CSE-300-4 Métodos e Processos na Área Espacial Engenharia e Tecnologia Espaciais ETE Engenharia e Gerenciamento de Sistemas Espaciais L.F.Perondi Engenharia e Tecnologia Espaciais ETE Engenharia e Gerenciamento de Sistemas Espaciais
Sumário 3.0 Introdução 3.1 Inicialização do Projeto 3.2 Planejamento 3.3 Execução 3.4 Monitoramento e Controle 3.5 Finalização
Planejamento Detalhamento das Especificações de Alto Nível Plano de Desenvolvimento Estruturação do projeto em fases Definição de modelos Definição da Estrutura de Divisão do Trabalho Estabelecimento do Cronograma Detalhado Plano de Recursos Humanos Plano de Infra-estrutura Plano de Garantia do Produto Plano de Gerenciamento da Configuração Controle de Mudanças Controle de Documentação Controle de Interfaces Plano de Avaliação e Mitigação de Riscos Plano de Aquisições (Partes, Materiais e Equipamentos)
Planejamento Grupo de processos de planejamento. 1 Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto 2 Planejamento do escopo 3 Definição do escopo 4 Criar EAP 5 Definição de atividades 6 Seqüenciamento de atividades 7 Estimativa de recursos de atividades 8 Estimativa de duração de atividades 9 Desenvolvimento do cronograma 10 Estimativa de custos 11 Orçamentação 12 Planejamento da qualidade 13 Planejamento de recursos humanos 14 Planejamento das comunicações 15 Planejamento do gerenciamento de riscos 16 Identificação de riscos 17 Análise qualitativa de riscos 18 Análise quantitativa de riscos 19 Planejamento de respostas a riscos 20 Planejar compras e aquisições 21 Planejar contratações FONTE: Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK ) Terceira edição
Cronograma Detalhado* 1.0 Identificando o que é necessário fazer (Gerenciamento do Escopo) O primeiro passo no processo de planejamento consiste na identificação acurada do que deve ser feito, ou seja, no estabelecimento do escopo do trabalho. Nesta fase, ocorre a identificação dos principais elementos do trabalho e, então, a sua quebra sistemática em elementos menores, até que cada elemento atinja um tamanho que torne as atividades de estimativas de recursos, execução e monitoramento confortáveis. (*) MATERIAL BASEADO EM: HEERKENS, G. R. Project Management New York, McGraw-Hill, 2002. GIDO, J., CLEMENTS, J.P., Gestão de Projetos, São Paulo, Thomson Learning, 2007.
1.0 Gerenciamento do Escopo 1.1 Algumas Definições Básicas Abaixo, seguem algumas definições usuais utilizadas no gerenciamento do escopo: Atividade ou Tarefa» Há várias definições para estes dois termos. Usualmente, podem ser utilizados de forma intercambiável para descrever um elemento de trabalho. Apresentam, como características tempo limitado e estimativa definida de custo. Matriz de Atribuição de Responsabilidade (RAM) (MAR)» Matriz que apresenta a alocação de trabalho. Correlaciona elementos específicos de trabalho com pessoal do projeto. Estrutura da Divisão de Trabalho (WBS) (EDT) (EAP)» Organiza o trabalho do projeto e grupos lógicos. Constitui-se na principal ferramenta de planejamento de um projeto. Pacote de Trabalho (PCT)» Este termo apresenta uma variedade de definições. Definiremos PCT por duas características essenciais:» aparecem no nível mais baixo da EDT» a execução de um pacote de trabalho produz um resultado tangível e verificável.
2.0 Organizando o Trabalho: A Estrutura da Divisão de Trabalho Identificar e dividir o trabalho a ser realizado constitui-se no ponto de partida de todo o esforço de planejamento. O objetivo deste processo é a identificação de partes relativamente pequenas do trabalho, referidas por atividades. Uma vez que o trabalho a ser realizado tenha sido dividido em atividades, atinge-se a condição necessária para a criação de um planejamento completo do trabalho. Será possível estimar a duração de atividades e preparar um cronograma, estimar o custo de atividades e preparar o orçamento do projeto, distribuir responsabilidade e outros passos do planejamento. Mas o que exatamente é uma estrutura detalhada de trabalho e como ela é criada?» Digamos que uma pessoa esteja organizando uma festa de aniversário.» Será necessário algum planejamento, de modo a garantir que todos sejam propriamente alimentados. Serão necessários suprimentos de algum tipo, como mesas e cadeiras, pratos, e assim por diante. A figura abaixo mostra o primeiro nível da EDT.
2.0 Organizando o Trabalho: A Estrutura da Divisão de Trabalho Festa de Aniversário Planejamento Prover Alimentos Prover Suprimentos Organização do Espaço Limpeza O ponto central até este ponto é garantir da melhor forma possível que todas as categorias maiores do trabalho a ser realizado estejam propriamente identificadas. Em outras palavras, deverá ser possível encaixar todo elemento de trabalho para a festa em um destes cinco grupos. Assim, pode-se prosseguir para o próximo nível de detalhamento.
2.0 Organizando o Trabalho: A Estrutura da Divisão de Trabalho Começaremos por considerar todas as atividades relativas à Organização do Espaço. Entre as atividades encontram-se a limpeza da piscina e a colocação da rede de voleibol. Também, o jardim deverá ser limpo, a tenda da festa montada, e cadeiras e mesas colocadas em suas posições. Neste ponto, nota-se que há agrupamentos naturais de atividades, como jogos e divertimentos, limpeza e mobília. Assim, chega-se à versão da EDT mostrada abaixo. Festa de Aniversário Planejamento Prover Alimentos Prover Suprimentos Organização do Espaço Liberação do Espaço Jogos e Entretenimento Limpeza Mobília
2.0 Organizando o Trabalho: A Estrutura da Divisão de Trabalho Quando se reflete um pouco mais sobre o ramo Setup - Jogos e Divertimentos conclui-se que ele ainda se encontra muito pouco específico. Quando se pergunta quais jogos?, quanto tempo levará? e quais as atividades necessárias? verifica-se a conveniência de detalhar ainda um nível adicional, como mostrado na figura abaixo. Festa de Aniversário Planejamento Prover Alimentos Prover Suprimentos Organizaçã o do Espaço Liberação do Espaço Jogos e Entretenimento Limpeza Mobília - Voleibol - Piscina - Casa - Grama - Mesas / Cadeiras - Tenda Continuando-se nesta linha de análise, chega-se ao detalhamento da EDT como um todo, no nível apropriado de detalhe.
3.0 Identificando as variáveis do trabalho O desenvolvimento de uma EDT cuidadosa permite a identificação de todas as atividades necessárias à consecução do projeto. Pronta a EDT, pode-se avançar muito rapidamente no processo de planejamento. Para cada uma das atividades, passa-se agora a identificar as variáveis das quais ela depende. Nos passos seguintes do planejamento as seguintes variáveis aparecem como entradas de praticamente todas as atividades: - tempo: número de unidade de tempo (dias, semanas,...) necessários à consecução da atividade, - custo: quanto será gasto em mão-de-obra e materiais, - escopo: o trabalho a ser realizado na consecução da atividade, - responsabilidade: a pessoa responsável pela execução da atividade, - recursos: mão-de-obra, materiais ou suprimentos de apoio para a execução da atividade, - qualidade: requisitos de qualidade do trabalho a ser desenvolvido, - relação com outras atividades: atividades que deverão ser finalizadas antes que a atividade em questão tenha início.
4.0 Quantificando o tempo necessário para a execução do projeto (Gerenciamento do Tempo) Um vez identificadas as atividades do projeto (EDT), o próximo passo consiste na estimativa de quanto tempo levará para a execução completa do projeto. Primeiramente, estima-se o tempo necessário para a realização de cada atividade. Posteriormente, combinam-se todas as atividades de forma lógica de modo que se obtenha uma estimativa de quando cada atividade está programada para finalizar e quanto tempo levará para a conclusão do projeto como um todo. O principal resultado desta parte do planejamento é o cronograma geral uma relação das atividades dispostas ao longo do tempo, que permite o acompanhamento da execução do projeto.
4.1 Algumas Definições Básicas O gerenciamento do tempo e cronograma envolve termos os quais são abaixo definidos. Folga Flexibilidade no tempo de início ou de finalização de uma tarefa. Atividade crítica Uma atividade que não apresenta folga entre a sua data de início e de finalização. Se uma atividade crítica tiver seu término além da data limite prevista, o projeto como um todo sofrerá atraso. Caminho crítico O caminho mais longo no diagrama de atividades. Todas as atividades no caminho critico são atividades críticas. Duração A janela de tempo dentro da qual uma dada atividade é iniciada e finalizada.
Esforço O número de horas de trabalho (homens-hora) necessários à realização de uma atividade. Passagem direta / passagem reversa Técnicas para determinar a folga na execução de tarefas individuais. Atividades sem folga pertencem ao caminho crítico. Marco Um ponto no tempo referente a um evento importante, como o início ou a finalização de uma fase do projeto, um ponto onde uma decisão importante tenha que ser avaliada, ou a entrega de um dos produtos do projeto. Marcos não constituem atividades: não requerem tempo ou consomem recursos. Diagrama de atividades Mostra graficamente a relação entre atividades.
Atividades paralelas Atividades que podem se superpor no tempo. Atividade predecessora Uma atividade que tenha que ser completada antes que a atividade sob consideração possa começar. Relação em série Duas atividades que necessitem ser efetuadas em uma ordem particular, ou seja, uma precisa ser executada antes da outra.
4.2 Diagramas de Rede - Há princípios básicos a serem observados na preparação de um diagrama de rede. -Há dois tipos de diagramas: - Diagrama de Atividades (DA) - Diagrama de Setas (DS) 4.2.1 Diagrama de Atividades - Neste diagrama, cada atividade é representada por uma caixa com uma descrição da atividade: - Cada caixa contém um número que identifica unicamente a atividade.
- As atividades apresentam uma relação de precedência: - Atividades simultâneas e seqüenciais:
- Relações entre atividades Relação em série Finish-to-Start- Relação em paralelo Finish-to-Start Relação em série (a) Start-to-Start (b) Finish-to-Finish
- Exemplo
4.2.2 Diagrama de Setas - Neste diagrama, cada atividade é representada por uma seta com uma descrição da atividade acima da seta: - As atividades são ligadas por círculos, denominados de eventos:
- Evento antecessor e sucessor:
- Atividades Fictícias:
- Atividades Fictícias (cont.)
- Atividades Fictícias (cont.)
- Atividades Fictícias (cont.)
4.2.3 Exemplos Especiais - As atividades são ligadas por círculos, denominados de eventos:
- Laddering
- Laddering (cont.)
- Laddering (cont.)
- Laddering (cont.)
4.2.4 Exemplos Completos - Estudo de mercado consumidor - EDT
- Estudo de mercado consumidor - Relação de atividades
Estudo de mercado consumidor Diagrama de Atividades
Estudo de mercado consumidor Diagrama de Setas
4.2.4 Exemplos Completos (cont.) - Sistemas de relatórios pela Internet - Relação de atividades
Sistemas de relatórios pela Internet EDT
Sistemas de relatórios pela Internet Diagrama de Atividades