CONSIDERAÇOES SOBRE FORMAÇÃO DE PREÇOS E SISTEMAS DE CONTABILIDADE DE CUSTOS EM EMPRESAS DE OUTSOURCING DE IMPRESSÃO
Lisberto Cavalcanti Diretor Administrativo- financeiro da Solumax Soluções e Tecnologia, com experiência de duas décadas, na área de projetos de outsourcing de impressão e GED. Atuou por 13 anos na Xerox do Brasil como Gerente de Mercado Solumax Com sede em Curitiba, atendendo todo o Brasil, a Solumax é uma empresa especializada em fornecer Soluções em outsourcing de impressão, locação, assistência técnica;
MARGEM DO NEGÓCIO Novos entrantes Grandes Comprando Share a qualquer preço / Concorrência no setor Produtos substitutos Pressão dos clientes para reduzir custos Facilidade de mecanismos de comparação Profissionalização de compras em TI PREÇO - CUSTO Mão de obra em TI Pressão fornecedores Custo Brasil Custo Administração SLA Obsolescência Voracidade fiscal Custo Ambiental
QUEM DEFINE O PRECO? MERCADO? CLIENTE? SEUS CUSTOS?
O QUE VOCE QUER GANHAR? MARKET SHARE? DINHEIRO? O NEGOCIO? RECEITA PARA PONTO DE EQUILIBRIO?
SE VOCE QUER GANHAR DINHEIRO, E OS NEGOCIOS O QUE NOS RESTA? CONHECER E GERIR OS CUSTOS
QUAL O POSICIONAMENTO DE MARKETING? DIFERENCIAÇÃO? Diferenciação é quando você consegue ter algo que o diferencia do mercado um todo, ( faz com que possa obter um preço maior de seu produto ou serviço. ) LIDERANÇA EM CUSTOS? Liderança no custo é ter o melhor o preço, uma condição especial; ENFOQUE (NICHO). Quando se busca ou a liderança pelo custo ou a diferenciação mas não no mercado como um todo mas sim numa parte dele ESTRATÉGIA É FAZER ESCOLHAS MICHAEL PORTER,
QUAL O CORE BUSSINES? Comercio de suprimentos Comercio de equipamentos Outsourcing de impressão Assistência técnica Remanufaturador. Importador de Cartuchos Importador de insumos
COMO COMEÇA UM SISTEMA ADEQUADO DE GESTÃO DE CUSTOS?
SISTEMAS. ERP O CASAMENTO Escolha do sistema Custo de mudança) Capacidade de suporte do Fornecedor Acesso as tabelas dos bancos de dados Capacidade de evolução do ERP Estrutura tecnológica do produto Custo de Customização Funcionalidade Parametrização ( Começar certo do começo) Configuração dos registros. Input Dos registros
DEFINIÇÃO DOS PADRÕES DE REGISTROS Como será apropriada a despesa. Quais os custo direto? Quais os custos diretos? Custo fixo? Custo variável. Qual o ponto de Equilíbrio Qual os critérios financeiros Ultimo custo de aquisição? Custo médio contábil Despesa pela data de pagamento Impostos não fechados serão lançados a posterior? Como ratear a despesa com diferentes unidades de negócios, dentro na mesma empresa?
SISTEMAS DE CUSTEIO CUSTEIO VARIÁVEL OU DIRETO Cada produto ou Serviços absorve somente os custos que incidem direta e proporcionalmente sobre si mesmo, A diferença entre o preço líquido e o custo variável deve contribuir para a absorção dos custos fixos e para o lucro da organização. O fundamento do sistema de custeio direto está na separação entre custos fixos e variáveis,
SISTEMAS DE CUSTEIO CUSTEIO BASEADO EM ATIVIDADES (ABC) Activity-Based Costing Informações fidedignas sobre custos das necessidades de recursos de produtos, serviços, clientes e canais específicos. Os custos indiretos e de apoio são direcionados às atividades e processos Depois são atribuídos a produtos ou serviços, Todos os recursos consumidos, utilizados, registrados e classificados pela empresa são apropriados às atividades que os consomem. O custo de cada atividade é apropriado aos objetos de custo que as demandam. Dessa forma, o transito dos recursos pelas atividades para aproximar os recursos de seus objetos de custo, Permite a identificação de relações causais entre recursos, atividades e objetos de custos, não sendo possível fazê-lo nos sistemas tradicionais.
SISTEMAS DE CUSTEIO ABM (ACTIVITY-BASED MANAGEMENT) Gestão de atividades, não de recursos Eliminar desperdícios de atividades Alinhar atividades dentro dos processos Melhoramento contínuo das atividades Integra informações gerenciais de todas as fontes da organização para entender o impacto dos eventos chaves Supri a gestão com uma ferramenta que prediz problemas permitindo antecipar ações preventivas Gestão dos processos
DEFINIÇÃO DO PADRÃO DOS REGISTROS Como será apropriada a despesa. Como será rateada a Despesa
COMPETENCIAS Qual o conjunto de competências essenciais o controle de custos? Conhecimento básico de contabilidade de custos; Habilidade gerencial para fazer com que a organização contribua na qualidade da informação necessária; Excel avançado; Acess básico; Conhecimento do mercado Conhecimento do negocio Capacidade de auditar e re-auditar. Vocação para catequista
INFORMAÇÃO Qual informação é útil? Em qual tempo a informação é necessária? Quando ainda é possível reverter tendências? Quanto tempo é necessário para gerar a informação? Onde você investe o seu tempo Na geração da informação? Na automação da geração da informação? Na geração de planos de ações com as informações geradas? Na execução dos planos de ações? No controle dos planos de ações?
QUAIS OS CRITÉRIOS DE DEPRECIAÇÃO DOS EQUIPAMENTOS? Perigo da falsa sensação de que se esta se formando patrimônio. Aumento exponencial da Velocidade de Obsolescência. Risco da rescisão ou a troca antecipada? Qual a estratégia de Renovação contratual visando reutilizar parte do parque de equipamentos? O Prazo do financiamento obtido é equivalente ao Contratado? A multa contratual cobre parte do investimento on time? Quais as medidas, para reutilização do equipamento seja em marketing de Skimming ou canibalização em pecas, antes do descarte.
NECESSIDADE DE GERIR OS CUSTOS VARIAVEIS DOS CONTRATOS PERIODICAMENTE Pecas, Suprimentos durabilidade SUPRIMENTOS DE COR ( CLAUSULA CONTRATUAL) Frete
QUAIS OS CENARIOS UTILIZADOS PARA DEFINIÇÃO DOS CUSTOS? São Considerados riscos? Variação cambial Durabilidade inferior ao previsto? Taxa de Defeito dos cartuchos? Mudanças tributarias ( Ex. Fim de benefícios de importação Substituição tributaria) Aumentos de custos (reajustes) Ajuste fino na configuração do Parque? Qual o Volume projetado?
QUAL A FORMA DE FINANCIAMENTO DO NEGÓCIO? Retirada do Dinheiro do Investimento Em Box do Capital de giro ou fazer Leasing? Quais os custos de Implementação? Qual a necessidade de reposicionamento do Estoque de suprimentos para atender a nova demanda? Estruturar para crescer ou Estruturar em função do crescimento? A margem atual financia a taxa de Crescimento? Como manter a capacidade da empresa captar recursos, se os financiamentos entram no índice de endividamento e as receitas, não podem ser provisionadas nos balanços?
DESAFIO DO CUSTO DE 4 FRETES PARA O MESMO PRODUTO. COMPRA VENDA REVERSO DESCARTE
Custos de não conformidade Quanto custa um atendimento técnico para um chamado de defeito em um material de consumo. Quanto custa a troca de um equipamento por conta de problemas técnicos sucessivos? Quanto custa o frete de entrega e coleta em uma troca técnica Quanto custa o custo administrativo de uma troca técnica? Qual o custo do dano a imagem de uma marca? Qual o custo de perda de um cliente? Qual o custo de reconquista de um novo cliente.
Vídeo United. http://www.youtube.com/watch?v=nu1ckc9bjge