Plano de Trabalho Docente 2014 Ensino Técnico ETEC Profª Nair Luccas Ribeiro Código: 156 Município: Teodoro Sampaio Eixo Tecnológico: Gestão e Negócio Habilitação Profissional: Técnico em Administração Qualificação: Assistente Administrativo Componente Curricular: Administração em Marketing Módulo: II C.H. Semanal: 5 Professor: Edemalges Patrício Teixeira Peperaio I Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das Gestão de Pessoas previstas nesse componente curricular. Organizar o processo de comercialização de produtos e serviços. Identificar técnicas de vendas e pós-vendas nos diferentes mercados. Analisar e elaborar as estratégias mercadológicas. Criar estratégias de marketing na busca de novos mercados Cumprir metas de marketing
II - Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular Componente Curricular: Administração em Marketing Módulo: II Nº Competência Nº Habilidades Nº Bases Tecnológicas 1 2 3 4 5 6 Correlacionar os conceitos de Administração de Marketing, com a gestão e planejamento estratégico da organização. Analisar o mercado, identificando as necessidades dos consumidores, os segmentos de mercado, a concorrência, a demanda total, a participação da empresa neste mercado. Planejar e executar pesquisas de mercado visando o planejamento de marketing. Analisar adequadamente os efeitos das variáveis do Marketing Mix (4Ps). Coletar informações para o desenvolvimento de briefing. Elaborar plano estratégico de marketing, identificando público alvo, desenhando os produtos e serviços para atendê-lo. 1.1 1.2 2.1 2.2 3.1 3.2 3.3 4.1 4.2 4.3 4.4 5.1 5.2 Identificar os conceitos de Administração de Marketing. Identificar as necessidades e os desejos dos potenciais clientes em função do produto/serviço oferecido pelas organizações. Coletar dados do mercado para elaboração do plano de marketing. Aplicar segmentação de mercados. Organizar dados de pesquisa de mercado, utilizando ferramentas de sistema de informação de marketing para elaboração do plano estratégico e gerencial da organização. Identificar oportunidade nos ambientes estratégicos. Solucionar pontos fracos e minimizar ameaças do mercado. Identificar os produtos e suas características. Identificar o ponto-de-venda adequado para a disponibilização de produtos/ serviços. Identificar as práticas de precificação no mercado. Identificar as práticas e características da 1 2 3 4 5 6 7 Conceitos da Administração de Marketing: origem e evolução; estrutura do departamento de marketing Conceituação e definição de Marketing, com ênfase no mercado nacional e suas características Necessidades, desejos e demandas (tipos) Análise do ambiente de marketing micro e macro; noções de variáveis controláveis e incontroláveis. Definição de mercados: tipos de mercado mercado consumidor, mercado concorrente e mercado fornecedor Pesquisa de mercado e Sistema de Informação de Marketing (SIM) tipos de pesquisa quantitativa e qualitativa; pesquisa de mercado; tipo de coleta de dados (primário e secundário) Desenvolvimento da Pesquisa: objetivo(s) da Pesquisa; definição dos Problemas; desenvolvimento do
6 variável promoção (divulgação). Elaborar um diagnóstico da empresa identificando a missão, o mercado concorrente e o posicionamento no mercado. Desenvolver briefing. Executar o plano de marketing. 8 9 10 Plano de Pesquisa (Tipo e formas de questionários); técnicas e formas de coleta de dados de mercado; análise das Informações; análise de SWOT e matriz BCG Mix de Marketing: produto; preço; praça; promoção Briefing: interpretação de dados; target; posicionamento atual; concorrência; posicionamento de mercado Plano de Marketing: visão geral; análise de mercado; mercado secundário; análise competitiva; análise do produto e do negócio; pontos fortes, pontos fracos, oportunidades, ameaças; metas e objetivos; estratégias 4 Ps; posicionamento; plano de ação e implementação
III Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento Componente Curricular: Administração em Marketing Módulo: II Habilidade Bases Tecnológicas Procedimento Didáticos Cronograma / Dia e Mês Identificar os conceitos de Administração de Marketing. Identificar as necessidades e os desejos dos potenciais clientes em função do produto/serviço oferecido pelas organizações. Coletar dados do mercado para elaboração do plano de marketing. Aplicar segmentação de mercados. Conceitos da Administração de Marketing: origem e evolução; estrutura do departamento de marketing Conceituação e definição de Marketing, com ênfase no mercado nacional e suas características Necessidades, desejos e demandas (tipos) Apresentação do conteúdo Aula expositiva Atividade em sala Seminarios Trabalhos em grupo e individual 22/07 a 19/08 Organizar dados de pesquisa de mercado, utilizando ferramentas de sistema de informação de marketing para elaboração do plano estratégico e gerencial da organização. Identificar oportunidade nos ambientes estratégicos. Solucionar pontos fracos e minimizar ameaças do mercado. Análise do ambiente de marketing micro e macro; noções de variáveis controláveis e incontroláveis. Definição de mercados: tipos de mercado mercado consumidor, mercado concorrente e mercado fornecedor Pesquisa de mercado e Sistema de Informação de Marketing (SIM) tipos de pesquisa quantitativa e qualitativa; pesquisa de mercado; tipo de coleta de dados (primário e secundário) Aulas expositivas Seminários Discussão Trabalhos em grupo e individual Atividade em sala Atividade Avaliativa 26/08 a 23/09
Identificar os produtos e suas características. Identificar o ponto-de-venda adequado para a disponibilização de produtos/ serviços. Identificar as práticas de precificação no mercado. Identificar as práticas e características da variável promoção (divulgação). Elaborar um diagnóstico da empresa identificando a missão, o mercado concorrente e o posicionamento no mercado. Desenvolver briefing. Executar o plano de marketing. Desenvolvimento da Pesquisa: objetivo(s) da Pesquisa; definição dos Problemas; desenvolvimento do Plano de Pesquisa (Tipo e formas de questionários); técnicas e formas de coleta de dados de mercado; análise das Informações; análise de SWOT e matriz BCG. Mix de Marketing: produto; preço; praça; promoção Briefing: interpretação de dados; target; posicionamento atual; concorrência; posicionamento de mercado Plano de Marketing: visão geral; análise de mercado; mercado secundário; análise competitiva; análise do produto e do negócio; pontos fortes, pontos fracos, oportunidades, ameaças; metas e objetivos; estratégias 4 Ps; posicionamento; plano de ação e implementação Aulas expositivas Seminários Trabalhos em grupo e individual Exercícios Atividade Avaliativa 30/09 a 18/11 Aulas expositivas Trabalho em grupos Pesquisas Atividade Avaliativa 25/11 a 02/12
IV Plano de Avaliação de Competências Componente Curricular: Administração em Marketing Instrumentos e Competência Indicadores de Domínio Procedimentos de Correlacionar os conceitos de Administração de Marketing, com a gestão e planejamento estratégico da organização. Identificar os conceitos de Administração de Marketing. Identificar as necessidades e os desejos dos potenciais clientes em função do produto/serviço oferecido pelas organizações. Avaliação Dinâmicas de grupo. Seminários. Avaliação oral Trabalho em grupo. Debates. Critérios de Desempenho Criticidade, clareza e objetividade. Relacionamento de ideias. Organização na apresentação do trabalho. Cumprimento de prazo. Módulo: II Evidências de Desempenho Síntese oral dos conceitos apresentados. Desempenho prático que evidencie a precisão e coerência dos dados e informações levantados e a correta elaboração da pesquisa.
Analisar o mercado, identificando as necessidades dos consumidores, os segmentos de mercado, a concorrência, a demanda total, a participação da empresa neste mercado. Planejar e executar pesquisas de mercado visando o planejamento de marketing. Analisar adequadamente os efeitos das variáveis do Marketing Mix (4Ps). Coletar dados do mercado para elaboração do plano de marketing. Aplicar segmentação de mercados Organizar dados de pesquisa de mercado, utilizando ferramentas de sistema de informação de marketing para elaboração do plano estratégico e gerencial da organização. Identificar oportunidade nos ambientes estratégicos. Solucionar pontos fracos e minimizar ameaças do mercado. Identificar os produtos e suas características. Identificar o ponto-de-venda adequado para a disponibilização de produtos/ serviços. Identificar as práticas de precificação no mercado. Identificar as práticas e características da variável promoção (divulgação). Trabalho em Equipe Dinâmicas de grupo. Seminários. Trabalho em grupo. Trabalho em Equipe Dinâmicas de grupo. Seminários. Criticidade, clareza e objetividade. Relacionamento de ideias. Organização na apresentação do trabalho. Cumprimento de prazo. Criticidade, clareza e objetividade. Relacionamento de ideias. Organização na apresentação do trabalho. Cumprimento de prazo. Desempenho prático que evidencie a precisão e coerência dos dados e informações levantados Ideias com clareza. Apresentação de forma organizada do trabalho, conforme metodologia proposta e coerência entre desencadeamento de ideias e solução de problemas.
Coletar informações para o desenvolvimento de briefing. Elaborar plano estratégico de marketing, identificando público alvo, desenhando os produtos e serviços para atendê-lo. Elaborar um diagnóstico da empresa identificando a missão, o mercado concorrente e o posicionamento no mercado. Desenvolver briefing. Executar o plano de marketing. Trabalho em Equipe Dinâmicas de grupo. Seminários. Trabalho em grupo. Debates. Criticidade, clareza e objetividade. Relacionamento de ideias. Organização na apresentação do trabalho. Cumprimento de prazo. Desempenho prático que evidencie a precisão e coerência dos dados e informações levantados e a correta elaboração da pesquisa Ideias com clareza. Síntese oral dos conceitos apresentados..
V Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia) KOTLER, Philip. Administração de Marketing. São Paulo. Prentice Hall, 10ª edição, 2000. LUDISH, Leonard. Empreendedorismo e Marketing. Rio de Janeiro: Campus, 2002. FERREAL, O.C. ; HARTLINE, Michael. Estratégia de Marketing. São Paulo: Thomson, 2005. GRACIOSO, Francisco. Marketing Estratégico: planejamento estratégico voltado para o mercado. São Paulo: Atlas, 2005. DALRYMPLE, Douglas ; PARSONS, Leonard. Introdução a Administração de Marketing. Rio de Janeiro, LTC, 2 ª edição, 2000.. Apostila elaborada pelo professor à partir de textos didáticos, contendo informações atualizadas. Filmes e Videos relacionados à área de gestão de competência na administração VI Estratégias de Recuperação para Alunos com Rendimento Insatisfatório I. Para os alunos que não atingirem a menção esperada, serão desenvolvidas atividades de recuperação contínua, como: realização de pesquisas e entrega/apresentação de trabalhos, para que o aluno possa sanar suas dificuldades de aprendizado. VII Identificação: Nome do professor: Edemalges Patrício Teixeira Peperaio Assinatura: Data: 14/07/2014 VIII Parecer do Coordenador de Área: Nome do coordenador: André Faustino Silva Assinatura: Data: 14/07/2014