NÚCLEO. Coaching com PNL. A Paixão de Fazer Acontecer. Coaching com PNL. Coaching com PNL. Programação Neurolinguística: PNL no Coaching

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1 1 Coaching com PNL Pensamento & Ação Programação Neurolingüística Coaching A Paixão de Fazer Acontecer O processo de apoiar uma pessoa na identificação e criação de estados desejados, desenvolvendo e acessando seus recursos internos. Coaching Programação Neurolinguística: Coaching com PNL Junho 2009 Palestrante: Arline Davis O estudo de como nosso mundo interno gera nossos resultados externos. P = processos mentais N = neurologia de padrões mente-corpo L = linguagem como filtro na experiência Coaching Coaching Coaching com PNL PNL no Coaching Nossos Temas de Hoje: Coaching e PNL Do Escopo ao Foco Nano, Micro e Macro Coaching Intenção Atenção Flexibilidade Ação Coaching Coaching

2 2 INFLUÊNCIA Conteúdo Eu sofro a influência de... Situação Coaching Coaching INFLUÊNCIA Conteúdo Situação ASPECTOS DA EXPERIÊNCIA HUMANA Processos Cognitivos Internos PENSAR Manifestação comportamental AGIR Expectativa e Auto-Eficácia Eu influencio... Como eu vou me situar? Coaching Coaching Estados Internos SENTIR Quando o modelo de mundo de uma pessoa favorece sua mudança, a pessoa consegue: Modelo L.O.V.E. Ter uma visão atraente do futuro Resolver conflitos a respeito da mudança desejada Alinhar suas metas a um propósito de vida Criar metas bem formuladas Acreditar em si mesma e em suas capacidades Reenquadrar eventos e situações desagradáveis L = Linguagem verbal O = Olhos V = Voz E = Expressão Corporal Coaching Coaching

3 3 S.C.O.R.E. O PLACAR DA MUDANÇA ESTADO ATUAL ESTADO DESEJADO Causa Sintoma Objetivo Efeito Recursos Coaching Coaching DO ESCOPO AO FOCO NO COACHING DO ESCOPO AO FOCO NO COACHING O Modelo SCORE EA C S O E R ED Primeiro: descubra a história da mudança que a pessoa quer realizar através do coaching. O ato de levantar já começa a interferir no sistema do Cliente. Coaching Coaching Um modelo para focar Soluções DO ESCOPO AO FOCO NO COACHING EA obstáculo obstáculo obstáculo ED O Modelo TOTS Teste Inicial Teste de Progresso Segundo: formule um TOTS para o processo de coaching. Isto é, a meta transformadora que será o alvo a acertar durante o coaching. Estado Atual + Recursos = Estado Desejado Operações Coaching Coaching

4 4 DO ESCOPO AO FOCO NO COACHING EA ED AGINDO COM FOCO NAS SESSÕES DE COACHING Nano Coaching Processos Cognitivos Modelo de mundo do Cliente Micro Coaching NNL P Neurofisiologia Linguagem T Terceiro: Em qualquer sessão de coaching, estabeleça um TOTS específico para alcançar DURANTE a sessão. Coaching Pontos de alavancagem Coaching Fontes de recursos AGINDO COM FOCO NAS SESSÕES DE COACHING Durante as sessões O Coach está atento a duas coisas: O que está acontecendo agora na experiência do cliente? O que se quer agora mesmo, com o passo que escolhe usar? Nano Coaching Processos Cognitivos Neurofisiologia Modelo de mundo do Cliente Linguagem Pontos de alavancagem Os passos de dança Coaching Coaching Coaching com PNL Nano Coaching Micro Coaching Macro Coaching ENTREVISTA FOCADA NA SOLUÇÃO Que recurso do seu estado atual você gostaria de aumentar? O que você pode fazer para aumentar este recurso? Como você vai saber que conseguiu aumentar este recurso na sua vida? (confirme que a mudança é positiva antes de continuar) Coaching Coaching

5 5 Micro Coaching POSIÇÕES PERCEPTUAIS NNL P T 3 a posição 4 a posição Fontes de recursos Níveis Neurológicos Posições Perceptuais 1 a 2 a posição posição Linha de Tempo A coreografia Coaching Coaching Os Níveis de Vida aprendizagem, comunicação e mudança SISTEMA IDENTIDADE CRENÇAS & VALORES CAPACIDADES COMPORTAMENTO Os Níveis Neurológicos de Robert Dilts Linha de Tempo AMBIENTE Coaching Coaching ENTREVISTA FOCADA NA SOLUÇÃO Onde, quando e com quem este recurso vai ser expresso? O que, exatamente, estará fazendo? Qual é a nova forma de pensar? Por que é importante fazer isso? O que tem a ver esta mudança com quem você é como pessoa, com seu senso de propósito? De que forma você estará contribuindo para algo maior que você? Coaching Macro Coaching Pensamento & Ação Coaching () Este modelo de Coaching foi criado por Arline Davis, no ano de 2004.

6 6 Avaliaçã Fase inicial em que Coach e Cliente determinam o escopo do Coaching e as metas globais do ciclo a iniciar. Inclui levantamentos através de entrevistas e questionários. A avaliação pode ser vinculada à avaliação de desempenho do Cliente do Coaching. () ECOLOGIA! A questão de ecologia não se responde com uma pergunta Sim ou Não. (A meta é ecológica?) A pergunta é: Como vai mudar a ecologia do sistema com a realização da meta? Coaching Coaching Fundamentaçã Como base do trabalho do Coaching, o Cliente constrói os alicerces necessários para alcançar novos patamares de desempenho. Isso inclui um alinhamento de seu processo de mudança com visão de mundo, propósito como líder e valores fundamentais. () Implementaçã Uma vez formuladas as metas, o Coach e o Cliente trabalham na implementação do plano de ação, com um foco especial para as estratégias e os recursos necessários para que o Cliente execute seu plano. () Coaching Coaching Formulaçã A formulação de metas prioritárias, para o ciclo em curso, baseada no trabalho de fundamentação. As metas serão mensuráveis, com um plano de ação e devem provocar mudanças significativas durante o ciclo do coaching. () Transformaçã Nesta fase, o Coach trabalha no sentido de superação de obstáculos e dificuldades, inclusive em transformar crenças e suposições limitantes, comportamentos indesejáveis e estratégias não eficazes. () Coaching Coaching

7 7 Consolidaçã O Coach e o Cliente trabalham para concluir e consolidar os aprendizados adquiridos, visando levar o Cliente a seguir adiante, com autonomia. Toma-se a decisão de: continuar com outro ciclo de Coaching; ou só com sessões de acompanhamento; ou encerrar o Coaching. Coaching () Processo Multinível Nível Neurológico Visão Missão Valores e Crenças Capacida des Comporta mentos Ambiente Coaching Pensamento & Ação Perguntas essenciais Através dos trabalhos de cada fase, estas perguntas serão respondidas. Saber as respostas é o critério para avançar de uma fase para outra. O Significado Maior da Aprendizagem O que está acontecendo na sua vida/trabalho? O que você quer que aconteça na sua vida e no trabalho? O que se torna prioritário, a partir da análise de sua situação atual? Em um futuro desejado, o que teria significado para você? Em um futuro desejado, o que lhe deixaria engajado? De que forma seu propósito de vida poderia lhe orientar neste momento? Que metas específicas você poderia realizar agora, que lhe dariam mais satisfação e mais eficácia pessoal? Que meta, uma vez realizada, representa uma importante superação ou quebra de padrão para você? Coaching Uma Progressão Essencial do Ser Coaching Perguntas essenciais Que recursos, habilidades e novos comportamentos você necessita adquirir para realizar sua meta? O que mais você precisa para levar seu plano de ação a cabo? O que está lhe impedindo de alcançar seu objetivo e por que está impedindo? O que você acredita agora que está começando a gerar novos resultados para sua vida? Quais foram os ganhos das experiências neste ciclo de coaching? Quais são as pendências? Como vai dar continuidade daqui para frente? Coaching Coaching

8 8 Pensamento & Ação Programação Neurolingüística Coaching A Paixão de Fazer Acontecer