MANUFATURA CELULAR E FLEXIBILIDADE PRODUTIVA TRABALHO EM GRUPOS E PRODUTIVIDADE NO ARRANJO CELULAR Prof. Kairo de Barros Guimarães Adaptado de: Prof. Ricardo Souza Siviero MARX, R. Trabalho em grupos e autonomia como instrumentos da competição. São Paulo: Atlas, 1 1998.
REESTRUTURAÇÃO INDUSTRIAL POSTO DE TRABALHO SEQUÊNCIA RÍGIDA DE TAREFAS MAIOR FLEXIBILIDADE TRABALHADORES FIXOS ASPÉCTOS COMUNS NA MUDANÇA Redução de níveis hierárquicos Arranjos celulares de produção Programas de melhoria contínua Melhoria dos processos comunicacionais Autonomia Polivalência 2
O PENSAMENTO DE TAYLOR Pensar Fazer O pessoal do staff, engenheiro, técnicos, analistas etc. planejavam e tabulavam as informações dos processos produtivos Engenheiros Técnicos Operários OS OPERÁRIOS SIMPLESMENTE OBEDECIAM 3
PRINCÍPIOS DA ESCOLA CLÁSSICA E TRABALHO EM GRUPO VISÃO DE TAYLOR E FORD TODO TRABALHADOR ESTÁ INTERESSADO EM AUMENTAR SUA REMUNERAÇÃO; TRABALHO EM GRUPO NÃO É VIÁVEL, POR ENCOBRIR DIFERENÇAS INDIVIDUAIS; O MELHOR TRABALHADOR ABAIXA SEU RENDIMENTO AO NÍVEL DOS MAIS INEFICIENTES; GRANDE NÚMERO DE ATIVIDADES DE SUPORTE/CONTROLE; ENFATIZA A FORÇA FÍSICA EM DETRIMENTO DAS HABILIDADES DE RACIOCÍNIO. 4
Estudos de Tempos e Movimentos O PENSAMENTO DE TAYLOR Determinação da Única Maneira Certa Incentivo Monetário Seleção do Homem de Primeira Classe Padrão de Produção Aumento de Produtividade Maiores Salários e Maiores Lucros Lei da Fadiga Supervisão Cerrada Postulado Fundamental: HOMO ECONOMICUS 5
CARACTERÍSTICAS DA ESCOLA DE RELAÇÕES HUMANAS NO TRABALHO ÊNFASE: o Taylorismo dava pouca importância ao fator humano no trabalho. É função da gerência tomar iniciativas que levem à motivação e equacionem o problema da produtividade nas empresas. As mudanças significaram somente alterações incrementais na lógica de produção Taylorista. FUNÇÃO ECONÔMICA Produzir Bens e Serviços Equilíbrio Externo ORGANIZAÇÃO INDUSTRIAL FUNÇÃO SOCIAL Dar satisfação a seus participantes Equilíbrio Interno 6
Teoria X e Teoria Y Teoria X As pessoas são preguiçosas e indolentes. As pessoas tendem a evitar o trabalho. As pessoas evitam a responsabilidade para se sentirem seguras. As pessoas são ingênuas e sem iniciativa. Teoria Y As pessoas gostam do trabalho e são esforçadas e dedicadas. As pessoas consideram o trabalho como algo natural a ser realizado. As pessoas podem se controlar e assumir responsabilidades. As pessoas são criativas e competentes. 7
Produtos auxiliares AMBIENTE O MODELO DE TAVISTOCK PRODUTO SISTEMA Eficiência Real SOCIAL SISTEMA TÉCNICO Eficiência Potencial 8
CARACTERÍSTICAS DA ESCOLA SOCIOTÉCNICA Procura oferecer alternativa ao modelo clássico e à escola de Relações Humanas. Uma unidade produtiva não requer supervisão externa e tampouco controle externalizado de suas atividades internas. Os princípios sociotécnicos do trabalho buscam:.introduzir flexibilidade na alocação aos postos;.ambiente favorável ao crescimento profissional;.maior capacidade de reação das empresas a ambientes externos cada vez menos previsíveis e instáveis;.redução potencial de custos de produção. 9
CONCEITO DO TRABALHO EM GRUPO Um grupo assume a responsabilidade completa pela produção de um produto ou linha de produtos. O grupo não deve possuir tarefas fixas predeterminadas para cada componente. A supervisão não deve interferir na maneira pela qual o grupo se auto-atribui as tarefas. A supervisão serve de elo de ligação entre cada grupo e seu meio externo. SEMI-AUTÔNOMOS: Nem todas as decisões são tomadas pelo grupo (por ex.: estratégias relativas a políticas de produção, vendas e finanças Gerentes e Diretores) 10
ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO PARA GRUPOS SEMI-AUTÔNOMOS As atividades desempenhadas em um grupo devem constituir um significado completo de per si; Deve existir alguma autonomia dentro do grupo para o estabelecimento de padrões, ao mesmo tempo em que feedback dos resultados deve ser enviado ao grupo; Deve haver algum controle sobre as tarefas desempenhadas nas fronteiras entre os grupos; Devem ser previstos canais de comunicação adequados para que trabalhadores sem experiência possam ser incorporados ao grupo sem grandes pressões no início; A definição de líderes/supervisores deve ser sancionada pelos trabalhadores. 11
CARACTERÍSTICAS DO OHNOISMO OHNOISMO TAIICHI OHNO TOYOTA Enfatiza a LÓGICA da produção em massa (reduz custos unitários, via ganhos de escala). Aumenta as variações dos produtos produzidos em uma mesma instalação. Diminui o tamanho de cada lote produzido anteriormente. Necessidade de redução de custos. Toda fonte de desperdício deve ser eliminada:. Uso inadequado de mão-de-obra;. Estoques;. Tempo de preparação de máquina;. Falta de padronização de métodos. 12
CARACTERÍSTICAS DO OHNOISMO TRABALHO EM GRUPO: Peça-chave para a redução dos desperdícios Teamwork é tudo. Se um operador em um processo posterior estiver atrasado, outros deverão ajudá-lo Multihabilidade. Deve-se medir o nº de conjuntos que uma linha é capaz de fabricar não o nº de peças que um trabalhador consegue obter. 13
CARACTERÍSTICAS DO OHNOISMO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO- IMPROD. SIM- PRODUT. ELIMINAR TUDO QUE NÃO AGREGA VALOR AO PRODUTO: PERDAS 14