de inspeção Rubrica do Professor Orientador Rubrica do Comitê de Estágios Rubrica do Coordenador de Estágios Rubrica do Supervisor da Empresa Data: Data: Data: Data: Carimbo da Empresa

7 CRONOGRAMA FÍSICO E REAL VII

8 VIII Aos meus pais Jucelio Rosa e Valdete Lídia Trentini Rosa

9 IX AGRADECIMENTOS Muitas pessoas e empresas tornaram-se merecedoras do nosso reconhecimento, pelo muito que colaboraram para a realização deste trabalho, dentre elas destacam-se: Aos familiares e amigos pela compreensão e apoio; Aos colaboradores da SoftExpert, pelo companheirismo e espírito de equipe demonstrados; Aos professores, pela rica troca de conhecimentos e experiências.

10 X SUMÁRIO RUBRICA DO PROFESSOR DA DISCIPLINA...III QUADRO I...IV QUADRO II...IV PONTUAÇÃO PARA O QUADRO I E II...IV HORAS...VI LISTA DE FIGURAS...XII LISTA DE TABELAS...XIII RESUMO...XIV INTRODUÇÃO OBJETIVOS Geral Específicos Justificativa ORGANIZAÇÃO DO ESTUDO A EMPRESA HISTÓRICO PRINCIPAIS PRODUTOS PRINCIPAIS CLIENTES CONSIDERAÇÕES GERAIS DESENVOLVIMENTO PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS Estudo Preliminar Realizar benchmark Prototipar telas Codificação Correção de discrepâncias Execução de testes Correção de erros encontrados na inspeção CONTEXTUALIZAÇÃO TEÓRICA OLAP ATIVIDADES DESENVOLVIDAS Modelação da estrutura do XML Implementação da interface Ordenação dos dados Exportação para XLS Geração do XML no SE Suite (PHP) Integração com o SE Suite Geração de gráficos Correção CONCLUSÕES AO TÉRMINO DO DESENVOLVIMENTO...20

11 XI CONSIDERAÇÕES FINAIS...21 GLOSSÁRIO...22 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS...XXIII

12 XII LISTA DE FIGURAS Figura 1 XML...12 Figura 2 Interface da aplicação OLAP...13 Figura 3 OLAP com os dados carregados...14 Figura 4 JNLP...17 Figura 5 Botão do OLAP...17 Figura 6 Gráfico de barras...19 Figura 7 Gráfico de linhas...19

13 XIII LISTA DE TABELAS Tabela 1 - Pasta de trabalho em XLS...14 Tabela 2 - Pasta de trabalho em XLS (tabela de dados)...15 Tabela 3 Testes de desempenho...20

14 XIV RESUMO O estágio visa o desenvolvimento de uma aplicação de OLAP na SoftExpert, e tem como principal objetivo aplicar os conhecimentos técnicos e teóricos obtidos na universidade nas atividades diárias desenvolvidas na empresa. Para alcançar tal objetivo se faz necessário conhecimento técnico na linguagem JAVA e PHP bem como das necessidades que o cenário atual do mercado apresenta. As atividades englobaram a criação de um arquivo XML para utilização pela aplicação, criação da aplicação propriamente dita, com geração de gráficos, possibilidade de exportação dos dados e customização da visualização das análises multidimensionais.

15 1 INTRODUÇÃO A principal finalidade deste trabalho é descrever as atividades desenvolvidas durante o estágio curricular, disciplina integrante do currículo do curso de Tecnologia em Sistemas de Informação, do Centro de Ciências Tecnológicas da Universidade do Estado de Santa Catarina. Os objetivos desta disciplina consistem em colocar o acadêmico em contato com a prática, avaliando quanto o meio acadêmico prepara-o para a sua carreira, bem como para a evolução da mesma. Para o desenvolvimento do estágio, inicialmente é definido um plano de estágio, onde são definidas as atividades a serem desenvolvidas durante o período do mesmo, apresentando todas as atividades desenvolvidas neste relatório. Estas atividades foram realizadas no departamento de desenvolvimento da SoftExpert OBJETIVOS Geral Desenvolver a nova versão do SE Business Intelligence OLAP Sistema para visualização de cubos de dados, a ser desenvolvido em JAVA para a visualização de dados através de um cubo definido previamente pelo usuário Específicos Para atingir o objetivo geral estabelecido, foram definidos alguns objetivos específicos deste trabalho, que são: Modelar XML que conterá os dados do cubo Codificar interface Ribbon e tabela OLAP Implementar ordenação das dimensões e medições no cubo

16 2 Implementar exportação para XLS dos dados e perfis de visualização Codificar o salvamento e abertura do cubo Implementar chamada do cubo diretamente das consultas do SE Suite Gerar gráficos a partir dos dados do cubo Efetuar correções de erros encontrados pela equipe de inspeção Justificativa A empresa possuía um aplicativo para visualização de cubos construído em Delphi, porém esta versão se mostrava demasiadamente lenta ao lidar com grandes quantidades de registros e além disso não possuía recursos imprescindíveis para alguns clientes, como a necessidade de rodar em ambientes Linux, logo optou-se por desenvolver-se uma nova versão que suprisse estas necessidades ORGANIZAÇÃO DO ESTUDO Além deste capítulo introdutório o relatório foi dividido em mais três capítulos, totalizando quatro capítulos, com seu conteúdo descritos a seguir: Capítulo 2: Apresenta a empresa onde foi realizado o estágio, o histórico da mesma, os principais produtos e clientes; Capítulo 3: Trata o desenvolvimento das atividades propriamente ditas; Capítulo 4: Contempla as considerações finais do estágio.

17 3 2. A EMPRESA A SoftExpert é uma empresa voltada para o mercado de sistemas de gestão da qualidade, e está localizada na cidade de Joinville, estado de Santa Catarina. Os seus produtos são comercializados na maior parte dos estados brasileiros e também em alguns outros países, especialmente da América e da Europa HISTÓRICO A SoftExpert iniciou as suas atividades em fevereiro de 1995 na cidade de Joinville, estado de Santa Catarina, um dos maiores pólos de desenvolvimento tecnológico e industrial do sul do país. A SoftExpert foi pensada, desenhada e criada com o objetivo de desenvolver soluções inovadoras para qualidade, meio ambiente, saúde e segurança no trabalho, maximizando a qualidade e produtividade dos processos de seus clientes. Logo após a sua fundação, a SoftExpert lançou no mercado a sua primeira solução, que tinha por objetivo o gerenciamento eletrônico de documentos. Em 1997, nomeou seus primeiros representantes na região sul do país, e lançou a sua segunda solução, esta voltada para o gerenciamento das não-conformidades e ações preventivas e corretivas, marcando assim, uma política clara de expansão, captando seus primeiros clientes fora do estado de Santa Catarina. Em pouco tempo a SoftExpert se consolidou no mercado brasileiro como a empresa líder no segmento de software para automação dos processos da qualidade. Para alcançar este objetivo, a empresa conta com profissionais do mais alto nível de formação acadêmica, e com extensa capacitação teórica e prática nas áreas de conhecimento onde os seus produtos são aplicados. Atualmente os produtos da SoftExpert são comercializados em dezenas de países distribuídos em três continentes. Com mais de licenças comercializadas, a sua relação de clientes conta com empresas dos mais diversificados ramos de atuação (indústrias, empresas prestadoras de serviços, órgãos governamentais, instituições

18 4 financeiras, hospitais e laboratórios, universidades, etc.), e o tamanho destas organizações varia desde empresas de pequeno porte até grandes multinacionais. Entre os principais benefícios obtidos pelos seus clientes destacam-se: o aperfeiçoamento na filosofia e nos métodos de trabalho, garantia total na qualidade dos processos, maior produtividade no trabalho, redução de custos, melhor comunicação interna e total integração entre várias áreas da empresa. O resultado de tudo isso se resume em produtos e serviços com alto padrão de qualidade e de nível mundial PRINCIPAIS PRODUTOS Os principais produtos da SoftExpert são: SE Action: Gestão de não conformidades, ações corretivas e preventivas; SE Action Plan: Gestão de atividades e planos de ação; SE APQP-PPAP: Planejamento do produto / Processo de produção; SE Asset: Gestão de ativos; SE Audit: Gestão de auditorias; SE BI: Business Intelligence; SE Calibration: Calibração de equipamentos de medição; SE Competence: Mapeamento e avaliação de competências; SE Document: Gestão de documentos e registros (GED/RM); SE FMEA: Análise dos modos de falha e seus efeitos (FMEA); SE Inspection: Inspeção de materiais e produtos; SE Maintenance: Gestão de manutenção de ativos; SE MCAD Connector: Integração com aplicativos CAD; SE MSA: Análise dos sistemas de medição (MSA); SE PDM: Gestão do ciclo de vida de produtos e serviços; SE Performance: Gerenciamento do desempenho; SE Portfolio: Gestão de portfólio; SE Process: Modelagem e análise de de processos de negócio; SE Project: Gestão de projetos e serviços;

19 5 SE Request: Gestão de solicitações de serviços; SE Risk: Gestão de riscos e controles; SE SharePoint Connector: Web Parts para o Microsoft SharePoint; SE SPC: Controle estatístico de processos; SE Supply: Gestão de insumos e matéria-prima; SE Training: Planejamento e controle de treinamentos; SE Waste: Gestão de resíduos; SE Workflow: Automação de processos de negócio PRINCIPAIS CLIENTES A SoftExpert possui clientes das mais diversas áreas, dentre os quais podem ser destacados: Arcelor, Azaléia, Belgo, Bunge, Cecrisa, CELG, Claro, Cosipa, CST, Festo do México, FIAT do Brasil, GE do Brasil, Gerdau, Gillette do Brasil, GM do Brasil, HSBC, Ipiranga Petroquímica, John Deere do Brasil, Kraft Foods do Brasil, Marcopolo, Petrobrás, Philip Morris do Brasil, Portobello, Tetra Pak, Tigre, Toyota da Argentina, Tramontina, Vega do Sul, Volvo do México, WEG, Xerox do Brasil, entre outras CONSIDERAÇÕES GERAIS Atualmente a SoftExpert conta com mais de 100 colaboradores internos divididos em três diretorias (Técnica, Administrativa e Comercial), tendo a frente dos negócios o acionista Ricardo Lepper. A SoftExpert tem um futuro promissor, como declarado em sua visão de negócio: Promover um crescimento qualitativo e quantitativo, fortalecendo a imagem de uma marca com força mundial, apresentando um resultado positivo entre todas as partes interessadas clientes, parceiros e colaboradores com base na potencialidade da solução para gestão corporativa da qualidade mais completa disponível no mercado. ( SoftExpert Solutions for Compliance and Business Excellence, 2010 )

20 6 3. DESENVOLVIMENTO O desenvolvimento do estágio foi baseado na área de programação de sistemas. Para demonstrar o que foi desenvolvido, este capítulo do relatório apresentará as principais funcionalidades da aplicação OLAP PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS Essa seção apresentará as atividades que são seguidas dentro do processo de desenvolvimento de sistemas utilizado pela SoftExpert. As atividades desenvolvidas durante o estágio podem ser melhor compreendidas a partir da descrição dessas atividades Estudo Preliminar Sistemas cujo desenvolvimentos não são feitos especificamente para um único cliente, como os desenvolvidos pela SoftExpert, exigem que a etapa inicial desse processo receba uma atenção especial, pois ela será fundamental para o sucesso da nova versão do produto. Cabe a essa etapa definir as funcionalidades do sistema que irão torná-lo competitivo no mercado.

21 Realizar benchmark Para tornar o produto competitivo é necessário identificar quais as funcionalidades que trarão destaque para o mesmo frente à concorrência. Segundo Íris Ferreira 1 benchmark é uma metodologia de nivelamento de performance muito usada em diversos segmentos de organizações reais que consiste em estudo de melhores resultados dentro do nicho de mercado, permitindo assim um reconhecimento dos pontos fortes, padrões, comportamento e processos. Sendo assim a atividade de benchmark visa fazer uma análise dos principais concorrentes, identificando seus pontos fortes e fracos, podendo assim adicionar o diferencial ao sistema que trará os resultados desejados. Uma lista dos principais concorrentes é sempre mantida atualizada pela equipe de marketing, com demonstrações de seus produtos, telas e funcionalidades. Manter-se informado frente às inovações e tendências do mercado é ponto fundamental para o sucesso do produto frente aos concorrentes Prototipar telas A parte visual do sistema começa a ser definido nessa etapa. Uma primeira visão não necessariamente funcional das telas é gerada a fim de ser utilizada pelo programador na etapa de codificação. Esse processo pode ser feito de duas maneiras. Se a tela a ser gerada já segue todo um padrão e apenas uma pequena alteração irá ser feita ou um modelo irá ser seguido, uma descrição textual dos elementos que irão compor a mesma é suficiente. Porém quando se trata de uma tela completamente nova ou de recursos ou componentes diferentes dos comuns utilizados, um protótipo deve ser construído afim de não gerar duvidas ao programador no momento da codificação, realizando a mesma com a maior clareza possível. 1 Benchmark é aprender com os outros e melhorar o nosso. Disponível em: <http://webinsider.uol.com.br/2010/04/18/benchmark-e-aprender-com-os-outros-e-melhorar-o-nosso>. Acessado em:28 de outubro de 2010.

22 8 A maneira como os elementos e componentes serão dispostos na tela devem ser bem analisados. O emprego de técnicas de ergonomia nesse caso se faz indispensável, visto que a usabilidade do sistema é um ponto fundamental do mesmo Codificação Definidos os programadores responsáveis pela codificação de cada funcionalidade, inicia-se essa etapa. Para auxiliar o programador nessa etapa existem padrões de codificação pré-estabelecidos e documentados que devem ser seguidos, como utilização de funções padrões, alinhamento de chaves e blocos de código. A equipe de programadores utiliza seus próprios conhecimentos, a base de conhecimento gerada pela empresa e da base funcional disponível para codificar de maneira padronizada as funcionalidades projetadas. O trabalho do programador é orientado por arquivos padrões de desenvolvimento que na SoftExpert são denominados base class, ou seja, são classes comuns utilizadas pelos programadores para manter o padrão de desenvolvimento e facilitar a codificação e posteriormente à manutenção do código. No entanto, boa parte da codificação depende da capacidade e da lógica de cada programador. Terminada a atividade de codificação por parte do programador, a mesma deve ser enviada para o responsável pela verificação, nesse caso o analista, para poder analisar se todos os itens estão corretos. Isso é feito através do sistema de gerenciamento de projeto, o SE Project, que controla todo o fluxo de atividades executadas durante o projeto. Verificada a atividade, são disparadas outras duas atividades ao programador, onde duas documentações devem ser feitas. A primeira em uma linguagem técnica, que será utilizada pela própria equipe de desenvolvimento caso seja necessário uma futura manutenção na funcionalidade. A segunda, uma documentação formal, que será utilizada pela equipe que desenvolve o manual do sistema ao usuário.

23 Correção de discrepâncias Nessa etapa, toda parte de codificação já finalizada começa a ser verificada. Terminada a codificação feita pelo programador, o mesmo deve executar o plano de teste elaborado anteriormente, a fim de garantir que a funcionalidade por ele implementada esteja correta. Além do programador a equipe de testes também faz parte dessa etapa, e é de extrema importância, visto que uma vez aprovada essa etapa, o sistema está apto a ser entregue para o cliente Execução de testes A etapa de testes também ocorre em dois momentos. O primeiro teste é realizado pelo programador que deve verificar o plano de testes elaborado na etapa de projeto de sistemas, para garantir que a tela está se comportando conforme planejado. Estes testes são realizados dentro do ciclo de desenvolvimento de cada funcionalidade, ou seja, ao final da codificação de cada funcionalidade do projeto eles devem ser verificados. O segundo teste já não é realizado pela célula de desenvolvimento do módulo. Ao final da codificação de todas as funcionalidades do projeto, ocorre uma inspeção por uma equipe especializada na realização de testes. Esta equipe executa todos os planos de testes do projeto e também outros testes adicionais descritos pelo analista e/ou projetista da célula. Para isso um laudo é criado, onde as regras de negócio de planos de testes que devem ser executados estão definidos Correção de erros encontrados na inspeção Caso sejam encontrados erros pela equipe de inspeção, estes são registrados na solução SE Action, e caberá a célula de desenvolvimento responsável pelo módulo efetuar as devidas correções. O registro destes erros, além de reportar à célula de desenvolvimento os erros identificados, serve para monitorar o cumprimento das metas a serem atingidas referentes à proporção de erros encontrados por testes realizados de cada célula.

24 CONTEXTUALIZAÇÃO TEÓRICA O módulo em que foram realizadas as atividades durante o período de estágio é o SE BI OLAP, um visualizador de análise multidimensionais, também conhecidos como cubos, que permite cruzar as informações extraídas de um banco de dados da forma que o usuário desejar. Para facilitar a compreensão do contexto em que as atividades do estágio foram realizadas, esta seção apresenta uma descrição sobre a teoria na qual o módulo referido se fundamenta OLAP Fabio Vinicius Primak (2008, p. 38) comenta sobre OLAP afirmando que: OLAP é considerado uma categoria de software que permite analistas, gerentes e executivos obter respostar dentro dos dados, através de uma rápida, consistente e interativa forma de acesso a uma ampla variedade de possíveis visões. As ferramentas de OLAP permitem que o negócio de uma empresa possa ser visualizado e manipulado de forma multidimensional, isto é, agrupando as informações em várias dimensões como: produtos, fornecedores, departamentos, localizações, clientes, recursos, etc. 3.3.ATIVIDADES DESENVOLVIDAS Esta seção descreve objetivamente as atividades desenvolvidas durante o período de estágio. Todas as atividades são previamente documentadas e disponibilizadas no SE Document em um documento chamado de SDS, que contém casos de uso, diagramas de sequência e diagramas de classe da funcionalidade a ser desenvolvida.

25 Modelação da estrutura do XML Nesta atividade foi realizada a modelagem do arquivo XML. Foi definido que o arquivo teria as seguintes entidades: BI: Define o início dos dados do cubo que está sendo montada; USERDATA: Contém os dados do usuário; FGLANGUAGE: Indica o idioma do usuário em questão; CHARSET: O charset do cubo; NMUSER: Nome do usuário; ANALYSIS: Início dos dados da análise; NAME: Nome da análise; FIELDS: Marca o início da definição dos campos; DIMENSION: Dimensão que será utilizada no cubo, ou seja, um campo que estará disponível para visualização; MEASURE: Medição que será utilizada no cubo, é um campo numérico, ele que contém os dados do cubo propriamente dito; FIELD: Contém o nome do campo no SQL; TITLE: Título do campo; VARTYPE: Tipo do campo, é uma referência a tipos do JAVA. Ex: java.lang.double; DATA: Marca o início da definição dos dados do cubo; ROW: Corresponde a uma linha que é retornada do SQL que gera o cubo; FIELD (dentro de ROW): Possui o nome e valor do campo; SQL: Contém o SQL que gera o cubo; URLSAVE: Endereço WEB do sistema; RULES: Regras cadastradas no cubo; PROFILES: Perfis cadastrados no cubo; CHARTS: Gráficos cadastrados no cubo. O formato final do arquivo XML está disponível na figura número 1.

26 12 Figura 1 - XML Foi decidido que a aplicação não teria conexão com o banco de dados que alimenta o cubo, pois desse modo é possível visualizar os dados mesmo sem estar conectado ao sistema Implementação da interface Para desenvolver o sistema foi escolhida a linguagem JAVA, por sua interoperabilidade entre vários sistemas operacionais e por possuir várias bibliotecas de software disponíveis. Primeiramente foi realizado um protótipo da interface do sistema, visando assegurar que as funcionalidades disponíveis nos componentes de software a serem utilizados estavam de acordo com o desejado. Os componentes que constituem a interface são: Flamingo: responsável pelo menu Ribbon; Substance: provê os diversos temas da aplicação. JIDE Pivot Grid: gera a tabela que faz o pivoteamento das dimensões e medições disponíveis no cubo

27 13 Como os componentes são baseados na tecnologia SWING não houve muitas dificuldades na integração entre eles. A interface final é demonstrada na figura número 2. Figura 2 Interface da aplicação OLAP Ordenação dos dados O objetivo desta atividade é que ao visualizar a tabela com os registros o usuário possa, com o clique do mouse, ordenar os dados de forma crescente ou decrescente. Para isso foi adicionado tanto nos campos de medição e dimensão o evento de clique do mouse, ordenando primeiramente de forma crescente e posteriormente da forma decrescente. Com a ordenação o usuário consegue, de uma forma bem mais rápida, visualizar os maiores ou menores valores mesmo possuindo milhares de registros exibidos na tela.

28 14 Figura 3 OLAP com os dados carregados Exportação para XLS Nessa funcionalidade todos os dados do cubo são exportados para um arquivo XLS para que o usuário possa abrir no Microsoft Excel ou em alguma ferramenta semelhante. Foi criado um menu com dois tipos de exportação, sendo eles: Meta Indicador Ano Período Horas Apontadas Soma Total ,2 7508, ,5 6724, ,3 6764, ,7 6463, ,1 6873,1 Soma Total 79974, ,8 Tabela 1 - Pasta de trabalho em XLS

29 15 Indicador Ano Período Horas Apontadas Total Total Total Tabela 2 - Pasta de trabalho em XLS (tabela de dados) Convém destacar que a única diferença entre um modo de exportação e outro é a repetição dos valores iguais nas linhas da planilha Geração do XML no SE Suite (PHP) Nesta atividade foram desenvolvidas classes em PHP para gerar o arquivo do cubo a partir do SE Suite. As classes criadas foram: bixml: classe principal, ela coleta os dados do usuário e da análise a ser aberta; biuserdata: responsável por coletar os dados do usuário; bianalysis: contém todos os dados da análise, como as dimensões, medições, gráficos, etc; bimeasure: responsável por gerar os dados das medições; bidimension: responsável por gerar os dados das dimensões; biprofile: gera os perfis para utilização no cubo; birule: gera as regras para utilização no cubo.

30 16 Cada classe possui um método chamado genxml que é responsável por varrer todos os atributos e gerar o XML. A seguir segue uma descrição sucinta de como o algoritmo funciona: 1. Gera os dados do XML em questão; 2. Manda uma mensagem para a classe biuserdata que executa a sua implementação do método genxml; 3. Uma mensagem é enviada para a classe bianalysis que executa a sua implementação do método genxml; 4. O método genxml da classe bianalysis procura por instancias das outras classes dentro dela e chama o método genxml de cada uma respectivamente; 5. Já com o XML gerado, há um método dentro da classe bixml que compacta o arquivo no formato ZIP; 6. bixml gera um arquivo JNLP para abrir a aplicação JAVA; 7. A aplicação OLAP carrega o arquivo ZIP e o descompacta; 8. Lê o XML; 9. Baixa o arquivo do cubo do servidor e abre na máquina local. Figura 4 - JNLP

31 Integração com o SE Suite Nesta atividade foi adicionado em diversas consultas dos módulos um botão que abra a aplicação de OLAP a partir do SQL da consulta em questão. Vários módulos receberam esta implementação, dentre eles pode-se destacar: SE Performance; SE Document; SE Project; Figura 5 Botão do OLAP Geração de gráficos A ideia dos gráficos é que ao clicar em um botão o sistema capture todos os dados do cubo que está sendo visualizado e gere um gráfico com eles. Para gerar os gráficos foi utilizada a biblioteca JFreeChart que possibilita os mais diferentes tipos de gráficos em JAVA. Ao acionar o botão o gráfico aparece em uma nova aba e os botões relacionados a ele são habilitados, a seguir segue uma explicação sobre cada funcionalidade disponível no gráfico: 1. Exclusão do gráfico: Este botão exclui o gráfico gerado e retorna para a tela principal do sistema; 2. Salvar como imagem: Exporta o gráfico para uma imagem do tipo PNG; 3. Imprimir gráfico: Imprime o gráfico;

32 18 4. Exporta para XLS: Exporta os dados do gráfico para um arquivo XLS; 5. Medição: Permite selecionar as medições que aparecerão no gráfico; 6. Dimensão: Permite selecionar as dimensões que aparecerão no gráfico; 7. Tipos do gráfico: 1. Barras; 2. Barra horizontal; 3. Linha; 4. Pizza. 8. Modo drill down: Permite navegar no gráfico com cliques do mouse, ou seja, ao clicar em uma barra ele abre um novo gráfico com informações mais aprofundadas sobre aquele registro; 9. Traço horizontal: Habilita um traço que segue o cursor do mouse pelo gráfico; 10. Traço vertical: Habilita um traço que segue o cursor do mouse pelo gráfico; 11. Título do gráfico: permite a edição do título; 12. Título dos eixos; 13. Legenda; 14. Valores; 15. Tabela de dados; 16. Gráfico: Permite escolher a cor de fundo do gráfico e se ele possuirá efeito 3D.

33 19 Figura 6 Gráfico de barras Figura 7 Gráfico de linhas

ESTÁGIO CURRICULAR I e II SISTEMA DE MONITORAMENTO DE TI EM SOFTWARE LIVRE

ESTÁGIO CURRICULAR I e II SISTEMA DE MONITORAMENTO DE TI EM SOFTWARE LIVRE FERNANDO RODRIGO NASCIMENTO GUSE i ESTÁGIO CURRICULAR I e II SISTEMA DE MONITORAMENTO DE TI EM SOFTWARE LIVRE EMPRESA: Globalmind Serviços em Tecnologia da Informação LTDA. SETOR: Infra Estrutura SUPERVISOR:

Leia mais

ESTÁGIO CURRICULAR I e II INSPEÇÃO DO SE SUITE 1.3

ESTÁGIO CURRICULAR I e II INSPEÇÃO DO SE SUITE 1.3 FELIPE DE ALMEIDA TOIGO ESTÁGIO CURRICULAR I e II INSPEÇÃO DO SE SUITE 1.3 EMPRESA: SOFTEXPERT SOFTWARE S.A. SETOR: QUALIDADE E INSPEÇÃO DO PRODUTO SUPERVISOR: ANDERSON TAVARES ORIENTADOR: EDINO MARIANO

Leia mais

ESTÁGIO CURRICULAR II SUPORTE E MONITORAMENTO

ESTÁGIO CURRICULAR II SUPORTE E MONITORAMENTO THALLES GRESCHECHEN ESTÁGIO CURRICULAR II SUPORTE E MONITORAMENTO EMPRESA: NEOGRID INFORMÁTICA S/A SETOR: SUPORTE E MONITORAMENTO SUPERVISOR: FÁBIO ROBERTO MENDES ORIENTADOR: PROF. GERSON VOLNEY LAGEMANN

Leia mais

DIF-e - MANUAL DE ORIENTAÇÃO AO CONTRIBUINTE

DIF-e - MANUAL DE ORIENTAÇÃO AO CONTRIBUINTE Página 1 de REVISÃO DATA VERSÃO DO HISTÓRICO DAS ALTERAÇÕES SISTEMA 00 1.0 Emissão inicial. Página 2 de Sumário 1. Introdução... 4 2. Modelo Conceitual... 4 3. Programa Cliente... 5 3.1 Telas de Configuração...

Leia mais

M a n u a l d o R e c u r s o Q m o n i t o r

M a n u a l d o R e c u r s o Q m o n i t o r M a n u a l d o R e c u r s o Q m o n i t o r i t i l advanced Todos os direitos reservados à Constat. Uso autorizado mediante licenciamento Qualitor Porto Alegre RS Av. Ceará, 1652 São João 90240-512

Leia mais

Manual do Usuário Características e recursos básicos Enterprise Resource Planning

Manual do Usuário Características e recursos básicos Enterprise Resource Planning Manual do Usuário Características e recursos básicos Enterprise Resource Planning www.pwi.com.br 1 Volpe Enterprise Resource Planning Este manual não pode, em parte ou no seu todo, ser copiado, fotocopiado,

Leia mais

Santa Cruz do Sul, outubro de 2015.

Santa Cruz do Sul, outubro de 2015. MANUAL DO USUÁRIO Santa Cruz do Sul, outubro de 2015. Adilson Ben da Costa & Ederson Luis Posselt Programa de Pós-graduação em Sistemas e Processos Industriais, Universidade de Santa Cruz do Sul (UNISC),

Leia mais

BI Citsmart Fornece orientações necessárias para instalação, configuração e utilização do BI Citsmart.

BI Citsmart Fornece orientações necessárias para instalação, configuração e utilização do BI Citsmart. 16/08/2013 BI Citsmart Fornece orientações necessárias para instalação, configuração e utilização do BI Citsmart. Versão 1.0 19/12/2014 Visão Resumida Data Criação 19/12/2014 Versão Documento 1.0 Projeto

Leia mais

ÍNDICE. Sobre o SabeTelemarketing 03. Contato. Ícones comuns à várias telas de gerenciamento. Verificar registros 09. Tela de relatórios 09

ÍNDICE. Sobre o SabeTelemarketing 03. Contato. Ícones comuns à várias telas de gerenciamento. Verificar registros 09. Tela de relatórios 09 ÍNDICE Sobre o SabeTelemarketing 03 Ícones comuns à várias telas de gerenciamento Contato Verificar registros 09 Telas de cadastro e consultas 03 Menu Atalho Nova pessoa Incluir um novo cliente 06 Novo

Leia mais

Business Process Management [BPM] Get Control. Empower People.

Business Process Management [BPM] Get Control. Empower People. Business Process Management [BPM] Get Control. Empower People. O SoftExpert BPM Suite é uma suíte abrangente de módulos e componentes perfeitamente integrados, projetados para gerenciar todo o ciclo de

Leia mais

O GEM é um software 100% Web, ou seja, você poderá acessar de qualquer local através da Internet.

O GEM é um software 100% Web, ou seja, você poderá acessar de qualquer local através da Internet. Olá! Você está recebendo as informações iniciais para utilizar o GEM (Software para Gestão Educacional) para gerenciar suas unidades escolares. O GEM é um software 100% Web, ou seja, você poderá acessar

Leia mais

ArpPrintServer. Sistema de Gerenciamento de Impressão By Netsource www.netsource.com.br Rev: 02

ArpPrintServer. Sistema de Gerenciamento de Impressão By Netsource www.netsource.com.br Rev: 02 ArpPrintServer Sistema de Gerenciamento de Impressão By Netsource www.netsource.com.br Rev: 02 1 Sumário INTRODUÇÃO... 3 CARACTERÍSTICAS PRINCIPAIS DO SISTEMA... 3 REQUISITOS DE SISTEMA... 4 INSTALAÇÃO

Leia mais

FUNCEXDATA 2.0. Manual do Usuário. Maio/2012. Ajudando o Brasil a expandir fronteiras

FUNCEXDATA 2.0. Manual do Usuário. Maio/2012. Ajudando o Brasil a expandir fronteiras Ajudando o Brasil a expandir fronteiras FUNCEXDATA 2.0 Manual do Usuário Maio/2012 Funcex Av. Rio Branco, 120, Gr. 707, Centro 20040-001 Rio de Janeiro RJ Instituída em 12 de março de 1976 CNPJ 42.580.266/0001-09.

Leia mais

GILMAR ARAUJO ESTÁGIO CURRICULAR I SUPORTE TI HOSPITALAR

GILMAR ARAUJO ESTÁGIO CURRICULAR I SUPORTE TI HOSPITALAR GILMAR ARAUJO ESTÁGIO CURRICULAR I SUPORTE TI HOSPITALAR EMPRESA: TRÍPLICE CONSULTORIA E SERVIÇOS LTDA. SETOR: INFORMÁTICA SUPERVISOR: RONALDO GUIZARDI ORIENTADOR: VILSON VIEIRA CURSO DE BACHARELADO EM

Leia mais

MANUAL DO ADMINISTRADOR DO MÓDULO

MANUAL DO ADMINISTRADOR DO MÓDULO MANUAL DO ADMINISTRADOR DO MÓDULO ÍNDICE Relatórios Dinâmicos... 3 Requisitos de Sistema... 4 Estrutura de Dados... 5 Operadores... 6 Tabelas... 7 Tabelas x Campos... 9 Temas... 13 Hierarquia Relacionamento...

Leia mais

SISTEMA COOL 2.0V. (Certificado de Origen On Line) MANUAL DO USUÁRIO

SISTEMA COOL 2.0V. (Certificado de Origen On Line) MANUAL DO USUÁRIO SISTEMA COOL 2.0V (Certificado de Origen On Line) MANUAL DO USUÁRIO ÍNDICE Pré-requisitos para utilização do sistema....2 Parte I Navegador...2 Parte II Instalação do Interpretador de PDF...2 Parte III

Leia mais

Gerencie Carteira - PF

Gerencie Carteira - PF Gerencie Carteira - PF Mais negócios para a sua empresa, com melhor resultado e o risco sob controle. Manual do Produto Manual do Produto 1 Índice Produto 02 Meio de acesso 02 Carteira de Clientes Pessoa

Leia mais

Manual do Usuário. Sistema Financeiro e Caixa

Manual do Usuário. Sistema Financeiro e Caixa Manual do Usuário Sistema Financeiro e Caixa - Lançamento de receitas, despesas, gastos, depósitos. - Contas a pagar e receber. - Emissão de cheque e Autorização de pagamentos/recibos. - Controla um ou

Leia mais

Diferenças da versão 6.3 para a 6.4

Diferenças da versão 6.3 para a 6.4 Release Notes Diferenças da versão 6.3 para a 6.4 Melhorias Comuns ao Sistema Help O Help Online foi remodelado e agora é possível acessar os manuais de cada módulo diretamente do sistema. Mapeamento de

Leia mais

SISADI MÓDULO GERAL Via Inquilino Manual versão 2.0.0

SISADI MÓDULO GERAL Via Inquilino Manual versão 2.0.0 SISADI MÓDULO GERAL Via Inquilino Manual versão 2.0.0 Autoria Cristiane Caldeira Mendes Belo Horizonte 2013 Índice Introdução... 3 Objetivo... 3 Considerações Gerais... 3 Glossário de Ícones, Botões e

Leia mais

Microsoft Excel 2000. Alan Cleber Borim - alan.borim@poli.usp.br. http://www.pcs.usp.br/~alan

Microsoft Excel 2000. Alan Cleber Borim - alan.borim@poli.usp.br. http://www.pcs.usp.br/~alan Microsoft Excel 2000 Alan Cleber Borim - alan.borim@poli.usp.br http://www.pcs.usp.br/~alan Microsoft Índice 1.0 Microsoft Excel 2000 3 1.1 Acessando o Excel 3 1.2 Como sair do Excel 3 1.3 Elementos da

Leia mais

Centro de Agricultura Alternativa CAA Manual do Usuário do Portal Ypadê Balaio Digital Tecnologia em Gestão Ltda ME. Manual do Usuário Portal Ypadê

Centro de Agricultura Alternativa CAA Manual do Usuário do Portal Ypadê Balaio Digital Tecnologia em Gestão Ltda ME. Manual do Usuário Portal Ypadê Centro de Agricultura Alternativa CAA Manual do Usuário Portal Ypadê Montes Claros, 16 de Julho de 2011 Revisão 3 Sumário 1. Apresentação do portal e escopo deste documento... 2 2. Acessando o Portal Ypadê...

Leia mais

Principais Característic

Principais Característic Principais Característic Características as Software para agendamento e controle de consultas e cadastros de pacientes. Oferece ainda, geração de etiquetas, modelos de correspondência e de cartões. Quando

Leia mais

CURSO Microsoft Project Server. Instalando, Configurando e Administrando o Microsoft Project Server

CURSO Microsoft Project Server. Instalando, Configurando e Administrando o Microsoft Project Server CURSO Microsoft Project Server Instalando, Configurando e Administrando o Microsoft Project Server Conteúdo Programático: 1. Visão Geral. O que é o Project Server / EPM. Arquitetura da Solução de EPM.

Leia mais

FAQ. Erros, e dúvidas frequentes

FAQ. Erros, e dúvidas frequentes FAQ Erros, e dúvidas frequentes Sumário ERROS CONHECIDOS... 2 1. Botões desabilitados ou Congelados... 2 Resolução 2... 2 2. Erro de cadastro... 3 3. Célula com o campo #VALOR... 3 4. Erro em tempo de

Leia mais

Ferramenta: Spider-CL. Manual do Usuário. Versão da Ferramenta: 1.1. www.ufpa.br/spider

Ferramenta: Spider-CL. Manual do Usuário. Versão da Ferramenta: 1.1. www.ufpa.br/spider Ferramenta: Spider-CL Manual do Usuário Versão da Ferramenta: 1.1 www.ufpa.br/spider Histórico de Revisões Data Versão Descrição Autor 14/07/2009 1.0 15/07/2009 1.1 16/07/2009 1.2 20/05/2010 1.3 Preenchimento

Leia mais

MANUAL DO PVP SUMÁRIO

MANUAL DO PVP SUMÁRIO Manual PVP - Professores SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO... 6 2 ACESSANDO O PVP... 8 3 TELA PRINCIPAL... 10 3.1 USUÁRIO... 10 3.2 INICIAL/PARAR... 10 3.3 RELATÓRIO... 10 3.4 INSTITUIÇÕES... 11 3.5 CONFIGURAR... 11

Leia mais

REQUERIMENTO DE EMPRESÁRIO PROCEDIMENTOS DO USUÁRIO Nota: O Empresário poderá fazer a pesquisa de nome previamente ou concomitante ao processo.

REQUERIMENTO DE EMPRESÁRIO PROCEDIMENTOS DO USUÁRIO Nota: O Empresário poderá fazer a pesquisa de nome previamente ou concomitante ao processo. REQUERIMENTO DE EMPRESÁRIO PROCEDIMENTOS DO USUÁRIO Nota: O Empresário poderá fazer a pesquisa de nome previamente ou concomitante ao processo. 1. O USUÁRIO DEVERÁ ACESSAR O SITE DA JUNTA COMERCIAL (www.jucepa.com),

Leia mais

MANUAL ESCOLA FLEX. Revisado em 09/07/2008. Sistema Flex www.sistemaflex.com

MANUAL ESCOLA FLEX. Revisado em 09/07/2008. Sistema Flex www.sistemaflex.com MANUAL ESCOLA FLEX Revisado em 09/07/2008 Sistema Flex www.sistemaflex.com Índice Manual Escola Flex Índice... 2 Tela de Abertura (Splash Screen)... 3 Login... 4 Seleção de Empresas... 5 Tela Principal...

Leia mais

Volpe Enterprise Resource Planning

Volpe Enterprise Resource Planning Volpe Enterprise Resource Planning Este manual não pode, em parte ou no seu todo, ser copiado, fotocopiado, reproduzido, traduzido ou reduzido a qualquer mídia eletrônica ou máquina de leitura, sem a expressa

Leia mais

ESTÁGIO CURRICULAR I e II CUSTOMIZAÇÃO MNT FROTA

ESTÁGIO CURRICULAR I e II CUSTOMIZAÇÃO MNT FROTA RAFAEL REINERT ESTÁGIO CURRICULAR I e II CUSTOMIZAÇÃO DO MNT FROTA EMPRESA: NG Informática SETOR: Desenvolvimento SUPERVISOR: Rafael Diogo Richter ORIENTADOR: Carlos Norberto Vetorazzi Júnior CURSO DE

Leia mais

PORTAL DE COMPRAS SÃO JOSÉ DO RIO PRETO

PORTAL DE COMPRAS SÃO JOSÉ DO RIO PRETO Compra Direta - Guia do Fornecedor PORTAL DE COMPRAS SÃO JOSÉ DO RIO PRETO Página As informações contidas neste documento, incluindo quaisquer URLs e outras possíveis referências a web sites, estão sujeitas

Leia mais

Product Lifecycle Management [PLM] Comprometa-se com a inovação.

Product Lifecycle Management [PLM] Comprometa-se com a inovação. Product Lifecycle Management [PLM] Comprometa-se com a inovação. SoftExpert PLM Suite é uma solução que oferece os requisitos e as habilidades necessárias que as empresas precisam para gerenciar com êxito

Leia mais

Plataforma de Business Intelligence

Plataforma de Business Intelligence Plataforma de Business Intelligence ASTEN TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO A Asten é uma empresa do ramo da tecnologia da informação (TI) que tem seu foco na busca por soluções inovadoras. Nosso slogan criando

Leia mais

Sumário do Plano de Testes

Sumário do Plano de Testes ICOL Versão 12.1 Plano de Testes Sumário do Plano de Testes 1. Escopo...2 2. Implementações...2 CR3085 Restrição de Ambientes...3 CR3091 Restrição de Intervalos...9 CR3096 Períodos...10 CR3111 Curvas Histórico...11

Leia mais

Shop Control 8 Pocket. Guia do usuário

Shop Control 8 Pocket. Guia do usuário Shop Control 8 Pocket Guia do usuário Abril / 2007 1 Pocket O módulo Pocket permite fazer vendas dos produtos diretamente em handhelds Pocket PC, pelos vendedores externos da empresa. Os cadastros (clientes,

Leia mais

Portal Contador Parceiro

Portal Contador Parceiro Portal Contador Parceiro Manual do Usuário Produzido por: Informática Educativa 1. Portal Contador Parceiro... 03 2. Acesso ao Portal... 04 3. Profissionais...11 4. Restrito...16 4.1 Perfil... 18 4.2 Artigos...

Leia mais

Sistemas de Informação James A. O Brien Editora Saraiva Capítulo 5

Sistemas de Informação James A. O Brien Editora Saraiva Capítulo 5 Para entender bancos de dados, é útil ter em mente que os elementos de dados que os compõem são divididos em níveis hierárquicos. Esses elementos de dados lógicos constituem os conceitos de dados básicos

Leia mais

ESTÁGIO CURRICULAR I E II INTEGRAÇÃO DE DADOS ENTRE SISTEMA ERP INFOSALFER E SAGA WMS

ESTÁGIO CURRICULAR I E II INTEGRAÇÃO DE DADOS ENTRE SISTEMA ERP INFOSALFER E SAGA WMS MURILO CARLOS CARDOSO ESTÁGIO CURRICULAR I E II INTEGRAÇÃO DE DADOS ENTRE SISTEMA ERP INFOSALFER E SAGA WMS EMPRESA: LOJAS SALFER S.A SETOR: TI SUPERVISOR: FABIO ADRIANO DACORREGIO MEIER. ORIENTADOR: VALMOR

Leia mais

O programa Mysql acompanha o pacote de instalação padrão e será instalado juntamente com a execução do instalador.

O programa Mysql acompanha o pacote de instalação padrão e será instalado juntamente com a execução do instalador. INTRODUÇÃO O Programa pode ser instalado em qualquer equipamento que utilize o sistema operacional Windows 95 ou superior, e seu banco de dados foi desenvolvido em MySQL, sendo necessário sua pré-instalação

Leia mais

PowerPivot FÁBIO ÁVILA / THIAGO CARVALHO

PowerPivot FÁBIO ÁVILA / THIAGO CARVALHO PowerPivot FÁBIO ÁVILA / THIAGO CARVALHO Definição 2 O PowerPivot é um suplemento do Microsoft Excel que permite importar milhões de linhas de dados de várias fontes para uma única pasta de trabalho do

Leia mais

Manual do AP_Conta. Manual do AP_Conta. Aplicativo para digitação e envio de contas médicas no padrão TISS

Manual do AP_Conta. Manual do AP_Conta. Aplicativo para digitação e envio de contas médicas no padrão TISS 2014 Manual do AP_Conta Aplicativo para digitação e envio de contas médicas no padrão TISS 0 Sumário 1. Sobre esse manual... 3 2. Habilitando e Configurando o AP_Conta... 4 3. Habilitação e Licenciamento...

Leia mais

Arquivos de Instalação... 4. Instalação JDK... 7. Instalação Apache Tomcat... 8. Configurando Tomcat... 9

Arquivos de Instalação... 4. Instalação JDK... 7. Instalação Apache Tomcat... 8. Configurando Tomcat... 9 Instalando e Atualizando a Solução... 3 Arquivos de Instalação... 4 Instalação do Servidor de Aplicação... 7 Instalação JDK... 7 Instalação Apache Tomcat... 8 Configurando Tomcat... 9 Configurando Banco

Leia mais

Índice. Brasil Profissionalizado SIMEC/DTI/MEC 2

Índice. Brasil Profissionalizado SIMEC/DTI/MEC 2 Índice 1. Prefácio... 2 2. Requisitos Mínimos... 3 3. Como acessar o SIMEC... 4 4. Solicitando cadastro... 5 5. A Estrutura do Módulo... 7 6. Instruções Gerais... 8 6.1. Diagnóstico/BRASIL PROFISSIONALIZADO...9

Leia mais

Sistema de Gerenciamento Remoto www.pevermelho.art.br

Sistema de Gerenciamento Remoto www.pevermelho.art.br Sistema de Gerenciamento Remoto www.pevermelho.art.br 1 - SOBRE O SGR Este manual irá lhe ajudar a entender o funcionamento do SGR (Sistema de Gerenciamento Remoto) permitindo assim que você possa atualizar

Leia mais

SIAP - Sistema de Apoio ao Professor

SIAP - Sistema de Apoio ao Professor Introdução O SIAP, Sistema de Apoio ao Professor, é um programa que vai contribuir, de forma decisiva, com o cotidiano escolar de alunos, professores, gestores e funcionários administrativos. Com a implantação

Leia mais

Sumário 1. SOBRE O NFGoiana DESKTOP... 3 1.1. Apresentação... 3 1.2. Informações do sistema... 3 1.3. Acessando o NFGoiana Desktop... 3 1.4.

Sumário 1. SOBRE O NFGoiana DESKTOP... 3 1.1. Apresentação... 3 1.2. Informações do sistema... 3 1.3. Acessando o NFGoiana Desktop... 3 1.4. 1 Sumário 1. SOBRE O NFGoiana DESKTOP... 3 1.1. Apresentação... 3 1.2. Informações do sistema... 3 1.3. Acessando o NFGoiana Desktop... 3 1.4. Interface do sistema... 4 1.4.1. Janela Principal... 4 1.5.

Leia mais

Sistema de Digitalização e Gerenciamento de Arquivos On-Line

Sistema de Digitalização e Gerenciamento de Arquivos On-Line Sistema de Digitalização e Gerenciamento de Arquivos On-Line O aplicativo Aplicativo com quase 3 anos de mercado, onde gerencia atualmente mais de 500.000 arquivos sendo eles entre digitalizados ou anexados

Leia mais

Chapter 3. Análise de Negócios e Visualização de Dados

Chapter 3. Análise de Negócios e Visualização de Dados Chapter 3 Análise de Negócios e Visualização de Dados Objetivos de Aprendizado Descrever a análise de negócios (BA) e sua importância par as organizações Listar e descrever brevemente os principais métodos

Leia mais

Auto Treinamento. Versão 10.05.13

Auto Treinamento. Versão 10.05.13 Auto Treinamento Versão 10.05.13 Sumário 1. OBJETIVO... 3 2. CONCEITO DE BUSINESS INTELLIGENCE... 3 3. REALIZANDO CONSULTAS NO BI-PUBLIC... 4 3.2. Abrindo uma aplicação... 4 3.3. Seleções... 6 3.4. Combinando

Leia mais

ESTÁGIO CURRICULAR II DESENVOLVIMENTO E ADMINISTRAÇÃO DO BANCO DE DADOS

ESTÁGIO CURRICULAR II DESENVOLVIMENTO E ADMINISTRAÇÃO DO BANCO DE DADOS Bruno Luiz Corbani Garcia ESTÁGIO CURRICULAR II DESENVOLVIMENTO E ADMINISTRAÇÃO DO BANCO DE DADOS EMPRESA: Conceito W SETOR: Banco de Dados SUPERVISOR: Ademir da Cunha Junior ORIENTADOR: Edino Mariano

Leia mais

Processos de Compras. Tecinco Informática Ltda. Av. Brasil, 5256 3º Andar

Processos de Compras. Tecinco Informática Ltda. Av. Brasil, 5256 3º Andar Processos de Compras Tecinco Informática Ltda. Av. Brasil, 5256 3º Andar 1 Centro Cascavel PR www.tecinco.com.br Sumário Controle de Compras... 4 Parametrização... 4 Funcionamento... 4 Processo de Controle...

Leia mais

ÍNDICE... 2 INTRODUÇÃO... 3. A série... 3

ÍNDICE... 2 INTRODUÇÃO... 3. A série... 3 WORD 2007 E 2010 ÍNDICE ÍNDICE... 2 INTRODUÇÃO... 3 A série... 3 01 CAPTURAS DE TELA WORD 2010... 3 02 IMAGENS 2007/2010... 5 03 NOTAS DE RODAPÉ... 13 04 NUMERAÇÃO DE PÁGINAS... 15 05 CONTAR PALAVRAS...

Leia mais

SUMÁRIO. Cursos STE SUMÁRIO... 1

SUMÁRIO. Cursos STE SUMÁRIO... 1 SUMÁRIO SUMÁRIO... 1 STEGEM - INTERFACE... 2 1 Introdução... 2 2 A interface... 2 2.1 Painel de Navegação... 3 2.2 Barra de Menus em forma de Ribbon... 4 2.3 Painel de Trabalho... 5 2.4 Barra de Status...

Leia mais

Atualizaça o do Maker

Atualizaça o do Maker Atualizaça o do Maker Prezados Clientes, Nós da Playlist Software Solutions empresa líder de mercado no desenvolvimento de software para automação de rádios - primamos pela qualidade de nossos produtos,

Leia mais

Anexo V - Planilha de Apuração Aquisição de Solução de Redes Sociais

Anexo V - Planilha de Apuração Aquisição de Solução de Redes Sociais Anexo V - Planilha de Apuração Aquisição de Solução de Redes Sociais Será utilizado o seguinte critério: Atende / Não atende (Atende em parte será considerado Não atende) Item Itens a serem avaliados conforme

Leia mais

Informática básica Telecentro/Infocentro Acessa-SP

Informática básica Telecentro/Infocentro Acessa-SP Informática básica Telecentro/Infocentro Acessa-SP Aula de hoje: Periférico de entrada/saída, memória, vírus, Windows, barra tarefas. Prof: Lucas Aureo Guidastre Memória A memória RAM é um componente essencial

Leia mais

Anexo III Funcionamento detalhado do Sistema Montador de Autoria

Anexo III Funcionamento detalhado do Sistema Montador de Autoria 1 Sumário Anexo III Funcionamento detalhado do Sistema Montador de Autoria Anexo III Funcionamento detalhado do Sistema Montador de Autoria... 1 1 Sumário... 1 2 Lista de Figuras... 5 3 A Janela principal...

Leia mais

Semântica para Sharepoint. Busca semântica utilizando ontologias

Semântica para Sharepoint. Busca semântica utilizando ontologias Semântica para Sharepoint Busca semântica utilizando ontologias Índice 1 Introdução... 2 2 Arquitetura... 3 3 Componentes do Produto... 4 3.1 OntoBroker... 4 3.2 OntoStudio... 4 3.3 SemanticCore para SharePoint...

Leia mais

Ajuda On-line - Sistema de Relacionamento com o Cliente. Versão 1.1

Ajuda On-line - Sistema de Relacionamento com o Cliente. Versão 1.1 Ajuda On-line - Sistema de Relacionamento com o Cliente Versão 1.1 Sumário Sistema de Relacionamento com Cliente 3 1 Introdução... ao Ambiente do Sistema 4 Acessando... o Sistema 4 Sobre a Tela... do Sistema

Leia mais

Requisitos de business intelligence para TI: O que todo gerente de TI deve saber sobre as necessidades reais de usuários comerciais para BI

Requisitos de business intelligence para TI: O que todo gerente de TI deve saber sobre as necessidades reais de usuários comerciais para BI Requisitos de business intelligence para TI: O que todo gerente de TI deve saber sobre as necessidades reais de usuários comerciais para BI Janeiro de 2011 p2 Usuários comerciais e organizações precisam

Leia mais

Guia Rápido Portal do Paciente

Guia Rápido Portal do Paciente Guia Rápido Portal do Paciente Departamento de Radiodiagnostico por Imagem 1 Sumário 1. Introdução...3 2. Cadastro do Usuário e Primeiro Acesso...3 3. Recursos do Portal...5 3.1. Exames anteriores...6

Leia mais

ESTÁGIO CURRICULAR II SUPORTE TÉCNICO AOS CLIENTES DO SISTEMA DATASUL BUSINESS INTELLIGENCE

ESTÁGIO CURRICULAR II SUPORTE TÉCNICO AOS CLIENTES DO SISTEMA DATASUL BUSINESS INTELLIGENCE KÁTIA CRISTINA CARDOSO ESTÁGIO CURRICULAR II SUPORTE TÉCNICO AOS CLIENTES DO SISTEMA DATASUL BUSINESS INTELLIGENCE EMPRESA: Futura Soluções em Finanças Ltda. SETOR: Assistência Técnica - Suporte SUPERVISOR:

Leia mais

CICLO DE APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL DOS SERVIDORES MUNICIPAIS DE MARICÁ- RJ EDITOR DE TEXTO - WORD

CICLO DE APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL DOS SERVIDORES MUNICIPAIS DE MARICÁ- RJ EDITOR DE TEXTO - WORD Faculdade de Administração, Ciências Contábeis e Turismo Pós-Graduação em Gestão de Negócios CICLO DE APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL DOS SERVIDORES MUNICIPAIS DE MARICÁ- RJ EDITOR DE TEXTO - WORD EMENTA

Leia mais

Instalação: permite baixar o pacote de instalação do agente de coleta do sistema.

Instalação: permite baixar o pacote de instalação do agente de coleta do sistema. O que é o projeto O PROINFODATA - programa de coleta de dados do projeto ProInfo/MEC de inclusão digital nas escolas públicas brasileiras tem como objetivo acompanhar o estado de funcionamento dos laboratórios

Leia mais

1) MANUAL DO INTEGRADOR Este documento, destinado aos instaladores do sistema, com informações de configuração.

1) MANUAL DO INTEGRADOR Este documento, destinado aos instaladores do sistema, com informações de configuração. O software de tarifação é uma solução destinada a rateio de custos de insumos em sistemas prediais, tais como shopping centers. O manual do sistema é dividido em dois volumes: 1) MANUAL DO INTEGRADOR Este

Leia mais

inux Sistemas Ltda. MANUAL DO USUÁRIO www.inux.com.br

inux Sistemas Ltda. MANUAL DO USUÁRIO www.inux.com.br 2013 inux Sistemas Ltda. s MANUAL DO USUÁRIO www.inux.com.br Sumário 1 Introdução... 2 2 Visão Geral do Sistema... 2 3 Tela de Configuração... 3 4 Tela de Mensagens... 5 5 Tela de Importação... 8 6 Tela

Leia mais

V O C Ê N O C O N T R O L E.

V O C Ê N O C O N T R O L E. VOCÊ NO CONTROLE. VOCÊ NO CONTROLE. O que é o Frota Fácil? A Iveco sempre coloca o desejo de seus clientes à frente quando oferece ao mercado novas soluções em transportes. Pensando nisso, foi desenvolvido

Leia mais

A R P O BPMN++ MODELER KLUG PROCESSO PARA DOWNLOAD E INSTALAÇÃO VERSÃO FREEWARE. Verificar requisitos para instalação. Testar instalação do software

A R P O BPMN++ MODELER KLUG PROCESSO PARA DOWNLOAD E INSTALAÇÃO VERSÃO FREEWARE. Verificar requisitos para instalação. Testar instalação do software A R P O KLUG BPMN++ MODELER PROCESSO PARA DOWNLOAD E INSTALAÇÃO VERSÃO FREEWARE Verificar requisitos para instalação Iniciar procedimento de instalação Executar procedimento de instalação Efetuar primeiro

Leia mais

INTEGRE Diversas fontes de informações em uma interface intuitiva que exibe exatamente o que você precisa

INTEGRE Diversas fontes de informações em uma interface intuitiva que exibe exatamente o que você precisa INTEGRE Diversas fontes de informações em uma interface intuitiva que exibe exatamente o que você precisa ACESSE Informações corporativas a partir de qualquer ponto de Internet baseado na configuração

Leia mais

INTRODUÇÃO 2 ACESSO AO SIGTECWEB 3 TEMPO DE CONEXÃO 5 NAVEGAÇÃO 7 BARRA DE AÇÕES 7 COMPORTAMENTO DOS BOTÕES 7 FILTROS PARA PESQUISA 8

INTRODUÇÃO 2 ACESSO AO SIGTECWEB 3 TEMPO DE CONEXÃO 5 NAVEGAÇÃO 7 BARRA DE AÇÕES 7 COMPORTAMENTO DOS BOTÕES 7 FILTROS PARA PESQUISA 8 ÍNDICE INTRODUÇÃO 2 ACESSO AO SIGTECWEB 3 TEMPO DE CONEXÃO 5 NAVEGAÇÃO 7 BARRA DE AÇÕES 7 COMPORTAMENTO DOS BOTÕES 7 FILTROS PARA PESQUISA 8 ACESSO ÀS FERRAMENTAS 9 FUNÇÕES 12 MENSAGENS 14 CAMPOS OBRIGATÓRIOS

Leia mais

SECRETARIA DE ESTADO DA FAZENDA. Documento de Arrecadação Estadual DAE. Manual do Usuário. Versão 1.0.0 SECRETARIA DE ESTADO DA FAZENDA

SECRETARIA DE ESTADO DA FAZENDA. Documento de Arrecadação Estadual DAE. Manual do Usuário. Versão 1.0.0 SECRETARIA DE ESTADO DA FAZENDA 1 SECRETARIA DE ESTADO DA FAZENDA Documento de Arrecadação Estadual DAE Manual do Usuário Versão 1.0.0 SECRETARIA DE ESTADO DA FAZENDA 66.053-000 Av. Visconde de Souza Franco, 110 Reduto Belém PA Tel.:(091)

Leia mais

Manual de Utilização Chat Intercâmbio

Manual de Utilização Chat Intercâmbio Manual de Utilização Chat Intercâmbio 1 INDICE 1 Chat Intercâmbio... 6 1.1 Glossário de Termos Utilizados.... 6 1.2 Definições de uma Sala de Chat... 7 1.3 Como Acessar o Chat Intercâmbio... 8 1.4 Pré-requisitos

Leia mais

Documentação do Sistema de Reserva de Salas da Intranet do ICMC-USP

Documentação do Sistema de Reserva de Salas da Intranet do ICMC-USP UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO Instituto de Ciências Matemáticas e de Computação Departamento de Ciências da Computação e Estatística Documentação do Sistema de Reserva de Salas da Intranet do ICMC-USP André

Leia mais

NORMAS DE ESTÁGIO DO CURSO DE ENGENHARIA MECÂNICA

NORMAS DE ESTÁGIO DO CURSO DE ENGENHARIA MECÂNICA 2015 SUMÁRIO 1 - DISPOSIÇÕES PRELIMINARES... 3 2 - OBJETIVO DO ESTÁGIO SUPERVISIONADO... 3 3 - ACOMPANHAMENTO E ORGANIZAÇÃO DO ESTÁGIO OBRIGATÓRIO... 4 4 - EXEMPLO DE ÁREAS PARA REALIZAÇÃO DO ESTÁGIO...

Leia mais

Atualizaça o do Playlist Digital

Atualizaça o do Playlist Digital Atualizaça o do Playlist Digital Prezados Clientes, Nós da Playlist Software Solutions empresa líder de mercado no desenvolvimento de software para automação de rádios - primamos pela qualidade de nossos

Leia mais

Trabalhando com banco de dados

Trabalhando com banco de dados Avançado Trabalhando com Aprenda a manipular dados no Excel com a ajuda de outros aplicativos da suíte Office Armazenar e organizar informações são tarefas executadas diariamente por todos nós. Desde o

Leia mais

Manual de Atualização Versão 3.6.4.

Manual de Atualização Versão 3.6.4. Manual de Atualização Versão 3.6.4. Sumário 1. AVISO... 1 2. INTRODUÇÃO... 2 3. PREPARAÇÃO PARA ATUALIZAÇÃO... 3 4. ATUALIZANDO GVCOLLEGE E BASE DE DADOS... 7 5. HABILITANDO NOVAS VERSÕES DO SISTEMA....

Leia mais

Manual. Pedido Eletrônico

Manual. Pedido Eletrônico Manual Pedido Eletrônico ÍNDICE 1. Download... 3 2. Instalação... 4 3. Sistema de Digitação SantaCruz... 8 3.1. Configuração... 8 4. Utilização do Sistema Digitação SantaCruz... 11 4.1. Atualizar cadastros...11

Leia mais

Manual Easy Chat Data de atualização: 20/12/2010 16:09 Versão atualizada do manual disponível na área de download do software.

Manual Easy Chat Data de atualização: 20/12/2010 16:09 Versão atualizada do manual disponível na área de download do software. 1 - Sumário 1 - Sumário... 2 2 O Easy Chat... 3 3 Conceitos... 3 3.1 Perfil... 3 3.2 Categoria... 4 3.3 Ícone Específico... 4 3.4 Janela Específica... 4 3.5 Ícone Geral... 4 3.6 Janela Geral... 4 4 Instalação...

Leia mais

1. DOTPROJECT. 1.2. Tela Inicial

1. DOTPROJECT. 1.2. Tela Inicial 1 1. DOTPROJECT O dotproject é um software livre de gerenciamento de projetos, que com um conjunto simples de funcionalidades e características, o tornam um software indicado para implementação da Gestão

Leia mais

Criação de Consultas e Relatórios no Access CRIAÇÃO DE CONSULTAS E RELATÓRIOS NO ACCESS

Criação de Consultas e Relatórios no Access CRIAÇÃO DE CONSULTAS E RELATÓRIOS NO ACCESS Criação de Consultas e Relatórios no Access CRIAÇÃO DE CONSULTAS E RELATÓRIOS NO ACCESS Sumário Conceitos / Autores chave... 3 1. Introdução... 4 2. Consultas... 5 3. Relatórios... 8 4. Conclusões... 11

Leia mais

Manual Programa SOSView 4.0

Manual Programa SOSView 4.0 2012 Manual Programa SOSView 4.0 Laboratório SOS Sotreq Versão Manual 1.0 01/03/2012 Página 1 de 52 Manual Programa SOSView 4 Instalação do Programa Utilização em Rede Importação de Amostras Consulta de

Leia mais

AP_ Conta Aplicativo para digitação e envio de contas médicas no padrão TISS

AP_ Conta Aplicativo para digitação e envio de contas médicas no padrão TISS AP_ Conta Aplicativo para digitação e envio de contas médicas no padrão TISS Manual de Instalação Tempro Software StavTISS Sumário 1. INTRODUÇÃO... 2 2. REQUISITOS DO SISTEMA... 3 3. INSTALAÇÃO... 4 4.

Leia mais

Manual Do Usuário ClinicaBR

Manual Do Usuário ClinicaBR Manual Do Usuário ClinicaBR SUMÁRIO 1 Introdução... 01 2 ClinicaBR... 01 3 Como se cadastrar... 01 4 Versão experimental... 02 5 Requisitos mínimos p/ utilização... 03 6 Perfis de acesso... 03 6.1 Usuário

Leia mais

MANUAL DE REFERÊNCIA DO CLIENTE S

MANUAL DE REFERÊNCIA DO CLIENTE S MANUAL DE REFERÊNCIA DO CLIENTE S SUMÁRIO APRESENTAÇÃO... 3 CADASTRANDO-SE NO SISTEMA... 4 CADASTRANDO UM FAMILIAR... 7 ACESSANDO O SISTEMA já sou cadastrado... 8 COMO AGENDAR UMA CONSULTA pesquisar horários...

Leia mais

2. INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO

2. INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO INDICE 1. INTRODUÇÃO 2. INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO 2.1. COMPARTILHANDO O DIRETÓRIO DO APLICATIVO 3. INTERFACE DO APLICATIVO 3.1. ÁREA DO MENU 3.1.2. APLICANDO A CHAVE DE LICENÇA AO APLICATIVO 3.1.3 EFETUANDO

Leia mais

GILMAR ARAUJO ESTÁGIO CURRICULAR II ANÁLISE E SUPORTE EM TI HOSPITALAR

GILMAR ARAUJO ESTÁGIO CURRICULAR II ANÁLISE E SUPORTE EM TI HOSPITALAR GILMAR ARAUJO ESTÁGIO CURRICULAR II ANÁLISE E SUPORTE EM TI HOSPITALAR EMPRESA: TRÍPLICE CONSULTORIA E SERVIÇOS LTDA. SETOR: INFORMÁTICA SUPERVISOR: RONALDO GUIZARDI ORIENTADOR: VILSON VIEIRA CURSO DE

Leia mais

Índice. Atualizado em: 01/04/2015 Página: 1

Índice. Atualizado em: 01/04/2015 Página: 1 MANUAL DO USUÁRIO Índice 1. Introdução... 3 2. Acesso ao Sistema... 4 2.1. Instalação... 4 2.1.1. Servidor - Computador Principal... 4 2.1.2. Estação - Computador na Rede... 6 2.1.3. Estação - Mapeamento

Leia mais

AGILE ROLAP - UMA METODOLOGIA ÁGIL PARA IMPLEMENTAÇÃO DE AMBIENTES DE NEGÓCIOS BASEADO EM SERVIDORES OLAP.

AGILE ROLAP - UMA METODOLOGIA ÁGIL PARA IMPLEMENTAÇÃO DE AMBIENTES DE NEGÓCIOS BASEADO EM SERVIDORES OLAP. AGILE ROLAP - UMA METODOLOGIA ÁGIL PARA IMPLEMENTAÇÃO DE AMBIENTES DE NEGÓCIOS BASEADO EM SERVIDORES OLAP. Luan de Souza Melo (Fundação Araucária), André Luís Andrade Menolli (Orientador), Ricardo G. Coelho

Leia mais

GERENCIADOR DE CONTEÚDO

GERENCIADOR DE CONTEÚDO 1/1313 MANUAL DO USUÁRIO GERENCIADOR DE CONTEÚDO CRISTAL 2/13 ÍNDICE 1. OBJETIVO......3 2. OPERAÇÃO DOS MÓDULOS......3 2.1 GERENCIADOR DE CONTEÚDO......3 2.2 ADMINISTRAÇÃO......4 Perfil de Acesso:... 4

Leia mais

Índice Apresentação... 3 Mensagens... 4 Tickets... 6 Cadastro de Tickets... 6 Acompanhamento de Tickets:...9 Entregas... 11 Storage...

Índice Apresentação... 3 Mensagens... 4 Tickets... 6 Cadastro de Tickets... 6 Acompanhamento de Tickets:...9 Entregas... 11 Storage... Índice Apresentação... 3 Mensagens... 4 Tickets... 6 Cadastro de Tickets... 6 Acompanhamento de Tickets:...9 Entregas... 11 Storage... 12 Apresentação O Pitstop foi desenvolvido pela Interact com o objetivo

Leia mais

Usuários. Manual. Pergamum

Usuários. Manual. Pergamum Usuários Manual Pergamum Sumário 1 APRESENTAÇÃO... 1-2 2 CADASTRANDO UM NOVO USUÁRIO/OPERADOR... 2-1 3 UTILIZANDO O MÓDULO DE USUÁRIOS... 3-2 3.1 CONFIGURAÇÃO DE GUIAS NO EXPLORER... 3-3 4 CADASTRO...

Leia mais

Extensão ez Open Document Format (ezodf) Documentação. versão 2.0. experts em Gestão de Conteúdo

Extensão ez Open Document Format (ezodf) Documentação. versão 2.0. experts em Gestão de Conteúdo Extensão ez Open Document Format (ezodf) Documentação versão 2.0 Conteúdo 1. Introdução... 3 2 1.1 Público alvo... 3 1.2 Convenções... 3 1.3 Mais recursos... 3 1.4 Entrando em contato com a ez... 4 1.5

Leia mais

Manual de Administração

Manual de Administração Manual de Administração Produto: n-host Versão do produto: 4.1 Autor: Aline Della Justina Versão do documento: 1 Versão do template: Data: 30/07/01 Documento destinado a: Parceiros NDDigital, técnicos

Leia mais

Manual do Teclado de Satisfação Online Web Opinião Versão 1.0.5

Manual do Teclado de Satisfação Online Web Opinião Versão 1.0.5 Manual do Teclado de Satisfação Online Web Opinião Versão 1.0.5 09 de julho de 2015 Departamento de Engenharia de Produto (DENP) SEAT Sistemas Eletrônicos de Atendimento 1. Introdução O Teclado de Satisfação

Leia mais

6 Aplicações Ricas para Internet

6 Aplicações Ricas para Internet 6 Aplicações Ricas para Internet DESENVOLVIMENTO WEB II - 7136 6.1. Evolução das aplicações para web O crescente número de pessoas que usufruem da informatização das tarefas cotidianas, viabilizadas na

Leia mais

Versão: 08/04/2013 Atualizado em: 10/07/2013

Versão: 08/04/2013 Atualizado em: 10/07/2013 Versão: 08/04/2013 Atualizado em: 10/07/2013 NoMe - Novo Mercado CETIP Conteúdo Introdução ao NoMe... 1 Conhecendo o Produto... 2 Acesso ao NoMe... 3 Como acessar o NoMe... 4 Atualização de Senha e Código

Leia mais

ALEXANDRE SCHEMES ESTÁGIO CURRICULAR II RELATÓRIO DE ATIVIDADES REALIZADAS PROJETO LAYOUTS FLEXÍVEIS

ALEXANDRE SCHEMES ESTÁGIO CURRICULAR II RELATÓRIO DE ATIVIDADES REALIZADAS PROJETO LAYOUTS FLEXÍVEIS ALEXANDRE SCHEMES ESTÁGIO CURRICULAR II RELATÓRIO DE ATIVIDADES REALIZADAS PROJETO LAYOUTS FLEXÍVEIS EMPRESA: Gesplan S.A. SETOR: Desenvolvimento SUPERVISOR: Jane Frankowiak ORIENTADOR: Marco Antonio Torrez

Leia mais

SUMÁRIO Acesso ao sistema... 2 Atendente... 3

SUMÁRIO Acesso ao sistema... 2 Atendente... 3 SUMÁRIO Acesso ao sistema... 2 1. Login no sistema... 2 Atendente... 3 1. Abrindo uma nova Solicitação... 3 1. Consultando Solicitações... 5 2. Fazendo uma Consulta Avançada... 6 3. Alterando dados da

Leia mais