SETOR DE TECNOLOGIA UNIVERSIDADE FEDERAL DO DEPARTAMENTO DE CONSTRUÇÃO CIVIL GERENCIAMENTO 2 INTRODUÇÃO O gerenciamento de recursos humanos do projeto inclui os processos que organizam e gerenciam a equipe do projeto. Prof.ª: MSc.: Heloisa Fuganti Campos INTRODUÇÃO INTRODUÇÃO 3 4 PROCESSOS DA GESTÃO DO RH O envolvimento e a participação dos membros da equipe desde o início agrega conhecimentos durante o processo de planejamento e fortalece o compromisso com o projeto. DESENVOLVER O PLANO DE RECURSOS HUMANOS MOBILIZAR A EQUIPE DO DESENVOLVER A EQUIPE DO GERENCIAR A EQUIPE DO 5 6 O processo de identificação e documentação de funções, responsabilidades, habilidades necessárias e relações hierárquicas do projeto, além da criação de um plano de gerenciamento do pessoal. 1. ORGANOGRAMA HIERÁRQUICO Mostra posições e relações: Gráfico de cima para baixo; Através da EAP. PROFª MSc. HELOISA F. CAMPOS 1
7 1. ORGANOGRAMA HIERÁRQUICO CONSTRUÇÃO CIVIL 8 1. ORGANOGRAMA HIERÁRQUICO CONSTRUÇÃO CIVIL 9 10 2. GRÁFICOS MATRICIAIS REDE DE RELACIONAMENTO Networking; Reuniões de almoço; Conversas informais; Congressos e simpósios. MOBILIZAR A EQUIPE MOBILIZAR A EQUIPE 11 12 NEGOCIAÇÃO O processo de confirmação da disponibilidade dos recursos humanos e obtenção da equipe necessária para concluir as designações do projeto. Negociar com gerentes funcionais; Outras equipes de gerenciamento; Organizações, fornecedores, prestadores de serviços, contratados. PROFª MSc. HELOISA F. CAMPOS 2
13 DO 14 DO O processo de melhoria de competências, interação da equipe e ambiente global da equipe para aprimorar o desempenho do projeto. Aprimorar os conhecimentos e as habilidades dos membros da equipe; Aprimorar os sentimentos de confiança e consenso entre os membros da equipe; Criar uma cultura de equipe dinâmica e coesa. 15 DO 16 DO TREINAMENTO Aprimorar as competências; Informal ou formal; Sala de aula, online; Planejado ou não planejado. RECONHECIMENTO E RECOMPENSAS Reconhecer e recompensar comportamentos desejáveis; Atentar para culturas (incentivo ao individualismo); Incentivo financeiro; Reconhecimento público. 17 GERENCIAR A EQUIPE DO 18 GERENCIAR A EQUIPE DO O processo de acompanhar o desempenho de membros da equipe, fornecer feedback, resolver questões e gerenciar mudanças para otimizar o desempenho do projeto. Observar o comportamento da equipe; Gerenciar conflitos; Resolver questões; Avaliar o desempenho da equipe. PROFª MSc. HELOISA F. CAMPOS 3
19 GERENCIAR A EQUIPE DO 20 Monitoramento do progresso em relação às entregas do projeto. 21 22 Site brasileiro de classificados de empregos. 23 24 PROFª MSc. HELOISA F. CAMPOS 4
25 26 27 28 Multiplicar os resultados pelo fator 2" para escala ficar centesimal (melhor visualização do gráfico). 29 30 PROFª MSc. HELOISA F. CAMPOS 5
UNIVERSIDADE FEDERAL DO 31 32 ESTILO AUTOCRÁTICO Também conhecido como ditatorial; Gerentes centralizadores das decisões, que resolvem todos os problemas, não delegam e são os únicos a emitir ordens; não existe diálogo, nem oportunidade de participação ou sugestão por parte dos funcionários; É exigida uma disciplina rígida e um fiel cumprimento das ordens emitidas. 33 34 ESTILO DEMOCRÁTICO Também conhecido como participativo; Neste estilo os funcionários não se limitam apenas a cumprir ordens, mas também participam do processo decisório, dando suas contribuições ao superior; Este estilo de chefia permite que os funcionários tenham maior estímulo, trabalhem satisfeitos e em principio, produzam mais; Este estilo proporciona também mais cooperação e espírito de equipe. ESTÍLO LIBERAL Cada um exerce as atividades por sua livre e espontânea vontade de acordo com suas iniciativas próprias; O gerente vive bem com todos, mas a organização ninguém sabe para onde vai. Os funcionários mostram suas qualidades, mas não se consegue canalizá-las para os objetivos. 35 REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICAS Notas de aula Gerenciamento de Projetos Profa. Elaine Souza, 2015. PMBOK: Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos. Editora Project Management Institute, 3ª Edição, 2004. OBRIGADA! Prof.ª: MSc. Heloisa Fuganti Campos heloisacampos@ufpr.br PROFª MSc. HELOISA F. CAMPOS 6