Plano de Ensino IDENTIFICAÇÃO EMENTA

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1 Plano de Ensino IDENTIFICAÇÃO EIXO TECNOLÓGICO: CURSO: Bacharelado em Administração FORMA/GRAU:( )integrado ( )subsequente ( ) concomitante ( x) bacharelado ( ) licenciatura ( ) tecnólogo MODALIDADE: ( x ) Presencial ( ) PROEJA ( ) EaD COMPONENTE CURRICULAR: DIREITO DO CONSUMIDOR ANO / SEMESTRE: 2015/01 SEMESTRE DA TURMA: 3º ANO DA TURMA: 2º CARGA HORÁRIA: 36 h/a TURNO: Noturno DIRETOR(A) GERAL DO CAMPUS: DIRETOR (A) DE ENSINO: DOCENTE: TURMA: Marcelo Eder Lamb Analice Marchezan Rodrigo Magnos Soder EMENTA Evolução histórica do Direito do Consumidor. Conceitos de consumidor e fornecedor. O consumidor individual e a coletividade de consumidores. Produtos e serviços como objetos da relação de consumo. Os direitos fundamentais do consumidor. A responsabilidade civil objetiva adotada pelo Código de Defesa do Consumidor. A responsabilidade pelo fato do produto e do serviço e a responsabilidade por vício do produto e do serviço. Da responsabilidade nas relações de consumo. Das práticas e das cláusulas contratuais abusivas. Dos crimes da relação de consumo. Das sanções administrativas. Da tutela jurisdicional individual e coletiva dos consumidores. Do sistema nacional de defesa do consumidor e da convenção coletiva de consumo. OBJETIVO GERAL DO CURSO: OBJETIVOS Formar profissionais em Administração com sólida formação teórica e prática, voltados à viabilidade e sustentabilidade das organizações a partir do desenvolvimento de habilidades e competências de gestão e liderança. OBJETIVO DO COMPONENTE CURRICULAR: Possibilitar a compreensão das implicações relativas ao Direito do Consumidor nas atividades do administrador. Coloca-se relevo nos direitos básicos do Consumidor, nos

2 princípios do CDC e, no reconhecimento da vulnerabilidade do consumidor. METODOLOGIA O método principal é o expositivo-crítico, combinado com atividades de seminários e resolução de casos (situações-problema). CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 1. Apresentação e discussão do plano de ensino. Apresentação do componente curricular. Evolução histórica do direito do consumidor. Princípios do Direito do Consumidor. 2. Relação jurídica de consumo: conceito de consumidor e fornecedor. 3. Direitos básicos do consumidor. 4. Responsabilidade do fornecedor. 5. Prazos no Código de Defesa do Consumidor. 6. Serviços Públicos e consumidor. 7. Desconsideração de Personalidade Jurídica. 8. Oferta e publicidade. 9. Práticas Abusivas. 10. Proteção Contratual. 11. Bancos de Dados e cadastros. CRONOGRAMA DE CARGA HORÁRIA Dias FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ A

3 A F = FERIADO R = RECESSO A = Avaliação Total de aulas previstas, conforme calendário: 40 horas aula (50 minutos) = 33,33 horas relógio AVALIAÇÃO Conforme as Diretrizes Institucionais para os Cursos Superiores do IF Farroupilha, a avaliação da aprendizagem dos estudantes visa sua progressão para o alcance do perfil profissional de conclusão do curso, sendo contínua e cumulativa, com prevalência dos aspectos qualitativos sobre os quantitativos, bem como dos resultados ao longo do processo sobre os de eventuais provas finais. A avaliação dos aspectos qualitativos compreende, além da apropriação de conhecimentos e avaliação quantitativa, o diagnóstico, a orientação e reorientação do processo de ensino aprendizagem, visando o aprofundamento dos conhecimentos e o desenvolvimento de habilidades e atitudes pelos (as) estudantes. Enquanto elemento formativo, a avaliação do rendimento escolar é condição integradora entre ensino e aprendizagem e deverá ser ampla, contínua, gradual, dinâmica e cooperativa. Para tanto, serão utilizados instrumentos de natureza variada e em número amplo o suficiente para poder avaliar o desenvolvimento de capacidades e saberes com ênfases distintas ao longo do período letivo. Os instrumentos a serem usados pelo docente serão:

4 Provas, seminário e atividades realizadas em sala de aula. Critérios de avaliação: O sistema de avaliação do IF Farroupilha é regulamento por normativa própria. Entre os aspectos relevantes segue o exposto abaixo: - Os resultados da avaliação do aproveitamento são expressos em notas. - Para o estudante ser considerado aprovado deverá atingir: nota 7,0 (sete), antes do exame final; média mínima 5,0 (cinco), após o exame final. - No caso do estudante não atingir, ao final do semestre, a nota 7,0 e a nota for superior a 1,7 terá direito a exame, sendo assim definido: - A média final da etapa terá peso 6,0 (seis). - O exame final terá peso 4,0 (quatro). Considera-se aprovado, ao término do período letivo, o (a) estudante que obtiver nota, conforme orientado acima, e frequência mínima de 75% em cada disciplina. A avaliação dar-se-á com base nos seguintes critérios: 1. Prova, com peso 10,0 a realizar-se no dia 06/ Prova, com peso 10,0 a realizar-se no dia 29/ Seminário, a ser apresentados em duplas ou trios, com peso 10,0. 4. Outras atividades realizadas em sala de aula, como resolução de questões, análise de casos, entre outros, podem ser utilizados, a critério do professor, como meios de ajuste de notas ao final do semestre, com base na qualidade do trabalho, envolvimento e participação do acadêmico. RECUPERAÇÃO PARALELA: Durante todo o itinerário formativo do estudante serão ofertadas atividades de recuperação paralela e complementação de estudos que o auxiliem a ter êxito na sua aprendizagem, evitando a não compreensão dos conteúdos, a reprovação e/ou evasão. De acordo com o estabelecido na Lei nº 9394/96, Art. 12 inciso V, Art. 13 inciso IV e Art. 24 inciso V alínea, serão desenvolvidas atividades de recuperação paralela durante o período letivo, visando à recuperação da aprendizagem, em especial para alunos com menor rendimento. A oferta da recuperação paralela é obrigatória e será realizada para além da carga horária do componente curricular, em horário definido e agendado previamente entre o/a professor/a e o(s) aluno(s). Além da oferta de estudos de recuperação paralela, o docente estará a disposição dos alunos, a fim de dirimir dúvidas e dificuldades quanto ao(s) conteúdo(s) escolar(es), no seguinte horário: Segundas-feiras, das 18:55 às 20:55, preferencialmente, com agendamento anterior, via ou contato com o professor.

5 PRÁTICA PROFISSIONAL INTEGRADA (PPI) O componente curricular prevê PPI: ( ) Sim ( x ) Não ( ) Colaboração Articulação com os componentes curriculares: Obs: Se o Componente prevê PPI anexar projeto ao Plano de Trabalho Docente. Planejamento da realização das atividades não presenciais As atividades não presenciais envolvem o estudo, pesquisa e preparação para os Seminários, com base no tema que será distribuído para cada dupla ou trio de acadêmicos. A carga horária dimensionada para as atividades não presencias equivale à 20 minutos por semana, totalizando 6 horas relógio. BIBLIOGRAFIA BÁSICA: BIBLIOGRAFIA MARQUES, Cláudia Lima. Contratos no Código de Defesa do Consumidor. São Paulo: RT, RIZZATO NUNES, Luiz Antônio. Cursos de Direito do Consumidor. São Paulo: Saraiva, FILOMENO, José Geraldo Brito. Manual de Direitos do Consumidor. SP: Atlas BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: BITTAR, Carlos Alberto. Direitos do Consumidor: código de defesa do consumidor. Rio de janeiro: Forense, MARTINS, Fran. Curso de Direito Comercial. Rio de Janeiro: Forense, BONATTO, Cláudio. CDC Cláusulas Abusivas. Porto Alegre. Editora Livraria do Advogado, GRINOVER, Ada Pellegrini et al. Código Brasileiro de Defesa do Consumidor. Rio de Janeiro: Forense Universitária, MORAIS, Ezequiel; PODESTÁ, Fábio Henrique; CARAZAI, Marcos Marins. Código de Defesa do Consumidor: comentado. São Paulo: Ed. Revista dos Tribunais, SERRANO, Yolanda Alves Pinto. CDC Interpretado. São Paulo: Editora Saraiva, OBSERVAÇÃO Revisado em / /2015 Por: ASSINATURAS

6 Coordenação: Docente: Prof. Cláudio E. Hofler Prof. Rodrigo M. Soder Coordenação Geral de Ensino: Supervisão Pedagógica: Profª Raquel Fernanda Ghellar Canova Samile Drews Pedagoga