Tecnologia da Informac aõ como aliada. PETRUS, Abril 2014

Transcrição

1 Tecnologia da Informac aõ como aliada PETRUS, Abril 2014

2 Evolução da TI A Era do Processamento de Dados A Era dos Sistemas de Informações A Era da Inovação e Vantagem Competitiva A Era da Integração e Reestruturação do Negócio

3 2000+ Evolução da TI

4 Evolução ERP Evolução no Uso das Informações (Business Analytics e Opttimization) Fonte: IBM MI Analysis (incluindo IDC The Diverse and Exploding Digital Universe )

5 ERP na Construção Gestão Capital Humano Gerenciamento Projeto Incorporação Fiscal ERP Gestão Financeira Vendas e Faturamento Contabilidade Estoque e Custos Compras e Suprimentos

6 Softwares do Segmento Gerenciamento Projeto Incorporação Orçamento Portal de Vendas Planejamento Gestão da Carteira Acompanhamento Portal do Cliente

7 GESTÃO DOS RESULTADOS SEGMENTO Questão fundamental Como produzir mais e melhor com os mesmos recursos, gerando mais valor para o negócio? A questão deve ser respondida considerando-se a maturidade em 5 pilares: GESTÃO DOS PROCESSOS 1 2 ADERÊNCIA ÀS MELHORES PRÁTICAS DE MERCADO (OPERACIONAL, TÁTICO E ESTRATÉGICO) MATURIDADE EM RELAÇÃO À ESTRUTURAÇÃO DE METAS E SEU ACOMPANHAMENTO 3 PADRONIZAÇÃO E FORMALIZAÇÃO DOS PROCESSOS PESSOAS 4 5 Legenda: Conhecimento Técnico Gestão Recursos TECNOLOGIA 4 5 MATURIDADE DA GESTÃO DE PESSOAS E NÍVEL DE CAPACITAÇÃO DOS ENVOLVIDOS NOS PROCESSOS ADEQUAÇÃO DAS FERRAMENTAS DE TI UTILIZADAS NOS PROCESSOS 7

8 Maturidade Ciclo de Maturidade de Gestão 8

9 Tecnologia da Informac aõ como aliada para Soluc oẽs de Inovadoras de Gestaõ Gestão do Projeto com Mobilidade Gerenciamento do valor agregado BPM Gestão por processos BIG Data

10 Gestão do Projeto com Mobilidade

11 Informações devem ser colhidas na obra Necessidade de Mobilidade

12 Apontamento de Mão de Obra

13 MEDIÇÃO DE AVANÇO FÍSICO

14 Apontamento de Equipamentos

15 Gerenciamento do valor agregado É uma metodologia utilizada para integrar escopo, cronograma e recursos em gerência de projetos, que consiste em medir objetivamente o desempenho e o progresso do projeto comparando custos (real e planejado) e valor agregado.

16 Análise de Valor Agregado O valor agregado é uma ferramenta que auxilia o gerente de projeto na avaliação do consumo de tempo e dinheiro em um determinado projeto, permitindo que sejam tomadas ações corretivas e preventivas com a devida antecedência. O índice de desempenho de custo (IDC) e o índice de desempenho de prazo (IDP) calculado para cada atividade do projeto e para o projeto em si

17 Gestão por processos

18 Gestão por processos Do foco em FUNÇÕES P D D G G G G C A A C A A A A A A A A C A Para o foco em PROCESSOS Com o OBJETIVO: D P D Velocidade: Níveis de Serviço de Entrega Produtividade: Gestão de Recursos Flexibilidade: Facilidade na Mudança Risco: Controle e Mitigação C G A G A C A A A A A A A G A G C A

19 BPM Na prática Não Estruturado Processos Negócio Estruturado W O R K F L O W / B P M ERP 1 Software Vertical ERP 2 Base de dados

20 BPM - Modelador Editor Web de processos BPMN

21 Conteúdos em papel (blocos de pedidos, solicitações, requisições...) podem ser transformados em formulários eletrônicos e vinculados ao processo. BPM - Formulários

22 Mobilidade

23 Processo de Pedido de Compras BPM na Obra P D D G G G G C A A C A A C A A A A A A A Pedido de Compra Cotação Aprovação Entrega

24 O conceito de Big Data A princípio, podemos definir o conceito de Big Data como sendo conjuntos de dados extremamente grandes e que, por este motivo, necessitam de ferramentas especialmente preparadas para lidar com grandes volumes, de forma que toda e qualquer informação nestes meios possa ser encontrada, analisada e aproveitada em tempo hábil. Você atravessaria vendado, uma avenida movimentada, apenas tendo visto uma foto tirada a 5 minutos?

25 Indicadores gerenciais customizados Big Data

26 Vantagens do ERP 29% Melhorias no Giro do Estoque 42% Dos funcionários excedem na performance 12% Melhorias dos custos operacionais 13% Redução de custos administrativos 14% Melhorias nas entregas on-time Ganhos estimados com implantação de um ERP. Fonte: Pesquisa sobre ganhos estimados com implementação ERP. Aberdeen Group, março 2012

27 Resultados gestão com mobilidade ERP integrando processos operacionais e backoffice Cadastros de sistema consistentes Correta apropriação de custos PRINCIPAIS IMPACTOS NO NEGÓCIO Reduz risco com melhoria na confiabilidade das informações. Aumenta produtividade com redução do tempo de obtenção das informações/ melhoria na qualidade. Aumenta produtividade da mão de obra e ocupação dos equipamentos

28 Resultados gestão valor agregado Visão integrada de custos/prazos/recursos Precisão no processo orçamentário Boa comunicação Com./Orçam./Planej. PRINCIPAIS IMPACTOS NO NEGÓCIO Reduz desperdício de material e recursos na obra por erro de planejamento/acompanhamento Business Process Management Evita perdas financeiras por subdimensionamento do orçamento Evita perdas de venda por superdimensionamento do orçamento Agiliza tomada de ação gerencial da operação com impacto direto na margem e prazo da obra

29 Resultados gestão por processos Processos padronizados Regras de negócio bem definidas Governança de processos estabelecida PRINCIPAIS IMPACTOS NO NEGÓCIO BPM Reduz retrabalho com o estabelecimento de regras claras Reduz risco com a formalização dos padrões e processos Gestão de Claims Impacto financeiro com a melhoria da gestão dos pleitos

30 Resultados BIGDATA Planejamento estratégico consistente Metas para todos os gestores Rotina de Acompanhamento dos resultados PRINCIPAIS IMPACTOS NO NEGÓCIO As Decisões passam a ser baseadas em informações e não em suposições. Agiliza e direciona tomada de ação do nível operacional ao Impacto financeiro com a melhoria da gestão estratégico

31 Petrus Evangelista Evangelizador TOTVS +55 (11) Obrigado ;)