CSE Métodos e Processos na Área Espacial

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1 CSE Métodos e Processos na Área Espacial Engenharia e Tecnologia Espaciais ETE Engenharia e Gerenciamento de Sistemas Espaciais L.F.Perondi Engenharia e Tecnologia Espaciais ETE Engenharia e Gerenciamento de Sistemas Espaciais

2 Sumário 3.0 Introdução 3.1 Inicialização do Projeto 3.2 Planejamento 3.3 Execução 3.4 Monitoramento e Controle 3.5 Finalização

3 Planejamento Detalhamento das Especificações de Alto Nível Plano de Desenvolvimento Estruturação do projeto em fases Definição de modelos Definição da Estrutura de Divisão do Trabalho Estabelecimento do Cronograma Detalhado Plano de Recursos Humanos Plano de Infra-estrutura Plano de Garantia do Produto Plano de Gerenciamento da Configuração Controle de Mudanças Controle de Documentação Controle de Interfaces Plano de Avaliação e Mitigação de Riscos Plano de Aquisições (Partes, Materiais e Equipamentos)

4 Planejamento Grupo de processos de planejamento. 1 Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto 2 Planejamento do escopo 3 Definição do escopo 4 Criar EAP 5 Definição de atividades 6 Seqüenciamento de atividades 7 Estimativa de recursos de atividades 8 Estimativa de duração de atividades 9 Desenvolvimento do cronograma 10 Estimativa de custos 11 Orçamentação 12 Planejamento da qualidade 13 Planejamento de recursos humanos 14 Planejamento das comunicações 15 Planejamento do gerenciamento de riscos 16 Identificação de riscos 17 Análise qualitativa de riscos 18 Análise quantitativa de riscos 19 Planejamento de respostas a riscos 20 Planejar compras e aquisições 21 Planejar contratações FONTE: Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK ) Terceira edição

5 8.0 Exemplo

6 (European Cooperation for Space Standardization) 9.1 Introdução A Cooperação Européia para a Normalização Espacial (ECSS) constitui-se em uma iniciativa estabelecida em 1993 com o objetivo de desenvolver um conjunto de padrões para uso nas atividades espaciais da Comunidade Européia. A documentação está estruturada em três ramos principais: Gerenciamento, Garantia do Produto e Engenharia.

7 9.1 Introdução (cont.) Arquitetura da documentação ECSS (1998)

8 9.1 Introdução (cont.) Situação em 2006 Documentação ECSS: Gerenciamento

9 9.1 Introdução (cont.) Situação em 2006 Documentação ECSS: Garantia do Produto (1)

10 9.1 Introdução (cont.) Situação em 2006 Documentação ECSS: Garantia do Produto (cont.) (2)

11 9.1 Introdução (cont.) Situação em 2006 Documentação ECSS: Garantia do Produto (cont.) (3)

12 9.1 Introdução (cont.) Situação em 2006 Documentação ECSS: Garantia do Produto (cont.) (4)

13 9.1 Introdução (cont.) Situação em 2006 Documentação ECSS: Garantia do Produto (cont.) (5)

14 9.1 Introdução (cont.) Situação em 2006 Documentação ECSS: Engenharia (1)

15 9.1 Introdução (cont.) Situação em 2006 Documentação ECSS: Engenharia (cont.) (2)

16 9.1 Introdução (cont.) Situação em 2006 Documentação ECSS: Engenharia (cont.) (3)

17 9.1 Introdução (cont.) Situação em 2006 Documentação ECSS: Organização

18 9.2 Ciclo de Vida do Projeto Planejamento

19 9.2 Ciclo de Vida do Projeto (cont.) ECSS M 30A -Este documento é parte de uma coleção de padrões ECSS relativos à gerência de projetos. - Define os princípios e as exigências a serem observados durante a execução das fases do projeto e em seu planejamento. - As exigências especificadas aqui se aplicam tanto ao cliente quanto ao fornecedor, em todos os seus níveis, quando a capacidade para projetar e fornecer produtos conformes tiver que ser demonstrada.

20 9.2 Ciclo de Vida do Projeto (cont.) ECSS M 30A -Em termos gerais, todo projeto pode ser quebrado em fases. Em cada fase sucessiva, o sistema ou produto avança de uma linha de base a outra. -Ao final de cada fase, é realizada uma revisão de projeto, a qual consta como um marco no planejamento global do projeto. Cada revisão constitui-se em uma examinação detalhada executada por uma equipe não diretamente responsável pelas atividades cobertas pela revisão. - As revisões objetivam primordialmente a: - avaliar a validade de elementos de saída da fase com respeito a exigências e requisitos previamente estabelecidos; - emitir parecer sobre a continuidade do projeto e sua aptidão para passar à fase seguinte.

21 9.2 Ciclo de Vida do Projeto (cont.) ECSS M 30A - A seqüência das atividades em um sistema ou em um produto, e seu encadeamento, definem um ciclo de vida. - A seqüência de revisões começa em nível de sistema, para requisitos e definições (PRR, SRR, PDR), e segue para o nível de fabricação e testes, relativos a justificação e verificação (CDR, QR, AR). - A divisão do projeto em fases é fundamental para a gerência de risco total.

22 9.2 Ciclo de Vida do Projeto (cont.) ECSS M 30A Seqüência das atividades sobre um sistema (ou em um produto) Um sistema ou um produto pode ser visto como originando-se a partir de uma seqüência de atividades determinada pelo ciclo de vida do projeto. De forma geral, um projeto envolve a seguinte seqüência de atividades: 1 - Definição da missão/função: especificação da missão e das funções requeridas. Estas atividades são fechadas na revisão preliminar de requisitos (PRR), que avalia a viabilidade do proposto. Havendo aprovação, o modelo do produto/missão passa a constituir o Functional Configuration Baseline. O produto/missão é dito encontrar-se no estado funcional. 2 - Definição de requisitos: os requisitos para o sistema, seus elementos e as interfaces são identificadas e avaliadas. Estas atividades são fechadas formalmente na revisão de projeto preliminar (PDR), que conduz ao Development Configuration Baseline do sistema ou do produto, com o estabelecimento de requisitos totalmente verificáveis. O produto/missão é dito encontrar-se no estado especificado.

23 9.2 Ciclo de Vida do Projeto (cont.) ECSS M 30A Seqüência das atividades sobre um sistema... (cont.) 3 Justificação e Definição: inicia-se após a revisão de requisitos de sistema (SRR), que aprova a especificação para o sistema. Constitui-se, principalmente, no levantamento e definição de dados que permitam que o sistema ou produto seja desenvolvido, fabricado, operado e mantido. A justificação do projeto, contendo análises, descrição dos trade-offs e outros relatórios, constitui-se em elemento fundamental da documentação de progresso do projeto. Estas atividades são fechadas pela revisão de projeto crítica (CDR), que conduz à definição detalhada dos produtos e de suas interfaces, resultando no Production Configuration Baseline do sistema ou produto pronto para a produção. O produto/missão é dito encontrar-se no estado definido. 4 Qualificação e Verificação: Estas atividades, que iniciam-se após o estabelecimento da Development Configuration Baseline, envolvem a definição da infraestrutura e dos meios para teste e qualificação, e a inicialização dos meios para produção e verificação. A verificação não é limitada à qualificação, podendo também envolver testes em modelos de desenvolvimento e análises. O processo da qualificação busca provar, com justificações teóricas e experimentais, que o produto definido atende os requisitos especificados e é reprodutível. O processo de qualificação qualificará também os métodos e os meios de produção. Estas atividades são fechadas por uma revisão da qualificação (QR), que conduz à Qualified Configuration Baseline do sistema ou do produto. O produto/missão é dito encontrar-se no estado qualificado.

24 9.2 Ciclo de Vida do Projeto (cont.) ECSS M 30A Seqüência das atividades sobre um sistema (cont.) 5 Produção: A produção começa após a revisão de projeto crítica (CDR), na qual a conformidade da Production Master File com a linha de base controlada é certificada. A produção inclui todas as tarefas envolvidas na fabricação e verificação dos produtos a serem entregues aos usuários. Para cada item de entrega, o estado como-fabricado (as-built) e o resultado dos testes são documentados, e na revisão da aceitação (AR) o cliente reconhece que a instância do produto entregue encontrase conforme com a Qualified Configuration Baseline. O produto/missão é, então, dito encontrar-se no estado aceito. 6 Utilização: Estas atividades correspondem a cada uma das instâncias do sistema ou produto em serviço, operada e mantida pelo usuário. Durante as atividades de utilização, o produto pode passar por diferentes configurações de operação. Para lançadores e satélites complexos, revisões de prontidão do vôo (FRR) e revisões de prontidão operacional ocorrem antes do lançamento e no começo das atividades da utilização, respectivamente. Também, para programas em que muitas instâncias do mesmo sistema/produto serão fabricadas, é freqüentemente adotada a qualificação em órbita.

25 9.2 Ciclo de Vida do Projeto (cont.) ECSS M 30A Fases do Projeto - Um projeto é estruturado em fases seqüenciais. O começo de uma fase é geralmente condicionado a um dado marco de projeto, que ocorre, geralmente, após uma revisão específica. - Embora cada fase seja uma parte de uma cadeia seqüencial, o começo da fase seguinte pode ser decidido antes que todas as tarefas da fase atual estejam terminadas inteiramente. Neste caso, os riscos induzidos têm que ser claramente identificados. A sobreposição entre as atividades de diferentes fases não impede que a responsabilidade para cada fase seja atribuída a um gerente diferente. - A filosofia de modelos será definida o mais cedo possível com respeito ao planejamento e estruturação em fases do projeto, levando em consideração a disponibilidade de recursos e os ricos tecnológicos. - Geralmente um projeto é estruturado em sete fases principais:

26 9.2 Ciclo de Vida do Projeto (cont.) ECSS M 30A Fases do Projeto (cont.) FASE 0: Análise de Missão e Identificação de Necessidades Esta fase envolve a identificação de necessidades e a análise de missão, com ênfase nos seguintes pontos: - identificação e caracterização da missão pretendida, - sua expressão em termos de necessidades, desempenho esperado e dependabilidade, e objetivos de segurança, - identificação e avaliação das restrições de operação, em particular no que se refere aos ambientes físico e operacional, - identificação de possíveis concepções de sistema, com ênfase no grau de inovação e aspectos críticos; dados de outros projetos poderão ser utilizados como fonte de realimentação (feedback), e - avaliação preliminar (compilação preliminar) de informações de gerenciamento (organização, custos e cronograma). O resultado da fase poderá ser avaliado em uma reunião de avaliação Revisão de Definição de Missão (Mission Definition Review MDR).

27 9.2 Ciclo de Vida do Projeto (cont.) ECSS M 30A Fases do Projeto (cont.) FASE A: Viabilidade Esta fase é dedicada à finalização do trabalho de identificação de necessidades, iniciado na Fase 0, e à proposição de soluções que atendam às necessidades percebidas. Esta fase permite o refinamento das necessidades levantadas na Fase 0, e o início do processo de responder a estas necessidades através de: quantificação e caracterização de seus elementos críticos (tanto do ponto de vista econômico quanto técnico), estabelecimento da Árvore de Função, exploração de diferentes concepção de sistema, via modelamento, com o objetivo de determinar possibilidades, características ou a criticalidade de elementos, comparação destas concepções com as necessidades, para determinar níveis de incertezas e riscos, estimativa da viabilidade técnica e industrial, identificação, para cada conceito de sistema, das restrições relativas a custos, cronogramas, organização, utilização (operações, implementação, manutenção), produção e descarte, bem como as margens estimadas em relação aos objetivos.

28 9.2 Ciclo de Vida do Projeto (cont.) ECSS M 30A Fases do Projeto (cont.) FASE A: Viabilidade (cont.) Para tanto, recorre-se às seguintes ferramentas: - análise em nível de sistema de novos produtos e elementos críticos, - utilização de dados (feedback) de projetos anteriores, - avaliação (levantamento) de patentes, tanto existentes ou pendentes durante esta fase. A Fase A poderá ser desenvolvida tanto pelo cliente quanto pelo executor (?). (The phase A can be performed either by the consumer; first level customer or by first level supplier.) A documentação da Fase A inclui as informações gerenciais completas do projeto, as quais podem ser derivadas de uma atualização da documentação e resultados da Fase 0. As atividades acima são iterativas. Estão diretamente relacionadas com aquelas da Fase 0 e podem levar a modificações da missão inicialmente proposta. Ao final da Fase A, é realizada a reunião de revisão denominada Revisão Preliminar de Requisitos (RPR) (PRR). Espera-se, como resultado da Fase A, a seleção de um conceito de missão e a definição da Especificação Funcional associada a ela.

29 9.2 Ciclo de Vida do Projeto (cont.) ECSS M 30A Fases do Projeto (cont.) FASE B: Definição Preliminar (Projeto e Produto) Nesta fase são desenvolvidos os seguintes estudos e atividades: -a escolha de soluções técnicas para o conceito de sistema selecionado na Fase A, - desenvolvimento de uma definição precisa e coerente para cada nível (desempenho, custo e cronograma), e preparação de elementos de decisão para avanço para a próxima fase, através do refinamento do entendimento dos fatores de viabilidade técnica levantados na fase anterior, -realização da Revisão de Requerimentos de Sistema (RRS), - identificação das alternativas fazer ou comprar após a RRS, enquanto o cliente estiver elaborando a Árvore do Produto e escrevendo a especificação dos produtos, - confirmação da viabilidade da solução recomendada, bem como definição das condições de operação (técnica e econômica).

30 9.2 Ciclo de Vida do Projeto (cont.) Fases do Projeto (cont.) FASE B: Definição Preliminar (Projeto e Produto) (cont.) ECSS M 30A Esta confirmação será apoiada por: - o levantamento de técnicas, tecnologias e meios de implementação (logística e manutenção), incluindo o trabalho de pré-desenvolvimento em áreas de tecnologias críticas ou de projeto de sistema quando fizer-se necessária a redução de riscos de desenvolvimento, - o levantamento dos custos de fabricação, produção e operação, - consultação entre as partes interessadas, incluindo a discussão de propostas e empreendimentos correlatos, - avaliação de confiabilidade e segurança, - levantamento de impactos ambientais,

31 9.2 Ciclo de Vida do Projeto (cont.) ECSS M 30A Fases do Projeto (cont.) FASE B: Definição Preliminar (Projeto e Produto) (cont.) - garantia de coerência entre os requerimentos de alto nível e aqueles de equipamentos de baixo nível, através do estabelecimento da árvore de especificações, da estrutura da divisão de trabalho e das interfaces internas e externas, e através da garantia de harmonia entre os diversos planos de gerenciamento apresentados pelos atores participantes do programa, - início do levantamento da logística necessária ao cumprimento da missão, - elaboração do Arquivo de Justificativas de Projeto (AJP). A aquisição de itens de longo tempo de espera (tempo de aprovisionamento, lead time) poderá ser iniciada na Fase B, de modo a garantir o cumprimento de objetivos de cronograma.

32 9.2 Ciclo de Vida do Projeto (cont.) ECSS M 30A Fases do Projeto (cont.) FASE B: Definição Preliminar (Projeto e Produto) (cont.) A documentação da Fase B conterá elementos suficientes para apoiar a tomada de decisões que permita a confirmação (aprovação) do projeto, incluindo, em particular, a expressão exaustiva de necessidades através de Especificações Técnicas (ET). Ao final da Fase B, é realizada a Revisão Preliminar de Projeto (RPP) (PRR), cujo resultado inclui uma Development Configuration Baseline definida pelas Especificações Técnicas (ET) e o Arquivo de Justificativas de Projeto (AJP). Estes documentos, por sua vez, permitem a definição preliminar de interfaces (versão preliminar dos Documentos de Controle de Interface). Documentos de implementação, incluindo o Plano de Desenvolvimento (provido pelos fornecedores) serão acordados neste ponto do projeto. A Fase de Definições Preliminares deverá resultar na seleção, justificativa e confirmação da solução escolhida para o início da Fase de Desenvolvimento.

33 9.2 Ciclo de Vida do Projeto (cont.) ECSS M 30A Fases do Projeto (cont.) FASE C: Definição Detalhada (Produto) (Fase de Projeto Detalhado) Nesta fase serão desenvolvidos os seguintes estudos e atividades: - estudo detalhado da solução de projeto escolhida na fase anterior, bem como a produção de elementos demonstrativos desta solução, que levem a uma definição detalhada do sistema e de seus componentes, - decisão final sobre as alternativas fazer ou comprar para os produtos, caso aplicável, - confirmação dos arranjos de fabricação, testes e qualificação, e inicialização dos processos ( methods and means ) de produção e verificação, - inicialização da avaliação de tecnologias e qualificações (ou continuação, caso estas iniciativas tenham sido colocadas em prática na fase anterior), bem como início dos processos de aquisição,

34 9.2 Ciclo de Vida do Projeto (cont.) Fases do Projeto (cont.) FASE C: Definição Detalhada (Produto) (Fase de Projeto Detalhado) (cont.) ECSS M 30A - elevação (Atualização) do Arquivo de Produção Mestre (Production Master File) a um nível de definição que permita a produção dos primeiros modelos do sistema (<modelo de qualificação>, na fase seguinte ), - estabelecimento de interfaces no âmbito da Configuração de Referência (Development Configuration Baseline) e colocação dos correspondentes documentos de configuração de interface sob controle de configuração, e - preparação das atividades da Fase E. Esta fase apresenta como resultado principal um Arquivo de Produção Mestre (Production Master File) em nível de definição e detalhamento suficientes para a fabricação do Modelo de Qualificação do produto. Esta fase se encerra com a realização de uma reunião de revisão intitulada Revisão de Projeto Detalhado (RPD).

35 9.2 Ciclo de Vida do Projeto (cont.) ECSS M 30A Fases do Projeto (cont.) FASE D: Teste de Qualificação da Produção (Fabricação) A Fase D se caracteriza pela finalização do desenvolvimento de sistema. O Arquivo Mestre de Fabricação (Production Master File) e a documentação de operação são finalizados na Fase D. A Fase D compreende os seguintes estudos e atividades: - qualificação dos produtos, componentes e do próprio sistema, através da realização do processo de qualificação em solo, - produção do material, software e componentes necessários à obtenção destes resultados experimentais (modelos de qualificação e meios associados),

36 9.2 Ciclo de Vida do Projeto (cont.) ECSS M 30A Fases do Projeto (cont.) FASE D: Teste de Qualificação da Produção (Fabricação) (cont.) Confirmação e qualificação de métodos, procedimentos, e dos meios de produção e verificação, permitindo as tarefas de fabricação, montagem, integração e verificação, e a realização de Reuniões de Revisão de Qualificação (Qualification Reviews). Os teste de qualificação em solo provêm um meio de verificação da conformidade técnica dos componentes com os requerimentos (qualificação de projeto), bem como de sua aptidão para uso operacional (qualificação operacional), com identificação das margens técnica e operacional. Esta fase, finalizada na Revisão de Aceitação (RA), entrega o produto para a fase de utilização e produção seriada, caso aplicável. O processo de aceitação inclui verificações e testes, durante os quais o cliente reconhece a conformidade do produto com a versão corrente da Configuração de Referência (Configuration Baseline) do produto contratado.

37 9.2 Ciclo de Vida do Projeto (cont.) ECSS M 30A Fases do Projeto (cont.) FASE D: Teste de Qualificação da Produção (Fabricação) (cont.) Ao final deste processo, o cliente deverá decidir sobre a aceitação ou não do produto. As Fases C e D são geralmente inseparáveis, devido à natureza integrada de suas atividades.

38 9.2 Ciclo de Vida do Projeto (cont.) ECSS M 30A Fases do Projeto (cont.) FASE E: Utilização Esta fase compreende a campanha de lançamento, o lançamento e, se requerida, a aceitação em vôo de equipamentos. Incluem-se, também, a operação e a manutenção do sistema, assim como a aquisição de feedback. Esta fase é, geralmente, dividida em duas sub-fases: - a sub-fase E1, que compreende testes em órbita e comissionamento para operação do sistema, ao final da qual a primeira Revisão de Teste em Órbita é realizada; compreende, genericamente, atividades do lançamento, qualificação em vôo e testes de aceitação do sistema, os quais permitem: - a avaliação de níveis de desempenho, - a avaliação de níveis de qualidade atingidos para o serviço, bem como a - a qualificação e a aceitação do sistema em órbita;

39 9.2 Ciclo de Vida do Projeto (cont.) ECSS M 30A Fases do Projeto (cont.) FASE E: Utilização (cont.) -a sub-fase E2, que compreende a utilização propriamente dita do sistema, em que são avaliados todos os eventos operacionais e são implementadas solicitações de melhorias. Os principais parâmetros relativos ao estado do sistema em operação são apresentados periodicamente em revisões de operação, as quais contribuem para melhorias na operação, enquanto geram feedback para projetos futuros; nesta sub-fase são, também, avaliadas as eventuais necessidades de redesenho de determinados produtos (tais como o equipamento ou o software de apoio à operação).

40 9.2 Ciclo de Vida do Projeto (cont.) ECSS M 30A Fases do Projeto (cont.) FASE F: Descarte A fase da eliminação cobre todos os eventos desde o final-de-vida até o descarte final do produto. Esta fase é detalhada, geralmente, durante a fase de utilização do sistema. É específica ao produto em questão e iniciada pelo cliente. A retirada do sistema de serviço poderá ser avaliada em uma revisão de final-de-vida. O inventário completo do projeto é revisto com respeito a futuras missões. O descarte do sistema poderá dar início a uma avaliação de impacto ambiental.

41 9.2 Ciclo de Vida do Projeto (cont.) Planejamento

42 10.0 Documentação INPE 10.1 Ciclo de Vida do Projeto (Pág. Eletrônica ETE) INPE

43 10.0 Documentação INPE 10.1 Ciclo de Vida do Projeto (cont.) INPE

44 10.0 Documentação INPE 10.1 Ciclo de Vida do Projeto (cont.) INPE industria/faseb.dhtml

45 10.0 Documentação INPE 10.1 Ciclo de Vida do Projeto (cont.) INPE industria/fasec.dhtml

46 10.0 Documentação INPE 10.1 Ciclo de Vida do Projeto (cont.) INPE industria/detalhado.dhtml

47 10.0 Documentação INPE 10.1 Ciclo de Vida do Projeto (cont.) INPE industria/qualificacao.dhtml

48 10.0 Documentação INPE 10.1 Ciclo de Vida do Projeto (cont.) INPE industria/mod_voo.dhtml

49 10.0 Documentação INPE 10.1 Ciclo de Vida do Projeto (cont.) INPE industria/lancamento.dhtml

50 Plano de Desenvolvimento Fase de Especificações Fase de Projeto Preliminar Fase de Projeto Detalhado Fase de Qualificação de Projeto FASES E REUNIÕES FORMAIS Modelos de Desenvolvimento RE: Revisão de Especificações RPP: Revisão de Projeto Preliminar RPD: Revisão de Projeto Detalhado RQ: Revisão de Qualificação Atividades de Implementação Modelo de Engenharia Modelo de Qualificação SRR RE PDR RPP CDR RPD RQ

51 Fase de Projeto Preliminar Especificações do Subsistema Concepção geral da parte elétrica Análise Térmica Análise Radiação Modos de Falha Outros Estudos Modelos de Desenvolvimento Projeto Elétrico Preliminar Concepção geral da parte mecânica Análise Térmica Análise Mecânica Montagem Projeto Mecânico Preliminar Outros Estudos Modelos de Desenvolvimento RPP Seleção Preliminar de Partes e Materiais Definição de Procedimentos para Fabricação, Montagem, Ajustes e Integração, incluindo processos Projeto do Ferramental de Fabricação Projeto e Definição dos Equipamentos de Apoio e Testes de Suporte Elétrico e Mecâncio Definição dos Procedimentos de Verificação e Testes

52 Fase de Projeto Detalhado Projeto Elétrico Preliminar Projeto Mecânico Preliminar Seleção Preliminar de Partes e Materiais Procedimentos para Fabricação, Montagem, Ajustes e Integração, incluindo processos versão preliminar Projeto do Ferramental de Fabricação Definição dos Procedimentos de Verificação e Testes Projeto e Definição dos Equipamentos de Apoio e Testes Modelo de Engenharia Projeto Elétrico consolidado Projeto Mecânico consolidado Plano de Fabricação para o Modelo de Qualificação (MQ) Lista de Partes e Materiais - MQ Procedimentos de Verificação e Testes MQ Procedimentos para Fabricação, Montagem, Ajustes e Integração, incluindo processos - MQ Ferramental de Fabricação - MQ Equipamentos de Apoio e Testes - MQ RPD

53 Fase de Qualificação de Projeto Projeto Elétrico Projeto Mecânico Plano de Fabricação Plano de Fabricação de Modelos de Vôo (MV) Lista de Partes e Materiais Processos para Fabricação, Montagem, Ajustes e Integração qualificados Ferramental de Fabricação Modelo de Qualificação Ferramental de Fabricação - MV Equipamentos de Apoio e Testes - MV RQ Equipamentos de Apoio e Testes Procedimentos de Verificação e Testes qualificados Procedimentos de Verificação e Testes - MV