Núcleo de Inovação e Empreendedorismo CAMINHOS PARA A PRODUTIVIDADE

Transcrição

1 Núcleo de Inovação e Empreendedorismo CAMINHOS PARA A PRODUTIVIDADE Prof. Hugo Ferreira Braga Tadeu

2 EQUIPE DA PESQUISA Hugo Ferreira Braga Tadeu é Professor e Pesquisador da Fundação Dom Cabral, atuando no Núcleo de Inovação e Empreendedorismo, nos programas customizados e no mestrado profissional em administração. Possui experiência em projetos nas áreas de gestão da inovação, produtividade e cenários. Responsável por pesquisas relacionadas a temas como inovação e cash management, digitalização, health economics, indústria 4.0, inovação nos setores de mineração e O&G. Pós-Doutor em Simulação Empresarial pela Sauder School of Business, Canadá. André Luis Duarte é Professor e Pesquisador do Insper, atuando na graduação em administração, MBAs e no mestrado profissional em administração. Possui experiência em projetos juntamente a empresas como Votorantim, Itaú, Santander, Bradesco, Cielo, Ambev, Gerdau, Bayer, Roche, Brasken, entre outras. Mestre e Doutor em Administração pela FGV-SP. Faz consultorias e pesquisas em temas ligados a Estratégia Operacional, Gestão da Qualidade, Gestão da Cadeia de Suprimentos e Gestão de Projetos. 2

3 EQUIPE DA PESQUISA Guilherme Silveira Martins é Professor do Insper, atuando na graduação em administração e programas de especialização. Doutor em Administração pela FGV-SP. Eduardo Stock dos Santos é Bolsista de Iniciação Científica da Fundação Dom Cabral, atuando no Núcleo de Inovação e Empreendedorismo. Estudante de Economia pela UFMG. 3

4 SOBRE A PESQUISA A pesquisa foi realizada com a participação das empresas do Centro de Referência em Inovação Nacional (CRI Nacional) do Núcleo de Inovação e Empreendedorismo da Fundação Dom Cabral (FDC), buscando explorar a percepção das mesmas sobre a produtividade das empresas, como ela pode mudar o ambiente empresarial e a sua relação com os resultados de gestão. Destaca-se que o presente relatório expressa a opinião dos executivos de diversos setores da economia como bens de consumo, agronegócio, mineração, automobilístico, metalurgia, bens de capital, transportes, siderurgia, indústria digital e de serviços, que responderam a pesquisa e não é uma opinião das empresas na sua totalidade, dos pesquisadores envolvidos e da FDC. A amostra envolve 68 respondentes em funções de liderança nas empresas em que atuam. ESCOPO O objetivo da pesquisa sobre produtividade é capturar as percepções dos executivos das empresas respondentes e sugerir ações de melhorias na busca pelo crescimento da produtividade no nível empresarial. A pesquisa proporcionou a coleta de dados sobre os seguintes temas: as empresas e suas características, estratégia e produtividade, governança e produtividade, processos, avaliação e monitoramento de projetos, transferência e comercialização tecnológica, indicadores de produtividade e fatores de intensidade. Ao final, conclusões da pesquisa e recomendações de estratégias de gestão para ganhos de produtividade empresarial são sugeridas. 4

5 SOBRE AS EMPRESAS A produtividade está explícita na estratégia e o foco está na redução de custos SETOR DE ATIVIDADE DA EMPRESA ORIGEM DO CAPITAL DA EMPRESA 45,0% 40,0% 35,0% 30,0% 25,0% 20,0% 15,0% 10,0% 5,0% 0,0% Todas as empresas respondentes atuam há mais de 50 anos no mercado brasileiro. O faturamento das empresas é superior aos R$ 200 milhões. 52,73% das empresas não tem controle familiar. 47,27% das empresas tem controle familiar. 51,92% das empresas fazem parte de um grupo controlador. 48,08% são empresas independentes. Os principais mercados de atuação são Brasil, Estados Unidos e China. 5

6 SOBRE AS EMPRESAS A produtividade está explícita na estratégia e o foco está na redução de custos A PRODUTIVIDADE É EXPLÍCITA NA ESTRATÉGIA? A PRODUTIVIDADE É EVIDENTE NOS CONCORRENTES? 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% Apesar da produtividade ser explicita na estratégia, percebe-se que o tema é tratado como redução de custos e otimização de recursos operacionais. A produtividade é percebida nos concorrentes, vinculando o tema com melhoria de processos e qualidade total. Pesquisas conduzidas pelo The Conference Board e Universidade de Stanford indicam que a produtividade deveria ser vinculada aos investimentos em inovação tecnológica, em novos arranjos produtivos e fundamentalmente na qualificação da mão de obra. 6

7 ESTRATÉGIA E PRODUTIVIDADE Os ganhos de produtividade estão mais relacionados aos fatores internos da empresa QUAL A RELEVÂNCIA DOS TEMAS ABAIXO PARA A SUA EMPRESA? Ambiente econômico e produtividade Espaço para novas ideias e produtividade Ganhos de produtividade com fornecedores Equilíbrio entre o curto e longo prazo Equipes orientadas para produtividade Fatores internos na produtividade Impactos externos na produtividade Produtividade na estratégia 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50 A estratégia de produtividade é orientada para equipes e a busca por ganhos de produtividade como principal fator para obtenção de resultados, seguido de análises de fatores internos em busca de otimização de recursos. Ganho de produtividade na cadeia de fornecimento é visto como menos relevante pelas empresas, reduzindo o potencial de aprendizado e economia de escala. 7

8 GOVERNANÇA E PRODUTIVIDADE Fatores externos são importantes, destacando as alianças estratégicas e adoção de novas tecnologias. No entanto, estes não são assuntos relevantes para as empresas. QUAL A RELEVÂNCIA DOS TEMAS ABAIXO PARA A SUA EMPRESA? Mecanismos para avaliação de equipes Recusos para novos projetos Busca por alianças externas Estimulo para colaboração de equipes Autonomia para inovar Recursos para valorização de ideias Valorização das novas ideias Espaço para novas ideias Novas tecnologias Aversão ao risco Tolerância ao erro e inovação Diretoria receptiva para novas ideias 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50 Fatores como autonomia para inovar, espaço para novas ideias e diretoria receptiva foram práticas relevantes e adotadas com maior frequência pelas empresas. A busca por alianças externas não é considerado um fator importante para as empresas, minimizando o potencial do compartilhamento e cooperação entre empresas. 8

9 GOVERNANÇA E PRODUTIVIDADE O ambiente econômico é visto como a principal barreira para o crescimento da produtividade QUAIS BARREIRAS IMPEDEM O CRESCIMENTO DA PRODUTIVIDADE? O ambiente econômico atual é desfavorável para ganhos de produtividade para as empresas, impactando os custos operacionais, aumentando o risco financeiro e estabelecendo prioridades de curto prazo. A falta de conhecimento sobre novas tecnologias e ausência de feedback são barreiras para a produtividade. 9 Políticas rígidas de recursos humanos Falta de conhecimento do mercado Falta de conhecimento sobre novas tecnologias Conhecimento da equipe Ausência de processos claros Baixa agilidade de decisão Falhas de comunicação entre a estratégia e execução Insuficiência de tempo voltado para projetos de Ausência de feedback Ausência de apoio pela diretoria Ambiente econômico desfavorável Custo operacional Riscos financeiro Aversão ao risco Excesso de processos e burocracia Prioridades de curto prazo Cultura conservadora 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00

10 PROCESSOS, ROTINA E PRODUTIVIDADE O apoio da alta direção é essencial para melhorar a produtividade QUAL A RELEVÂNCIA DOS TEMAS ABAIXO PARA A SUA EMPRESA? Adoção de portais para novas ideias Associação entre inteligência competitiva e produtividade Associação entre gestão do conhecimento e produtividade Diretoria envolvida na execução de projetos Pragmatismo e busca por retorno nos projetos Projetos executados por priorização Revisão periódica do portfólio 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50 O envolvimento da diretoria na execução de projetos é considerado relevante para o aumento da produtividade, seguido da revisão periódica do portfólio de produtos e serviços. Por outro lado, práticas de gestão do conhecimento não são consideradas relevantes, reduzindo o potencial para ganhos de produtividade a partir de novas ideias. 10

11 PROCESSOS, ROTINA E PRODUTIVIDADE Clientes e fornecedores são essenciais para ganhos de produtividade QUAL A IMPORTÂNCIA DOS PARCEIROS ABAIXO PARA A PRODUTIVIDADE? Instituições de Testes, Ensaios e Certificações. Centros de Capacitação Profissional e Assistência Universidades e/ou Institutos de Pesquisa. Empresas de Consultoria. Outra Empresa do Grupo. Concorrentes. Fornecedores. Clientes e/ou Consumidores. 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50 Clientes são considerados muito relevantes para aumentar a produtividade das empresas. Por outro lado, uma menor importância foi atribuída aos Centros de Capacitação, Universidade e Institutos de Pesquisa. 11

12 AVALIAÇÃO, SELEÇÃO E MONITORAMENTO DE PROJETOS DE PRODUTIVIDADE Boas práticas de gestão de projetos são apontados como essenciais para a produtividade QUAL A RELEVÂNCIA DOS TEMAS ABAIXO PARA A SUA EMPRESA? 4,00 3,50 3,00 2,50 2,00 1,50 1,00 0,50 0,00 Práticas de gestão de projetos de produtividade Estímulo pela diretoria para projetos de produtividade Reconhecimento das práticas de gestão de projetos Entendimento pelo nível operacional sobre gestão de projetos de produtividade Entendimento pelo nível estratégico sobre gestão de projetos de produtividade Entendimento pelo nível gerencial sobre gestão de projetos de produtividade Treinamentos sobre produtividade Escritório de projetos para ganhos de produtividade A principal fonte para ganhos de produtividade seria a adoção da gestão de projetos orientadas pela diretoria e com amplo conhecimento dos níveis gerencial e operacional. 12

13 AVALIAÇÃO, SELEÇÃO E MONITORAMENTO DE PROJETOS DE PRODUTIVIDADE O crescimento da produtividade associa-se as ferramentas de qualidade total QUAL A RELEVÂNCIA DOS TEMAS ABAIXO PARA A SUA EMPRESA? Cultura orientada para inovação e autonomia Cultura orientada a processos Cultura de longo prazo Cultura de curto prazo Processos descentralizados em equipes Processos centralizados na diretoria Benchmarking com outras empresas Projetos de gestão de riscos Qualidade total Adoção de projetos de melhoria contínua 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50 A orientação para ganhos de produtividade continua centrada na gestão de processos, melhoria contínua e qualidade total. Temas como cultura orientada para longo prazo e inovação apresentam baixa importância para aumentar a produtividade, devendo ser mais trabalhadas nas empresas. 13

14 AVALIAÇÃO, SELEÇÃO E MONITORAMENTO DE PROJETOS DE PRODUTIVIDADE Os projetos de produtividade são escolhidos, na maior parte das vezes, em função dos resultados financeiros QUAL A RELEVÂNCIA DOS TEMAS ABAIXO PARA A SUA EMPRESA? Colaboradores com tempo livre para inovar Empresa aberta para inovação Ambiente confiável e seguro Estímulo ao trabalho em equipes multidisciplinares Preocupação com os colaboradores Empresa orientada para tarefas Orientação para resultados financeiros Processos de gestão de riscos Práticas empreendedoras Espaço de trabalho estimulante e cooperador Ambiente amigável e inovador 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50 A orientação para ganhos de produtividade associa-se mais para os resultados financeiros, do que com questões relacionadas a preocupação com os colaboradores, na criação de um ambiente confiável, inovador e para práticas empreendedoras. 14

15 TRANSFERÊNCIA E COMERCIALIZAÇÃO DE TECNOLOGIA Novos equipamentos e softwares estão nos principais investimentos realizados nos últimos anos NOS ÚLTIMOS DOIS ANOS, QUAIS AS PRINCIPAIS ATIVIDADES REALIZADAS PELA EMPRESA? Sim, novo para o Mercado Mundial 20 Sim, novo para o Mercado Nacional 15 Sim, novo para a Empresa 10 Não 5 0 Produto novo para o mercado Equipamentos novos Novos conceitos de marketing e acesso a mercados A compra de equipamentos e softwares novos é considerada relevante para a transferência de tecnologia, enquanto a melhoria de sistemas logísticos são menos relevantes no relacionamento entre empresas. 15

16 TRANSFERÊNCIA E COMERCIALIZAÇÃO DE TECNOLOGIA...porém, as empresas apontam que investimentos em treinamento e tecnologias poderiam gerar um crescimento ainda maior da produtividade 4,00 3,90 3,80 3,70 3,60 3,50 3,40 3,30 3,20 3,10 3,00 QUAIS AS PRINCIPAIS FONTES RELACIONADAS AOS GANHOS DE PRODUTIVIDADE? Aquisição de novas máquinas e equipamentos. Aquisição de conhecimento externo, com exceção de software. Aquisição de tecnologias associadas ao processo produtivo. Aquisição de software. Treinamento. Atividades relacionadas à Introdução de novas práticas de mercado. Atividades relacionadas à introdução de novas práticas organizacionais. Licenciamento de tecnologias, produtos e novos conceitos de gestão. Incorporação de novas tecnologias, produtos e conceitos ofertados por fornecedores. Fatores como aquisição de novas tecnologias, treinamento e novas práticas organizacionais são destacados como importantes para aumentar a produtividade das empresa também. A compra de softwares e licenciamento de novas tecnologias não são destacados como relevantes pelas empresas estudadas. 16

17 INDICADORES DE PRODUTIVIDADE Os principais indicadores utilizados orientam para a redução de custos e rentabilidade 5,00 4,50 4,00 3,50 3,00 2,50 2,00 1,50 1,00 0,50 0,00 QUAIS INDICADORES UTILIZADOS PELA EMPRESA PARA AVALIAR A PRODUTIVIDADE? Melhoria de qualidade dos bens ou serviços. Ampliação do portfólio de bens ou serviços ofertados. Rentabilidade da empresa. Participação em novos mercados Abertura de novos mercados. Aumento da capacidade de produção ou de prestação de serviços. Aumento da flexibilidade da produção ou da prestação de serviços. Redução dos custos do trabalho. Redução dos custos de produção ou dos serviços prestados. Redução do consumo de matérias-primas. Reduzir do impacto sobre o meio ambiente. Controle de impactos ligados à saúde e segurança. Fatores como redução de custos de produção/serviços, custos de trabalho e rentabilidade das empresas são importantes para avaliar a produtividade, comparativamente a temas como aumento da flexibilidade do trabalho e abertura de novos mercados. 17

18 INDICADORES DE PRODUTIVIDADE...e apontam os maiores esforços na redução de custos com processos e mão de obra PARA MELHORAR A PRODUTIVIDADE, QUAL O ESFORÇO DA SUA EMPRESA PARA OS TEMAS ABAIXO? Investimento em treinamento. Investimento em novos fornecedores. Investimentos em pesquisa e desenvolvimento. Investimentos em novas tecnologias. Redução de custos com as equipes de vendas. Redução de custos com processos. Redução de custos com Mão de Obra. Redução de custos com insumos. 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50 Fatores como redução de custos com processos e mão de obra são mais importantes do que investimentos em treinamento, em fornecedores e em novas tecnologias. 18

19 CONCLUSÕES RECOMENDAÇÕES Para serem produtivas, as empresas estão agindo com reduções de custos operacionais, mão de obra, revisando processos e adotando ferramentas da qualidade total. Para serem realmente produtivas, as empresas deveriam investir em ganhos relacionados a inovação, autonomia para a decisão, na gestão de projetos, na qualificação de mão de obra e em novas tecnologias. TEMAS RELEVANTES PARA O FUTURO Desenvolver lideranças que compreendam a importância da produtividade vis a vis a gestão da inovação, estimulando a geração de ideias nas empresas. Investir na geração e compartilhamento do conhecimento, além da alocação de recursos em novas tecnologias. Estimular uma cultura orientada para o longo prazo, em que temas como gestão do conhecimento, flexibilidade e cooperação de negócios sejam tratados nas empresas. 19

20 EMPRESAS APOIADORAS DO NÚCLEO DE INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO 20

21 PARA SABER MAIS SOBRE ESTA PESQUISA Prof. Hugo Ferreira Braga Tadeu OUTRAS PUBLICAÇÕES RELEVANTES Artigos Tadeu, H. F. B; Silva, J. T. M. Determinants of Produc7vity in Brazil: an empyrical analysis of the period Australian Journal of Basic and Applied Sciences, v. 9, p , Tadeu, H. F. B; Silva, J. T. M. An Empirical Analysis using Private Investments Cross Analyses Methology (PICAM) and Monte Carlo Simula7on to Evaluate Economic Sector Performance. WSEAS TransacKons on Business and Economics, v. 12, p , Tadeu, H. F. B; Silva, J. T. M. Brazilian`s Manufacturing Sectors: Empirical Results from Panel Data and Fixed Effects Models. WSEAS TransacKons on Business and Economics, v. 1, p. 1-1, Tadeu, H. F. B; Silva, J. T. M. The Determinants of the Long Term Private Investments in Brazil: an Empirical Analyses Using Cross-Sec7on and Monte Carlo Simula7on. Journal of Economics, Finance and AdministraKve Science, v. 1, p ,

22 Campus Aloysio Faria Av. Princesa Diana, 760 Alphaville Lagoa dos Ingleses Nova Lima (MG) Campus Belo Horizonte Rua Bernardo Guimarães, Santo Agostinho Belo Horizonte (MG) Campus São Paulo Av. Dr. Cardoso de Melo, Vila Olímpia 15º andar São Paulo (SP) Campus Rio de Janeiro Av. Afranio de Melo Franco, 290 2º andar Leblon Rio de Janeiro (RJ) Associados em todo Brasil