4º Passo: Treinamento, integração e desenvolvimento

Transcrição

1 4º Passo: Treinamento, integração e desenvolvimento Assim que você selecionar pessoas competentes, precisará ajudá-las a se adaptar à organização e assegurar que suas habilidades de trabalho e conhecimento sejam sempre atualizados. = integração, treinamento e desenvolvimento. Temas de estudo desta aula.

2 Integração: conceito Apresentação do novo colaborador a organização ao a nova equipe, informando e capacitando para que seja e sinta-se incluído,diminuindo a ansiedade e aumentando a produtividade e o lucro.

3 TREINAMENTO: CONCEITO É uma experiência de aprendizagem que visa a mudança relativamente permanente nos funcionários de tal forma que sua capacidade de desempenho no trabalho melhore.

4 Qual o objetivo da empresa ao investir em treinamento?

5 Objetivo Ajudar o empregado a desempenhar cada vez melhor os trabalhos e tarefa necessários para a obtenção dos resultados almejados pela organização.

6 Como descobrir se uma empresa precisa investir em treinamento? - Novas metas - Novas estratégias para atingir as metas - Novas equipes - Novos setores - Novo mercado - Diminuição de lucro - Aumento de lucro - Novos negócios - Evolução dos conceitos da sociedade

7 Ou seja, SEMPRE...

8 Determinação da necessidade de treinamento 1- Há alguma necessidade de treinamento? 2-Quais são as metas da organização? 3-Quais tarefas da função devem ser concluídas para atingir essa meta? 4-Quais comportamentos dos funcionários são necessários para cada concluir a função? 5-Quais deficiências foram detectadas nos colaboradores em relação às metas?

9 Métodos de treinamento Interno: Aprendizagem/coaching, treinamento de funções, programas de integração de novos colaboradores

10 Externo: Palestras,multimídia, Exercícios de simulação, portal de treinamento, instrução programada

11 Como saber que o treinamento está funcionando? -reações dos colaboradores ao treinamento - Comportamento dos colaboradores - Melhores resultados - Redução da rotatividade de funcionários

12 Planejamento e desenvolvimento de carreira CARREIRA?

13 Carreira X carreira proteana

14 Se o colaborador define e é dono de sua carreira a empresa deve demonstrar-se atrativa para o mesmo, através de oportunidade de aprendizado profissional

15 A empresa com objetivo sustentável equilibra seus interesses com o interesse dos colaboradores.

16 Trabalho 2:case em grupo Você e seu grupo, com formação em gestão de pessoas, precisam contratar uma nova equipe de marketing com 5 pessoas,além de um novo diretor de marketing e mercado internacional. Então: 1- Que tipo de colaborador recrutariam? 2- Como atrairiam? 3- Que tipo de profissional selecionariam? 4- Que treinamento implementariam? 5- Porque escolher essa estratégia?

17 Até agora você aprendeu: 1- Para que estudar Gestão de Pessoas. 2-Como as pessoas se relacionam com a organização 3- Como alcançar o objetivo da organização 4- Como ter êxito na estratégia

18 Passos para uma gestão estratégica de sucesso 1-Onde a organização quer chegar 2-Como vai chegar até lá 3-Que ferramentas você já tem para chegar até lá 4- O que você precisa acrescentar para chegar 5-Como atrair o que precisa 6-Como chamar o que precisa 7- Como escolher exatamente o que precisa 8-Como ajustar o que você já tinha com o que você tem agora 9-Como melhorar o desempenho de tudo o que você já tem?

19 Respostas 1- objetivo 2- estratégia 3- capital intelectual 4- estratégia de recrutamento 5- atrativos profissionais- recrutamento 6- Forma de divulgação da vaga- recrutamento 7- seleção 8- integração 9- treinamento

20 LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO

21 Com o que você se motiva no trabalho?

22 O que é motivação? É a vontade de fazer algo. É o processo responsável pela intensidade, direção e persistência dos esforços de uma pessoa para o alcance de determinada meta.

23 MOTIVAÇÃO EXTERNA MOTIVAÇÃO INTERNA Questão do copo d`àgua

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27 TEORIAS MAIS MODERNAS Teoria da equidade Teoria da expectativa -Pesquisas demonstram um pouco mais de acertos

28 Algumas técnicas que ajudam a manter uma organização que motive - Reconhecer as diferenças individuais - Adequar pessoas a função - Definir metas desafiadoras - Incentivar a participação - Individualizar recompensas - Unir recompensas ao desempenho - Verificar se há equidade - Não esquecer o dinheiro!

29 Liderança É a capacidade demonstrada quando influencia as outras pessoas a agirem da maneira certa e como desejada por quem lidera, por meio de direção, incentivo, sensibilidade, consideração eapoio.

30 Liderança influente Gestão X Liderança Deriva do cargo Deriva da pessoa

31 As pessoas nascem líderes ou se tornam líderes?

32 Características do líder - Impulso - Desejo de influenciar os outros - Honestidade e caráter moral - Autoconfiança - Inteligência - Conhecimento relevante

33 Tipos de líderes Líder carismático Líder visionário Líder participativo Líder consultivo Líder democrático Líder centrado em tarefas Líder autocrático Líder liberal

34 LÍDER SITUACIONAL

35 Avaliação de desempenho Ferramenta de avaliação e desenvolvimento, que avalia desempenhos anteriores, ajudando a melhorar desempenhos futuros e visando o alcance de objetivos estratégicos da organização

36 Quando realizar e como realizar - Deve ser realizada ao menos uma vez por ano - Pode ser determinado pela organização, ou seja, podem ser anuais, semestrais, periódicas, etc. - Podem ser formais ou informais - Pode ser de cima para baixo e de baixo para cima, ou seja, os colaboradores em geral também podem avaliar os gestores

37 Métodos de avaliação Ensaios escritos Incidentes críticos Listas de verificação Escalas de classificação adjetiva

38 Trabalho 3: Proponha sugestões para o case apresentado no que diz respeito a motivação e liderança.