Neidi. rewer Cassol. Palestras&Treinamentos

Transcrição

1 Neidi K rewer Cassol Palestras&Treinamentos

2 Neidi Krewer Cassol A Professora Neidi Krewer Cassol é Mestre em Administração de Empresas, Educadora, Pesquisadora, Consultora, Coach e Palestrante. Possui Especialização em Marketing e MBA em Formação de Consultores Empresariais, com graduação em Administração. Atuou por dez anos na área de Gestão de Negócios e Vendas em empresa própria no ramo do varejo e durante os últimos treze anos tem atuado como professora universitária nas áreas de Empreendedorismo e Marketing em cursos de graduação e pós-graduação. Participou de Missões Técnicas ao Vale do Silício, na Califórnia (EUA), região considerada o berço do Empreendedorismo no mundo incluindo visitas de estudos em renomadas universidades como Stanford (EUA) e Universidade da Berkeley (EUA), além de experiências em empresas de destaque mundial na área de tecnologia como Appel, Intel, Google, Yahoo, Facebook, Twitter e Linkedin. Suas palestras personalizadas e dinâmicas destacam-se pelos conteúdos de aplicação prática na vida de pessoas e organizações e são apresentados de forma leve, agradável e envolvente em temas como COACH, Marketing Pessoal, Atendimento e Vendas, Empreendedorismo, Desafios da Mulher Empreendedora, Comunicação e Marketing na Era Digital.

3 PROFESSORA MESTRE NEIDI KREWER CASSOL TEMAS ABORDADOS EM PALESTRAS E TREINAMENTOS: MULHERES DIVINAS A importância da mulher na sociedade atual Os vários papeis da mulher O desafio do equilíbrio feminino A arte de ser feliz Mulheres divinas Mulheres vencedoras EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO AO CLIENTE O servico de atendimento como diferencial Atender, entender e encantar o cliente A postura adequada no atendimento A construção de relacionamentos para a entrega de valor Cuidando do cliente Servir com excelência Encantar o cliente para a fidelidade VENDAS O serviço de atendimento e vendas como diferencial Atender, entender e encantar o cliente O perfil do cliente atual As etapas da venda Como conduzir o processo de vendas O fechamento da venda O pós-venda COMPETÊNCIAS PARA CRESCER Motivação e a arte de automotivar-se O comportamento vencedor e a superação Os sonhos e os desafios As competências, os talentos e a missão de vida As oportunidades, as decisões e a construção do futuro As dores do crescimento pessoal e profissional A obra de cada um e o seu legado para o mundo

4 MARKETING PESSOAL A importância do marketing pessoal A construção da Marca VOCÊ A imagem pessoal e profissional Cuidando da embalagem do produto VOCÊ Cuidando do conteúdo do produto VOCÊ O networking na vida pessoal e profissional. O capital intellectual e social Os relacionamentos voltados para o valor e satisfação Os cuidados com a imagem pessoal nas redes sociais. Comunicação e etiqueta. O EMPREENDEDOR DE SUCESSO Perfil do empreendedor de sucesso A arte de ser empreendedor Os desafios de conduzir um negócio próprio A liderança e a inovação As mudanças e as novas oportunidades de Mercado A gestão profissionalizada As informações e a capacitação para a gestão As lições dos empreendedores vencedores O COMPORTAMENTO EMPREENDEDOR NAS EMPRESAS Perfil empreendedor A cultura intraempreendedora nas empresas A inovaçao, as oportunidades e vantagem competitiva As mudanças no ambiente de negócios e os novos desafios A liderança empreendedora Os benefícios do comportamento empreendedor para empresas e colaboradores OS DESAFIOS DA MULHER EMPREENDEDORA A arte de gerenciar negócios As mudanças no ambiente de negócios O comportamento empreendedor para vencer O desafio de conciliar os papeis de mãe, mulher e empreendedora O planejamento e a tomada de decisão O jeito feminino de liderar e administrar Lições de grandes empreendedoras de sucesso.

5 COMUNICAÇÃO E MARKETING NA ERA DIGITAL A nova era do marketing digital As ferramentas do marketing digital e as novas mídias As mudanças no comportamento do consumidor A era da participação e do engajamento O uso de aplicativos na gestão do relacionamento com o cliente O uso das redes sociais como ferramenta de comunicação O Poder do Marketing Mobile Tendências para a comunicação de marketing COACH DE TALENTOS Autoconhecimento e autodesenvolvimento Talentos e competências à serviço do mundo A roda da vida e a integralidade Os diferentes papeis de vida Projeto de vida e uso dos talentos TREINAMENTOS E PALESTRAS REALIZADAS:

6 Neidi Krewer Cassol Educadora, Mestre, Administradora, Consultora, COACH e Palestrante PULSAR - Palestras e Treinamentos CNPJ: / Contato: (49)