09/07/2013. Apresenta

Transcrição

1 Apresenta 1

2 por Diana Santos 2

3 Muitos estudos sobre políticas de gestão de pessoas com vistas a melhorar o desempenho dos colaboradores; Durante toda existência humana, as equipes constituíram a forma mais utilizada para a realização de tarefas; No mundo corporativo, o trabalho individual está dando lugar para a realização de tarefas em equipes; A habilidade de saber trabalhar em equipe é uma das requeridas nos processos seletivos; O desempenho de uma pessoa depende não apenas de sua competência e motivação, mas também dos processos sociais que ocorrem dentro do grupo. 3

4 Funcionário 1 Funcionário 2 Chefe Funcionário 4 Funcionário 3 Membro 1 Membro 2 Líder de equipe Membro 4 Membro 3 4

5 Conforme Mayo (2003), em um grupo muitos trabalham sob a responsabilidade pessoal, com alguma dependência de seus colegas. Conforme Fiorelli (2006), equipe é um conjunto de pessoas que tem um senso de identidade que se manifesta através de comportamentos desenvolvidos e mantidos para buscar resultados e interesses comuns a todos os integrantes. Moscovici (2002) afirma que um grupo transforma-se se em equipe quando passa a dar atenção à sua própria forma de operar e busca resolver os problemas que afetam o seu funcionamento. 5

6 Métodos de trabalhos com custos mais eficazes; Aumento do moral dos empregados; Melhor aproveitamento do tempo; Melhor aproveitamento dos talentos; Melhoria na tomada de decisões; Aumenta a inovação; Melhora a qualidade de vida no trabalho. 6

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9 Nenhum de nós, individualmente, é mais esperto do que todos nós juntos.(blanchard) 9

10 É aquela que demonstra elevada competência e destacado grau de comprometimento. São pessoas realmente alinhadas, que têm em comum valores, visão, objetivos e engajamento. E ao mesmo tempo tem riqueza, diversidade e multiplicidade de conhecimentos, habilidades, bagagens, opiniões e ideias. Sandra Betti é sócia-diretora da consultoria MBA Empresarial. 10

11 A excelência passa a ser o alvo de todos e existe mais cooperação do que competição; Realiza tarefas e atinge os resultados esperados constantemente, sem altos e baixos; Baseada no conceito de sinergia, ou efeito 2+2=5; Metas e objetivos conhecidos e compartilhados; Trabalho árduo, mas envolvendo também sentimentos de prazer e satisfação; Todos estamos continuamente aprendendo na equipe, inclusive com os nossos eventuais erros; 11

12 Comunicação aberta informações e liberdade de expressão; Valores e princípios essenciais; Planos de Ação compartilhados por líderes e sua equipe; Revisão e avaliação contínua das ações; Capacidade de negociar e fazer concessões; Disponibilidade para aprender, dividir e compartilhar; Flexibilidade troca de papéis. 12

13 Aspectos Equipes Tradicionais Equipes de Alta performance Aprendizado Pouco recompensado Altamente valorizado Trabalho Gerência Estrutura Organizacional Cliente Dificuldade de ver como contribuem com o produto final e não se envolvem em resoluções de problema Atribuição de tarefas sem a contribuição dos funcionários Mais verticalizada Não reconhece a figura de cliente interno Pessoas veem conexão direta entre o que fazem e o produto e a resolução de problemas é parte do trabalho Os próprios funcionários distribuem as tarefas Mais horizontalizada Buscam suprir as necessidades do cliente interno 13

14 Aspectos Flexibilidade Dedicação Remuneração Informação Equilíbrio sociotécnico Equipes Tradicionais Demora adotar novas tecnologias Só algumas pessoas se sentem responsáveis pelo desempenho da equipe Todos recebem as mesmas recompensas Gerentes retêm informações A tecnologia é mais importante que as pessoas Equipes de Alta performance Busca adotar formas inovadoras de utilizar a tecnologia disponível Todos se sentem responsáveis pelo desempenho A recompensa é de acordo com o desempenho Gerentes compartilham livremente informações A tecnologia e as pessoas são tratadas com igual importância 14

15 Diversidade cultural, de gênero e de idade; Gaps Técnico, cognitivo e emocional; Desconhecimento de objetivos e papéis de cada indivíduo; Resistência às mudanças e luta pela manutenção do status quo; Clima organizacional desfavorável; Debates destrutivos. 15

16 Talento ganha jogos, mas trabalho em equipe ganha campeonatos. (Michael Jordan) 16

17 Gerentes ou diretores simplesmente não querem estimular o espírito de equipe, por verem nisto uma ameaça ao seu status ou poder; Empresas têm objetivos de lucro explícitos, e muitos administradores veem nisto razão para separar aqueles que dirigem daqueles que executam. 17

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19 Oferecimento de treinamento adequado; Estabelecimento de sistema de avaliação compreensível; Proporcionar recursos necessários para a realização do trabalho; Definição de estrutura organizacional em que culturas autoritárias não prevaleçam; Propiciar clima organizacional que favoreça o máximo desempenho da equipe; Realizar seleções adequadas para encontrar as pessoas certas com vistas a minimizar problemas internos da equipe; Sistema de recompensa adequado visando reter talentos. 19

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21 Despertar o melhor de cada um; Reconhecer e reforçar os comportamentos certos; Oferecer espaços, desafios e oportunidades para que o time busque a auto-superação; Dar e receber feedbacks; Manter um clima de aprendizagem coletiva e de cooperação interna; Utilizar técnicas de comunicação assertivas e que gerem responsabilização; Dar poder aos liderados; Ter alinhamento entre o discurso e a prática. 21

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23 Desenvolver relações pessoais fora do trabalho, sociabilizar; Separar papéis todo mundo não se envolve na execução de tudo; Cobrar compromissos dos colegas e aceitar cobranças com maturidade e profissionalismo; Zelar pela qualidade e inteligência do diálogo; Falar! Contribua para as discussões e revisões; Conflitar, defender pontos de vista, discordar até o nível do conforto, facilitar conflitos dos colegas; Respeitar os seus limites e os dos outros; Permanecer em sintonia com os valores do time; Ouvir com atenção; Evitar julgamentos e ações precipitadas; Colocar-se no lugar do outro; Saber expressar as ideias com precisão, sem agredir ou ferir o outro; Mostrar interesse pelos colegas, ser solidário e companheiro. 23

24 Cantar e cantar a beleza de ser um eterno aprendiz (Gonzaguinha) A vida não é tão curta a ponto de não haver tempo para a cortesia (Ralph Emerson) Ver vídeo Trabalho em Equipe 24

25 Gerenciamento de pessoas em projetos. FGV Management, EQUIPES DE ALTA PERFORMANCE. Viviane Carvalho Bejarano. EQUIPES DE ALTA PERFORMANCE. Luiz Maurício de Andrade da Silva. Equipes de Alta Performance e Obtenção de Resultados: Avaliação de Desempenho na Empresa de Intercâmbio CI em Blumenau SC. Marialva Tomio Dreher. UM ESTUDO DA RELAÇÃO ENTRE O TRABALHO EM EQUIPE E A APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL. Julia Hosana Santos Franco. Elementos externos essenciais à implementação de equipes: estudo de caso. Viviane Carvalho Bejarano. Estudo dos 12 elementos catalisadores para a promoção de uma equipe de alta performace. Alexandre Rodrigues de%20alta%20performance_Arthur%20Diniz.PDF

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