SEMIPRESENCIAL 2013.1 MATERIAL COMPLEMENTAR II DISCIPLINA: GESTÃO DE CARREIRA PROFESSORA: MONICA ROCHA LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO Liderança e Motivação são fundamentais para qualquer empresa que deseja vencer seus obstáculos no século XXI. As empresas estão cada vez mais percebendo a importância que um ambiente de trabalho saudável tem para alcançarem seus objetivos e concluírem bons negócios. Para obter resultados positivos e prósperos é necessário contar com uma liderança eficiente que motive e desenvolva talentos. Assim é um Líder Coach, aquele que serve de exemplo e inspiração para a sua equipe, transformando a maneira como cada funcionário desenvolve as suas tarefas e com isso conquistando o sucesso almejado como um todo. Cinco dicas para se tornar um líder de sucesso: 1. Supere as expectativas: Um líder de sucesso busca ir além das expectativas, nunca se dá por satisfeito, buscando resultados melhores com a ajuda da equipe. 2. Responsabilidade que contagia: Um grande líder contagia sua equipe com seu comprometimento, com o trabalho e os resultados positivos que esta atitude trará no resultado final. 3. Coloque a mão na massa : Ser líder é mais do que apenas delegar funções, é colocar a mão na massa, acompanhando e participando ativamente nas execuções das tarefas. 4. Faça acontecer: O líder precisa ter idéias inovadoras e colocá-las em prática, reconhecer as habilidades de cada colaborador, assim como seus pontos de melhoria, a fim de eliminá-los.
5. Seja um exemplo: Um líder precisa ser coerente com suas atitudes, nunca aja diferente do que você fala para seus colaboradores, seja um exemplo a se espelhar! O Resultado do seu trabalho é o espelho do que você é! Liderar nos dias de hoje é uma tarefa complexa, pois o líder atual necessita não só de habilidades técnicas para gerir colaboradores e equipes, mas também da capacidade de desenvolver seus liderados, atendendo expectativas pessoais e profissionais, alinhando com os interesses das organizações. Profissionais inspiradores, motivadores, flexíveis, bons comunicadores, gerenciadores de conflitos, planejadores, estrategistas e sobre tudo desenvolvedores, são as particularidades encontradas em um bom líder, que deve saber conduzir, orientar e levar os colaboradores e equipes a desempenharem suas funções e alcançar os resultados esperados. O Coaching é o método que auxilia líderes a potencializarem suas habilidades e capacidades em gerir e desenvolver pessoas, de modo a motivar constantemente seus colaboradores, e também visa à aceleração de resultados. Ao adotar a cultura de Coaching nas organizações, principalmente nas lideranças os processos de trabalho serão maximizados, pois o líder vai apresentar aos seus colaboradores uma visão ampla das atividades, delegar responsabilidades, motivá-los e conduzi-los, atingindo assim os resultados esperados em um curto espaço de tempo, atendendo tanto expectativas pessoais como profissionais. Algumas dicas para liderar uma equipe: - Não seja muito formal, alivie as tensões do ambiente de trabalho, faça reuniões e encontros menos formais; - Elimine as burocracias, avalie tudo o que pode ser melhorado ou eliminado e agilize os processos de decisão; - Seja realista, encare as coisas de maneira imparcial, e considere todas as alternativas; - Seja simples, simplifique os processos de trabalho, ouça as opiniões dos colaboradores; - Encare as mudanças como oportunidades, aprendendo a lidar com o novo, estimulando a capacidade de antecipação e preparando sua equipe e colaboradores; -Desafie as tradições, descubra por que as coisas funcionam daquela forma na empresa, estimule os colegas a darem sugestões, não tenha medo; -Motive-os, demonstre como os esforços de cada colaborador estão ajudando a empresa, envie agradecimentos por e-mail para clientes e liderados;
- Estimule as ideias, recompense as melhores e aposte em treinamentos contínuos, tanto técnico como de desenvolvimento humano; - Arrisque, não tenha medo de errar, dedique-se; - Gerencie menos, delegue a cada colaborador sua responsabilidade e deixe que ele desempenhe a atividade; - Envolva todos, seja participativo e estimule a participação de todos os envolvidos no processo; - Seja organizado, faça listas, use agenda, desenvolva planos de ação com objetivos, metas e prazos; - Tome decisões rápidas, não hesite ao tomar uma decisão, seja rápido e agilize os processos; - Prime pela qualidade; - Dê feedback, é de suma importância que colaboradores e equipes, tenham ciência dos resultados dos projetos, dos pontos fortes e dos pontos a serem melhorados para as próximas atividades; E por último, mas não menos importante, celebre cada conquista com sua equipe. Chefia e Liderança Existem grandes diferenças entre ser chefe e ser líder. O chefe é alguém que possui um nível hierárquico superior aos demais profissionais de uma mesma organização. Já o líder não necessariamente precisa ter um cargo de chefia ou possuir nível de hierarquia superior, pois o líder conduz as atividades com facilidade, domina situações complexas e envolve todos os colaboradores com sua forma de agir e encarar os desafios. Constantemente percebemos pessoas interessadas em aprender técnicas de liderança, querendo conquistar empresas e garantir o sucesso em suas carreiras. Porém o processo de transição entre o chefe e o líder é algo que requer bastante dedicação e esforço por parte de qualquer pessoa.
Aprenda três lições para turbinar sua carreira profissional. 1. A escolha é sua Nossa primeira lição diz respeito a principal diferença entre chefia e liderança, que consiste no fato de que ser chefe ou líder é apenas uma questão de escolha e quem deve fazer essa escolha é você. A mudança deve acontecer no seu interior para só então ocorrer modificações no ambiente que está ao seu redor. Imagine-se líder e adote posturas que confirmem suas convicções. Procure se instruir a respeito, participe de cursos e converse com pessoas motivadas. Obtenha a excelência em sua performance e colha os benefícios desse fruto. 2. Espelhe-se em grandes líderes Um dos segredos para fazermos as coisas bem feitas é copiarmos. Isso mesmo! Já percebeu que tudo que é bom e original logo é copiado? Pois bem, com a liderança é do mesmo jeito. Copie o modo de agir e pensar de verdadeiros líderes, mas nunca se esqueça de manter seu lado pessoal e a originalidade. Pessoas envolventes e que conseguiram driblar as dificuldades do dia a dia corporativo são bons exemplos, ter alguém para se espelhar é provar para si mesmo que é possível. A Liderança e a Gestão de Pessoas Lidar com pessoas é uma das coisas mais complexas da humanidade, as relações sociais são estudadas por diversas civilizações, durante vários períodos da história. Do mesmo modo no ambiente corporativo existem profissionais treinados e capazes de entender os desdobramentos que envolvem a relação dos profissionais no ambiente de trabalho. A liderança e a gestão de pessoas são áreas que começam a convergir para chegarem a denominadores comuns, visando à satisfação dos colaboradores durante a jornada de trabalho. Identificar líderes a princípio é uma tarefa fácil, mas encontrar os perfis ideais é um desafio para o gestor de pessoas. Por isso existem permanentemente treinamentos e capacitações visando lapidar o perfil ideal de líder para assumir responsabilidades no dia a dia da empresa. Mas, quando nem mesmo o treinamento adianta? E as pessoas começam a perceber que não estão almejando maiores responsabilidades? Diante destes questionamentos, iremos apresentar a saída para evitar profissionais desmotivados e sem perfil de liderança. Fique de olho!
Tudo começa na entrevista de emprego Depois que um colaborador está durante vários anos exercendo o mesmo cargo em uma determinada empresa, é muito difícil mudar os hábitos deste profissional. Implementar novas políticas de trabalho soa como algo chato e desnecessário. Além do que, a visão da geração X é bem diferente dos valores e comportamentos da geração Y. Para evitar que a organização contrate um profissional que não esteja qualificado para liderar uma equipe é preciso que as características e comportamentos empreendedores sejam identificados na hora da entrevista. Falar que é líder é fácil, bom mesmo é fazer um teste na prática e verificar o desempenho deste profissional. Deixe claro que a liderança é uma característica importante para sua empresa e que faz parte da cultura corporativa. Corrigir custa mais caro Tentar modificar a estrutura organizacional e despertar a liderança em colaboradores mais antigos, custa caro e nem sempre é bem aceito por todos. Será preciso várias campanhas de Marketing interno, palestras, envolvimento, cursos, manuais e bastante dinheiro investido. Se quiser manter um alto nível de identificação entre os valores da empresa e o dos seus colaboradores, jogue limpo e mostre desde o início o que a empresa deseja de seus funcionários. Mudar as regras do jogo no meio da partida pode parecer algo desagradável. Invista sempre em cursos que qualificam sua equipe. Educação Corporativa, conexão entre aprendizado e gestão do conhecimento. Educação Corporativa, que alguns chamam de educação empresarial, é a aquisição da competência em empreender um forte processo de aprendizagem e gestão do conhecimento, de acordo com a visão e missão da instituição. Na Educação Corporativa temos os seguintes objetivos: desenvolver competências essenciais para o sucesso da empreitada, desenvolver a prática das atividades, alicerçar crenças e valores da instituição, enfatizar a cultura empresarial, desenvolver a cidadania para o sucesso da instituição. A Missão da Educação Corporativa é Formar e desenvolver talentos humanos na Gestão dos Negócios, por meio da aprendizagem e gestão do conhecimento organizacional, com foco na competitividade. A aprendizagem pode ser tanto específica quanto organizacional, mas sempre funcional e continuada. Tanto a aprendizagem quanto a gestão do conhecimento precisam ser eficientes para não haver desperdício do recurso mais precioso, que é o tempo. Na Educação Corporativa a visão dos objetivos e as metas a serem alcançadas devem ser compartilhadas. No sistema de Educação Corporativa o desenvolvimento de competências se dá através do desenvolvimento do conhecimento, habilidades e atitudes. O conhecimento será desenvolvido por meio da compreensão de conceitos e técnicas, que gera o saber. A habilidade é proporcionada pela aptidão e capacidade de realizar, que gera o poder. A
atitude se configura na postura e modo de agir, que culmina no querer. A aplicação desses três eixos associados determina a competência. A competência na educação corporativa se estabelece também através de princípios de sucesso: parceria, sustentabilidade, conectividade, disponibilidade, cidadania, competitividade. As competências assim formatadas propiciam um saber agir responsável, que implica mobilizar, integrar, transferir conhecimentos, recursos e habilidades, que acrescentam valor à organização e valor social ao indivíduo. Através da Educação Corporativa há o estimulo da aprendizagem que favorece o autodesenvolvimento, a formação de lideranças eficazes e a disseminação da cultura. Com isso, é possível difundir o conceito de que o capital intelectual é o diferencial nas organizações, despertando a aptidão para o aprendizado. A aquisição de conceitos necessários depende basicamente de uma revolução no sistema de educação e na transmissão e criação de informação. A referência dessa transformação é explicitada em ações voltadas para o acesso à qualidade da educação básica e à visão de oportunidades para o desenvolvimento de um sistema de educação contínuo, flexível e de excelência na qualidade. Lembrando sempre que conhecimento não é armazenamento, não é coleção, mas, é conexão entre saberes e pessoas. REFERÊNCIA: Liderança e Motivação. INSTITUTO BRASILEIRO DE COACHING. Disponível em: <www.ibccoaching.com.br>. Acesso em: 06 mai. 2013, 08:30:00. Liderança e Motivação. CANAL DO EDUCADOR. Disponível em: <www.educador.brasileiro.com.br>. Acesso em: 06 mai. 2013, 08:30:00.