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1 Script CGW Módulo Tarefas Parte I Menu: Clique no botão para iniciar o treinamento ÁREA DE TRABALHO GERAL TAREFAS CONTRAT OS PORTAL DE RELACIO NAMENT FATURAM ENTO FINANCEI RO RELACIO NAMENT O CONFIGU RAÇÕES O A ideia é usar os próprios ícones do CGW. CONFIGURAÇÕES GESTOR DO MOVIMENTAÇÕES ANALISTA DO Configurações do Gestor: Gerente, Supervisor, coordenador, responsável pela manutenção do sistema Movimentações do Analista: Analista Contábil, Fiscal, de Rh, Colaboradores do Escritório que realizam as tarefas MENUS: Conhecendo o Cordilheira Gestão Web: Inicia com vídeo (que será utilizado em todos os treinamentos do CGW) explicando sucintamente o que é o CGW e suas vantagens. - Roteiro será desenvolvido pela equipe de criação e validado pelo MKT. [E-RdMG1] Comentário: Já validado

2 Navegando pelo Tarefas: Explicação sucinta de cada menu: Cadastros / Consultas / Manutenção e Relatórios No menu cadastros você cadastra a estrutura da sua empresa contábil como as áreas e as equipes, além dos serviços prestados aos clientes e as tarefas do dia a dia, possibilitando que Gerencie os serviços contratados por seus clientes de forma simples e dinâmica e acompanhe execução destas atividades pelos suas equipes de trabalho. No menu consultas você pesquisa os serviços ou passos e o seu andamento. Neste menu, você também conta com informações minuciosas do custo por atividade que determinam o custo real por cliente, serviço e/ou por tarefa.

3 No menu manutenção você irá realizar as movimentações das tarefas e serviços como cancelar uma ordem de serviço, alocar ou transferir uma tarefa. Menu Relatórios : Acompanhe as tarefas e serviços emitindo relatórios pela situação desejada: iniciado, parada, concluída. Cadastros Áreas Equipes de Trabalho - Usuário Utilizo CRD Não utilizo CRD - Grupo de permissão - Como liberar as rotinas.

4 Desenvolvimento do Conteúdo Áreas: O Cadastro das áreas representa as divisões funcionais da empresa. Por exemplo: área contábil, área fiscal, área de Rh, área legal. Estas áreas serão vinculadas as Equipes, Serviços ou Passos dos Serviços. Dispor na tela em diagonal, cada uma das vinculações, destacados o campo área. [E-VR2] Comentário: Demonstrar o local onde é informada a área É Importante realizar a vinculação para que cada serviço cadastrado seja gerado para a equipe de destino correta. Por exemplo: Obs: Se o mesmo serviço é executado por diferentes áreas, vinculam-se os passos desse serviço as respectivas áreas. Caso contrário vincula-se o serviço a somente uma área. Fazer imagem estática com bonequinhos nos exemplos Exemplo1: Serviço: Geração do SPED PIS COFINS Equipe: Fiscal Área Fiscal: Fiscal Ou seja, o serviço é executado apenas por uma área e equipe. [E-RdMG3] Comentário: Ordem de Serviço

5 Exemplo 2 Serviço: Baixa da empresa Equipe: Legal [E-RdMG4] Comentário: Ordem de serviço Áreas : Contábil, Fiscal e Legal Neste caso, o mesmo serviço é realizado por 3 áreas, pois para dar baixa na empresa é necessário o encerramento do exercício na contabilidade, a emissão dos livros fiscais para então a área legal solicitar a baixa. Neste exemplo, as áreas não serão vinculadas ao serviço e sim aos passos. Importante: Se a área não for vinculada, o serviço será gerado para qualquer equipe de qualquer área, conforme as validações de geração. Exemplo: Serviço: Geração do SPED PIS COFINS Equipe: Nenhuma definida Área: Nenhuma definida Neste caso, será gerado para a equipe de segurança. [E-VR5] Comentário: cadastro automático do sistema cujo objetivo é garantir que as tarefas sempre sejam geradas e visualizadas por algum usuário Confira um exemplo de cadastro de área: Importante ser demonstrado em vídeo Vincule as equipes que fazem parte desta área. Ao clicar aqui ira para cadastro de usuários Informe a Descrição da área de acordo com a divisão de sua empresa. Criação do script em andamento Quando há integração com o Sistema Cordilheira, essa informação é lançada automaticamente. Saiba como realizar essa integração Link com explicação de como realizar a integração Caso não possua os sistemas Cordilheira integrado, é possível cadastrar as empresas e estabelecimentos em Geral/Empresa/Novo O código é sugerido pelo sistema de maneira sequencial.

6 Ações Disponíveis: Novo: Possibilita o inicio de um novo cadastro Salvar: Grava o novo registro ou as alterações efetuadas e mantém a tela aberta para edição. Salvar e Novo: Grava o novo registro ou as alterações realizadas e limpa os dados dos campos, mantendo a tela aberta para o preenchimento de um novo registro. Salvar e Fechar: Grava o novo registro ou as alterações efetuadas e fecha a tela de cadastros. Excluir e Fechar: Exclui o registro e fecha a tela de cadastro Mais ações: Permite ativar ou cancelar um registro. Opção disponível somente após o registro já estar gravado. [E-RdMG6] Comentário: Essa informação deve constar em todas as rotinas, de forma que o cliente possa optar em ler ou não. Filtros de Pesquisa: Os filtros de pesquisa são utilizados para facilitar na busca rápida de informações. Estabelecimento: Preenchido automaticamente com o estabelecimento de trabalho no qual o usuário estiver logado, permitindo alteração. Para pesquisar clique sobre o ícone da lupa no final do campo, ou digite manualmente o código a ser filtrado. Descrição: Informe a Descrição referente a pesquisa. Situação: Selecione uma das situações: Todos, Ativo ou Cancelado. [E-RdMG7] Comentário: Essa informação deve constar em todas as rotinas De forma que o cliente possa optar em ler ou não... Ações Disponíveis para cadastro de usuários: Adicionar Equipes: Clique nessa opção para selecionar em quais equipes irá vincular esse usuário. Excluir: Ao vincular o usuário em uma equipe, poderá exclui-lo a qualquer momento. Tornar Supervisor: Informe quando o usuário é Supervisor. Tornar Membro: Quando o usuário deixa de ser supervisor da equipe, poderá a qualquer momento tornar-se membro. Imprimir: É Possível imprimir a listagem de Usuários

7 Usuários: - Cadastro de Usuário da Empresa Contábil. Exemplos: analista de RH, Fiscal, contábil, recepcionista, gestor. O Cordilheira Gestão Web possibilita realizar a integração de dados com o Cordilheira Software Contábil. BOTÕES Selecione a opção: - Não utilizo o Cordilheira Software Contábil Vídeo do cadastro de Usuário Clique aqui, para inserir um novo usuário. Incluir aqui, Ações disponíveis e Filtro de pesquisa. Somente neste incluir o filtro Ações Disponíveis para cadastro de usuários:. Vincule a equipe que este usuário pertence Vincule os estabelecimentos que este usuário terá acesso A senha deve conter letras e números. Informe o Grupo de Permissões que deseja vincular o Usuário. O Login sempre será o do usuário. Como cadastrar um Grupo de permissões? ( Essa frase poderá ser um link que abrirá uma pequena tela explicando como realiza o cadastro)

8 Data: Informe uma data, pode ser a de admissão e toda vez que houver reajuste salarial ou de impostos e outros custos, deve ser uma informada uma nova data para controle. Custo por hora: informe o valor da hora trabalhada deste funcionário. (salário/horas mensais) Percentual de Encargos: informe o percentual de encargos que a empresa tem sobre este funcionário. Ex.: FGTS, INSS patronal, Terceiros, FAT X RAT. Custos de encargos: resultado da multiplicação do custo por hora X Percentual de Encargos Valor hora de outros custos: informe o valor referente aos demais custos da empresa com este funcionário por hora. Como exemplo: o valor correspondente ao plano de saúde + odontológico + vale transporte pagos pela empresa / horas mensais. Custo Total por hora: soma do custo por hora + custo de encargos + custo valor de outros custos

9 Como cadastrar um Grupo de Permissões Criando um grupo e permissões é possível liberar determinados acessos a um grupo de usuários. Fazer exemplo animado Por exemplo: Criando o grupo de permissões você limita os acessos dos analistas a somente atividades operacionais, sem acessos a resultados e monitoramentos de tarefas por exemplo. Acesse: Configurações/Grupo de permissões Incluir aqui, Ações disponíveis e Filtro de pesquisa. Marcando esta rotina, o usuário só irá visualizar somente as tarefas que ele pode executar. Irá exibir nas pesquisas apenas Ordens de Serviço criadas pelo usuário.

10 Como liberar as Rotinas: A liberação aos acessos das rotinas é extremamente importante, pois com ele o gestor consegue limitar determinados acessos de cada grupo. Observação: Para liberar os acessos, é necessário já ter um Grupo de Permissões criado. (Incluir vídeo demonstrando) Selecione módulo configurar acessos. o para os Continuando Usuários... Utilizo o Cordilheira Software Contábil: Quando o Escritório possui o sistema Cordilheira, é possível integrar as informações automaticamente com o Cordilheira Gestão Web, evitando assim o trabalho de cadastrar novamente o usuário. Acesse o Sistema Cordilheira em Usuários/Cadastro de Usuários

11 Marque a opção Integrar usuário e informe um e- mail válido para que o cadastro seja integrado ao CGW. As informações irão aparecer automaticamente no CGW. Observação: Após a integração é necessário definir o Grupo de Permissões do Usuário, pois ao integrar, o sistema automaticamente deixa como padrão o grupo Administradores. Equipes: As equipes de trabalho representam as divisões operacionais da empresa. São compostas por usuários e vinculadas a área e clientes. ( Pode incluir uma ilustração ou imagem de equipe)

12 Para criar uma nova equipe, clique em Novo: Clique em Salvar para habilitar este menu. Informe qual será o nome da Equipe.

13 Vincule os Usuários que fazem parte dessa equipe. Vincule as áreas correspondente a equipe As tarefas sempre serão geradas para uma única equipe, e ficarão visíveis (na área de trabalho, aba minhas equipes) para todos os usuários que fazem parte da mesma equipe. Se houver duas ou mais equipes vinculadas a mesma área e que atendam ao mesmo cliente, a tarefa será gerada para a equipe de menor código. Vincule os clientes que esta equipe atenderá, para execução dos serviços. Caso utilize o Sistema Cordilheira, estes clientes são integrados do cadastro de empresas. Caso não utilize o Sistema Cordilheira, cadastre os clientes em Geral / Clientes/Fornecedores Caso não exista nenhuma equipe ativa que atenda o cliente, a tarefa será gerada para a equipe de segurança, um cadastro automático do sistema cujo objetivo é garantir que as tarefas sempre sejam geradas e visualizadas por algum usuário. Tarefas geradas para a equipe de segurança serão listadas na aba Minhas equipes senha: Admin1234

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