Características da liderança. Estilos de liderança LIDERANÇA. Líder e liderança O LÍDER EFICAZ. Conceito de liderança

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1 Uninove Sistemas de Informação Teoria Geral da Administração 3º Semestre Prof. Fábio Magalhães Blog da disciplina: Semana 04 e liderança Conceito de liderança Segundo Robbins, é a capacidade de influenciar um grupo em direção à realização de metas. LIDERANÇA Liderança é como a beleza: difícil de definir, mas fácil de reconhecer. Warren Bennis O LÍDER EFICAZ O líder eficaz é alguém que: procura pela melhor pergunta, aceita a inexperiência, mantém-se em movimento, canaliza as decisões para aqueles que têm à mão o melhor conhecimento sobre determinado assunto, cria boas soluções com arte, é obcecado pela atualização, encoraja a improvisação e é profundamente consciente da sua ignorância pessoal. Diferenças entre o e o Gerente Gerentes Atitudes impessoais e passivas em relação a metas; Tendência a ver o trabalho como um processo de possibilidades envolvendo algumas combinações de pessoas e idéias interagindo para estabelecer estratégias e tomar decisões; Relacionamento com pessoas de acordo com o papel que estão representando numa seqüencia de acontecimentos ou num processo de tomada de decisão es Atitudes pessoais e ativas em relação a metas; Trabalho em posições de alto risco. Buscam o risco e perigo sobretudo quando as recompensas são altas; Relacionamento com as pessoas de maneira mais intuitiva e com empatia Weich Características da liderança Estilos de liderança Os líderes l possuem traços comuns? Carismáticos, entusiásticos, corajosos, inteligência superior, boa aparência, autoconfiança, habilidades de comunicação, capacidade de motivação, determinação, criatividade... O foco é nos atributos pessoais, sociais, físicos e intelectuais de definiriam os líderes e os diferenciariam dos não-líderes. Autocrática o líder fixa as diretrizes, as formas de execução das tarefas e as atribuições de cada um no grupo. 1

2 Estilos de liderança Democrática as diretrizes, as formas de execução e as tarefas de cada um são debatidas e decididas pelo grupo, com o apoio e estímulo do líder. Estilos de liderança Liberal as formas de execução e as tarefas de cada um são decididas exclusivamente pelo grupo, sem a participação do líder, que não interfere no curso dos acontecimentos. A existência, para cada indivíduo, é uma contínua luta para satisfazer necessidades, aliviar tensões, manter equilíbrio. A maior parte das necessidades é satisfeita através de relações com outros indivíduos ou grupos de indivíduos. Para qualquer indivíduo, o processo de usar as relações com outros indivíduos como meio de satisfazer necessidades é um processo ativo, e não passivo. O líder é visto como um meio; através de relações com ele, as necessidades são satisfeitas (ou evita-se perda maior). O indivíduo está ligado ao líder como um meio de satisfazer suas necessidades ou de proteger seus meios disponíveis contra uma redução de satisfação. Ele segue e permite que suas atividades sejam dirigidas porque acredita que, assim agindo, conseguirá atingir seus objetivos. Teoria dos Traços O líder é seguido porque promete levar, ou realmente leva, mais do que qualquer outra pessoa, seus seguidores para perto daquilo que querem, independente de suas características físicas f ou intelectuais. Exemplo: Margaret Thatcher era primeiraministra da Grã-Bretanha, costumava ser enaltecida por sua capacidade de liderança. Era descrita como confiante, portadora de uma vontade de ferro, determinada e decidida. Esses termos se referem a traços de personalidade. 2

3 Teoria dos Traços Teorias que buscam traços sociais, físicos, intelectuais ou de personalidade que diferenciem líderes de não-líderes. Um traço é uma qualidade ou característica da personalidade. Segundo esta teoria, o líder é aquele que possui alguns traços específicos de personalidade que o distinguem das demais pessoas. Assim, o líder apresenta características marcantes de personalidade através dos quais pode influenciar o comportamento das demais pessoas. Os traços mais comumente apontados foram os seguintes: 1. Traços físicos: energia, aparência e peso. 2. Traços intelectuais: adaptabilidade, agressividade, entusiasmo e autoconfiança. 3. Traços sociais: cooperação, habilidades interpessoais e habilidade administrativa. 4. Traços relacionados com a tarefa: impulso de realização, persistência e iniciativa. Seis Traços que costumam diferenciar os líderes dos liderados 1. Ambição e Energia 2. Desejo de Liderar 3. Honestidade 4. Integridade 5. Autoconfiança 6. Inteligência A abordagem dos traços apresenta pelo menos 4 limitações da Teoria 1. Não existe nenhum traço universal que possa prever a liderança em qualquer situação. 2. Os traços prevêem melhor o comportamento em situações fracas do que em situações fortes. Ex: Se uma Empresa A estiver passando por uma crise, algumas não permitem que o líder tenha liberdade para agir como gostaria, é obrigado aceitar certas decisões que eles acham o que é certo para a organização. 3. As evidências são pouco claras quanto à separação de causa e efeito. Ex: Seriam os líderes mais autoconfiantes ou o sucesso na liderança é que leva à autoconfiança? Teoria Comportamental Busca descobrir quais são os comportamentos de um líder; Universidade de Michigan e de Ohio State; Focos nas pessoas x Foco na produção; 4. Os traços funcionam melhor para prever o surgimento da liderança do que para distinguir entre líderes eficazes e ineficazes. Teoria Comportamental O Grid Gerencial Grid gerencial Limitações da teoria: Tipo de pessoas que está lidando Ambiente no qual se trabalha Desenvolvida por R. R.Blake e J.S. Mouton é a representação gráfica de uma visão bidimensional dos estilos de liderança. Uma matriz nove-por-nove, que pode representar até 81 estilos diferentes de liderança. Eles propuseram um Grid Gerencial baseado nos estilos preocupado com as pessoas e preocupado com a produção. O grid oferece apenas uma melhor estrutura para a conceitualização do estilo de liderança, porem não garante que o estilo 9,9 é o melhor em todas as situações. 3

4 Teoria da contingência em liderança Desenvolvida por Fiedler; Variavéis contingênciais: Relação líder-liderados; Estrutura da tarefa; Autoridade do líder. Teoria da contingência em liderança Liderança Situacional Duas possibilidades: Muda-se o líder em busca de um perfil desejado; Muda-se a situação. É uma teoria contingencial que se concentra nos seguidores. Comportamentos específicos do líder: Narrar Vender Participar Delegar Teoria do Caminho-Objetivo apresentam maior nível de motivação a medida que se sentem capazes de realizar a tarefa designada. Identificação de quatro tipos de liderança: Diretiva; (organiza) Apoio; (Amigável) Participativa; (Consulta) Orientada aos resultados. (desafios) 4

5 O Modelo de Participação e Liderança Teoria de Victor Vroom e Phillip Yetton. Relaciona o comportamento de liderança com a participação no processo decisório. O Modelo de Participação e Liderança sobre liderança que oferece uma seqüência de regras que devem ser seguidas na determinação da forma e da quantidade de participação no processo decisório, em diferentes situações. O Modelo de Participação e Liderança Algumas vezes a Liderança é Irrelevante Estrutura da Tarefa Processo decisão Demandas diferentes O comportamento Do Deve Ser Ajustado a Cada Estrutura De Tarefa Antes = Normativo ( seqüência de regras a serem seguidas de acordo Com cada situação). Arvore decisória que incorpora 7 contingências e 5 estilos alternativos de liderança. Existem certas variáveis individuais, organizacionais ou relativas ao trabalho em si podem funcionar como substitutas da liderança ou neutralizar a influencia do líder sobre seus liderados. Ex:atvidades rotineiras Exemplos: características dos funcionários como sua experiência e treinamento, podem substituir a necessidade de apoio de um líder. Modelo revisado mantém 5 estilos alter.de liderança e aumenta para 12 as contingências (problemas). Papéis do líder Papéis do líder 5